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文檔簡介
1、高品質文檔2022年寒假商場售貨員實習日記 實習使我們開闊了視野,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。下面是細心收集的實習日記,盼望能對你有所關心。 2月27日星期一晴 今日第一次來到超市,店長帶我轉了一下,熟識熟識環境,感覺很好很潔凈干凈的一個超市。熟悉了同事們,感覺大家都很親切。店長讓徐姐帶我具體介紹了我要做的工作,要理貨,向客戶介紹商品和用法,就像平常去超市看別人做的那樣,很簡潔,很easy.感覺還不錯,很輕松,感覺毫無壓力。換上衣服就開頭工作了,雖然只是個小工作,但很是很感動。 2月28日星期二晴 店長讓我熟識一下店里的規章制度和工作的區域還有需要留意的一些事:尤其是要留意對顧
2、客的態度,假如接到顧客投訴,就會被請到辦公室喝茶(當然是徐姐告知我的)。被投訴超過3次就要扣工資了,這讓我感覺到在這工作也不那么簡潔了,想想自己曾經自我感覺沒有那么挑剔有時候還是會和超市的理貨員爭吵,就知道在這會學會忍耐了。 2月29日星期三陰 店長先讓我做幾天理貨員的工作,就是整理貨架上的東西,不管是顧客弄錯地方的還是缺貨的東西,都要準時補上,但是在客流高峰期可以臨時不去管少貨的地方,可以等到顧客少的時候再補上,剛開頭弄感覺自己像勞碌的螞蟻,不停的搬東西,從這移動到那再從那移動到這,真的感覺不到什么技術含量。在超市做理貨員真的不是一個好活,我開頭這樣想了。不過還好,大家都很風趣,上班的時候并
3、不感覺累,我們是一個特別和-諧的小集體,這種感覺很好。 3月1日星期四多云 今日感覺有點累了,始終重復的搬來搬去,上貨去貨。假如沒有貨要上的話要找點事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發呆,還是來回閑逛?當然不是了! 3月2日星期五晴 理貨的時間長了意識到我應當找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有
4、一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不盼望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不行以坐下的,誰能連續站那么長時間啊? 3月3日星期六晴 今日發生了一件小事,現在,這里的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!今日有個其他超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶了。 明天要休息了,好好歇歇。 3月5日星期一陰 今日沒什么重要的是,忙活了一天,沒事想想,總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了熟悉,我以后在社會上就能少走點彎路。雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網好吧?也比沒事干要充實多了。 3月6日星期二多云 在理了一個星期貨之后,今日店長突然跟我說“你要向顧客面銷,不要只顧看著貨,貨是死的,人才是活的。這是提升你業績的方法。然后我看到店里雀巢速溶咖啡正在搞促銷活動,店里來了一個顧客,我便極其生硬和不自然地向他介紹這款
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