1、電子商務(wù)概論A 卷一、單項(xiàng)選擇題(本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼 填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1. ERP 是()A.供應(yīng)鏈治理B.銷售鏈治理 C .企業(yè)資源規(guī)劃D.人力資源治理2.電子商務(wù)產(chǎn)生的時(shí)代是()A . 20 世紀(jì) 70 年代 B. 20 世紀(jì) 80 年代 C . 20 世紀(jì) 90 年代D. 21 世紀(jì)初3.“電子商務(wù)是發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費(fèi)者之間 的商業(yè)交易”，下那個(gè)定義的是()A.聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)組織(UNCTADB .全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)電子 商務(wù)工作組C .世界

2、貿(mào)易組織(WTO D . IBM 公司4.電子商務(wù)產(chǎn)生與進(jìn)展的物質(zhì)基礎(chǔ)是()A.國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往迅速進(jìn)展1 / 25B國(guó)際經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不平衡C .信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速進(jìn)展D.商業(yè)庫(kù)存量不斷增加5.將電子商務(wù)分為有形商品電子商務(wù)和無(wú)形商品電子商務(wù)，依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是()A .交易主體B.交易對(duì)象 C .使用網(wǎng)絡(luò)的類型D.網(wǎng)絡(luò)接入方式6.以 In ternet 為特征的電子商務(wù)是“經(jīng)紀(jì)人和貿(mào)易公司死亡的開始”這句話的含義是()A. Internet 減少了產(chǎn)銷距離B. Internet 使中間環(huán)節(jié)增多，價(jià)格變貴C. I nternet 減少了就業(yè)機(jī)會(huì)D. In ternet 破壞了正常的商業(yè)運(yùn)作7 .在開放的網(wǎng)絡(luò)上

3、使用付款卡支付的安全事務(wù)處理協(xié)議的英文縮寫是()A. OSIB. SET C . FTPD. HTTP& EDI 編碼原則之一是()A.唯一性B.快速性 C .安全性D.現(xiàn)實(shí)性9. EDI 與 MHS 互聯(lián)，是利用 MHS 可種功能實(shí)現(xiàn) EDI 報(bào)文的完善傳遞的？()A .地址功能和文電傳輸服務(wù)功能2 / 2B .準(zhǔn)確和快捷功能C.存儲(chǔ)和翻譯功能D.安全和認(rèn)證功能10. 電子商務(wù)的框架能夠分為三個(gè)層次，即基礎(chǔ)設(shè)施、支柱及應(yīng)用，下列不屬于電子商務(wù)應(yīng)用的是 ()A.電子商店B.電子交易所C .網(wǎng)上談天D.電子招投標(biāo)11. 決定電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)多樣化的是()A.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多樣性 B .商務(wù)活

4、動(dòng)的多樣性C.消費(fèi)者需求的多樣性D .構(gòu)成電子商務(wù)系統(tǒng)的要素及其排列方式的多樣性12. 在網(wǎng)絡(luò)商品直銷流程中，消費(fèi)者借以支付貨款和回收清單的機(jī)構(gòu)是()A.客戶中心B.物流中心C .信用卡公司D.認(rèn)證中心13.電子商務(wù)模式是指()A.使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的商務(wù)模式B .企業(yè)產(chǎn)品、資金、信息及其制C.存儲(chǔ)和翻譯功能D.安全和認(rèn)證功能造過(guò)程的運(yùn)行機(jī)制C.對(duì)一個(gè)公司的消費(fèi)者、顧客、結(jié)盟公司與供應(yīng)者之間角色的敘述6 / 25D.體現(xiàn)公司在如何獲利以及在以后長(zhǎng)時(shí)刻內(nèi)的打算14.電子商務(wù)的生產(chǎn)模式是15.網(wǎng)絡(luò)廣告的作用機(jī)制是16.顧客價(jià)值二八法是指析方法18.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流的區(qū)不之一是D.網(wǎng)絡(luò)化A.大規(guī)

5、模生產(chǎn)B. 大規(guī)模定制C. 先生產(chǎn)后銷售D. 先銷售后生產(chǎn)A.基于印象的聯(lián)想型勸誘機(jī)制B. 基于信息的理性講服機(jī)C.基于 InD. 基于 CA 技術(shù)的安全機(jī)制A. 20%勺客戶購(gòu)買 80%勺物資20%的客戶提供 80%勺利潤(rùn)C(jī). 20%是 VIP 客戶，80%是忠誠(chéng)客戶D . 20%是要緊客戶，80%是小客17射頻技術(shù) RF (Radio Frequency）的差不多原理是A. RF 標(biāo)簽B.電磁理論光學(xué)理論D.地理模型分A.運(yùn)輸功能B. 搬運(yùn)功能.包裝功能務(wù) D.移動(dòng)電子商務(wù)7/ 2519.認(rèn)證中心（CA 的核心功能是A.信息加密B .發(fā)放和治理數(shù)字證書C .網(wǎng)上交易 D .制定和實(shí)施信息安

6、全標(biāo)準(zhǔn)20.凱薩公司是美國(guó)最大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，該公司投資電子商務(wù)，建立各種基于萬(wàn)維網(wǎng)的系統(tǒng)。下列應(yīng)用中，屬于B2C 電子商務(wù)模式的是（）A. 套電子采購(gòu)系統(tǒng)加快了裝運(yùn)速度、減少庫(kù)存，并降低了成本B. 凱薩公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)同意大夫和其他雇員以電子化方式訂購(gòu)補(bǔ)給品、設(shè)備和服務(wù)C. 凱薩公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)有一項(xiàng)功能能夠查詢大夫給每個(gè)病人開的藥方D. 凱薩公司網(wǎng)站同意病人通過(guò)因特網(wǎng)和電子郵件向公司雇員預(yù)定或查詢門診時(shí)刻二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 5 小題，每小題 2 分，共 10 分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代 碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21.電子商務(wù)能夠依

7、照不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，依據(jù)使用網(wǎng)絡(luò)類型劃分的電子商務(wù)有（）8 / 25A . EDI 電子商務(wù)B. Internet 電子商務(wù) C . Intranet 電子商E .語(yǔ)音電子商務(wù)22.電子商務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)，由系統(tǒng)決定的電子商務(wù)的特點(diǎn)有（）A .集成性B.協(xié)調(diào)性 C .可拓展性D.減少庫(kù)存E .降低成本23.電子商務(wù)系統(tǒng)主體要素有（）A .消費(fèi)者 B.企業(yè) C .政府D.接入服務(wù)提供商（IAP）E .應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)服務(wù)商（ASP24. B2B 的細(xì)分模式有（）A .賣方集中模式 B.買方集中模式 C .網(wǎng)上、第三方市場(chǎng)交易模式D.英式拍賣方式E .荷蘭式拍賣方式25.電子商務(wù)物流的特征包括（）A .信息化 B .網(wǎng)絡(luò)化 C .社會(huì)化D.現(xiàn)代化 E .柔性化三、簡(jiǎn)答題（每小題 6 分，共 30 分）務(wù) D.移動(dòng)電子商務(wù)9/ 2526.電子商務(wù)產(chǎn)品的類型有哪些？電子商務(wù)產(chǎn)品的進(jìn)展趨勢(shì)是什么？27. 客戶關(guān)系治理包括哪些要素?28.簡(jiǎn)述由工作流程決定的 EDI 工作方式。29.簡(jiǎn)述傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有何不同30.列舉四種電子商務(wù)市場(chǎng)定價(jià)策略并加以講明10 / 25四、論述題（每小題 12 分，共 24 分）31. Web2.0 是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用的新時(shí)代