1、質量目標、保證體系與措施質量目標符合國家質量驗收規范標準質量保證體系1、建立健全質量保證體系建立健全合理的質量保證體系，是保證工程施工質量的前提和基礎。我單位擬建立以項目經理為第一責任人，質量責任層層落實，直至各施工隊，并健全質量教育、質量管理、質量檢驗、質量監督和質量獎罰制度的質量保證體系，從而 保障本工程的施工質量。具體見下圖：材質檢驗工程試驗施工動態檢查質量動態檢查檢測數據分析質量評宀疋制定獎罰制度兌現獎罰標準落實整改措施總目標：全合同段全部達到現行的工程質量驗收標準及合 同要求。工程一次驗收合格率100%優良率90%以上各部室、隊負責精品文檔組織保證制定對策措施基本資金設備使用包干包干

2、質量保證體系框圖2、健全質保制度項目經理部須有詳細的質保制度，獎罰分明，并下發各施工隊和各施工班組, 要求上墻。專業技術管理人員，要了解本工程總體計劃安排，熟悉分管部分的圖紙、設計意圖。按照施工規范、質量標準、技術要求、施工工藝流程、材料規格性能、 施工勞動組織、機械設備性能、安全防火要求等組織施工。同時認真審核施工圖及說明，嚴格按照有關規范要求進行技術交底制度、 加強技術管理、 注意施工原始資料的積累， 要按時填寫施工原始記錄和各項質量 檢查報表。工程變更須有專人負責、記錄、更改、備案、存檔，竣工資料圖紙必 須齊全、交驗及明。制定詳細施工技術措施。 我們對每部份工程均制定施工工藝流程， 對每

3、一分 項工程制定施工工序， 對各施工工序配備專人檢查把關， 除設置質檢員配合甲方 及監理工程師進行質量把關外，自己內部建立一套完整的自檢體系，每個班組， 每道工序設專人負責質檢工作 , 質量控制縱、橫成網，跟蹤監督，做到上道工序 未經檢查，下道工序不得進行，發現問題及時解決。把好原材料、成品、半成品的采購關。會同甲方、監理單位對瀝青砼、 管材、 水泥、鋼筋等原材料供貨商進行精挑細選， 選擇產品質量好， 供貨服務好的廠家， 做到材料進場取樣檢查試驗，在進場過程中校核每批材料與取樣材料是否相符， 如有出入立即停止進貨。保證材料進貨質量，我們主要采取以下措施：1）、檢查需要進場的材料是否有出廠證明和

4、合格證，地方材料要去現場考察， 并簽訂供貨合同，保證材料的正常供應。2）、所有材料的品種和供貨地點、數量需經監理工程師認可后方可進場。3）、材料進場前設專門人員進行檢查、試驗合格后方可進場。4）、對已進場的材料隨時抽檢，發現不合格后立即退貨，并禁止在工程施工中 使用。嚴肅工程的檢測程序。各道工序完成后均應填寫相應的工序檢查表，首先由班組自 檢，合格后交下一道班組進行互檢，技術主管復檢，項目部專職質檢工程師檢查，由監 理工程師終檢。合格后才可進行下一道工序的施工。三、質量保證措施以IS09000質量管理與質量保證為標準，建立完善的質量管理機構，完 善質量管理制度，建立質量控制流程。推行全面質量管

5、理，完善質量保證體系，認真貫徹落實我單位的質量方針，強化全員質量意識教育，大力開展質量宣傳教育活動，提高全體人員的質量意識 和素質，使全體參建人員牢固樹立“百年大計，質量第一”的思想，實行全面、 全員、全過程的質量管理，努力提高施工技術水平，嚴格規范施工，確保質量目 標的實現。1、組織保證健全質量保證體系，嚴格按照質量體系文件進行質量管理， 做到從資源投入 和過程控制上保證工程質量。1）、項目經理部成立質量管理組織機構，嚴格在質量保證體系下進行管理， 作業班組以上單位成立全面質量管理小組，對主要、關鍵工序的施工質量進行有 組織的控制。配備專職的質檢工程師， 推行全面質量管理和目標責任管理， 從

6、組 織措施上使保證工程質量真正落到實處。組織機構及檢查程序見質量管理組織 機構圖和質量檢查、控制程序圖。質量管理組織機構框圖質量檢查、控制程序圖經理部安全質量部設專職質量檢查工程師 1名專門負責本標段工程的質量 工作，各施工隊設專職質量檢查工程師 12名，對工程實施自檢、互檢、交接 檢查和質量評定，保證每道工序均在嚴格的控制下進行。各級質量檢查工程師配 備一臺數碼相機， 經理部質量檢查工程師再配備一臺數碼攝像機， 確保工程質量 記錄的真實性和完整性。經理部質量管理領導小組，定期和不定期對本標段內的工程質量進行檢查、 評比，表彰質量好的工點， 處罰質量差的工點。 項目經理部日常的質量管理工作 由

7、質量檢查工程師負責。2、 制度上的保證 建立健全工程質量終身責任制，制定各級、各部門質量工作崗位責任制， 明確具體的質量責任， 把質量管理的每項工作、 每個環節具體落實到每一個部門、 每一個人，切實把質量工作落到實處。建立質量檢查制度， 實行定期檢查和經常性檢查相結合， 專業檢查和自檢相 結合，對各項工程主動報請監理工程師檢查指導。 定期組織召開質量工作分析會， 及時處理和解決有關的質量問題， 使各項工程始終處于受控狀態， 確保各項工程 質量一次達標成優。建立工程質量獎懲制， 以獎優罰劣的指導思想，鼓勵大家積極創優，確保工 程質量，杜絕不合格品的出現。根據工程實際情況經理部將制定相應的工程質量

8、管理辦法， 如工程質量管 理辦法、工程測量管理辦法 、工程試驗、計量管理辦法 、工程質量內控統 一標準、常見工程質量通病及預防措施 等，并以文件的形式下發各部門和施 工隊，要求各單位嚴格按辦法執行，使質量管理制度化規范化。1）質量責任制度 建立各級工程質量責任制。 各級行政領導、 技術負責人對其主管或分管的工 程質量終生負責。如發生工程質量事故，都要追究相應的行政和法律責任。 項目經理質量責任制A、項目經理是工程質量的第一責任人，對經理部所屬施工隊的工程質量 進行全面直接領導。B項目經理要認真組織落實質量目標和創優規劃，針對項目工程特點，組 織編制工程項目質量計劃 和實施性施工組織設計， 制定

9、實現質量目標的管理 和技術保證措施。建立施工現場質量例會制度， 并定期向業主、 監理和質量管理 部門匯報工程的質量情況。C經常對職工進行“百年大計，質量第一”的教育。通過開展預防和杜絕 工程質量通病活動；開展優質樣板工程觀摩交流活動；開展 QC小組活動；開展 施工現場無質量事故活動； 開展質量回訪服務活動等形式， 不斷提高全員的質量 意識。D監督施工現場及作業面嚴格按設計圖紙、施工組織設計、施工規范、操 作規程、作業指導書、技術措施和編制的施工工藝設計、內控標準進行施工。強 化全方位的管理，突出施工全過程動態控制。E、定期或不定期的組織質量檢查工作，發現問題及時糾正，行使質量一票 否決權。出現

10、質量問題要注重分析原因，落實改進措施。對違反操作規程，質量 低劣者責令改正或返工。F、嚴格按施工程序辦事，組織均衡生產，文明施工，隨時掌握工程進度和 質量情況，積極推廣應用“四新”技術，組織工程質量評定，對存在的質量通病 組織質量攻關。 項目總工程師質量責任制A、在項目經理的領導下，對項目質量管理工作負責具體的組織和領導責任。B、 嚴格執行國家有關工程質量的方針政策和法律法規，組織復核設計文件， 主持編制項目施工組織設計和質量保證措施， 編制施工工藝設計、 施工工藝標準， 質量內控標準，技術措施等，并向施工隊、班組進行技術交底，在施工中認真檢 查落實。C、協助項目經理推廣應用“四新”技術，組織

11、開展創優活動和QC小組活動, 確保創優目標實現。D加強對各施工隊技術室的組織領導， 組織實施質量檢查和質量評定工作， 落實計量和試驗、測量管理辦法。對施工測量、定位、放樣、試驗、計量等負技 術責任。 對違反施工程序和操作規程的單位和人員，有權停工整改， 并按有關規 定程序給予行政處理和經濟處罰。E、注重隱蔽工程質量的檢查和驗收，重視工程項目質量記錄的完整性，建 立質量檔案和進行信息管理。 施工隊長質量責任制A、對承建的工程質量負直接責任。B、組織學習，貫徹落實業主、監理和上級有關工程質量的指示，對職工進 行有關法律、法規的教育， 提高職工質量意識。 針對施工項目特點有計劃地組織 技術培訓，不斷

12、提高職工技術素質和操作水平。C、全面落實質量管理基礎工作。嚴格按設計圖紙、施工規范、施工組織設 計、施工工藝、技術保證措施組織施工；堅持按崗位操作規程，施工作業指導書 和操作標準施工，實行標準化管理，標準化作業；組織工班開展“三檢” （自檢、 互檢、交接檢）、“三工序”（檢查上工序、保證本工序、服務下工序）活動，確 保對施工全過程進行全面有效控制； 針對各工序容易出現的質量通病， 認真研究 對策，不斷提高工程質量。D嚴格按施工程序辦事，正確處理質量和進度，質量和效益的關系。組織 均衡生產，文明施工。隨時掌握施工現場進度與質量動態，落實重點部位、重點 工序干部跟班作業質檢人員旁站制度，確保工程質

13、量。E、建立完善成品保護制度，對已完分項、分部和單位工程，加強安全保衛， 采用包、攔、護、蓋、封等保護措施，防止在交工前發生意外損壞。F、嚴格執行質量獎懲制度和質量否決權，實行優質優價，獎優罰劣，對違 反操作規程造成質量低劣者責令改正或返工。 發生質量事故后嚴格按“三不放過” 的原則嚴肅處理，不得隱瞞和袒護。 工程技術人員質量責任制A、依據設計文件，施工規范，驗標和上級的有關規定，編制實施性施工 組織設計，關鍵工序施工工藝和技術措施， 書面向班組作技術交底， 嚴格操作規 程和監督按作業指導書操作，實施全過程質量監控，對違規的班組或個人， 有權 制止，并及時上報處理。B、熟悉和掌握施工圖紙，對施

14、工測量、現場試驗、計量、結構、構筑物定 位放樣等有關施工技術性問題，負直接的技術責任。C、負責隱蔽工程的檢查、填記和驗收，并約請專職質量檢查工程師、監理 工程師和現場設計人員進行檢查簽證。D協助隊長落實有關質量管理的基礎工作，積極采用“四新”技術，改進 施工工藝，消除質量通病，組織進行質量改進活動。具體組織、幫助開展QC小組攻關活動和開展群眾性合理化建議活動。E、參加質量檢查和質量評定工作，及時、完整的填記各項施工原始記錄，記好工程日志。 安全質量部質量責任制A、認真貫徹執行國家和地方有關工程質量的方針、政策以及上級頒發的規 定、規程、制度和措施。B、掌握內部質量動態，了解外部質量信息，認真學

15、習并積極推廣先進的質 量管理經驗和技術。C、制訂項目質量管理方針和目標，指導所屬各單位的質量管理工作，對本 標段的工程質量進行有效控制。D進行經常性的質量檢查，按驗標及時進行工程質量的檢驗評定，填 寫施工日志，及時認真整理保存好各種施工原始資料。組織開展創優活動。E、協助監理工程師做好日常監理工作，共同研究工程質量上存在的問題。 認真進行隱蔽工程檢查， 并及時報請監理工程師對隱蔽工程進行檢查、驗收、 證。F、研究處理工程質量上的疑難問題和質量事故。 工程技術部質量責任制并辦A、負責對設計圖紙及技術文件的復核，理解設計意圖、結構構造和技術要 求，使可能出現的質量缺陷最大限度的消滅在開工前；做好技

16、術交底工作， 理完善的交底手續。B、參加編制和審定重點、難點工程施工組織設計，優化施工方案，并進行 過程控制。C、掌握施工中的各種技術數據，及時解決工程質量的技術問題。D負責提出工程所需各種原材料、成品、半成品及構配件、非標準加工件 的技術標準。E、參加質量檢查和質量事故調查處理，對工程質量出現的質量事故提出加 固、補強或其它技術措施。F、負責對重點、難點工程的測量控制工作，把好測量關，杜絕測量事故。 G及時掌握現行有效的技術標準、施工規范、規則和規程，并進行落實。 計劃財務部質量責任制A、負責在編制生產計劃時，同時下達工程質量計劃。B、經常檢查和督促質量計劃的執行，在分析、考核施工生產計劃完

17、成的同時，應分析、考核質量指標的完成情況，對不合格的產品、未經質量檢查人員簽 證評定的工程，不予驗工計價，不予撥款。 物資設備部質量責任制A、負責按設計、施工技術要求供應合格的建筑材料和構配件，提交所供產 品的合格證和技術資料。B、保證按施工計劃提出的數量、品種、規格和時間供應材料和構配件，避 免混裝、 混供。對因供應不合格的原材料， 半成品和成品造成的質量事故負直接 責任。C、凡發生材料代用或新材料訂購，必須經試驗鑒定后，方可采購、供應。D妥善儲存保管各種原材料、構配件等，對需超期使用的水泥等材料及時 請有關部門鑒定，并提出處理意見。E、根據施工組織設計提供生產和安裝設備，制定施工設備管理規

18、定，核定 所選用設備的生產能力；保證機械設備技術狀況良好。F、根據施工條件，盡量選用先進的施工機具和機械設備，充分發揮機械設 備的質量保證和改進作用。 實驗室質量責任制A、對所有進場的原材料、半成品、成品進行檢驗。拿出真實可靠的試驗資 料，指導施工。B、根據施工需要進行砂漿等配合比的選定，并確定施工配合比。同時對施 工中的砂漿、混凝土等的質量進行評定。C、對已完的工程，需要通過試驗評定的進行試驗評定。如路基的壓實質量 等。D在施工過程中對施工現場的原材料、半成品、成品等材料進行檢查，防 止不合格材料進入施工現場。E、在砂漿等施工時檢查施工隊配合比的使用是否準確。2）工程質量檢查制度 開工前的檢

19、查A、設計文件、施工圖紙是否經復核并滿足開工需要。B、施工前的工地調查和復測工作是否已進行，并符合要求。C、各種技術交底及現場施工測量，計算復核是否已完成，樁點是否已按規 定交接測設。特殊工作、關鍵工序是否已有作業指導書。D施工人員、質量管理人員、機具設備、原材料等是否能保證工程開工的 質量需要。E、對采用新技術、新工藝、新設備人員是否已經過上崗培訓并能夠真正掌 握使用。F、檢查“施工組織設計”、“項目工程質量計劃”、“工藝標準”以及有關質 量保證措施是否制訂。 施工過程中的經常性檢查A、是否嚴格按照施工圖紙和施工規范要求施工。B、施工測量、放樣是否經過復核，是否進行復測，主要樁點設置是否可靠

20、。C、施工現場是否按標準化管理和標準化作業，以及施工質量是否符合規范 規定。抽查評定內容是否與實際相符。D是否按規定進行材料試驗及化驗，結果是否合格，證件是否齊全。E、全面質量管理推行情況，質量管理小組活動是否正常。F、原始記錄是否完善、詳實，計量是否準確。G檢查施工組織設計、工程項目質量計劃、工藝標準和有關質量保證措施 的落實。 隱蔽工程的檢查工程項目竣工后不能外露的部分稱隱蔽工程。 隱蔽工程須按規定檢查合格并 簽證后才能覆蓋。A、隱蔽工程未經質量檢查人員和監理工程師檢查簽認而自行覆蓋的，必須 揭蓋補檢。B、隱蔽工程先由施工隊質檢人員檢查合格后，填寫工程質量檢查證，并備 齊有關附件，通知經理

21、部質檢部門和監理工程師進行復檢， 經檢查合格并簽證后， 方可進行下道工序施工，否則，不予簽證，待改進復查合格后再簽證。C、隱蔽工程發現與原設計不符，本級質檢人員無權處理者，及時呈報上級 解決，必要時可邀請建設、監理、設計單位共同研究處理。D隱蔽工程檢查證的填寫要求字跡工整，數據準確，用詞規范，描述詳細。 施工隊質量“三檢” 、“三工序”制度A、自檢：工班長會同質量檢驗員在每日收工前，對班組完成的工作量、質 量進行一次自檢，作出記錄，工后講評。B、互檢：同一工種或多工種之間，由施工隊組織不定期的相互檢查，主要 是互相觀摩，交流經驗，推廣先進操作技術，達到取長補短，互相促進，共同提 高的目的。C、

22、交接檢：同一工種的多班制上下班之間或多工種的上下工序之間的交接 檢查。由施工隊組織交接檢查，各工班做到不合格的活不出手、不出班組，上道 工序不合格， 下道工序不施工。 發生質量問題及處理情況及時記錄在 工程日志 中。D三工序：保證本工序質量，檢查上工序質量，服務下工序。 定期檢查制度A、經理部每月組織一次質量大檢查，由總工程師帶隊，經理部各部門負責 人和施工隊主要領導以及質檢人員參加。B、質量大檢查以檢查實物工程量為主，同時檢查施工方法，現場文明施工、 質量記錄、文整資料以及質量管理的情況。C、對檢查中發現的問題，進行認真分析，找準原因，及時提出整改的措施 和處理意見，并限期處理。D對質量檢查

23、的結果和評定情況及時通報，對施工質量管理的優秀單位和 個人給予表彰和獎勵。 驗工簽證制度 驗工計價是控制工程質量的重要手段，有下列情況者，不予驗工計價：A、工程質量不合格須返工或待處理者。B、因工程質量不合格造成質量事故，并未按規定呈報且尚未處理者。C、由于施工錯誤或處理質量事故而增加的工程量。D缺少隱蔽工程檢查證及未經檢查簽證的工程。E、成品、半成品、設備沒有試驗鑒定資料或出廠合格證，材料未經試驗鑒 定確認合格者。 竣工后的檢查一個單位工程完工后， 工程隊首先進行自我檢查評定， 然后報項目經理部進 行復評。A、按設計進行竣工測量，核對各部尺寸、標高以及完成數量、工程質量等 是否符合設計及標驗

24、要求。B、檢查各種規定的質量記錄是否齊全完整。C、復查質量評定記錄，核查質量等級。3）質量月活動國家規定每年九月為全國質量活動月。 在施工中， 我單位將結合自己的實際 情況，利用質量月有計劃、有目的地切實抓好質量宣傳教育活動。4）質量獎懲制度為積極推廣全面質量管理， 進一步完善質量責任制，促進質量管理，提高工 程質量，經理部將根據工程質量實行獎懲制度。 經理部根據每月的質量大檢查情況，評選出12個質量較好的工點，并給予100010000元獎勵；評選出12個質量較差的工點，并給予100010000 元罰款。 質量檢查工程師在質量檢查過程中， 若發現工程質量問題， 除要求施工隊立即整改外，還可根據

25、質量問題的嚴重程度給予施工隊5005000元罰款。 對獲得業主或其他單位質量獎的工程， 經理部將根據情況給施工隊給予獎 勵。 對造成質量事故的施工隊， 除施工隊自己承擔全部的返工費用外， 經理部 將再按事故損失金額的 10%罰款，并對有關責任人進行處罰。3、工程材料的質量控制建立健全材料進場前檢查驗收和取樣送檢制度， 并由經理部中心試驗室搞好 進貨檢驗與試驗工作，杜絕不合格材料進場。規范采購行為，嚴格存儲、保管和 領發手續， 做到分類、 分批堆放并嚴格標識， 限額發料并有登記。 使各類原材料、 成品、半成品始終處于受控狀態， 確保產品的可追溯性。 試驗人員應主動向質檢 工程師和現場監理工程師提

26、供原材料、成品、 半成品的相關資料， 自覺誠懇接受 監督和檢查。4、人員素質的保證根據本標段工程特點和質量目標要求， 本工程我單位領導非常關注， 為了組 建一支能夠吃苦耐勞、頑強拼搏、 打硬仗的項目部， 我單位領導召開了專題討論 會議。經過認真的討論、研究，最終組建了一支施工經驗豐富、技術過硬的項目 經理部。組建后的項目部成員均在施工的第一線經過洗禮， 有著豐富的施工經驗， 過硬的技術知識，有著較強的責任心， 工作經驗豐富， 技術熟練的工程技術和管 理人員，并在施工期間保持相對穩定（具體人員名單見。5、思想保證1）、全體施工人員認真學習國家有關產品質量的政策法規，增強“質量就是 企業的生命”的

27、理念。2）、把創優工作列入思想政治工作的重要議題，及時總結施工經驗，分析解 決存在的問題，質量管理工作提高到最高的位置。3）、把思想政治工作作為一項重要內容貫穿到整個施工過程中， 對全體施工 人員，特別是各作業隊的工人， 經常進行質量教育， 強化質量意識； 牢固樹立“質 量第一”的觀念，體現企業優量質量、良好信譽的道德風尚。6、技術保證1）、加強施工技術管理，嚴格執行以總工程師為首的技術責任制，施工管理 標準化、規范化、程序化。認真校對圖紙，嚴格按標準、規程組織施工。及時進 行技術交底，發現問題及時解決。2）、堅持三級測量復核制，各測量樁點認真保護，施工中可能損毀的重要樁 點要設好護樁，施工測

28、量放線要反復校核。認真進行交接班，確保中線、水平及 結構物尺寸位置正確。3）、強化試驗和檢測工作 、設置工地試驗室。 、工地試驗室全面負責本標段工程中的鋼材、水泥、粗細骨料、外加劑、 等原材料的進貨檢驗試驗；負責混凝土、砂漿試件制做及施工控制； 負責試驗儀 器、設備的檢校與日常維護；負責試驗資料的收集、整理和歸檔。 、施工所用的各種檢驗、測量、試驗儀器設備定期進行校核和檢定，確保 儀器設備的精度和準確度。 、要把好各工序中間的質量檢驗關，對加工的成品、半成品和隱蔽工程按要求認真檢查驗收，并報駐地監理工程師檢查簽證。 、認真執行IS09000標準，嚴格執行質量保證體系文件。工程施工中做到 每個施工環節都處于受控狀態，每個過程都有“質量記錄” ，施工全過程有可追 溯性，定期召開質量專題會，發現問題及時糾正，以推進和完善質量管理工作， 使質量管理走向標準化。 、投入先進的大型機械設備，加強其維修和管理，以完好的施工機械確保 工程質量。 、組織推廣應用新技術、新工藝、新材料、新設備，用“四新”技術保證 工程質量，組