1、XX年qc個人年終工作總結導語：光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史， XX年 即將過去， 2018 年即將來臨， 小編整理了 XX 年 qc 個人年終 工作總結，歡迎參考：XXqc 個人年終工作總結一： 時光飛逝，春去冬來，XX年即將過去，嶄新的2018即將到來。回顧 XX年，在公司 領導的正確領導和無微不至的關懷下 ; 在各基層單位的大力 支持下 ; 在監理單位、業主、設計單位以及各部門的協同努 力下 ; 并在有限公司系統的指導下 ; 工程技術質量部門在工 程技術質量監督、群眾性 qc 小組活動、質量創優、新開工 項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并 克服了一切不利因素，保

2、證了各個項目工程建設的順利進行。 我們質量技術管理部門始終圍繞公司的質量管理工作目標， 認真貫徹落實上級工作會議精神，已落實公司的工作部署為 中西，建立健全質量管理體系，落實質量管理職責，不斷持 續改進質量體系，將各個部門的相關質量制度和措施納入到 質量體系文件和崗位規范中，促進質量管理，并進一步加強 現場質量管理，加大服務力度，已關鍵工序、新工藝和技術 為重點， 強化質量日常監督檢查， 查隱患， 補漏洞， 切實為” 質量效益型“管理目標保駕護航。由于制度不斷完善，責任 明確到人，公司全體職工的質量意識都有很大的提高，實現 了年度產品交驗合格率 100%，單元工程優良率 95%，業主滿 意度

3、92%，杜絕了施工質量事故的發生，確保持續改進措施 的有效落實，實現了年度質量管理目標。但仍然存在不足之 處，我們將通過不斷總結和數據分析，找出工作中存在的不 足以便在今后的工作中繼續完善和改進。一年來，我們主要做了以下工作： 自公司組建成立以來，我質量技術管理部門迅速建立質 量，技術管理組織機構，并建立了以總工領導負責，質量技 術部監督檢查，各個項目部實施的質量保證體系。為保證質量管理工作有章可循，根據公司各個項目的特 點和公司管理手冊 制定了各項質量管理制度和崗位職責。1、責任到崗，制度到人，責任到工序 公司以總工為核心的質量保證體系，明確部門，各個項 目的質量工作職責與責任人，同時，在關

4、鍵工序和新工藝施 工時重點控制，設置專人負責過程質量控制。2、質量與進度獎掛鉤 結合各個項目工程實際情況及工程特點，在工程質量管 理上，實行質量與進度獎掛鉤，即在每個月進行生產進度評 比時，把質量指標作為一項重要條件，如果質量指標完不成，進度指標完成的再好也不能得獎， 這樣以來調動了工區的質量主觀能動性。使質量管理由被動 變為自覺，提高了工程的施工質量。a、由公司牽頭，質量技術部在施工現場進行各個施工 工序重要環節的交底，使施工人員了解施工項目的概括，內容，施工目的，重 點，難點，明確各個施工過程，質量標準，安全措施，環保 措施，節約措施和工期要求等，做到心中有數，使施工技術 管理水平大幅提高

5、，保證了施工質量。b、推行質量責任制，強化“三檢“制度。實行質量責任制，項目經理與各個項目負責人及勞務隊 伍簽訂質量責任書，明確質量責任，嚴格實行初檢、項目復 檢，質量技術部門終檢的 “三檢“制度， 上一道工序不合格， 下一道工序不開工，經過”三檢“制度合格后，申請監理驗 收，c、實行交接班制度，嚴格質量值班每班做好施工記錄，質量記錄，并對下一道工序進行簽 字交接，對施工過程中出現的 問題進行特別說明，并查找 分析問題出現的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜， 為加強現場技術指導與質量控制，要求現場值班人員，質檢 員嚴格控制施工質量。3、質量保證體系運行情況項目工程的質檢、技術、實驗、測量、

6、物資、調度、等 各自認真履行自己的質量責任，質量保證體系運行正常。由于各項目的建設任務不一樣，所以根據實際情況定出合理的專職質量檢查人員。每月質量技術部對巡檢發現的問題，下 發質量整改通知單，限期限時整改，通過整改，取得了明顯 的效果，同時每月根據不同的質量問題召開針對性德質量專 題會議，針對發現的復雜問題進行技術討論，分析，根據分 析結果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究，使施 工得以順利進行，施工質量得到了保證。4、主要質量控制活動1 組織質量檢查，進行互檢，互相學習，不斷提高。在施工過程中，由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度， 對發現的問題及時下發整改通知單，限期整改，對發現的技

7、術難題， 由質量技術部門研究整改措施， 并組織技術交底， 認真整改，并進行質量巡視， 。由公司質量技術部門牽頭，組織各個工區的施工員，質 檢員分別到公司進行質量、安全和技術學習。去他人之長， 形成互補之勢，不僅優化了施工工藝，而且提高了施工質量 和施工進度。2 召開質量專題會議，加強質量意識 根據各個階段的工序質量情況，每月在施工現場會議室 召開了質量例會和質量專題會議，會議由主管質量技術的總 工主持，由質量技術部負責人、項目負責人，技術員，質檢 員參加，分析了當前施工質量的形式，通報上個階段的施工 質量存在的問題及整改情況，并總結。制定下個階段的質量 管理計劃，加大施工現場的質量管理力度。3

8、 進行專項工藝交流，完善施工工藝 在每個工程開工后，根據各個工程的情況，組織專項工 藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工 管理中的應用。4 組織專項質量培訓，提高員工的質量素質 在整個施工項目管理過程中，公司質量技術管理部門堅 持對每項新工序進行技術培訓，由有經驗的技術人員主講， 對施工技術管理人員及工人輪流培訓，通過培訓，不僅提高 了各類人員的技術技能，也提高了工人的質量意識，從而保 證了施工質量。5、質量技術工作總結 在質量保證體系有效運行下，通過質量控制措施的有效 實施，我部門承建的所有項目均得到了業主、設計、監理單位的一致好 評。五一農場、西山農場、三坪農場、 221

9、團等得所有項目 均以按要求完成施工質量任務。其中竣工驗收 項目工程， 全部合格， 主體中檢完成項目 個，合格率 100%，完成了年 度質量目標。取得了良好的社會效益。1、質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟 練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。2、質量體系運行有盲區，個別項目部由于質量管理工 作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。3、部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合 要求的現象。4、不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年 都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區， 不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。5、溝

10、通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。四、XX年的年度工作計劃：1、明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程， 管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除 溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠 抓計量器具和不合格品的處置。XX年確定的計量器具檢定合 格率仍然為 100%。2、根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，并 按創優計劃實施，XX年由于沒有符合創部級優質條件的工程， 將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。3、通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，XX年確定的質

11、量故障損失率仍然為 2/萬以下。4、 從年初就根據各項目具體情況規劃qc 活動課題，有 計劃地開展 qc 小組活動，以推進新技術應用、消除質量通 病。5、作為體系運行牽頭部門，指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作，XX年內審將采取滾動審核的形式，內審覆蓋率仍然為 100%，審核將關注影響質量、環境、職業健 康安全管理體系運行有效性的關鍵過程，與各個系統一起全 力提高管理體系運行的有效性。6、接受有限公司工程質量監督部的領導，服務基層， 加強對系統管理人員的指導和監督，以提高系統的辦事能力 和效率。XXqc 個人年終工作總結二： XX 年，本人在質控部 擔任QC質控部在較 20XX年減少2名

12、QE 一個SQE 一個 文控主任的情況下 各項工作基本在保持了去年的水平上 收獲小小的進步。一、總結部份1、標準統一方面：質控部在過去半年中每周一三五17： 0017：30 分進行的來料與過程標準磨合取得不錯的成績 在這項措施推出后 生產線投訴的類似 “標準不統一” 的事情得到了很好的預防。2、增設IPQC職能組：增設 IPQC 組 加強過程質量狀況監督 進一步推動了 品質事故的迅速處理 可以有效地完善信息反饋機制。目前 由于IPQC建立伊始，IPQC人員的專業知識以及能力質素尚 不能達到要求，發揮作用有限。這也是 2018 年努力的一個 方向。3、客戶投訴：客戶投訴 13 次， XX 年為

13、19 次，無批退品質事故發生。 雖然客戶投訴少了，但是我們的出貨數量也減少了，明年將 會以客戶占出貨批次或者數量的多少來統計，這會更好的體 現我們的產品品質狀況，相對來說也是比較科學的統計方法。4、客戶一次驗貨合格率：客戶驗貨合格率為 97、 11%，較去年降低了 0、 44%。降 低的主要原因是LEEDS丁罩外觀一直不能滿足要求所致。由 于去年全年客戶驗貨合格率為 97、55%，所以在去年管理評 審時提升目標到 98%，今年未達到目標，這將會成為今年的 主要目標，全力達成。另外考慮到，我司的產品相對同行的產品外觀要求頗嚴 格，綜合品質成本考慮，我們會采取平緩的放寬外觀標準， 在不讓客戶察覺的

14、情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。5、QA次驗貨合格率：QA次驗貨合格率為 95、3%較去年的92、17%有很大 的提高，提升約 3、 13%。這與公司領導支持的一系列改善是 分不開的。從效率提升，歷史遺留問題的不斷跟進和處理， 工程部，生產技術，采購， QA都做出了相應的貢獻。6、過程合格率：過程綜合合格率為 94、 2%，較去年的 93、6%提升了 0、 6%，雖然效果不是很明顯， 但這也正體現了過程能力的提升， 體現了我們增設IPQC的價值，也是提升 QA驗貨合格率和客 戶驗貨合格率的前提，是重中之重。7、來料檢驗合格率：來料檢驗合格率為 97、11%，較去年的 97、31%下降了 0、

15、2%。下降的主要原因是引進了 LEEDS燈罩以及 新客戶 PINEWOO的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。內因：由于部門人員質素參差不齊，給管理上帶來一定 的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點，再加之專業能力 質素水平整體不高，造成了與其它部門溝通解決問題時效果 不理想，這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚 淺，相信這一切在 2018 年將會有不錯的改觀。外因：第一，公司產品種類繁多，批量小，以及產品生 命周期短，給品質管理帶來了一定的難度；第二，人員品質 意識不高，未做到全員參與，發生品質問題就認為是品質人 員該解決，而與己無關，這樣的品質意識亟待提升；第三， 供應商多而雜，質量管理水平不高

16、，物料問題多，這也給品 質管理帶來了一定的困難。 第四，程序文件以及職責不熟悉， 這也是公司管理水平的一種體現，所以讓全員都熟悉標準的 作業流程，將會是今年工作的一個重點。針對過去一年的品質工作總結，從以下幾個方面來提升 品質水平。1、QA架構調整：為了更好的發揮品質監督與保證工作，QA內部將原IQC,QE QA以及IPQC四部分重新組合為三部分，分別為 IQC， IPQC, QA呂廣付擅長 QC管理，呂廣付不再擔任 QE主任， 而僅負責IPQC業務。QE和QA的保證工作直接向質控部經理 負責。這樣就可以清晰的分為來料， 制程和出貨控制三部分， 以及貫穿整個鏈條的 QA保證工作。2、貫徹品質理

17、念，提升品質意識： 貫徹品質理念，提升品質意識，我們采取加大培訓的力度，內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。3、提升品質專業技能能力：培訓 QA 內部員工，提升整體的品質知識水平，以及分 析問題和解決問題的能力。培養有潛質的QE 成為好的幫手， 提升他們的知識層面，以及各種管理及事物處理技巧。4、主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性： 過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準，所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今 年的實際戰果是 94、 2%，本年度計劃達成 95%。5、提升來料質量水平： 由于過去的一年，我主要沉淀了基礎的管理以及內部事 務和客戶溝通處理，來料問題

18、處理參與的較少，在接下來的 一個年度里，我將與問題較多，供貨較大的供應商進行系列 的溝通，以穩定來料水平及提升供應商管理能力。6、提升領導力和團隊協作能力： 通過培訓，學習，以及組織業余興趣小組及活動等來增 進同事間彼此了解，必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向 互動活動。7、計劃增設QE名：由于公司的產品種類不斷增加，原QA 組織架構中未單獨設立品質保證工作人員，都是以質量檢驗為基礎的組織架 構，所以如果業務量上升的話，將擬招聘一名 QE 人員，要 求是具備體系維護及環保專業技能。現有的一名QE 尚在培訓中，由于其學習進度緩慢， 恐一年內都無法獨立負責工作。 另外一名環保 QE 技術員也是在學

19、習中，考慮問題以及專業 知識離我們的要求還相差很遠。1、建議公司領導層召開部門經理會議，重述各部門之 間的客戶關系，以及強調各部門的責任和義務，并明確各部 門對QA/IPQC發現問題具有不可爭辯的解決的義務，以改善 現在的不好的情況，諸如“ QA發現問題，責任部門部分同事 會懷疑是QA造成的或者“ IPQC發現問題，導致發生口角”： 這都是不好的現象，破壞了部門間的團結。2、建立品質管理基金。建立品質管理基金的目的，主要是對那些對品質改善有 積極作用的員工，或者降低成本提升效率等方面起到積極作 用的，將會根據事件影響程度給予一定的獎勵，當然這個項 目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批

20、準后作 進一步的策劃。XXqc 個人年終工作總結三： 回顧過去的一年， 我和 各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝 行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董 事長的安排下積極配合綜合辦，生產車間進行人員招聘，做 員工的思想穩定工作，同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作， 為公司領導分憂解難。上半年雖然做了大量的工作，人員仍 流失了一部分，由于人員流失，縫紉車間缺少技術輔導員， 我主動承擔了此項工作，并積極配合縫紉車間進行技術輔導 及產品檢驗入庫工作。在 5 月為了迎接江蘇省工業企業質量信用現場核查 工作，在公司王總的帶領下，做了大量的準備工作，整理資 料，認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如生產工 藝單產品檢驗報告等等，終于于 11 月 13 日以優異的 成績獲得了 aa 級信用企業。接著為申報江蘇省計量合格 確認體系工作也做了大量的工作，同時利用此次機會完善 了公司多年存在的一些頑固性問題，