1、精選優質文檔-傾情為你奉上定性調研方案1、 了解目標客戶，包括目標客戶特征、消費習慣、媒體接觸習慣等等；2、 明確產品定位，包括：自身特色、差異化、利益訴求點、定價等等；3、 了解競爭對手，包括：特色、優勢、缺點等等。 一、 調研方式基于條件限制，我們建議采取焦點小組訪談+深度訪談的方式，選取焦點小組訪談的形式和深度訪談的場地，開展定性研究。主要目的：開放、深入、積極的了解以下內容：l 了解并明確目標用戶的特征；l 精準客戶對live house的態度，以及其對目前市場上存在的live house的認知；l 精準客戶媒體接觸習慣l 描述概念，了解其接受程度。二、 具體方案1、 環境：在公司內部

2、，選擇一個會議室，作為焦點小組測試室，主要設備應括，錄音筆、攝像機（待定）。2、 征選參與者：采取3+2的形式；尋找3名經常去live house消費的常客，最好是北京幾個知名的live house都去過，覺得live house是聽音樂最好的地方。尋找2名去過live house，但很少去或不經常去的被訪者，很喜歡音樂而對live house或是其他聽音樂的方式沒有太大認知差異。征選是應極力避免在小組中出現重復的或“職業”性受訪者。3、 選擇主持人：選擇一個熟悉定性調研的，并且對live house有一定了解的研究人員，作為主持人。4、 持續時間：2個小時5、 會議成果：a) 定性訪談報告b

3、) 定性訪談錄音及筆錄三、 調研流程（一）準備工作（1）準備好座談會所需的水果點心和飲料（2）準備好座談會后送給受訪者的禮物、禮金（3）在公司內部準備好作為焦點小組測試室的會議室，營造輕松環境（4）準備好訪談過程中所需發放給受訪者的白紙和筆（5）準備好充滿電量的錄音筆，攝像機（待定）（6）安排好現場筆錄人員工作內容及位置（二）參觀場地：受訪者抵達公司后，首先由工作人員帶領受訪者參觀THE ONE場地，并對各功能區進行詳細介紹。 時間：20分鐘（三）焦點小組訪談+深度訪談 時間：1小時35分鐘（四）結束工作：贈送禮物和禮金 時間：5分鐘四、 訪談大綱第一部分：開場白（5分鐘）1、 主持人介紹自己

4、2、 介紹會議內容和背景（背景中，只說明是關于音樂的一個座談會）3、 被訪者自我介紹第二部分：對音樂的認知（15分鐘）1、 大家是否喜歡音樂？2、 一般聽音樂的頻率怎樣？平均每天聽音樂的時長。3、 一般喜歡聽什么類型的音樂。4、 一般聽音樂的方式是什么？5、 接觸過哪些聽音樂的環境？6、 平時在音樂上面都有哪些消費？7、 在哪里獲取有關最新音樂的信息？8、 現在最想聽哪些新人的歌曲？9、 如果您喜歡的歌手來北京開演唱會是否一定會去看？10、如果會去看的話，您所能承受的票價是多少？11、如果不會去看的話，是否愿意免費體驗去看？或者請問在什么情況下愿意去看？12、請問是否有專程去外地看演出的經歷？

5、頻率怎樣？13、是否喜歡歐美音樂？歐美音樂及藝人對您的吸引力主要在于什么？第三部分：對live house的認知（15分鐘）1、 請問大家是否知道live house這種場所，是否經常去那里聽音樂？頻率怎樣？2、 大家是否覺得live house里面的音樂多數是什么感覺的？在live house中聽什么樣的音樂是最合適的？里面聽音樂和其他方式最大的不同是什么？3、 一般都是為了什么去live house？通常是出去休閑放松，還是朋友聚會？4、 通常和什么人一起去？5、 一般在live house呆多長時間？6、 在里面通常消費什么東西？7、 人平均消費大概多少？8、 一般認為票價在多少比較適合

6、自己？（大家在紙上寫出自己能接受的合理的價格）9、 在Live house里最喜歡的聽音樂方式：站立在舞臺最近處和歌手互動；和朋友坐在場地里的座位喝著東西聊天；和朋友聚集在場地后面的吧臺喝酒聊天；其它10、 一般喜歡參加Live house舉辦的什么類型活動11、 您心目中認為最棒的Live house應該是什么樣子？12、 您在選擇live house休閑時，是否會考慮地理位置遠近？第四部分：目標客戶媒體接觸習慣了解（為以后推廣打基礎）（15分鐘）1、 平時都喜歡什么樣的娛樂活動？2、 是否經常上網？3、 經常上的網站是什么？分類說。4、 通常接觸到比較多的媒體廣告是？5、 能留下印象深刻的

7、廣告是？6、 最初獲知live house的途徑7、 經常獲取live house消息的途徑8、 建議live house可以采取的推廣途徑9、 是否有習慣性閱讀的報刊或雜志等10、 是否經常聽廣播電臺的音樂節目？如;11、 最近是否有印象深刻的廣播廣告？形式是怎樣？第五部分：競爭對手了解（15分鐘）1、 都了解北京的哪幾家live house2、 對他們分別評價，注意差距。3、 最近一次去的哪家live house？去的目的是？4、 最喜歡的live house，喜歡的原因5、 理想中live house的方式是？第六部分：概念測試（30分鐘）1、 給出打造的概念，測試目標客戶的認知，可接受的程度，愿意承擔的價格，和對應價格愿意來的頻率。2、 給出關于這個概念的建議。3、 喜歡Live house怎樣的裝修風格：奢華；創意；現代；前衛；簡約或其它五、 費用情況n 場地費