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文檔簡介
1、精選優質文檔-傾情為你奉上【】公司兼職銷售人員管理制度為了配合公司業務發展,降低人力成本開支,經公司研究決定采用部分兼職銷售人員的方式擴大業務范圍。為提升服務質量,增強聯動機制,提高團隊作戰能力,創建高效、協作的兼職業務團隊,特制定本管理辦法。一、兼職銷售人員的標準1、認同行業發展趨勢,有一定的服務意識。2、在本地有一定的高端人脈關系。3、愿意資源共享,增加收入。4、時間寬裕,且愿意從事兼職工作。5、愿意接受我公司管理以及培訓。二、兼職銷售人員的基本管理規定1、在進入工作前,須進行相關業務知識培訓,經主管人員確認合格后,才能開展業務工作。2、積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公
2、司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,做好自律。3、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業形象。4、不得私自截留客戶款項。5、積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。三、兼職銷售人員的業務流程1、銷售人員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司的業務范圍以及企業文化。2、確認客戶對公司服務感興趣后,與公司相對應項目經理聯絡,將業務信息上報到公司,內容包括但不限于姓名、工作單位、職務、聯系方式、客戶需求等。3、如需項目經理協助,可直接跟項目經理聯絡。4、需要參觀考察公司的客戶須提前跟項目經理申報,由公司組織安排。5、客戶確認與公司合作后,第一時間訂立合同并按照公司規定
3、收取相應費用交公司財務。四、兼職銷售人員提成及費用管理辦法(一)銷售人員提成公司一直以來敞開懷抱,歡迎兼職銷售人員,兼職銷售人員,提成的基數為公司凈利潤(已經扣除相關成本)。具體如下:序號銷售來源提成比例1公司客戶,未開發,準備開發30%2純自我開發40%3純跟單12%兼職銷售人員提成在每季度結算一次,業務員有特殊情況可提前借資,但借資不能超過已有提成額的50%。(二)業務費用管理1、在項目洽談過程中的交通費、差旅費、電話費等一切費用由銷售人員自理。2、在項目洽談過程中如需公司領導出面進行商務洽談,產生的費用由公司先行墊付,項目簽訂合同后由銷售人員在業務提成中核減。如未簽訂合同,由公司報賬核銷
4、。3、業務單位及關系客戶蒞臨我公司商務洽談,安排工作餐費用由銷售人員自行負擔。如需宴請,須報公司領導批準。4、項目業務費用開支應控制在項目合同總價的0.5%-1%,具體標準由項目經理根據實際情況酌情處理。五、兼職銷售人員面對客戶時須一站式解決問題。兼職銷售人員應以公司角度出發,本著為公司解決問題的目的,幫助客戶解決遇到的問題。如不能自行解決,可以申請公司人員協助。如客戶意見等,應第一時間向公司匯報,并在公司備案,方便公司后續解決客戶問題。六、兼職工作人員未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約 ;2、以公司名義提供擔保或證明 ;3、以公司名義對新聞媒體發表言論;4、其他影響公司名譽或影響公司運營的事項。七、兼職銷售人員有違反公司規定的,可以予以取消公司兼職的職位,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業務工作。否則,將追究其法律責任。八、公司對兼職銷售人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的銷售人員給予取消兼職,被取消職
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