1、門店儲備干部工作總結儲備干部就是企業管理階層的儲備人才，通過系列的培訓和鍛 煉，最終成為中層甚至高層管理人員。 下面請看出國編輯為你的門店 儲備干部工作總結，歡迎閱讀，僅供參考，請點擊出國查看。從校園到社會，這是一個質的轉變因為你脫去了校園帶給 你的屬性 ;但同時，這也是學習、成長的新起點因為社會這一舞 臺帶給人更多的機遇與挑戰。從 20* 年的 2月 12日* 陽光團隊 的培訓教室到現在坐的辦公桌， * 的時間眨眼間就成了歷史。 以史 為鑒，現將這幾個月的學習、工作總結如下：由于涉及兩處工作地點，故總結時從兩方面進行。*：在 * 專賣點實習實習職位：儲備店長主要實習內容：1 、銷售以及導購技

2、巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公 司的角度， 銷售更是一切工作的重中之重。 在終端自然就要有過硬的 銷售能力， 而這種能力也是要在不斷的實踐、 不斷總結的基礎上得以 提升。2 、倉庫以及庫存管理：這包括倉庫的貨品管理，以及庫存數據 的管理。這其中涉及整倉、盤點等。3 、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業與熱情服務收銀臺前 的每一位顧客。4 、終端陳列學習：合理的陳列勢必帶動銷售，陳列的終極目標 也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學問，需要用心去觀察、去 欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環。5 、店鋪各項報表 （單據）的學習與制作：如店鋪的銷售日報表、 周報表、月報表，進

3、貨單、橫調單、退倉單等的學習與制作?？傊?，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業績。在確保銷售的前提 下，如何更規范、更合理地運營店鋪成了店鋪工作的重要事項。從儲備店長到區域物流專員，兩個截然不同的崗位，要的是從 更高的層面去學習、 分析并不斷地從中總結工作的經驗， 最終以合理 的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業績，為公司創造 更多的利潤。這期間主要學習事項如下：1 、EXEL應用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過于那 些繁雜的數據，EXEL無疑是良好的數據分析、處理工具。對于物流 新人來說，學會并懂得如何去應用這一工具顯得至關重要。2 、分銷系統的學習與操作：物流工作的基礎軟件。日常中

4、所有的工作事項都離不開分銷軟件的支持：根據物流中 心排單下通知單、 渠道間橫調開空單以及從軟件中統計、 提取所需的 各種數據等。3 、表單的分析與簡單報表的 （ 更新）制作：物流玩的不是數字游 戲，關鍵的是數據背后的事實與現象。因此，作為物流專員就必須透 過數字的本質看現象。每一份表單制作出來總有它的使命，要的是我們去發現、去提 取。剛接觸物流， 這一階段的主要學習任務還在于對現成表單的分析 以及對各類報表的更新。4 、渠道間橫調的學習與實務處理： 這是日常工作中最常有的工 作事項之一。渠道間的橫調為的是讓資源得以優化配置，從而滿足終端、滿 足業績的需求。 這一過程更多的要物流專員去溝通、 去

5、分析橫調的可 行性以及有效性。所謂的溝通表現在于調入方和調出方的協調上 ; 分 析，就是要考慮渠道間的橫調要求是否合理， 物流專員要如何利用溝 通使其效益最大化。 （ 當然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數據 支持） 物流專員的工作是整個供應鏈中的關鍵一環， 但又是枯燥無味， 需要不斷投入耐心、細心的工作。經過這一階段的學習，本人相信自 己已經具備了適應物流工作的能力， 只要肯努力、 肯付出代價就能做 好物流工作。* 的時間就在緊張與忙碌中充實的度過了，相信經過專賣店 的實習以及近期物流工作的學習， 更加確立了本人的職業人身份。 社 會是個大舞臺， 九牧王是一個能提供機遇與挑戰的大企業， 相信

6、在這 里的工作與學習將讓人受益終身。在這* 的學習實踐中 ,學到了什么 ?見習以有* 了,學到的東 西很多.首先認真學習到 th 的文化:. 經營理念:全球同步. 品質為先. 快速創新國際管理 .服務理念:微笑.誠信.品質.創新.企業精神 :以人 為本同創共贏 th 的產品形象 :時尚/個性/超前 th 是以生活館概念 ,專業從事時尚服飾終端服務的企業 .讓 th 的廣大會員獲得與全球同 步的時尚服飾產品 .店長營運各種知識包括 :1 、導購員的工作職責及流程2 、導購員在工作的儀容儀表與行為規范3 、在銷售的接待流程員工處理顧客退換貨語言標準4 、導購員待機時間的姿勢5 、搭配能力和對潮流的

7、把握及解說分析商品流行趨勢6 、銷售盈利技巧 （引導銷售以小博大，不斷取系總結 ）1 、收銀員工作職責及流程 （儀容儀表。行為規范。行為禁止 ）2 、播麥（播麥時間。播麥禮儀。播麥互動。麥稿的內容）收銀員的結賬管理 （ 結賬前準備結賬流程后工作填寫收銀日報 表） 會員卡的辦理的流程店鋪尚存不足之處1 、員工對顧客的熱情度不夠，應加強2 、迎賓工程沒有到及時到位3 、個人銷售目標業績的明確性4 、對員工，工作責任及態度的明確性5 、員工的工作流程服務標準性6 、收銀員工作流程和賣場氣氛活維護1 、貨架管理（貨架的吊牌及pop的擺放）（防盜扣的正確上 法）（ 區域風格的分類和上架數量 ）（ 補貨上

8、架及質檢 ）2 、商品陳列標準 （ 中島精品導臺櫥窗正面展示店鋪人員穿版銷 售輔助產品陳列 ）3 、門店衛生 （人員的分配及更進 ）4 、安全管理 （防風防盜水電安全 ）5 、賣場氣氛維護 （ 音樂及人員 ）6 、活動商品折扣規定及活動推廣 店鋪尚存不足之處1 、陳列，高墻及模特更進速度不夠。2 、商品搭配能力提高3 、環保及時更進1 、貨品的補貨上貨日期更進2 、貨品的上貨金額和調整的因素3 、次品的處理方式和上架后的貸品維護4 、庫存滯銷品的的主推激勵方案5 、調拔的流程 店鋪尚存不足之處1 、貨品的補貨上貨的速度慢2 、商品的維護及次品處理3 、加強滯銷的主推4 、精品靴子質量也有代提高，底版很薄不防滑及斷底1 、重視老會員對我店意見，加大新會員宣傳力度，結合我店總 體素質，主要包括員工素質，加大溝通能力，要以時尚相結合符合顧 客需求2 、當店店長開月會解說分析商品流行趨勢給員工在以推廣 3 為 消費者提供最富價值的產品和服務門店五要素：商圈精耕 ;1 、