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文檔簡(jiǎn)介
1、戰(zhàn)略執(zhí)行能力戰(zhàn)略_企業(yè)戰(zhàn)略論文 小到一個(gè)市場(chǎng),大到一家企業(yè),其發(fā)展的速度要加快,發(fā)展的質(zhì)量要提高,發(fā)展的規(guī)模要擴(kuò)大,生存和發(fā)展的壽命要延長(zhǎng),除了企業(yè)的決策層要不斷善于撲捉發(fā)展機(jī)遇外,還要有好的戰(zhàn)略、好的班子、好的品牌、好的管理、好的資金和技術(shù),更重要的是要具有實(shí)施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行能力,因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展有20%靠企業(yè)的策劃和決策,60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。“執(zhí)行力”是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì),也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、素質(zhì)和心態(tài),因而企業(yè)“執(zhí)行力”的培養(yǎng)不能只停留在管理者知識(shí)技能層面上,更應(yīng)著重于管理者的素質(zhì)、心態(tài)和觀念的塑造。企業(yè)要改善執(zhí)行部
2、門的執(zhí)行力,應(yīng)把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上,一個(gè)好的“執(zhí)行部門”能夠彌補(bǔ)“戰(zhàn)略部門”的不足,而一個(gè)再完美的“戰(zhàn)略部門”也會(huì)死在滯后的“執(zhí)行部門”手中,因而,執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。 一般情況下,執(zhí)行力差的企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)在:高度集權(quán)的管理模式,職責(zé)不清的管理層次,不穩(wěn)定的管理機(jī)制,觀念、心態(tài)、素質(zhì)較差的管理者等兼而有之,或某一方面表現(xiàn)較為突出的企業(yè)里。針對(duì)這些現(xiàn)狀企業(yè)應(yīng)找出執(zhí)行力差的原因,采取相應(yīng)的措施,從根本上解決問(wèn)題,以保證企業(yè)管理良性循環(huán)地發(fā)展,形成和發(fā)揮其戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力。 一、好執(zhí)行能力考慮的因素 (一)好的執(zhí)行能力必須有好的管理團(tuán)隊(duì) 企業(yè)管理模式與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展歷程息息
3、相關(guān),好的管理體制在權(quán)力結(jié)構(gòu)上有一個(gè)合理、恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì),并能激發(fā)出蘊(yùn)含在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和員工身上的企業(yè)家能力。高度集權(quán)的管理模式能夠使管理者扁平化溝通,但也容易使管理者之間責(zé)任不清,權(quán)利不明;民主性較強(qiáng)的管理模式,能夠較好地發(fā)揮員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性和積極性,但管理的約束力較弱,企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,員工素質(zhì)及所從事的產(chǎn)業(yè)等采取相應(yīng)的管理模式。但不論何種管理模式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須努力營(yíng)造管理執(zhí)行能力的有效氛圍,形成具有有效執(zhí)行能力的管理團(tuán)隊(duì)。 企業(yè)發(fā)展需要資金、技術(shù)、人才,更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點(diǎn),這個(gè)支撐點(diǎn)不是某一個(gè)人,而是以某一個(gè)人為核心的團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否協(xié)調(diào),發(fā)揮作
4、用好壞,首先取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心人物,其次取決于這一團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向和整體素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)作用的好與壞,都將對(duì)這一團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量,乃至企業(yè)的發(fā)展速度、規(guī)模和質(zhì)量產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。 如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢(shì),營(yíng)造有效的管理執(zhí)行能力,要從主觀和客觀兩個(gè)方面做出努力。從客觀上講,要努力營(yíng)造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的整體氛圍,強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事”原則,即:按程序辦事,按制度辦事,按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對(duì)“事”負(fù)責(zé),而不是對(duì)“人”負(fù)責(zé),淡化個(gè)人的作用,強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)則,直接完成工作的終端。在這個(gè)問(wèn)題上,團(tuán)隊(duì)的核心人物尤為重要,其本人不要打破已制定的規(guī)則和程序,更不能違反客觀規(guī)律,從而實(shí)現(xiàn)
5、有序管理。同時(shí),被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物發(fā)展的態(tài)勢(shì)和個(gè)人,遵守業(yè)務(wù)流程,提高管理效率。從主觀上講,團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識(shí),不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心”,而是強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”,當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí),應(yīng)該“求大同存小異”,多找出共同點(diǎn)。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從,無(wú)人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)。”的精神,但不主張盲目而越位負(fù)責(zé),特別是本職工作做不好而盲目越位負(fù)責(zé)的人,會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。 在有效的執(zhí)行力執(zhí)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)很重要,核心人物要對(duì)四種人加以辨別和改造,并明確相應(yīng)的界限: 1、明確“老人”與“能人”的界限,資歷不等于能力。在企業(yè)里長(zhǎng)期無(wú)所作為,在“好的班子”、“好的帶頭人”的大樹下乘涼
6、的管理者,不要因?yàn)槠滟Y歷深,時(shí)間長(zhǎng),坐的穩(wěn)而長(zhǎng)期在企業(yè)混日子,否則這樣的管理者多了,因人浮于事而受員工的反感,再好的“帶頭人”也帶不動(dòng)員工和企業(yè),更談不上企業(yè)的執(zhí)行力。 2、明確“老好人”與“管理者”的界限,人緣不等于民心?!叭司墶辈豢梢耘c群眾基礎(chǔ)劃等號(hào),更不可能與群眾衡量管理者的標(biāo)準(zhǔn)劃等號(hào)。在管理問(wèn)題上,要提倡“不當(dāng)和事佬,老好人就是老壞蛋”的理念,堅(jiān)持管理上要“真改嚴(yán)管”,用管理者的一身正氣來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力,這就要求管理者必須以身作則,正人先正己,自己不能起到表率作用,對(duì)任何執(zhí)行層都不會(huì)產(chǎn)生執(zhí)行力。 3、明確“殷勤”與“效益”的界限,老成不等于精明。企業(yè)最怕的是殷勤、周到的人多,為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)壓力
7、,多做有效工作,承擔(dān)責(zé)任的人少。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)改革的不斷深入,那種不了解市場(chǎng)營(yíng)銷與技術(shù)創(chuàng)新,不熟悉企業(yè)成本管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量管理的“落伍”管理者,那種觀念陳舊、四平八穩(wěn)干工作和滿足于跑跑顛顛、送來(lái)送往,抓不住大事的“無(wú)為”管理者,必須及早退出管理的舞臺(tái),否則再好的執(zhí)行力都會(huì)在這些人手中失效。 4、明確“言詞”與“為人”的界限,表白不等于清白。管理者在企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持“勤政是本,廉潔是根”的原則,員工對(duì)管理者是否具有公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的人格力量看得非常的重,把公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)、工作業(yè)績(jī)突出的管理者視為好的管理者,好的管理者加上良好的心態(tài),對(duì)執(zhí)行層會(huì)產(chǎn)生良
8、好的執(zhí)行力。 (二)好的執(zhí)行力要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中要獲得好的執(zhí)行力,必須堅(jiān)持以身作則,特別要解決好兩個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題,注意克服兩種不良的傾向。 1、關(guān)于1+11的問(wèn)題 有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員由于受自身心態(tài)、素質(zhì)、觀念等方面的制約,為了體現(xiàn)自身的權(quán)力,千方百計(jì)地籠絡(luò)一批管理者,處世不講客觀依據(jù),只根據(jù)個(gè)人的好、惡來(lái)判斷工作的是與非,對(duì)人不對(duì)事,搞宗派主義。雖然自己安排的事情,下屬暫時(shí)能較順利的完成,但他人安排的事情很難得到落實(shí),管理執(zhí)行力必然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。殊不知在此情況下培養(yǎng)起來(lái)的下屬,僅對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的“權(quán)力”感興趣,領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)時(shí),能利用領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力達(dá)到自己的目的,其執(zhí)行力比較到位,甚至可
9、以越位執(zhí)行;但領(lǐng)導(dǎo)一旦喪失權(quán)力或其權(quán)力不能被其所利用時(shí),其執(zhí)行力就會(huì)消失殆盡。這就要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)成員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,杜絕宗派主義和小團(tuán)體意識(shí)的出現(xiàn),自己帶頭搞好團(tuán)結(jié)合作,否則管理成員會(huì)無(wú)所適從,不能形成一種合力,嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)在員工中的形象,影響執(zhí)行力的發(fā)揮。 2、關(guān)于1+11的問(wèn)題 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成員要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)班子成員的積極性,讓班子成員的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于班子里每個(gè)成員的力量,不要作“一把手為主,其他人陪襯”的“孤家寡人”,要做團(tuán)隊(duì)的奠基石,這對(duì)管理執(zhí)行力的影響也是至關(guān)重要的。要做到這一點(diǎn),就必須解決管理成員的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)問(wèn)題,物質(zhì)激勵(lì)不必多說(shuō),精神激勵(lì)就是讓班子成員工作起來(lái)精神飽滿,明確班子
10、成員的責(zé)、權(quán)、利。這些一旦明確,管理成員的主人翁責(zé)任感就會(huì)非常強(qiáng)烈,特別是通過(guò)制度規(guī)定下來(lái)的班子成員的責(zé)、權(quán)、利,更會(huì)有效。只有有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用,才能培養(yǎng)有效的管理執(zhí)行力,才能使企業(yè)形成一種良好的氛圍,實(shí)現(xiàn)“三心合一”,即:普通員工的責(zé)任心,中層員工的上進(jìn)心,高層員工的事業(yè)心,達(dá)到“三心”的最佳組合。 3、要注意克服“個(gè)人主義”和“老板英雄主義”的滋生 企業(yè)“老板”在企業(yè)發(fā)展中的貢獻(xiàn)是人所共知的,但隨著企業(yè)的發(fā)展,老板的“個(gè)人主義”和“老板英雄主義”隨之而誕生,長(zhǎng)期下去,企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)員工的“老板恐懼癥”。由于企業(yè)的一切大小事務(wù)全由“老板”一個(gè)人說(shuō)了算,責(zé)任自然就由“老板”個(gè)人來(lái)承擔(dān),“老
11、板”在管理上是“孤膽英雄”,在責(zé)任上也成了“孤家寡人”。從表面上看,企業(yè)的管理執(zhí)行力比較到位,企業(yè)“老板”是敢于承擔(dān)責(zé)任的人,實(shí)質(zhì)上是很多領(lǐng)導(dǎo)打著“老板”的旗號(hào),招搖撞騙,做一些違規(guī)違紀(jì)的行為讓企業(yè)“老板”去扛,“老板”成了責(zé)任的“打工仔”,其下屬成了責(zé)任的逃避者,而此時(shí)的執(zhí)行力卻大打折扣,甚至無(wú)執(zhí)行力可言。最可怕的是此時(shí)企業(yè)“老板”再不醒悟,繼續(xù)感覺(jué)良好,甚至聽(tīng)不進(jìn)去不同意見(jiàn),獨(dú)斷專行,剛愎自用,企業(yè)崩潰將委實(shí)不遠(yuǎn)。 4、要注意制止“危險(xiǎn)文化”的滋生、發(fā)展 隨著“老板恐懼癥”的深化,不負(fù)責(zé)任的管理者與日俱增,管理效率大大降低,“報(bào)喜不報(bào)憂”和“辦公室政治”等文化在企業(yè)內(nèi)部開始蔓延,企業(yè)內(nèi)部管理者之間的扯皮現(xiàn)象增多,企業(yè)內(nèi)耗迅速上升,管理執(zhí)行力流于形式,企業(yè)很多工作無(wú)法落實(shí)到位,由于企業(yè)“老板”應(yīng)付企業(yè)內(nèi)部的精力增加,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)已無(wú)暇顧及企業(yè)的外部競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)因此而導(dǎo)致失敗。 (三)好的執(zhí)行能力需要明確管理層的責(zé)、權(quán)、利 管理層責(zé)、權(quán)、利是否明晰對(duì)執(zhí)行力的影響較大,不同層次的管理者應(yīng)擁有權(quán)力、利益,應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。有的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)提倡“約束大于激勵(lì)”的管理理念,在管理過(guò)程中,擔(dān)心給與個(gè)人的權(quán)力過(guò)大而難以控制管理局面,有意識(shí)地形成一種監(jiān)督機(jī)制,這是可以理解的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人為達(dá)到控制的目的,派專人進(jìn)行“一對(duì)一”的監(jiān)督,做任何事對(duì)被使用者都不放心,
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