1、蘇州市萬松電氣有限公司蘇州市萬松電氣有限公司成套電氣培訓前言 成套設備加工裝配技術與工藝流程是制造成套開關設備和控制設備的重要組成部分。它是制造完成成套設備所有的電器和機械的連接，用結構部件完整的組裝在一起的一種組合體的過程。提高加工裝配人員水平是保證質量，提高生產效率的有效手段。科學的加工工藝流程是完成產品組裝、最終交付用戶，運行滿意的有效工作程序。二者相輔相成，構成了完整的質量保證。 要做好成套電氣工作，必須要掌握有關成套電器設備在用電配電系統中起的作用。同時懂得一些技術知識及最基本的裝配、接線技能要求，做到安全生產、文明生產。要學會看懂、領會有關的圖紙。安全安全可靠可靠合理合理美觀美觀經

2、濟經濟目錄一、做好本職工作的條件 二、需要了解的基本知識 三、售后服務事項做好本職工作的條件良好的工作習慣良好的工作習慣自檢自檢互檢互檢報檢報檢做好本職工作的條件三個按照三個按照按照圖紙生產按照圖紙生產按照工藝生產按照工藝生產按照規范生產按照規范生產做好本職工作的條件生產流程生產流程“五不五不”材料不合格不投料材料不合格不投料零件、元器件不合格不裝配零件、元器件不合格不裝配上道工序不合格不流入下道工序上道工序不合格不流入下道工序裝配不合格不驗收裝配不合格不驗收檢驗不合格不出廠檢驗不合格不出廠做好本職工作的條件知道什么？熟悉什么？看懂什么？知道什么？熟悉什么？看懂什么？知道：產品的結構形式、用途

3、知道：產品的結構形式、用途熟悉：元件的性能、技術參數熟悉：元件的性能、技術參數看懂：系統圖，布置圖，原理圖看懂：系統圖，布置圖，原理圖基本知識供配電系統的組成基本知識負荷分類基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識電力系統接地方式基本知識接地導體的選擇 成套設備所有外成套設備所有外露可導電部分應連露可導電部分應連接在一起并連接到接在一起并連接到電源保護導體上，電源保護導體上，或者通過接地導

4、體或者通過接地導體與接地裝置連接。與接地裝置連接。（見（見GB7251.1-2013低壓成套開低壓成套開關設備與控制設備關設備與控制設備)電器元件保護導體截面的選擇電器元件保護導體截面的選擇基本知識接地導體的選擇成套設備保護導體截面的選擇成套設備保護導體截面的選擇基本知識接地導體的選擇 就近框架接地（柜體結構就近框架接地（柜體結構件接地電阻等效于接地線電件接地電阻等效于接地線電阻）阻）-優先選擇。如果安裝優先選擇。如果安裝底板為噴涂件，必須加接地底板為噴涂件，必須加接地滾花墊滾花墊片片或引接地跨接線。或引接地跨接線。基本知識接地導體的選擇基本知識接地導體的選擇 成套設備柜門接地線截面應不小于成

5、套設備柜門接地線截面應不小于6mm。基本知識接地導體的選擇 多個多個0.4KV系統用系統用氧化鋅避雷器的底部氧化鋅避雷器的底部應應做一根短銅排再用接地線做一根短銅排再用接地線引至地排。引至地排。銅排規格不小于銅排規格不小于15*3，接地線截面不小于，接地線截面不小于6mm。10KV系統系統用避雷器底部銅排不小于用避雷器底部銅排不小于20*3。基本知識接地導體的選擇 浪涌保護器接地線應根據廠家說明書選用。一般情況選用浪涌保護器接地線應根據廠家說明書選用。一般情況選用16mm，最小不小于最小不小于10mm。基本知識接地導體的選擇10KV系統中，一次元件外殼的接地線一般選用截面不系統中，一次元件外殼

6、的接地線一般選用截面不小于小于25mm的銅編織帶，如真空斷路器、電流互感器、的銅編織帶，如真空斷路器、電流互感器、電壓互感器、避雷器等；電壓互感器、避雷器等；電氣系統中，二次元件外殼接地應選用截面不小于電氣系統中，二次元件外殼接地應選用截面不小于2.5mm的銅導線，如微機保護裝置，外殼為金屬可的銅導線，如微機保護裝置，外殼為金屬可導電的多功能儀表等導電的多功能儀表等基本知識常見電氣名詞解釋什么是額定電壓什么是額定電壓Ue？ 額定電壓是電氣設備長時間正常工作時的最佳電壓，額定電壓也稱為標稱電壓。 電壓的單位伏特（伏），V 成套電氣行業常見的額定電壓等級有24V,36V,110V,220V,380

7、V；低于額定電壓元件不工作，高于額定電壓元件可能被擊穿損壞。基本知識常見電氣名詞解釋什么是額定電流什么是額定電流In？ 額定電流是指在額定環境條件（額定的電壓、溫度、海拔、安裝條件等）下，電氣設備的長期連續工作時允許通過的電流。 電流的單位安培（安），A 用電器工作時電流不應超過它的額定電流，否則將會發熱燒毀，引起火災。基本知識導體的選擇基本知識導體的選擇基本知識常見電氣名詞解釋什么是過電流？什么是過電流？ 超過額定電流的電流。大于回路導體額定載電流量的回路電流都是過電流。它包括過載電流和短路電流。其區分是回路絕緣損壞前的過電流稱作過載電流；絕緣損壞后的過電流稱作短路電流。 產生的原因：電氣回

8、路因所接用電設備過多或所供設備過載（例如所接電動機的機械負載過大）等原因而過載。其電流值超過是回路載流量多倍，其后果是工作溫度超過允許值，使絕緣加速劣化，壽命縮短，間接發生火災。基本知識常見電氣名詞解釋什么是短路？什么是短路？ 短路故障是指運行中的電力系統或工廠配電系統的相或相與地之間發生的導電性接觸。 危害：當電路發生短路時，能使導體溫度迅速升高，絕緣破壞，甚至使導體發紅，熔化，導致設備損壞。高壓電網的短路故障可引起電網瓦解。短路產生的電弧、火花可引發火災、爆炸、電傷等惡性事故。 產生的原因：絕緣被破壞、人為誤操作、施工接線錯誤等。 短路故障是電力系統中最嚴重的事故。基本知識常見電氣名詞解釋

9、什么是使用分斷能力什么是使用分斷能力Icn/Ics？ 分斷能力是指該斷路器安全切斷故障電流的能力（往往也是價格的決定因素），與其額定電流無必然聯系。 電流的單位安培（安），KA 一般分為極限分斷能力Icu和運行分斷能力Ics（很多微斷不分），假如Icu=6KA，那么當線路中發生6KA的故障電流，斷路器可以安全切斷電路，而不發生觸頭熔接、爆炸等異常狀況。通過極限分斷電流的斷路器不允許再用（往往失效了），必須更換。現在很多好的斷路器可以做到Icu=Ics。基本知識常見電氣名詞解釋額定工作頻率：額定工作頻率：指在交流電路中一秒鐘內交流電所允許而必須變化的周期數。額定功率：額定功率：指用電器正常工作時

10、的功率。它的值為用電器的額定電壓乘以額定電流。若用電器的實際功率大于額定功率，則用電器可能會損壞。有功功率：有功功率：在交流電能的發輸用電過程中，用于轉換成電磁形式的那部分能量叫做有功。無功功率無功功率：在交流電能的發輸用過程中，用于電路內電磁場交換的那部分能量叫做無功。絕緣電壓絕緣電壓(Ui)、耐沖擊電壓耐沖擊電壓(Uimp)基本知識常見電氣名詞解釋 什么是一次元件什么是一次元件？起主要能量的傳輸和分配的電氣元件都屬一次元件，一次元件及有關線路叫做一次回路。所有關于一次元件的安裝、調試和配置大線等工作簡稱為一次。什么是二次元件什么是二次元件？供、用電系統中，凡是對一次設備進行操作、控制、保護

11、、測量的設備以及各種信號裝置，統稱二次元件（設備）。二次元件及其有關的線路叫作二次回路。所有關于二次元件的安裝、調試和二次線配置的工作簡稱二次。基本知識常見電氣一次元件 功能：正常工作時通過負荷功能：正常工作時通過負荷電流，當供電系統發生短路故障或電流，當供電系統發生短路故障或嚴重過負荷時，與其相應的繼電保嚴重過負荷時，與其相應的繼電保護或自動裝置配合，快速切斷故障護或自動裝置配合，快速切斷故障電流或過負荷。電流或過負荷。一次裝配后應檢查動靜觸頭咬合距一次裝配后應檢查動靜觸頭咬合距離，觸頭咬合距離應為離，觸頭咬合距離應為1525mm. 10KV真空斷路器真空斷路器電氣符號 文字符號QF基本知識

12、常見電氣一次元件 功能：顧名思義，主要起隔功能：顧名思義，主要起隔離作用。檢修時進線有明顯的斷口，離作用。檢修時進線有明顯的斷口，隔離手車通過安裝電磁鐵實現電氣隔離手車通過安裝電磁鐵實現電氣與機械閉鎖，防止誤操作。與機械閉鎖，防止誤操作。一次裝配后應檢查動靜觸頭咬合距一次裝配后應檢查動靜觸頭咬合距離，觸頭咬合距離應為離，觸頭咬合距離應為1525mm. 10KV隔離手車隔離手車電氣符號 文字符號QF基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：將大電流變換成小電將大電流變換成小電流，或高壓電流變換成低壓電流流，或高壓電流變換成低壓電流(1A或或5A)，供計量、檢測儀表和繼，供計量、檢測儀表和繼電器保護裝

13、置使用。電器保護裝置使用。 10KV電流互感器電流互感器文字符號CT一次繪圖符號一次繪圖符號二次繪圖符號二次繪圖符號基本知識常見電氣一次元件 施工注意事項施工注意事項 10KV電流互感器電流互感器電流互感器在工作時其二次側不得開電流互感器在工作時其二次側不得開路。路。電流互感器的二次側有一端必須接地。電流互感器的二次側有一端必須接地。電流互感器在連接時應注意其端子的電流互感器在連接時應注意其端子的極性。極性。測量與保護用互感器二次接線線徑不測量與保護用互感器二次接線線徑不得小于得小于2.5mm銅軟導線，接線應牢固銅軟導線，接線應牢固可靠，二次線鼻應使用可靠，二次線鼻應使用羊眼線鼻羊眼線鼻。計量

14、用互感器二次接線按照供電單位計量用互感器二次接線按照供電單位要求，一般使用要求，一般使用4mm銅硬導線連接，銅硬導線連接，導線需要分色相。導線需要分色相。安裝時應注意互感器變比及參數，同安裝時應注意互感器變比及參數，同組中互感器組中互感器 變比參數應一致。變比參數應一致。基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：將高電壓變換成低電將高電壓變換成低電壓壓 (100V)，供計量、檢測儀表和，供計量、檢測儀表和繼電器保護裝置使用。繼電器保護裝置使用。 10KV電壓互感器電壓互感器文字符號PT一次繪圖符號一次繪圖符號二次繪圖符號二次繪圖符號基本知識常見電氣一次元件 施工注意事項施工注意事項 10KV電壓互

15、感器電壓互感器運行中的電壓互感器在任何情況下都不得短運行中的電壓互感器在任何情況下都不得短路。路。電壓互感器的二次側有一端必須接地，以防電壓互感器的二次側有一端必須接地，以防一、二次側的絕緣擊穿時，高壓危及人身和一、二次側的絕緣擊穿時，高壓危及人身和設備的安全。設備的安全。電壓互感器在連接時應注意其端子的極性。電壓互感器在連接時應注意其端子的極性。測量與保護用互感器二次接線線徑不得小于測量與保護用互感器二次接線線徑不得小于1.5mm銅軟導線，接線應牢固可靠，二次線銅軟導線，接線應牢固可靠，二次線鼻應使用鼻應使用羊眼線鼻羊眼線鼻。計量用互感器二次接線按照供電單位要求，計量用互感器二次接線按照供電

16、單位要求，一般使用一般使用2.5mm銅硬導線連接，導線需要銅硬導線連接，導線需要分色相。分色相。安裝時應注意互感器變比及參數，同組中互安裝時應注意互感器變比及參數，同組中互感器感器 變比參數應一致。變比參數應一致。基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：用于將回路接地的一用于將回路接地的一種機械式開關裝置。在種機械式開關裝置。在 正常回路正常回路條件下，不要求承載電流。條件下，不要求承載電流。根據五防的要求，地刀只有在設備檢根據五防的要求，地刀只有在設備檢修、斷路器和隔離開關斷開時才能閉修、斷路器和隔離開關斷開時才能閉合，相當于一根接地線。正常運行時合，相當于一根接地線。正常運行時地刀必須是斷開

17、，且通常設備中都設地刀必須是斷開，且通常設備中都設有機械聯鎖裝置。斷路器閉合時，地有機械聯鎖裝置。斷路器閉合時，地刀合不上；同樣地刀合閘時，高壓斷刀合不上；同樣地刀合閘時，高壓斷路器也合不上。路器也合不上。 10KV接地刀開關接地刀開關文字符號JD一次繪圖符號一次繪圖符號基本知識常見電氣一次元件 觸頭盒觸頭盒絕緣子絕緣子避雷器避雷器柜型動畫中壓開關柜高清三維動畫解析基本知識常見電氣一次元件 功能：用來分配電能、不頻功能：用來分配電能、不頻繁啟動異步電動機，對電源線、電繁啟動異步電動機，對電源線、電機等設備實行保護，當發生嚴重過機等設備實行保護，當發生嚴重過載、短路現象時能夠自動切斷電源。載、短

18、路現象時能夠自動切斷電源。通過安裝一些附件可以實現過欠壓通過安裝一些附件可以實現過欠壓保護、遠程遙控、漏電保護等功能保護、遠程遙控、漏電保護等功能 0.4KV 低壓斷路器低壓斷路器電氣符號 文字符號QF基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：用來隔開電源以保證用來隔開電源以保證裝置檢修工作的安全，或用在雙母裝置檢修工作的安全，或用在雙母線電路中作倒閘操作開關和接通、線電路中作倒閘操作開關和接通、切斷不會引起隔離開關觸頭產生電切斷不會引起隔離開關觸頭產生電弧的小電流電路弧的小電流電路(一般小于一般小于2A)。無無滅弧裝置，不能帶負荷分斷。滅弧裝置，不能帶負荷分斷。 0.4KV 隔離開關隔離開關電氣

19、符號 文字符號QS基本知識常見電氣一次元件 功能：有滅弧功能，功能：有滅弧功能，可以通可以通斷負荷電流，有一定的過載能力，斷負荷電流，有一定的過載能力，但不能切斷短路電流。但不能切斷短路電流。 0.4KV 負荷負荷 隔離開關隔離開關電氣符號 文字符號QL基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：指工業電中利用線圈流過電流產生磁場，使觸頭閉合，以達到控制負載的電器。可以頻繁接通與斷開，具有一定的滅弧功能。 低壓接觸器低壓接觸器電氣符號 文字符號KM基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：由流入熱元件的電流產生熱量，使有不同膨脹系數的雙金屬片發生形變，當形變達到一定距離時，就推動連桿動作，使控制電路斷開

20、，從而使接觸器失電，主電路斷開，實現電動機的過載保護。 低壓熱繼電器低壓熱繼電器電氣符號 文字符號KH基本知識常見電氣一次元件 功能：功能：與電抗器串聯組成交流濾波器，用來對一種或多種諧波電流提供低阻抗通道，濾除特定次諧波電流，改善系統的功率因素。 電容器電容器電氣符號 文字符號 C注意：連接電容器的導線需使用軟導線。規注意：連接電容器的導線需使用軟導線。規格按照電容器額定電流的格按照電容器額定電流的1.5倍選擇。倍選擇。基本知識常見電氣二次元件 售后服務的意義和事項什么是售后服務？什么是售后服務？是在商品出售以后所提供的各種服務活動。是在商品出售以后所提供的各種服務活動。從銷售工作來看，售后

21、服務本身同時也是一從銷售工作來看，售后服務本身同時也是一種營銷手段。在追蹤跟進階段，銷售人員要種營銷手段。在追蹤跟進階段，銷售人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務來采取各種形式的配合步驟，通過售后服務來提高企業的信譽，擴大產品的市場占有率，提高企業的信譽，擴大產品的市場占有率，提高銷售工作的效率及效益。提高銷售工作的效率及效益。售后服務的意義和事項售后服務的意義？售后服務的意義？一、售后服務時一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個一、售后服務時一次營銷的最后過程，也是再營銷的開始，它是一個長期的過程。長期的過程。二、售后服務過程中能夠進一步了解客戶和競爭對手的更多信息。二、售后服務過程中能夠進一步了解客戶和競爭對手的更多信息。三、售后服務能與客戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。三、售后服務能與客戶進一步增進感情、為下一步合作打下基礎。四、售后服務能為產品增值。四、售后服務能為產品增值。五、售后服務是一種廣告，是為公司贏得美譽的關鍵環節。五、售后服務是一種廣告，是為公司贏得美譽的關鍵環節。六、售后服務的過程也是服務人員積累經驗、提高技