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文檔簡介
1、現代企業規范化管理整體解決方案公司列表:蘇州銀行,網絡學院 華泰證券,網絡學院 大地財險,網絡學院 中航鋰電,網絡學院 中國銀行浙江省分行,網絡學院 中國建設銀行寧波市分行,網絡學院 中國農業銀行四川分行,網絡學院 紅牛,網絡學院 四川省農村信用社聯合社,網絡學院 徐工集團,網絡學院 金盛集團,網絡學院 海爾集團,網絡學院 中化藍天集團有限公司,網絡學院 廣西華錫,網絡學院 廣東煙草,網絡學院 濟南二機床集團有限公司,網絡學院 新光飾品,網絡學院 湖北省電力勘測設計院,網絡學院 鐵騎力士集團,網絡學院 東方電機(dec),網絡學院 不在列表中,選擇其他. (考試題滿分) 時代光華試題,試卷名:
2、(考試題滿分)現代企業規范化管理整體解決方案,(滿分100分,無重復)單選題(45) 1.企業的文化和工作環境包含在薪酬的哪個體系中? (3分) (正確答案:C) A:基本體系 B:完整體系 C:廣義體系 D:狹義體系 2.戰略管理一般分為幾個階段? (3分) (正確答案:B) A:兩個 B:三個 C:四個 D:五個 3.在對目標進行分解時,第一步要 (3分) (正確答案:A) A:主管向下屬說明團隊和自身的工作目標 B:下屬擬定自己的工作目標,并與主管一起討論 C:確定工作目標協議 D:明確目標考核標準 4.對晉升理解錯誤的是
3、: (3分) (正確答案:C) A:晉升是企業人力資源管理的正常途徑 B:廣義的晉升包括職位輪換、工作責任加重、工作任務擴大、降職或離職 C:晉升必須采用定期方式 D:晉升不能論資排輩 5.對考核指標體系說法錯誤的是: (3分) (正確答案:D) A:考核要以績效考核為主,工作能力、工作態度考核為輔 B:績效考核指標分財務指標、非財務指標、部門指標和否決指標 C:部門指標是對中層干部的考核 D:財務指標又叫評議指標 6.企業的發展能力狀況用下面哪個指標衡量? (3分) (正確答案:A) A:財務指標 B:非財務指標 C:部門指標
4、 D:否決指標 7.平衡記分法與傳統考核指標體系比較,錯誤的是: (3分) (正確答案:C) A:平衡記分法注重學習與創新,而傳統考核指標體系對此不重視 B:平衡記分法從客戶的角度出發 C:平衡記分法的著重點在企業內部 D:對財務進行衡量時,平衡記分法是從投資者的角度出發進行衡量的 8.晉升和考核屬于人力資源管理中的哪項職能 (3分) (正確答案:B) A:組織結構 B:人員管理 C:薪酬福利 D:人力資源開發 9.對戰略的理解錯誤的是: (3分) (正確答案:A) A:戰略可以使企業消除風險 B:制定戰略首先要確定企業使命 C
5、:戰略以定性為主 D:戰略是前瞻性而不是先知性的 10.對戰略和規劃的關系描述不正確的是: (3分) (正確答案:C) A:從范圍來看,前者是全面的,后者是全面或部分的 B:從期限上來看,前者是長期的,后者是長期或中期的 C:從特點上看,前者是原則性的,后者是詳細性的 D:從方法上看,前者以定性為主,后者以定量和定性為主 11.對職能分解理解錯誤的是: (3分) (正確答案:B) A:職能分解是通過組織結構把公司各個部門的責、權、利匹配形成一種最佳的合作和協作模式 B:部門與部門間的職能可以重復 C:職能分解中有一項職能是對上級和下級進行劃分 D:我
6、國通常是按職能進行組織結構的設計的 12.對組織變革說法不正確的是: (3分) (正確答案:D) A:組織變革的原則和目標是降低組織和運營成本,提高運營效率 B:組織變革的核心是管理從職能式管理過渡到流程式管理 C:組織變革要堅持以顧客為導向 D:組織變革要堅持以任務為核心 13.審批公司的年度經營計劃和投資計劃屬于誰的職責? (3分) (正確答案:C) A:董事會 B:監事會 C:公司總經理 D:股東大會 14.工作崗位研究的對象是: (3分) (正確答案:A) A:崗位 B:任務 C:職務 D:職責 15.工作崗位研究的內容
7、不包括: (3分) (正確答案:D) A:崗位調查 B:崗位分析 C:崗位評價 D:崗位設置 16.員工對于滿意的工作分工屬于: (3分) (正確答案:B) A:內在報酬 B:非金錢性報酬 C:直接報酬 D:間接報酬 17.對于控制人工成本說法不正確的是: (3分) (正確答案:B) A:減少員工數量可以控制人工成本 B:控制人工成本的目的之一是增加員工收入 C:銷售收入擴大有利于控制人工成本 D:控制人工成本不等于降低人工成本 18.對流程中增值和非增值活動理解錯誤的是: (3分) (正確答案:B) A:
8、流程中大約90%是非增值活動 B:應該把非增值活動刪除 C:應該把增值活動提高改造 D:應該盡量將非增值活動減到最少 19.下面哪種情況的流程一定要改造? (3分) (正確答案:A) A:重要度最高,績效最低 B:績效高,重要度也高 C:績效低,重要度也低 D:績效高,重要度最低 20.對企業目標管理體系看法不正確的是: (3分) (正確答案:D) A:目標管理體系的建立是以企業長期發展戰略規劃為基礎的 B:目標管理一般分三個層次 C:目標指標要量化 D:目標數目應盡量多 21.企業管理通常包括幾個平臺? (3分) (正確答案:
9、C) A:兩個 B:三個 C:四個 D:五個 22.下面哪一個模塊不是在CRG基礎上增加的SMS的模塊? (3分) (正確答案:D) A:績效考核模塊 B:獎懲兌現模塊 C:管理流程設計模塊 D:目標管理模塊 23.對事業部制的組織結構說法不正確的是: (3分) (正確答案:B) A:它的特點是獨立經營,有自己的經營自主權 B:它具有法人資格,是獨立的公司 C:它特別適合規模大、產品多、市場分散的企業 D:事業部通常是按照產品、地區或顧客劃分的 24.以下不屬于董事會職責的是: (3分) (正確答案:C) A:決定公司的經營計劃
10、和投資方案 B:審查公司的一些重要法規和管理制度 C:檢查集團公司的債務 D:討論聘任或解聘公司的總裁或總經理 25.哪項不屬于確定職能的原則? (3分) (正確答案:D) A:標準化原則 B:以流程為中心的原則 C:流程的搭接原則 D:權力和責任的委任原則 26.對崗位評估的功能描述不正確的是: (3分) (正確答案:D) A:崗位評估以任務確定崗位 B:崗位評估以崗位說明書的任職條件聘用人 C:崗位評估以崗位確定職責 D:崗位評估以責任確定薪酬 27.以下對崗位說明書理解錯誤的是: (3分) (正確答案:D) A:編制崗位說
11、明書叫崗位描述 B:溝通關系是崗位說明書編寫中的一項重要內容 C:崗位說明書的核心是確定崗位職責 D:崗位說明書不能作為勞動合同的附件 28.對期權理解錯誤的是: (3分) (正確答案:C) A:期權是一種公司無償贈與高級管理人員的權利 B:期權額度沒有固定的限制,是公司內部的管理行為 C:高級管理人員獲得的期權可以是免費的 D:實行股份期權的最終目的是激勵經營管理者和員工共同努力,以實現企業的長期發展目標 29.對平衡計分法理解不正確的是: (3分) (正確答案:C) A:平衡計分法是一個指標評價系統 B:平衡計分法是一個戰略管理系統 C:平衡計分
12、法更看重企業內部的財務和經營管理狀況 D:平衡計分法更看重企業的學習和成長 30.對人力資源管理在企業中的職能和活動說法正確的是: (3分) (正確答案:C) A:人力資源管理在企業中屬于增值活動 B:人力資源管理部門在企業中所具有的職能是主要職能 C:人力資源管理在企業中屬于有價值的活動 D:人力資源管理是企業價值鏈中的主要環節 31.以下不屬于崗位的內涵分析的是: (3分) (正確答案:C) A:工作任務的分析 B:職責的分析 C:工作能力要求分析 D:溝通關系的分析 32.對崗位說明書說法不正確的是: (3分) (正確答案
13、:D) A:崗位說明書應成為勞動合同文本的附件 B:編制崗位說明書是崗位評價的基礎 C:崗位說明書的核心內容是確定崗位職責 D:編制崗位說明書稱為工作分析 33.對控制人工成本說法不正確的是: (3分) (正確答案:B) A:控制人工成本并不等于一定要減少或降低人工成本 B:控制人工成本的目的之一是減少員工收入 C:員工收入高不等于人工成本高 D:培訓費用是人工成本的一部分 34.下達目標時要符合實際情況,體現了目標管理的哪項原則? (3分) (正確答案:C) A:明確性 B:可達至性 C:實際性 D:實限性 35.組織管理規范化屬于管理中的哪個平臺
14、? (3分) (正確答案:A) A:運作平臺 B:素質平臺 C:文化平臺 D:物質平臺 36.對SMS體系說法不正確的是: (3分) (正確答案:D) A:SMS體系是在CRG模式基礎上進一步發展形成的 B:SMS體系的核心為人力資源管理 C:在該體系中,增加了管理流程設計這一新的理念 37.對現代企業規范化管理整體解決方案認識不正確的是: (3分) (正確答案:C) A:此解決方案要強調完整性和系統性 B:規范化管理體系以人力資源管理為核心 C:整個系統分為八大塊 D:獎懲和兌現是規范化管理體系的最后一個模塊 38.對流程再造
15、看法錯誤的是: (3分) (正確答案:A) A:流程式組織結構管理幅度比較窄 B:流程再造的最終目的是提高經濟運行效率 C:對價值鏈改造的核心實際上是流程再造 D:流程再造要堅持以人為本的團隊式管理 39.哪一項不屬于工作分析與崗位研究的原則? (3分) (正確答案:D) A:系統原則 B:最優化原則 C:能級原則 D:最低數量原則 40.對流程再造說法不正確的是: (3分) (正確答案:A) A:流程再造過程的第一階段是實施改造 B:企業文化建設是流程再造的一個前提條件 C:流程再造要以價值為導向 D:流程再造的最終目的是提高
16、企業的經濟效益 41.對管理層次和管理幅度理解不正確的是: (3分) (正確答案:D) A:管理幅度大,層次就會減少 B:管理幅度的大小與企業領導人的自身能力有關 C:通常7、8個和6到12個人之間的管理幅度比較好 D:現代化的企業組織更傾向于管理幅度窄層次 42.員工有一個滿意的工作環境,屬于員工的什么報酬? (3分) (正確答案:C) A:直接報酬 B:間接報酬 C:非金錢性報酬 D:內在報酬 43.關于目標分解說法不正確的是: (3分) (正確答案:B) A:目標分解要做到縱向到底,橫向到邊 B:總量目標分解時,幾個下級的分量之和要小于總量 C:編制崗位說明書是目標分解的一項基礎性工作 D:目標分解的第一步是主管向下屬說明團體和自身的工作目標 44.對獎懲兌現制度說法不正確的是: (3分) (正確答案:A) A:在目標管
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