1、保安公司個人年終總結保安公司個人年終總結1 20xx年保安部在商場各級領導的大力支持與關懷下，在其他部門的主動協作下，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項平安保衛工作，以及部門所擔當的日常工作和一些臨時性任務，部門的工作水平也有肯定的提高，總體而言，保安部已逐步邁向正規化，進展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現將一年來我部門的工作向各位領導及同志們做一個總結匯報。 一、平安保衛工作 保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運轉的樞紐部門，也是處理商場緊急事務，和消費者打交道最多的一個部門，同時平安保衛工作責任又重于泰山。20xx年商場間續進行了xx等大型的戶

2、外活動，保安部在商場領導的正確指導和支配下，主動協作其他部門，圓滿完成了各項大型活動的平安保衛工作，做到了無一例平安事故，無一起傷亡大事，無一起消費者投訴的要求，在xx會場開幕式上，受到了到場領導的全都確定。 今年在正常的消費者接待中，我部門員工通過商場視頻監控系統，時刻抱著對消費者生命財產平安高度負責的看法，高標準嚴要求完成自己的工作任務。全年未發生大的失竊、失火大事。同時，針對商場地質條件復雜多變等狀況，在天氣狀況不好的時候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規的監測范圍內，始終將危急排解在萌芽狀態。 二、消防工作 消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好

3、，為平安經營保駕護航，我們本著預防為主的思想，實行消防平安責任制，確定部門經理是部門平安第一責任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災隱患。制定了具體的檢修方案，對各種消防設施進行檢查、維護、保養，xxxx年5月份對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，8月低在xx開幕之前，對商場的消防應急設施進行了準時的更換和補裝，確保各項設備正常運行。另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對全商場進行了兩次消防學問培訓。在xxxx年度市區組織的各項消防大檢查當中，我商場均順當通過，并受到相關主管部門的贊揚。 三、員工素養方面 為了建設一支高素養的保安隊伍，協作各部門做好對客服務，一年來保安部主動

4、參加商場組織的集體學習活動，開展了一系列的培訓學習和思想訓練活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復強調對儀容儀表、文明用語、行為規范的要求，服務至上的角度動身，我部門規定：個人能解決的問題立刻解決，需要其它部門處理的主動和其他部門聯系，不讓客人多跑路，對客人的看法準時反饋給商場領導，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風景線。 四、檢票和指揮車輛工作 檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱難的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅決，加上管理疏忽，導致每年商場和水上樂園都有逃票的行為。xxxx年在商場領導的關懷支持下，我們在以前的基礎上實行了更加嚴格的檢票制度。的確需要免票的消費者我們

5、會告知在商場行政辦公室辦理有關的準入手續，其他消費者一律憑票入內。另外，我們還實行輪崗輪班制度，有效削減了人情票的發生。應當說，xxxx年保安部的驗票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，商場停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱難而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效幫助下，克服困難，較為精彩的完成了這個工作。對此，我深表感謝! 五、存在的不足 保安工作的確存在肯定的不足，主要是以下兩點： 1、員工綜合素養有待加強。由于平常學習培訓的時間較少，因而部分保安人員的綜合素養有所欠缺，一般話不夠標準，個人形象及穿著不留意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將

6、著重強化提高員工的綜合素養，通過培訓、集中學習、部門閱歷溝通會等來帶動工作氛圍、看法及個人素養的全方位提高。 2、員工的口頭說明力量不強。由于缺乏對商場的了解和相關的專業培訓，我部門員工面對消費者的疑問，口頭說明力量普遍不強。有時候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立特地的制度，由部門經理帶頭，學習、了解商場的相關學問，力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清晰，爭做商場最熟識的的“講解員”。 對于這些已經出現的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結合部門實際狀況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內部建設上狠下功夫，層層抓起。信任在商場領導的支持下，在部門全體人

7、員的努力下，來年我們肯定會取得更好的成果，以不辜負各級領導的期望與厚愛。 保安公司個人年終總結2 完陰似箭日月如梭，轉瞬已近歲末，好像去年圣誕的鐘聲還響在耳邊，實感時間的飛逝，讓我們的腳步也顯得如此匆忙。可細細品嘗，卻也發覺自己在不輕易間成熟了很多。回顧20xx年這一年來的工作，我的感受許多，收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關懷和領導下，在同事們的支持與關心下，取得了一些成果，現將這一年的工作總結如下： 首先，我作為一名保安員做到了以下幾點： 1、嚴格執行公司保衛崗管理制度，仔細地完成了各項保衛工作，以及其他的日常工作，按時交接班，不脫崗，不遲到、早退。 2、每天早晨7：20至7：50立

8、崗，微笑著迎接領導的到來。 3、領導經過值班崗時，起立、微笑、行注目禮或問好。 4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱忱的接待，同時做好詢問、登記和電話預約工作，經允許方才指引來訪客人上樓，以確保公司領導不受外來的干擾，公司的人員和財物不受損失。 5、觀察領導手拿重物時，主動上前幫忙。 6、雨天為領導撐傘，送上車。 7、雪天，領導的車被積雪掩蓋，用掃帚幫領導清掃車雪。 8、冬天，有領導進出時，主動上前為其開關門。 9、主動參與公司和大隊組織的各項活動和競賽。 其次，我做為組長，主要幫助班長的工作，每個月定時收取伙食費，制做、復印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達工作。 以上是我在一

9、年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請領導的指正與批判，以待在今后的工作中進一步加強和改正： 1、工作當中有松懈，應更加嚴于律己。 2、工作閱歷和相關的業務學問仍需進一步學習，積累。 20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇、新的挑戰，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好，做為其中的一份子，在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素養，主動地參加各種競賽學習活動，與其他同事相互溝通好的工作閱歷，爭取明年的工作更上一個新臺階。 保安公司個人年終總結3 即將過去

10、的XX年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就XX年在公司工作期間的工作狀況總結如下： 1、聽從上級領導。 作為公司的一名保安人員，聽從領導、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自己所做的工作。 2、遵章守紀，注意禮貌禮節。 遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。 3、正確樹立服務意識。 目前，.上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、仔細的服務意識

11、，為公司的平安防范盡己之責，將本職工作做好。 4、不斷學習進取，提高業務水平。 要想做好保安工作，必需了解把握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求；二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好；三是仔細根據領導的要求去做，仔細履行職責。 通過各種方式的學習改善自己，使工作力量有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調力量還有所欠缺，執行力還有待加強等。 XX年，我將連續遵從公司領導的支配，踏實、仔細地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工

12、作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防范區域的平安而連續努力工作。 保安公司個人年終總結4 xx年即將結束，端詳自己一年來的工作，總結一年的得失，感受良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“虛心”、“謹慎”、“律己”的看法。在領導的關懷、栽培和同事們的關心支持下，始終勤奮學習、主動進取，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細完成任務，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區就是我的家，領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹，小區的事就是我自己的事，我要細心保衛我的家，使它在平安的環境中健壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“保衛小

13、區、保衛我家”的責任重大。 一、日常工作 今年年初，我們依舊根據保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面訂正;總結前一天工作不足之處，支配當天崗位值班人員，之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況，發覺問題當面訂正并且指出解決的最佳方案，讓崗位人員在實踐工作中把握業務學問，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導平安意識，加強平安訓練，在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。 班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通，揚長避短，為更好的管理

14、好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成狀況要準時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，準時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。 端詳今年的整體工作對內抓紀律，對外抓平安，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，主動性不是很高漲，為所欲為上班，特殊是在上夜班時警惕性不高，自身沒有平安隱患意識，不能準時發覺問題等。平安方面：加強對酒店的巡查力度，特殊是輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等，仔細、認真、反復檢查，在對輔房檢查時發覺員餐人員偷東西，()這說明我們的工作有明

15、顯的提高，平安工作是一項長期的、艱難的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開頭裝修到現在基本結束，在裝修期間，各班以領班為中心，各崗位相互緊密協作，杜絕酒店財產外流，加強裝修區域平安施工和防火工作，禁止無關人員進入裝修區，從施工整體講比較順當，沒有大的平安事故發生，使我們在關于裝修平安方面取得了珍貴閱歷，為明年再次裝修打下了很好的基礎。 今年外出培訓2次，消防與反恐，從2次培訓中學習了許多閱歷，自己在對平安熟悉方面有了肯定的提升，特殊是反恐，從平安方面講反恐是一個全新的學問點，包括對爆炸的熟悉，怎樣去發覺、識別爆炸物等，同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務力量方面有了更高的

16、起點。 經理常常教育我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方，對90后的員工缺乏溝通，沒有準時把握他們的.思想動態,所以沒有使他們的工作力量得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作閱歷和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，多與新員工溝通，從溝通與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。 二、培訓總結 每年崗位學問一般放在比較酷熱時培訓，平常培訓科目都是崗位學問，基本在室內培訓，忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習，參觀

17、了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓方案，其中包括理論學問與實踐在崗培訓，總共14個科目，總體分為培訓內容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目，為期20課時，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講，培訓的目的基本達到，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員主動性比較高，只有個別員工因事臨時請假，全部受訓員工基本上能把培訓內容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內容詳情不能堅持，時間長了就會忘卻，使培訓效果沒有持續下去。 明年的培訓方案：培訓時間支配在七、八、九月，制定周全的培訓方案，把14個科目全部培訓，充分體現出培訓效果，而且反復講解、反復督促，使每位員工在崗位上能充

18、分發揮技能水平，開展業務力量比拼，特殊是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區域和ktv迎來營業，明年預備把保密制度與發生突發大事應急預案加強培訓，是我們整體隊伍能充分、全面保衛酒店平安。 三、訓練總結 今年從2月16日開頭軍事素養培訓，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中 有幾個別人有請假現象，我和常小飛緊密協作，嚴格根據經理制定的請假制度執行，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的主動性，

19、最終要達到預期訓練科目。從今年開頭訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結全都，相互溝通與學習，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素養能有新的面貌。 我們兩個把隊伍分為兩列，老隊員由我帶領，在鞏固以前所學習內容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓練當中首先要充分體現出軍人的精、氣、神，調動訓練的主動性，最終要達到預期訓練科目。從今年開頭訓練時間改為星期二和星期五，比原來的訓練時間少了一天，這也是經理從人性化管理方面考

20、慮，對訓練的時間進行了調整。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結全都，相互溝通與學習，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌。 明年的工作方案 一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位支配專人值班，發生狀況基本做到準時到位，準時處置，把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度，確保保安人員24小時巡查，全面保證酒店全年無平安事故發生。 二、加強管理，要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養，對他們提出嚴格要求 三、嚴格執行酒店的規章制度，做好本職工作，管理好本班的各項工作。

21、四、做好隊員的思想工作。要關懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，準時發覺問題。做到思想上信任，工作上教育，生活上愛護。 五、不斷提高隊員的業務素養。要有方案的組織隊員學習業務，使其保持良好工作狀態。 六、堅持查崗、查哨制度，把握人員在崗狀況，作好考核工作，發覺問題準時解決，遇重大大事準時匯報。 總之，隨然今年工作取得了一點成果，我們不能傲慢，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰，自己到處以身作則，敢打敢拼，始終把團結和諧放在工作首位，在經理英明決策正確引導下，和各領班加強思想溝通與學習，把我們這支保安隊伍做得更加精彩。 保安公司個人年終總結5 新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍

22、繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作看法，主動創新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為東方大酒店各項目標順當完成做出應有的貢獻。 20xx年是東方大酒店實現三步走戰略目標最為關鍵的一年，我部門依據董事長提出的立足市場，加強經營，夯實基礎，規范管理這一總體思路，結合我部門的實際狀況，努力實現以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求進展總體管理目標。仔細做好治安消防的平安工作，加強對酒店員工的平安培訓，主動協調各單位工作，為酒店長期穩定的進展，做出自己應有貢獻。 總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結如下： 一

23、、各項考核指標全面完成。 20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成全年的平安保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防平安培訓。真正起到了保駕護航的作用。 二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發揮員工的工作主動性和制造性。 實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等挺直掛鉤，通過不斷完善的激勵機制限度的發揮員工的工作主動性和制造性。涌現了很多感人的事例。 今年年初我市遭受百年不遇的冰雪災難，最地氣溫

24、在零下12度，創歷史低溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了肯定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍舊堅守在第一線，保障了客人的人身和財產平安。 員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關懷員工，急員工之所急，想員工之所想。 三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優質服務。 現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈，只有布滿優秀的人員，才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參與培訓。 通過對員工的培訓和再培訓

25、，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的學問。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動關心住宿客人搬運行李，關心客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。 保安公司個人年終總結6 20xx年，特別不簡單的一年，恍惚間，一年就已經過去了，那么面對這一年我的一些表現，我想為自己做一個更加細致的總結，也為接下來的工作做一個好的預備和開頭，讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態，更加布滿力氣前進。在此，以下是我20xx年的工作總結，如若

26、有何不妥之處，還望領導可以多加點撥，特別感謝。 一、嚴抓紀律，做好基本。 紀律是我們保安人員作為重要的一項，每個崗位都是要仔細堅守的。而我作為一名保安，就更應當明白，我這個崗位是不能有空缺的。有許多保安工作之所以出現了漏洞，就是由于平常對紀律的松懈，隨便離崗等等事情的頻繁發生而導致的。所以今年，即使在這樣困難的環境當中，我都沒有退縮過，即使做好體溫測量、平安工作，維持商場的正常秩序。四月份之后的人就漸漸多起來了，商場的流通量也越來越大，對于我的保安工作來說，也更難了，但是很傲慢的是自己能夠做到零失誤，也是對自己的一種確定。 二、發覺問題，準時解決。 在此過程中，我也發覺了一些問題。比如說在許多

27、時候，一些顧客不太情愿協作我們的工作，簡單和我們發生沖突。但我也已經不是一個年輕的小男孩了，面對這樣的沖突，我也沒有由于沖動而讓自己失去了理智，反而能夠很冷靜很鎮靜的面對一切。我的這一項表現也得到了領導以及許多顧客的點贊，紛紛確定了我的職業素養和力量。對于我這樣一個在保安行業打拼了七八年的老員工來說，這也是一項特別有價值的表揚和確定，足夠激勵著我往更好的遠方進展。 三、改正不良，優化工作。 出現了問題，就要準時改正和解決，這是平安工作的核心。但更重要的是如若有什么問題出現，在改正好之后要多去思索，盡量去避開一些不必要事情的發生。這是一件能夠讓工作更加順當的事情，所以對于這一項工作而言，我認為，

28、除了要做好本職任務之外，還要努力讓個人得到一些提升，比如說在處理事情的敏捷應變上，可以更加的堅決，讓自己更加的嫻熟，也讓這份工作更加的無缺。也避開了一些不必要的問題的發生，為商場安保工作奉獻一份自己的力氣! 保安公司個人年終總結7 新的一年來臨，總結20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結合我部門的實際狀況，努力實現“以服務促質量，以質量創品牌，以品牌求進展”總體管理目標。仔細做好治安消防的平安工作，加強對酒店員工的平安培訓，主動協調各部門工作，扎實工作，開拓創新，我部始終以“預防為主，防消結合”為指導方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內強管理，經過全體員工的努力，團結協作，任勞任怨，比

29、較圓滿地完成了酒店各項平安保衛工作。 總的來看，我們一年來的工作有很多好的方面，也有很多不足，為了能在今后工作中，揚長避短，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下： 一、各項考核指標全面完成 20xx年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順當完成全年的平安保衛任務。消防設施、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防平安培訓。 二、平安保衛工作 平安工作是企業的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下，我部門堅持“平安第一，預防為主”的方針，仔細、扎實做好每項平安防范工作。 1、治安平安 平安是酒店經營最基本的保證，與酒店的進展緊密相連。酒店總經理楊總對平安工

30、作特別重視，強調加強平安保衛管理。保安部在日常工作中始終堅持根據酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對于酒店重要設施和重點區域進行檢查，以確保平安無事故。在酒店領導的指導下，周密細致地檢查，準時發覺并消退平安隱患，將平安隱患毀滅在萌芽狀態。 在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開頭。組織隊員培訓學習提升員工的業務水平；每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓，規范員工執勤動作，有效地保證車輛停車入位，有序進出，為酒店的經營營造良好的外部環境。在內部加大監控、巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員準時跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監控設備，大大改善了內部平安環境。這使酒店的平安秩序有了明顯提高。并堅持以“客人是服

31、務的對象”為宗旨，耐煩認真地做好工作。 x月份公安機關要求旅業單位實行來訪登記制度，要求對訪客進行來訪登記，本部在人員嚴峻缺編的狀況下準時調整班次，將三班整合為兩班支配專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務。 2、消防平安 平安責任重于泰山，消防工作始終都是酒店平安工作的重點。本著預防為主的思想，實行消防平安責任制，確定部門經理是部門平安第一責任人。每月組織一次防火檢查，準時消退火災隱患。聯合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護、保養，在今年x月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，x月份接受消防大隊的檢查，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改看法，部門接到整改看法書后

32、，針對看法書上所提出的問題，馬上整改，根據要求將涉及的消防設施進行改裝到位。同時，部門以這次消防平安檢查為契機，吸取教訓閱歷，定期組織人員對消防設施設備進行檢查、修理、保養，使消防設施設備長期處于良好狀態，保證關鍵時刻不卡殼，確保酒店人員生命和財產平安。 xx月份開頭按消防平安“四個力量”建設的各項要求做，并全部落實到位，確保各項設備正常運行。于xx月接受區消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書?，F階段正落實亞克力消防標示牌的制作。xx月份我酒店進行了消防滅火實戰操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防平安培訓，培訓人員達到700余人次。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次

33、的巡查，對長期不用法的設備每月要試運行一次，發覺問題準時解決，確保全部設備設施時刻處于最佳的運行狀態，加強消防設施、設備的保養。對酒店的重點部位，常常進行巡察和檢查?堅持對餐廳、廚房等處的平安檢查，準時處理垃圾房著火大事，將事故處置在萌芽狀態，對發覺的平安隱患，準時進行處理，不能處理的，如實上報。 二、做好培訓工作，提高隊員素養。 為了建設一支高素養的保安隊伍，為部門留住優秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務；每周的軍事訓練使隊員發生轉變，樹立新形象。員工的素養和專業技能都有了肯定的提高。通過對員工的培訓，增加了各員工的服務意識、

34、禮節禮貌、治安消防各方面的學問。進一步規范了崗位操作，針對在指揮車輛、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規范，統一了標準，為客服務的思想明顯得到加強。保安員在車場巡查過程中多次發覺車窗未關、車門未鎖的狀況，車內存放珍貴物品如金條、名煙名酒等，車場撿到錢包準時上交大堂副理！充分體現我部員工良好的敬業精神！得到了酒店客戶的好評！ 三、日常工作 作為酒店的一個職能部門在酒店我們還擔當著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必需具有高素養的服務理念和行之有效的待客方法。從服務至上的原則動身，個人能解決要求的立刻解決，需要其它部門處理的主動聯系，不讓客人再多跑路。對客人

35、的看法準時反饋給酒店領導。一年來保安部在執行職責同時，為來賓開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評。 增加團隊協作，本部支配人員協作人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發揚不怕苦，不怕累的精神，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉，餐飲外賣搬桌椅等。 加強對成本的掌握：本部一年來都嚴峻缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，提倡隊員增加環保、節能意識，削減水電資源的鋪張，削減了物品的耗用等。 四、車場收入狀況： 本年度停車場共進場車輛334273輛，產生費用車輛146886輛，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴540

36、76張、東方百合18699張、日本料理7497張、夢思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費757440元。 五、工作中存在的不足 在本年度，保安部在工作上雖然取得了肯定的成果，但還存在肯定的問題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正。總結一工作有以下幾點不足： 1、平安訓練力度、各項規章制度健全落實還不夠。 2、少數員工防范意識差，還不能完全根據標準進行自我約束，有麻痹思想，造成xx月xx日815房發生被盜大事，給酒店的聲譽造成了負面影響。 3、隊員素養參差不齊，有待下一步的提高。隊員形象素養需要進一步提高，以適應賓館之進展趨勢。 4、部門工作還缺乏肯定的執行力，要加強員工

37、訓練；部門工作離酒店領導要求還有肯定距離，需要進一步努力；部門管理水平有待提高，以適應酒店的進展趨勢。 5、酒店的監控設備還有肯定的缺陷，不能很好的起到監控作用，需要進行改進。 6、消防工作需要加大力度。 全部不足之處，都有待于我們今后仔細地思索和總結改進。 工作方案 本年度，平安工作取得了一點成果，這與酒店領導支持和各部門的協作是分不開的。平安工作無小事，在今后的工作中，要時刻保持清醒的頭腦，嚴格管理，嚴格要求，針對上年度存在的問題，從實際動身，從根本上解決，力爭把事故毀滅在萌芽狀態；同時，好的方面也要連續保持。部門全體人員將連續努力，確保酒店人、財物的平安。 雖然，我部今年取得了肯定的成果

38、，但仍存在不足之處。離酒店領導要求尚有差距。對于這些已經出現的缺點和不足之處我們要高度重視，在以后的工作中，我們會針對不足之處準時進行改正和補救，結合部門實際狀況，揚長避短，樹立酒店保安形象和完善保安部內部建設。在今后的工作中不斷改進，不斷完善。信任在酒店楊總領導下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成果，以不辜負各級領導的期望與厚愛。展望20xx年，我們布滿信念?？隙〞俳釉賲枺媲缶Π衙髂甑陌脖９ぷ髯龅酶蛹氈?，扎實，為制造一個平安和諧酒店而努力奮斗。感謝大家！ 保安公司個人年終總結8 今年又在不知不覺當中過去了，我作為商場的保安，這一年來對我的成長是巨大的，由于這一年遇到

39、了特殊多的特別狀況，可能的增加了我的工作閱歷以及工作閱歷，可能在去年我還不敢說自己是一個特殊勝利的保安，但是我現在可以特別自信的說，我的工作力量可以跟這個商場任何一個保安同日而語，除了我們的隊長。我想這一年的經受我很難忘卻了，真的就是我保安工作當中進展最快速的一個階段。 一、仔細負責，時刻.責任 商場原來就是個人口特殊多的地方，有句話說得好，林子大了什么鳥都有，我自然就會有很大的可能遇到特殊的人，特殊的狀況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等狀況，我特別的清晰自己在商場巡邏的職責，所以你只要專心的去觀看，就會發覺，我跟其他保安的訓練方式都是不一樣的，他們顯得很隨便，不會像我一樣提起精神端詳四

40、周的一切，查找一切可疑的人。我在進行工作的時候，每分每秒都是仔細負責的，由于我不盼望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失，我就是他們的保障者。 二、面對危急，冷靜鎮靜應對 今年，發生過兩次偷竊大事，一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候，一個扒手就趁機坐在旁邊，用工具把她的包劃開了，拿走了錢包，但是她卻是毫不知情的，這一幕正好就被我在保安監控室你看的一清二楚，我觀察小偷是往北門去的，我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就抓緊去堵他，出其不意，勝利制服。還有一次就是，一個流浪漢，在我們商場關門了都沒有出去，始終待在商場里，就是想趁著沒工作人員了，他就可以在這大吃大喝，最終還會是被我在巡邏的時

41、候發覺了。順當的將其趕了出去，不過他已經吃了一些貨架上的東西了。還有許多類似的狀況，我也不知道為什么，今年商場這樣的狀況大部分都被我給遇見了，增加了特殊的多的工作閱歷。 三、下一年的工作方案 我確定是需要思索一下下一年的進展方向了，我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的，我肯定要在今年結束之前，盡可能的呈現自己的工作力量，順當的得到那個位置，我覺得我是有那個力量的，至少在同級別的保安來看，沒有一個人有我這么仔細負責，有上進心。但是我還是不能放松，能不能有功勞另說，我首先得保證，一點錯都不犯，這才有我的機會，信任自己肯定行。 保安公司個人年終總結9 斗轉星移，時間如梭，轉瞬已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。并聽從公司人員調配，于1月23日借調至總公司綜合部，本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的主動幫助下，靠著仔細負責的工作看法，圓滿完成了公司給予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作閱歷，得到了公司領導對本人工作力量的認可和道德操守的信任。并有幸參加了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的平安巡查工作，5月底再次參加綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付用法客房進行的初步驗收工作。20xx年6月，本人