1、精選優質文檔-傾情為你奉上某部門月度績效考核管理辦法一、 總則為有效評估員工月度工作績效，形成以績效改進和員工成長為核心導向的人才激勵機制,激發員工積極向上的工作熱忱和創新精神，結合公司規定和本部門實際工作情況，特制定本績效考核辦法。 考核范圍1. 本辦法適用于本部門處室經理及以下正式員工；2. 從外單位借調人員或掛職人員可參與本部門月度考核，并將績效考核情況反饋原單位實施扣罰。 以下情況不參與月度績效考核1. 實習生不參與月度績效考核；2. 除公休假外，當月累計休假10天及以上的人員不參與當月月度考核；3. 當月出差15天以上的人員可不參與當月月度考核；4. 在外單位掛職或借調至外單位的，原

2、則上不參與本部門當月月度考核；5. 經部門領導認可不參與本部門月度考核的其他情形。二、組織機構及職責 設立績效考核領導小組組  長：分管某部門公司領導副組長：某部門部門總經理成  員：某部門班子、各室經理 績效考核領導小組職責1.領導組織某部門月度績效考核。2. 根據各處室月度績效考核情況，審核月度考核結果兌現意見。3. 反饋考核結果及對獎勵和處罰人員進行績效面談。4. 處理月度績效考核過程中出現的問題和員工提出的申訴。三、績效考核的基本原則 考核“客觀”原則考核時根據工作記錄及員工綜合表現對員工月度內實際績效表現予以客觀評價。 考核“三公”原則1. 遵循全面公開與適度公開

3、相結合的原則，考核對象通過提交工作記錄參與考核過程，績效獎勵與處罰原則上需面向所有參與考核的人員公開，具體考核結果僅向考核人和相應考核對象公開。2. 月度考核結果在次月發工資前告知被考核人；并對績效工資浮動人員進行績效面談并簽字確認；被考核人對考核結果有合理異議的，可向處室或部門領導進行申訴。考核實效性原則月度績效考核注重實效性、可操作性和針對性,通過建立良性激勵機制，達到績效改進和員工成長的雙重目標。四、考核內容與評分方法考核內容考核內容分為員工考核指標與干部考核指標兩部分，詳見下表：序號員工考核指標權重干部考核指標權重備注1工作數量20%工作數量20%各項考核內容的評分指標和評分表詳見附件

4、2至附件4。2工作質量20%工作質量20%3工作時效20%責任感20%4工作能力24%領導力20%5工作態度16%內部控制20%6附加分無上限附加分無上限*注：總分由以上考核內容合計得分，超過100分的以100分計算。 評分依據和流程1. 評分方法：考核評分以事實為依據，通過對月度重點工作記錄，結合員工月度內平時綜合表現，作為評分的原因和依據。2. 評分流程 考核人如實做好當月重點工作記錄表（附件1）。 考核人反饋考核評分時，對照各項考核指標并結合日常綜合表現在評分表中進行評分。 后續考核人可對評分予以審定調整。五、考核形式和權重考核形式1主管及以下的員工以本處室為單位進行考核；2基層管理干部

5、以部門管理干部為單位進行考核。權重考核人權重定義具體見附件5至附件6。六、考核結果應用考核結果兌現根據本人月度績效考核得分，與本人相應的月度績效工資的80%進行掛鉤，具體兌現比例如下：考核得分月度績效掛鉤兌現比例80，100100%70，80）90%60，70）80%（0，60）按實際考核分根據月度工作業績和綜合素質評價考核結果應用如下：1月度考核后，根據每個處室考核分數排名，經部門綜合評比評出部門最佳員工一名，并在部門內部榮譽榜予以展示；  2月度考核結果作為年終考核評分的參考依據。七、績效反饋和績效面談 為使考核對象對自身績效情況有更全面和深刻的了解，達到績效改進目的，考核人應將

6、最終考核結果及時反饋考核對象。月度績效考核反饋表見附件7。月度績效考核后，由部門總經理或處室分管領導會同處室領導對處室員工進行績效面談，面談后由處室領導向考核管理員反饋面談表；管理干部由考核管理員協調組織部門總經理或處室分管領導進行面談，由面談人反饋面談表，績效面談表詳見附件8。通過績效評價面談，使員工充分了解和接受績效評價的結果，為員工在下一周期保持或改進績效提供建議。八、考核申訴機制員工對考核結果有異議，可以向部門領導提出申訴，也可以越級向上一級主管領導進行申訴。員工提出申訴和反映情況必須實事求是（詳見附件9）。九、考核管理機制 考核管理以實際工作部門考核為原則，借調或掛職期間考核原則上由

7、借調單位考核，并將結果反饋至勞動關系所在部門。 原則上次月2日完成考核，5日前完成對考核結果的復核。各室須建立績效考核臺賬，對考核打分資料需妥善保管，以備年度考核時作為參考依據。薪酬福利室負責某部門月度績效考核工作的牽頭組織，以及對月度績效考核考核表的收集、匯總及監控指導。十、其他 考核過程中嚴禁欺瞞，一經查實將依據公司和部門相關規定從重處理。 本辦法自下發起執行，原辦法同時廢止。附件：1.月重點工作記錄表2.員工主要指標及評分表3.干部主要指標及評分表4.附加分項及加/扣分標準5.基層干部考核人權重定義6.部門主管（含）以下人員考核人權重定義7.考核結果反饋表8.月度績效考核面談表9.月度績

8、效考核申訴表專心-專注-專業附件1月重點工作記錄表責任人記錄日期工作內容完成情況附件2員工主要指標及評分表指標項評分標準得分考評分工作數量（5分）1、按時完成的工作數量大4-5分；2、按時完成的工作數量較大3-4分；3、按時完成的工作數量一般1-2分；4、基本無工作量0-1分。工作難度1.工作數量一般，但工作難度大4-5分2.工作數量一般，但工作難度較大3-4分3工作數量一般，工作難度也一般0-3分工作強度1工作難度一般，工作強度大4-5分2工作難度一般，工作強度較大3-4分3工作難度和強度均一般0-3分工作質量（5分）1. 按時完成工作任務質量高，符合工作要求；4-5分2. 大體能達到工作質

9、量要求，極少有疏漏和不合規；3-4分3. 能達到工作質量要求，偶爾有小的失誤；2-3分4. 有時發生可避免的錯誤，有時被部門退回返工；1-2分5經常出現差錯退回返工，工作質量低劣。0-1分工作時效（5分）1. 經常超前完成，從不推遲；4-5分2. 安排的工作任務超時，經催促基本能完成；3-4分3. 安排的工作任務經多次催促勉強能完成；2-3分4. 安排的工作任務經催促經常不能完成。0-2分工作能力（6分）計劃1工作計劃強；1.5-2分2. 工作計劃時有時無；1-1.5分3基本無工作計劃。0-1分溝通1與他人溝通能力強；1.5-2分2與他人溝通能力良好；1-1.5分3溝通能力差。0-1分理解1理

10、解能力強；1.5-2分2理解能力良好；1-1.5分3理解能力差。0-1分工作態度（4分）1對待工作一絲不茍，富有激情，工作認真負責；3-4分2認真度和熱情度基本滿足工作需要；2-3分3找不當理由或借口逃避擔當工作責任、敷衍領導工作安排；1-2分4工作態度比較馬虎，對待工作冷漠。0-1分加/扣分評價：總分：附件3干部主要指標及評分表指標項評分標準得分考評分工作數量（5分）1、按時完成的工作數量大4-5分；2、按時完成的工作數量較大3-4分；3、按時完成的工作數量一般1-2分；4、基本無工作量0-1分。工作難度1.工作數量一般，但工作難度大4-5分2.工作數量一般，但工作難度較大3-4分3工作數量

11、一般，工作難度也一般0-3分工作強度1工作難度一般，工作強度大4-5分2工作難度一般，工作強度較大3-4分3工作難度和強度均一般0-3分工作質量（5分）1. 按時完成工作任務質量高，符合工作要求；4-5分2. 大體能達到工作質量要求，極少有疏漏和不合規；3-4分3. 能達到工作質量要求，偶爾有小的失誤；2-3分4. 有時發生可避免的錯誤，有時被部門退回返工；1-2分5經常出現差錯退回返工，工作質量低劣。0-1分責任感（5分）1. 對完成目標盡職盡責，為工作愿意付出額外的努力并有積極態度，出現問題勇于承擔責任；4-5分2.能擔當工作崗位責任，配合領導工作安排，有較強的工作責任感，出現問題能承擔責

12、任；3-4分3. 工作目標明確，態度良好，有問題有時會承擔責任；2-3分4. 工作目標模糊，工作環節時常有誤，處理問題責任性不強；1-2分5. 工作目標不明確，工作無責任性。0-1分領導力（5分）1. 公平、公正、高效地分配工作任務和維持分工協作，并能高效促進工作落實；4-5分2相對公平、靈活分配工作任務和促進相互分工協作，工作落實常常比較順利；3-4分3尚能順利分配工作任務和保持協作，尚能落實部屬按時完成任務；2-3分4欠缺分配工作任務和維持分工合作的能力,工作落實比較困難；1-2分5很難合理分配工作任務和維持分工合作,工作基本無落實。0-1分內部控制（5分）1.內部團隊合作好，并能主動開展

13、內部業務學習，促進內部共同提高業務水平；4-5分2.內部工作氛圍良好，處理問題及時，能達到一定的共識；3-4分3.內部團隊建設一般，基本能達成一致共識；2-3分4. 內部建設混淆，處理問題不及時，評價差。0-2分加/扣分評價：總分：附件4附加分項及加/扣分標準序號加/扣分項目加/扣分標準加/扣分原因得分1表揚與表彰部門級1次加0.5-1分，公司級1次加1-2分，產業集團級及以上 1次加1-3分。（說明表彰名稱及次數）2處分與通報部門級1次扣0.5-1分，公司級1次扣1-2分，產業集團級及以上 1次扣1-3分。（說明通報名稱及次數）3工作創新提出有效的新想法、新措施或創新工作方法產生新的工作效益

14、，并得到部門領導采納認可的，每次加0.1-1分。（說明具體事項）4公司榮譽獲得縣級榮譽稱號加1分，獲得市級榮譽稱號加2分，獲得省級以上榮譽稱號加3分。（說明具體事項）5勞動紀律違反勞動紀律查實一次扣0.5分;第二次查實的扣1分，第三次的扣2分,依次遞增扣分。（說明具體事項）6安全管理到生產現場未穿戴勞動防護用品的每發現一次扣0.1分,經安全保衛部點出的，點出一次扣1分,給部門造成被動的處室經理負連帶責任并按同責的50%扣分。（說明具體事項）注：公司已經予以經濟獎勵/處罰的事項不列入加/扣分范圍。附件5基層干部考核人權重定義序號姓名職位考核者及權重1XXXX某處室經理某某某50%、某某某30%、某某某20%234567附件6部門主管（含）以下人員考核人權重定義工號姓名處室職位考核者及權重附件7考核結果反饋表考核 對象主要指標（滿分100分）附加分項最終得分月考核排名月度績效兌現得分原因得分原因附件8月度績效考核面談表