1、21春南開大學旅游消費行為在線作業(yè)-2參考答案注意：圖片可根據(jù)實際需要調(diào)整大小按照對生活方式的劃分，追求平靜和安寧并且重視家庭生活的消費者群體屬于()。A.封閉型B.半開半閉型C.開放型D.自由型人格特質(zhì)論的創(chuàng)始人是美國心理學家()A.普洛格B.阿爾波特C.波恩D.赫茲伯格人們在追求目標實現(xiàn)的過程中，動機將貫穿始終，不斷激勵人們努力采取行動，直至目標的實現(xiàn)，這就是動機的()功能。A.激勵行為B.決定行為方向C.維持行為D.強化行為按照對生活方式的劃分，哪類群體會表現(xiàn)為既希望生活的秩序性，又不滿足于一成不變的生活，通常希望通過有計劃的旅游來調(diào)節(jié)自己的生活。()A.封閉型B.半開半閉型C.開放型D

2、.自由型根據(jù)新的個性結(jié)構理論，個性中支持理性思維和信息客觀處理的部分屬于()A.兒童自我狀態(tài)B.父母自我狀態(tài)C.成人自我狀態(tài)D.內(nèi)部自我狀態(tài)旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎來自多個學科，其中，涉足消費行為學研究的最早學科是()A.心理學B.社會學C.人類學D.經(jīng)濟學通常情況下，態(tài)度的形成按照順序要經(jīng)歷哪幾個階段()A.服從-同化-內(nèi)化B.內(nèi)化-同化-服從C.服從-內(nèi)化-同化D.同化-內(nèi)化-服從比較而言，家庭處于其生命周期的哪個階段，比任何時期都更有可能去旅游()A.未婚期B.新婚期C.滿巢期D.空巢期按照“需要層次論”，層次最低的需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.歸屬愛與的需要D.

3、尊重的需要人的心理活動的基礎和起步是()A.情感過程B.認知過程C.意志過程D.行動過程根據(jù)知覺的()，人們通常將形狀或性質(zhì)特征相似的物體歸類為同一系列。A.封閉原則B.解釋原則C.相近原則D.相似原則學習理論中的操作性條件反應原理是由以下哪位學者提出的()A.科勒B.巴甫洛夫C.斯金納D.班圖納個體憑借以往的經(jīng)驗進行認識、判斷、決策、行動的心理活動方式屬于()A.暈輪效應B.群體印象C.刻板印象D.經(jīng)驗效應一般來說，旅游經(jīng)營一方要幫助旅游消費者解除購買后疑慮，最有效的辦法是()A.減少對旅游產(chǎn)品的宣傳B.提供名牌旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務C.給旅游者考慮的時間D.與旅游者直接溝通有預定目的，在必要時

4、還需作一定意志努力的注意稱作()。A.有意注意B.無意注意C.有意后注意D.無意后注意比較而言，“夕陽紅”旅游最多出現(xiàn)在家庭生命周期的哪個階段()A.未婚期B.新婚期C.滿巢期D.空巢期旅游消費動機產(chǎn)生的首要條件是()。A.需要B.認知C.態(tài)度D.個性在認識過程中，能使人的感受性提高，思維清晰，情緒高漲的心理活動是()A.思維B.想象C.注意D.記憶根據(jù)阿爾伯特對特質(zhì)的劃分，()代表個人在某些情境下表現(xiàn)出來的個性特征。A.基本特質(zhì)B.核心特質(zhì)C.次要特質(zhì)D.重要特質(zhì)對人熱情，講話速度較快，感情外露，動作發(fā)生比較強烈、迅速，對自己的行為難以自控。講話直率，不顧場合。根據(jù)個體的這些行為表現(xiàn)，可將其

5、歸類為哪種氣質(zhì)()A.急躁型B.活潑型C.穩(wěn)重型D.憂郁型老年群體的旅游消費行為特點通常表現(xiàn)為()A.懷舊心理強烈B.對旅游服務期望較高C.好奇心比較大D.追求個性，表現(xiàn)自我人們之所以參加群體主要是因為群體能夠滿足他們的哪些需要()A.歸屬和安全需要B.自我認同和自尊需要C.證實和建立社會性需要D.參照需要跨文化旅游對于旅游消費者的文化沖擊表現(xiàn)在以下哪些方面()A.初到旅游目的地環(huán)境時產(chǎn)生緊張感B.失去原有的環(huán)境和社會地位而產(chǎn)生失落感C.面對旅游目的地的繁榮產(chǎn)生某種自卑感D.在旅行中漸漸適應的新文化與自己的主體文化會發(fā)生非常短暫的沖擊在旅游活動中，能夠?qū)θ藗兊穆糜涡袨楫a(chǎn)生重要影響的參照群體主要

6、有()A.同學同事B.家庭群體C.社會階層群體D.文化群體對于行為而言，動機的主要功能表現(xiàn)在()。A.激勵行為B.決定行為方向C.維持行為D.強化行為旅游經(jīng)營管理者激發(fā)人們旅游動機的手段主要有()A.提升旅游資源的吸引力B.提高旅游服務質(zhì)量C.為旅游者提供真實有效的旅游信息D.營造良好的政策環(huán)境和社會環(huán)境對于旅游消費者而言，以下哪種方法可以有助于規(guī)避購買風險()A.降低對旅游產(chǎn)品或服務的期望B.購買名牌旅游產(chǎn)品或享受優(yōu)質(zhì)服務C.獲取更多的信息D.對旅游擁有豐富的想象社會階層是一個等級結(jié)構，影響其形成的主要因素有()A.收入水平B.受教育程度C.職業(yè)D.地位聲望文化作為一種社會現(xiàn)象，是旅游消費行

7、為的重要影響因素，它具有以下特征()A.習得性B.地域性C.共享性D.規(guī)定性影響旅游消費者行為的外部因素主要有()A.社會文化B.參照群體C.角色和家庭D.社會階層與一般物質(zhì)和服務產(chǎn)品比較，旅游產(chǎn)品在構成、種類、購買方式、購買者類型、質(zhì)量評價方面都比較單一。()T.對F.錯感覺是對事物個別屬性的反映，知覺是對事物的各種不同屬性、各個不同部分及其相互關系的綜合反映，是對事物的整體的反映。()T.對F.錯在“刺激-反應”研究模式中，市場上的各種產(chǎn)品通過廣告、個人推銷等手段成為影響旅游者購買的刺激因素。()T.對F.錯旅游消費者在結(jié)束整個旅游消費活動完成后，通常會按照自己的期望對產(chǎn)品進行評估，評估結(jié)

8、果一般分為滿意和不滿意兩類。()T.對F.錯旅游消費者是指為了滿足外出旅游和在旅游過程中的需要而進行消費的人。()T.對F.錯人的一切活動和行為都是受一定的內(nèi)部力量支配的，這種內(nèi)部的驅(qū)動力就是動機。()T.對F.錯空巢階段是指子女已獨立且不在身邊共同生活的家庭生命周期階段。()T.對F.錯旅游消費態(tài)度就是人們針對某一特定的旅游活動對象，用贊成或者不贊成的方式連續(xù)地表現(xiàn)出來的旅游消費心理傾向。()T.對F.錯世界旅游組織于1963年在加拿大的渥太華國際會議上對國際游客和國內(nèi)游客進行了分類。()T.對F.錯心理學研究表明，認知者判斷他人情緒的線索是面部表情。()T.對F.錯比較而言，思維獨立性較弱

9、的消費者容易受外界誘因的影響，喜歡接受他人的建議確定購買。()T.對F.錯通常情況下，旅游產(chǎn)品是具有很強象征意義的產(chǎn)品，它不僅能反映一個人的社會地位、工作成就以及個人素質(zhì)，還能提升個體的自我形象。()T.對F.錯旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎包括心理學、社會學、人類學、經(jīng)濟學、行為科學等。()T.對F.錯在態(tài)度形成的內(nèi)化階段，個體不再是被迫而是心甘情愿地去接受別人的觀點和信念，使他自己的態(tài)度也跟別人的一樣。()T.對F.錯按照美國學者丹恩所提出的旅游動機推拉理論，拉動因素是指旅游者內(nèi)心對于旅游的主觀愿望。()T.對F.錯家庭生命周期是描述從單身到結(jié)婚，到家庭的擴展，再到家庭收縮，直到家庭

10、解散的家庭發(fā)展過程的社會學概念。()T.對F.錯個性的形成是一個過程，而非短暫的一段時間就能形成的。()T.對F.錯旅游者對某旅游目的地的積極態(tài)度的強度越強，越容易形成對該目的地的旅游消費偏好。()T.對F.錯個性是心理特征的綜合，具有傾向性而且保持一定穩(wěn)定性。()T.對F.錯比較而言，思維獨立性較強的消費者不易接受來自別人的提示或廣告宣傳的誘導。()T.對F.錯【參考答案已附】參考答案：A參考答案：B參考答案：C參考答案：B參考答案：C參考答案：D參考答案：A參考答案：B參考答案：A參考答案：B參考答案：D參考答案：C參考答案：D參考答案：D參考答案：A參考答案：D參考答案：A參考答案：C參考答案：C參考答案：A參考答案：AB參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答案：ABCD參考答