1、泛微協同辦公平臺（e-cology）用戶使用手冊版權說明本手冊以及相關的計算機軟件程序僅用于為泛微協同管理平臺最終用戶提供信息，上海泛微軟件有限公司有權。本手冊是上海泛微軟件有限公司的專有信息，并受中華人民共和國版權法和國際公約的保護。未得到上海泛微軟件有限公司明確的書面許可，不得為任何目的、以任何形式或手段輔助或傳播本手冊的任何部分內容。本手冊內容若有變動，恕不另行通知。本手冊中例子中所引用的公司、人名和數據若非特殊說明，均屬虛構。本手冊以及本手冊所提及的任何產品的使用均受適應的最終用戶許可協議限制。本手冊由上海泛微軟件有限公司制作。本手冊中提及的所有商標、商標名稱、服務標志及徽標均歸其各自

2、公司所有。目 錄一、系統使用向導41.1進入e-cology系統41.2 OA系統桌面快捷方式創建61.3常見問題及處理71.4主界面功能詳解8主界面功能區域分布8主界面區域說明8常用工具8個人工作區9二、常用功能112.1用戶在門戶中處理日常工作112.2修改系統登錄密碼122.3查詢人員信息132.4創建工作流142.5跟蹤流程處理情況162.6 收藏夾功能18功能描述182.6.2 收藏操作182.6.3 查看收藏夾20三、用戶界面定義213.1流程短語設置223.2人力資源自定義組23四、知識管理244.1新建文檔244.2我的文檔284.3最新文檔294.4文檔目錄304.5查詢文檔

3、32五、工作流程335.1新建流程335.2跟蹤流程處理情況355.3待辦事宜375.4已辦事宜385.5辦結事宜395.6流程代理395.7流程查詢40一、 系統使用向導1.1進入e-cology系統系統登陸地址：:80801）打開一個IE（Internet Explorer）窗口IE圖標一般windows操作平臺，系統在屏幕左下角有一個IE鏈接按鈕，如圖2-1所示：（圖1-1）箭頭所指圖標，就是IE圖標，單擊IE圖標就可以打開一個IE窗口，或者直接雙擊個人桌面圖標。2）在地址欄中輸入e-cology系統的網絡地址系統網絡地址請向貴公司系統管理員索取，如果

4、您的輸入沒有問題，就會出現如下圖所示登錄界面。帳號、密碼的輸入框中分別填寫您的帳號、密碼，帳號和密碼信息從系統管理員處獲取。輸入帳號和密碼（圖1-2）3）登錄成功如果您的帳號和密碼都正確，在點擊“登錄”按鈕后就可以看到系統的主界面如下圖2-3所示：（圖1-3）4）控件檢測如果系統啟用了控件檢測功能，則會在登陸系統后彈出控件頁面，如圖2-4所示：建議您首次登陸系統時，檢查一下控件的狀態，是否有沒有安裝的插件，請確保序號1-5的插件均已安裝，以免影響系統使用。當您插件均已安裝后，您可以選擇將每次進入系統時檢測該選項的勾去掉，以使今后登陸系統不需要每次都彈出控件頁面窗口，可以直接使用系統。（圖 1-

5、4）1.2 OA系統桌面快捷方式創建1. 在IE地址欄輸入:8080/login/login.jsp，打開OA系統登錄界面。（如圖1-5）2. 點擊IE工具欄中“文件”菜單，在下拉菜單中選擇發送“按鈕”，選擇“桌面快捷方式”。這樣桌面上就會出現一個快捷方式，點擊該快捷方式即可直接進入OA系統登錄界面。（圖1-5）1.3常見問題及處理1）輸入系統網絡地址后，出現“找不到網頁”的提示² 系統的網絡地址輸入錯誤，請與系統管理員核對² 計算機網絡故障，請與系統管理員聯系2）輸入系統網絡地址后，出現自動關閉當前IE窗口或者頁面沒有反應²

6、因為您的機器上安裝有攔截軟件（如3721、sina、baidu、google等），方法一，請卸載攔截軟件后在重新登錄，有些機器可能會安裝多種攔截軟件；方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；方法三，在攔截軟件中啟用該IP地址。3）輸入登錄名和密碼登錄后出現錯誤信息² 因為您的IE安全級別設置太高，請修改為系統默認級別，再重新打開一個IE窗口登錄1.4主界面功能詳解1.4.1主界面功能區域分布個人工作區一級菜單二級菜單信息顯示區數據顯示和輸入區域常用工具常用工具（圖1-6）1.4.2主界面區域說明主界面中按照功能區域主要分為：¨ 個人工作區此區域是用戶日常工

7、作使用的主要區域，您使用系統時所有的功能都在這里。¨ 信息顯示區信息顯示區主要由中間最大的區域構成，是系統顯示系統數據和進行信息輸入的區域。¨ 常用工具常用工具區用于放置系統中常用功能快捷按鈕，使用戶能更加方便地使用系統。在e-cology中，所有操作界面都符合這個區域分布，本手冊中主要講解各區域中和用戶使用相關的功能，關于后臺的維護請參考系統維護手冊。下面將詳細描述系統功能模塊的使用。1.4.3常用工具常用工具欄中用于放置系統中常用功能的功能按鈕，點擊不同的功能按鈕可以進入到相應的功能操作頁面。1）常用工具欄圖示（圖1-7）2）常用工具速查表序號功能按鈕功能說明1.：隱藏

8、/顯示個人工作臺隱藏或顯示系統左邊個人工作臺區域2.：隱藏/顯示后臺菜單隱藏或顯示系統上方后臺菜單區域3.：退出退出系統4.：上一頁進入訪問過的前一頁5.：下一頁進入訪問過的后一頁6.：刷新刷新當前頁面【注意】只刷新信息區部分的信息7.：打印打印當前頁面該打印為IE打印，打印當前窗口顯示的全部內容8.系統收藏夾收藏夾下拉菜單，點擊顯示您已經添加到收藏夾的頁面名稱9.快速搜索設定快速搜索數據來源和關鍵字可以搜索系統各模塊的數據10.：快速搜索確定設置快速搜索條件后點此按鈕開始搜索11.：首頁進入首頁12.：新建郵件點擊進入新建郵件頁面13.：新建文檔點擊進入新建文檔頁面14.：新建流程點擊進入新

9、建工作流頁面15.：組織結構點擊進入系統組織結構頁面16.：插件下載點擊進入插件下載頁面17.：系統版本點擊查看系統的版本信息1.4.4個人工作區1）個人工作區功能一級菜單系統界面左側部分是個人工作臺，如圖2-6所示：操作要點：¨ 點擊一級菜單，顯示一級菜單下的二級菜單；¨ 點擊二級菜單，信息區頁面進入該菜單項功能操作頁面；【例】我們希望查看需要處理的工作流程，方法如下：1. 點擊一級菜單“我的流程”2. 點擊二級菜單“待辦事宜”進入待辦事宜頁面，信息區中將顯示需要您處理的工作流程：（圖1-9）二級菜單（圖1-8）下表是對相關功能的解釋：名稱功能說明我的協助可在協作區進行跨

10、部門、多任務協同運作。所有協作區的主題事項都可自定義。我的流程（1）“新建流程”：點擊進入流程顯示列表，點擊不同的流程創建工作請求；（2）“待辦事宜”：查看從別人（您的領導，您的同事，您的下屬）傳送到您這邊，需要您處理的事情；（3）“已辦事宜”：您已處理完還未歸檔的流程；（4）“辦結事宜”：您已處理完并且已經歸檔的流程；（5）“我的請求”：可以查看您發出去的請求，被別人處理的情況如何；（6）“流程代理” ：對于有的流程，處理者可以在流程到達之前，將該流程的處理權限在指定的時間范圍內下放給某人；（7）“查詢流程”：可以查詢您參與過的流程。我的知識（1）“新建文檔”：點擊進入文檔目錄列表，點擊不同

11、的目錄創建您的文檔；（2）“我的文檔”：顯示您在系統中創建的所有文檔；（3）“最新文檔”：點擊查看系統中您沒有查看過的文檔；（4）“文檔目錄”：以目錄的形式查看系統中的文檔；（5）“查詢文檔”：點擊可以查詢公司內部的文檔（在權限控制下）。（6）“調查結果”：查看網上調查的結果（網上調查里設置可以查看的人才有權查看）我的人事（1）“我的卡片”：點擊進入您的人力資源卡片；（2）“我的下屬”：查看您的下屬情況；（3）“查詢人員”：可以查詢公司內部的人力資源（在權限控制下）（4）“密碼設置”：修改用戶的登陸密碼（5）“在線人員”：顯示當前系統在線用戶我的通信（1）“我的郵件”：點擊進入郵件模塊；（2）

12、“我的短信”：您可以在這里創建新的短信、查看收發短信情況和短信投票的結果。二、 常用功能2.1用戶在門戶中處理日常工作用戶可以將自己日常工作要處理的事情如待辦事宜、關注的公司新聞、想要查看的系統內的文檔、以及您想要關注的外部信息（通過RSS定義）、協作、項目等放置在門戶中，如圖2-1所示，這樣您在登錄系統以后就能迅速處理這些工作。也就是說，在ecology系統中，用戶無須關心系統的結構是怎樣的，他們登錄系統門戶就能方便地處理自己日常工作。（圖2-1）2.2修改系統登錄密碼用于用戶定期修改密碼。具體操作為：1）在圖（2-2）中點擊我的人事下的我的卡片，進入您的人力資源卡片；2）然后，點擊密碼標簽

13、進入圖（2-3）所示，修改您的登錄密碼，填寫舊密碼、并輸入新密碼確認后保存。3）在圖（2-2）中點擊我的人事下的密碼設置，進入圖（2-3）直接修改密碼。密碼我的卡片密碼設置（圖2-2）（圖2-3）2.3查詢人員信息方便您查找其他同事的電話、email等資料。具體操作為：1）在圖（2-2）中點擊我的人事下的查詢人員，進入人員搜索頁面如圖（2-5）所示；2）填寫搜索條件，然后點擊搜索，系統搜索出相關人員信息如圖（2-6）所示，此時，您可以查看其他同事的電話、手機、郵件地址等；3）另外，您也可以在快速搜索中，選擇人員選項，輸入人員名字后搜索；4）一旦鼠標移動到人員名字上后，該人員的姓名會變成紅色，如

14、圖（2-6）所示。查詢人員快速搜索（圖2-5）（圖2-6）2.4創建工作流用于用戶創建工作流程。具體操作為：1）在圖（2-2）中點擊我的流程下的新建流程，進入圖（2-7）所示工作流類型頁面。在這個頁面上顯示了您經常使用的工作流程，根據您的需要點擊相應的工作流名稱即進入填寫流程信息頁面。【注釋】在圖（2-7）所示頁面點擊右鍵全部請求按鈕，將展示這個用戶有權限創建的全部流程。2）在新建流程頁面如圖（2-8）所示，填寫內容，完成后點擊提交按鈕，則用戶提出的申請將按照公司規定的程序自動流轉。（圖2-7）（圖2-8）2.5跟蹤流程處理情況用戶可以通過我的請求以及查詢流程功能來查看流程處理情況。以跟蹤用戶

15、自己發起的流程為例，具體操作為：1）在圖（2-2）中點擊我的流程下的我的請求，進入圖（2-9）所示工作流列表頁面，在這個頁面上顯示了所有您提交的工作流程；2）點擊工作流程鏈接，查看流程處理情況；3）點擊頁面流程圖按鈕可以展開如圖（2-10）所示的流程流轉圖示；4）點擊頁面流程狀態按鈕可以展開如圖（2-11）所示的流轉信息。（圖2-9）（圖2-10）（圖 2-11）【注釋】流程圖方框表示流程需要流轉的節點，紅色的方框表示流程流轉到的節點，線條表示流轉的過程；流轉狀態中顯示了流程經過節點每個節點操作者的操作情況。從這個流程流轉狀態中我們可以知道這個流程已經流轉到品管部余海群處，他已經查看過該流程。

16、2.6 收藏夾功能用戶可以在查看文檔、流程、客戶卡片等情況下，將自己需要經常用到的信息加入到收藏夾。2.6.1功能描述收藏夾功能是Ecology系統內部頁面收藏的工具。具有以下特點：² 收藏夾結構可維護：每個用戶可以自行定義收藏目錄，可以對收藏目錄進行新增、編輯、刪除操作。² 可以將收藏目錄以Ecology門戶首頁的形式展現在收藏夾的各標簽頁面中。² 可以對Ecology系統的任意頁面進行收藏，并可將同一頁面收藏到不同的收藏目錄中。² 可以從收藏目錄為入口去抓取文檔、流程、項目、客戶作為收藏內容。² 可以對已有的收藏進行查看、編輯、刪除、移動、

17、復制操作。2.6.2 收藏操作這里我們以文檔為例。例如我在系統中查看一篇文檔，看了覺得文檔對我有用，此時我可以點擊右上角的收藏夾按鈕，如圖(2-12)中紅色框所示，出現如圖（2-13）的對話框；收藏夾按鈕（圖2-12）在圖（2-13）將收藏標題、重要程度、收藏類型、目標位置填選完后，右鍵確認，即可將該文檔加入到收藏夾中。如果你需要將文檔收藏的目標位置還沒有，則可以新建目錄，將文檔放置在你希望放置的目錄中。新建目錄不允許重名，如果重名會報錯，用戶需另起目錄名稱。（圖 2-13）【注釋】1、收藏標題：該收藏的顯示標題，為必填項，默認為被收藏頁面標題欄內容。2、重要程度：默認為一般。3、收藏類型：可

18、為文檔、流程、項目、客戶、其他，默認選擇為文檔。4、目標位置： 默認為【我的收藏】，收藏在該目錄下的收藏將直接顯示在下拉列表中。下面是目錄列表，使用右鍵菜單“新建目錄”，可以在此新建收藏目錄目錄名不可為空且不能相同，雙擊可以重命名該目錄，鼠標點擊其他位置則保存對目錄的修改。如復選多個目錄，則會將這個收藏加到多個目錄中。2.6.3 查看收藏夾在常用工具一欄中，點擊收藏夾按鈕，出現收藏夾下拉列表，可以直接選擇收藏的流程、文檔、客戶卡片等信息的標題進行查看。收藏后馬上去收藏夾下拉列表查看，是查看不到剛添加的收藏的，需要刷新之后才能看到，可以點擊收藏夾管理，進入如圖（2-14）頁面，點擊ecology

19、知識培訓目錄，即可看到剛才添加的文檔各類數據庫的優缺點（圖 2-14）三、 用戶界面定義每個用戶可以根據自己的使用習慣，定義個性化的用戶界面。用戶界面自定義操作為：用戶點擊個人工作區的圖標，然后點擊個性化設置菜單，則進入如圖（3-1）所示用戶自定義界面頁面；（圖3-1）下表是對相關功能的解釋：名稱功能說明用戶定義（工作流）用戶自定義新建工作流頁面顯示的工作流類型，查詢流程時顯示的屬性及顯示的條數；是否接收郵件提醒；流程短語設置設定工作流簽名短語；用戶定義（知識管理）用戶自定義搜索文檔時顯示屬性，每頁顯示文檔數目，以及新建文檔頁面顯示的文檔目錄。自定義組自定義常用的人力資源組；個人設置自定義RT

20、X是否自動登錄；頂部菜單（菜單自定義）自定義個人的頂部菜單左側菜單（菜單自定義）自定義個人左側菜單；模板選擇選擇您的用戶界面樣式；門戶自定義元素用戶定義門戶中的元素；3.1流程短語設置用于用戶添加一些自己常用的流程簽字意見。具體操作為：1）在圖（3-1）中點擊工作流程的流程短語設置鏈接，進入流程短語列表頁面如圖（3-2）所示；2）點擊右鍵新建按鈕新建流程短語后保存即可，則用戶在審批流程的時候就可以調用這些預先定義好的流程短語了。（圖3-2）3.2人力資源自定義組用戶可以定義自己常用的人力資源組，系統管理員也可以定義公共的人力資源組，共享給系統中的用戶，這樣，用戶在用到人力資源選擇項時，就可以方

21、便地引用這些組。具體操作為：1）在圖（3-1）中點擊自定義組鏈接，進入如圖（3-3）所示頁面；2）點擊右鍵新建按鈕，新建人力資源組；（圖3-3）【注釋】系統可以自定義私人組和公共組；在查詢人力資源時，可以方便的使用這些人力資源組。私人組，普通用戶可以新建私人組，而且只有創建這個組的用戶自己可以使用；公共組，具有人力資源公共組維護權限的用戶可以新建公共組，創建用戶可以將組共享給其他用戶使用。四、 知識管理4.1新建文檔用戶可以將新建的文檔發布成新聞，也可以將文檔創建后作為知識庫為其他員工提供信息共享。具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的知識下的新建文檔，進入如圖（4-1）所示文檔目錄頁面；2）

22、此時，您可以右鍵點擊顯示全部目錄按鈕，將顯示您有權限創建的全部文檔目錄；3）在圖（4-1）中點擊創建文檔分目錄，將展開子目錄，然后點擊子目錄進入新建文檔頁面如圖（4-2）所示；4）選擇文檔類型、填寫文檔標題、發布類型（當文檔所在文檔目錄設置為允許發布時）、及文檔內容后右鍵點擊提交按鈕發布文檔。文檔目錄（圖4-1）右鍵菜單功能說明：名稱功能說明顯示全部目錄點擊顯示當前用戶可以創建的所有文檔目錄用戶自定義點擊自定義新建文檔頁面顯示的文檔目錄，以及查詢文檔時查看到的文檔屬性全部展開點擊展開子目錄【注意】在這里只顯示您有權限創建的文檔目錄，每個用戶顯示的文檔目錄可能都不相同。有時，用戶有權限創建的文檔

23、目錄沒有顯示在新建文檔頁面，此時，可以點擊右鍵“顯示全部目錄”顯示所有文檔目錄；也可以點擊右鍵“用戶自定義”自定義新建文檔頁面顯示的文檔目錄。切換文檔類型（圖4-2）功能按鈕說明：名稱功能說明提交將這個文檔提交到系統中，如文檔目錄設置有文檔審批流程時，文檔提交后變成打開狀態，同時系統自動觸發文檔審批流程；草稿將這個文檔以草稿方式保存，只有自己可以查看；預覽預覽并保存為草稿；HTML使用HTML語言編輯文檔；頁眉點擊顯示或隱藏文檔目錄屬性；附件當你需要在文檔中添加多個附件時，點擊這個按鈕，在頁面上會增加附件欄；返回返回前一頁面。下表是對各相關字段屬性的解釋說明：（點擊顯示屬性，查看基本屬性標簽）

24、字段描述信息文檔文檔被保存到系統相應目錄下，但不在新聞頁上發布主頁文檔被保存到系統相應目錄下，并且以標題、圖片加簡短內容摘要在相關新聞頁上發布（如果需要審批，預先在文檔目錄屬性中進行設置）。標題文檔被保存到系統相應目錄下，并且以標題形式在相關新聞頁上發布（如果需要審批，預先在文檔目錄屬性中進行設置）。文檔版本文檔所在目錄啟用文檔版本管理后，系統會自動生成當前文檔版本；文檔編號文檔所在目錄啟用文檔編號規則后，系統會自動根據設置的編號規則產生文檔編號子目錄目錄結構主目錄/分目錄/子目錄，確定該文檔在系統中放置的最終位置，需在創建文件之前建立。模板編輯選擇一個文檔編輯模板。此模板需預先在系統中定義。

25、文檔所有者選擇文檔的創建者（所有者），系統默認文檔所有者為當前登錄者。文檔的所有者登陸系統后，點擊左側“我的知識”中“我的文檔“按鈕，可以看到所有屬于自己的文檔。關鍵字設定文檔的關鍵字。搜索時，如果在關鍵字一欄中填入的內容與此相同，則搜索的結果會包含此文檔。失效日期用于質量體系文檔中規定文檔的有效期限；附件從"瀏覽"窗口為該文檔添加附件（每個附件上傳大小在目錄設置中設定）新建三種不同類型的文檔：² 新建HTML文檔：新建一般的網頁文檔，當您需要一些特殊的文字效果時，可以使用HTML語言寫入一段代碼進行特殊效果的編輯；² 新建WORD文檔：選擇WORD文檔

26、類型，系統則會切換到WORD界面對文檔進行編輯，但是在切換前的文檔內容將被清空，文檔內容要重新寫入；² 新建EXCEL文檔：選擇EXCEL文檔類型，系統則會切換到EXCEL界面對文檔進行編輯，但是在切換前的文檔內容將被清空，文檔內容要重新寫入；新建word文檔時，文件菜單下有如圖8-3所示菜單：（圖4-3） 名稱功能說明保存到服務器將新建的Word或Excel文檔提交到到系統中，如文檔目錄設置有文檔審批流程時，文檔提交后變成打開狀態，同時系統自動觸發文檔審批流程。和右鍵提交功能按鈕一樣。存為服務器草稿將這個文檔以草稿方式保存，只有自己可以查看。和右鍵草稿功能按鈕一樣。文件預覽預覽并保

27、存為草稿。和右鍵預覽功能按鈕一樣打開本地文件將本地WORD文件上傳；存為本地文件將文件另存為本地WORD文件；簽名印章在文件中添加簽名印章；顯示/隱藏顯示、隱藏目錄、標題等文檔屬性信息；刷新窗口刷新當前窗口；頁面設置進行頁面設置；關于我們顯示iweboffice控件版本信息；【注意】當您第一次使用word文檔時系統可能需要自動安裝一個插件，請關閉您的攔截軟件，并在IE安全設置中設置允許安裝Active控件。4.2我的文檔用于當前用戶查看您在系統中創建的文檔，了解您為知識共享所做的貢獻。具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的知識下的我的文檔，進入圖（4-4）所示我的文檔頁面；2）我的文檔頁面顯示

28、的是文檔所有者為當前用戶的文檔，這里顯示了所有狀態的文檔，在此頁面還可以點擊編輯、刪除、共享對文檔進行編輯以及修改共享等操作，還可以點擊日志鏈接查看哪些員工查看過這篇文檔。（圖4-4）【注釋】第一行文檔標題、主目錄、顯示和狀態，可以用來按條件搜索“我的文檔”中您想查看的文檔。該頁面顯示登錄用戶在系統中創建的所有狀態的文檔。4.3最新文檔方便用戶查看您在系統中從未閱讀的文檔。具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的知識下的最新文檔，進入圖（4-5）所示頁面，點擊鏈接查看您未閱讀過的文檔；2）對于只需要查看標題的文檔，您還可以選中文檔標題前的復選框，然后點擊標記為已讀按鈕來批量閱讀文檔；（圖4-5）

29、【注意】文檔被閱讀以后，將不再顯示在該頁面；文檔標題后有紅色的“NEW”標志表示這篇文檔你還沒有查看過，當你查看一次后就不會顯示該在該頁面。4.4文檔目錄文檔目錄將您有權限閱讀的文檔按照目錄的方式統計歸類，當您需要瀏覽某一方面的文檔時，用文檔目錄方式瀏覽文檔是您查閱某一類文檔的最佳選擇。具體操作為：1） 在個人工作區中點擊我的知識下的文檔目錄，進入圖（4-6）所示頁面；2） 點擊數字鏈接進入該類目錄下的文檔列表頁面如圖（4-7）所示；（圖4-6）相關說明：² 目錄標題后括號內的數字表示這個目錄下所有你能看到的文檔數；² 括號外的數字表示這個目錄下你還沒有看過的文檔數，當你查

30、看其中一篇后該數字將會減少；² 選擇目錄上方的條件然后點擊“搜索”按鈕，可以在當前結果中繼續查詢所選條件的文檔；² 這個頁面只顯示主目錄和分目錄；² 這個頁面只將有文檔的目錄，并且這些文檔當前登錄用戶有權限查看的目錄顯示出來。（圖4-7）4.5查詢文檔方便用戶搜索系統內文檔。具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的知識下的查詢文檔，進入圖（4-8）所示頁面；2）填寫搜索條件，然后右鍵點擊搜索按鈕，將搜索出系統內相關文檔信息；3）另外，您還可以在快速搜索中，選擇文檔選項，輸入文檔名稱后搜索您需要的文檔。快速搜索查詢文檔（圖4-8）五、 工作流程以下文檔介紹如何利用工作

31、流模塊完成功能應用，包括建立新請求，相關報表定義，搜索和查看報告等。5.1新建流程用于用戶創建工作流程，如：請假、留言、出差申請等。具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的流程下的新建流程，進入圖（5-1）所示工作流類型頁面。在這個頁面上顯示了您經常使用的工作流程，根據您的需要點擊相應的工作流名稱即進入填寫流程信息頁面。【注釋】在圖（5-1）所示頁面點擊右鍵全部請求按鈕，將展示這個用戶有權限創建的全部流程。2）在新建流程頁面如圖（5-2）所示，填寫內容，完成后點擊右鍵提交按鈕，則用戶提出的申請將按照公司規定的程序自動流轉。（圖5-1）（圖5-2）5.2跟蹤流程處理情況用戶可以通過我的請求以及查詢

32、流程功能來查看流程處理情況。以跟蹤用戶自己發起的流程為例，具體操作為：1）在個人工作區中點擊我的流程下的我的請求，進入圖（5-3）所示工作流列表頁面，在這個頁面上顯示了所有您提交的工作流程；2）點擊工作流程鏈接，查看流程處理情況如圖（5-4）所示；3）點擊頁面下方的流程圖標簽和流程狀態標簽可以展開如圖（5-5.1）和圖（5-5.2）所示的流程流轉圖示。（圖5-3）（圖5-4）（圖5-5.1）（圖5-5.2）【注釋】流程圖方框表示流程需要流轉的節點，紅色的方框表示流程流轉到的節點，線條表示流轉的過程；流轉狀態中顯示了流程經過節點每個節點操作者的操作情況。從這個流程圖中我們可以知道這個流程已經流轉

33、到部門經理曹強審批，但他還沒有查看過該流程。5.3待辦事宜您可以點擊待辦事宜查看并處理需要您處理的流程。具體操作為：1）在門戶中查看流程中心元素如圖5-6，或在個人工作區中點擊我的流程下的待辦事宜進入圖（5-7）所示頁面，您可以處理需要您處理的工作流程。（圖5-6）（圖5-7）【注釋】在待辦事宜中，以“（有新提交日志未被查看的待辦流程個數/總待辦流程個數）”的形式顯示；還未查看過待辦事宜，請求說明加“NEW”標記。3） 在圖5-6所示頁面點擊流程鏈接處理流程，或者在圖5-7所示頁面點擊某個流程類型鏈接，進入圖5-8所示工作流列表頁面；此時，您可以點擊要處理的請求進入請求表單頁面處理流程；【注釋】您可以根據實際情況，選擇批準或退回。同時，也可以點擊頁面右上角的箭頭符號查看請求流轉情況；有時，請求流轉的過程中，需要臨時增加一些人員對請求做批示，這時，請在請求表單中點擊轉發按鈕，進入圖5-9所示頁面，選擇被轉發人，加入備注信息，然后點擊提交按鈕將流程轉發給相關人員。（圖5-8）（圖5-9）【注意】流程轉發不對請求的流轉有任何實質意義上的影響。5.4已辦事宜您可以點擊已辦事宜查看您已經處理還未歸檔的流程被處理的情況。具體