1、駕駛員專項管理制度第1章目的為了加強公司車輛的管理，規范駕駛員的工作行為，本著第一條“方便管理、節約開支、提高效率、保證安全、優質服務”的原則制定本制度。行為規范第2章公司駕駛員必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例第二條及有關交通安全管理的規章規則，安全駕車。第三條敬業、駕駛作風端正、遵循職業道德。駕駛員必須遵守本 公司制定的相關規章制度。 第四條 與用車部門搞好協作，未經批準不得用公車辦私事。第五條上班時間不出車時，駕駛員在公司可協作其他部門工作， 若臨時有事離開必須向辦公室請假。 接到任務的駕駛員，準時出車，不得誤點。第六條第七條駕駛員應嚴格執行考勤制度， 無故缺勤者一律按曠工處理，駕駛

2、員不聽從安排、耽誤公事，嚴重者給予開除處理。 第八條 晚間駕駛員要注意休息，不準開疲勞車，不準酒后駕車。第九條任何時間、地點，駕駛員均不得將自己保管的車輛交給他 人駕駛或練習駕駛，嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。 駕駛員駕車一定要遵守交通規則，不準危險駕車（包括高 第十條速、爬頭、緊跟、爭道、賽車等） 。第十一條駕駛員應經常檢查自己所開車輛的各種證件的有效性，出車時一定要保證證件齊全。第十二條 車內不準吸煙。 本公司員工在車內吸煙時， 應有禮貌地制止；公司外客人在車內吸煙時，可婉轉告知本公司陪同人，但不能直接制止。第十三條離開車輛時，駕駛員應注意以下兩件事項。（ 1）駕駛員需要離開車輛時，必須關好

3、車窗、鎖死車門。（ 2）車中放有物品或文件資料，駕駛員又必須離開時，應將它們放于后行李廂內并加鎖。第十四條 出發前，駕駛員應做好出車準備，確認路線和目的地，選擇最佳的行車路線；收車后，做好相關工作。第十五條 車輛必須經過辦公室及相關領導同意后， 才能進行車輛大修理。車輛修理完后，應認真做好確認工作。第十六條 出現事故時，駕駛員應能迅速做出應急處理， 并向辦公室和公司領導報告。第3章禮儀規范第十七條駕駛員應注意保持良好的個人形象：（ 1）保持服裝的整潔和個人衛生，尤其是車內衛生，每天不少于兩次；（ 2）注意頭發、手足的清潔；）個人言行得體大方； 3（ 4）開車過程中不要接打電話，不背著領導胡亂吹

4、；（ 5）公司來人接待，如需駕駛員參加，做好服務工作。第十八條駕駛員對乘車人要熱情、禮貌，說話應文明（ 1）駕駛員應執行接待、 小心駕駛，遵守交通規則，確保交通安全。（ 2）當乘車人上車后，駕駛員應向其確認目的地。（ 3）乘車人下車辦事時，駕駛員等候時不得有任何不耐煩的情緒，應選擇好地形將車停好等候。等候時，不準遠離車輛，不得翻閱乘車人放在車上的物品，不得用喇叭催人。（ 4）乘車人帶大件物品上車時，駕駛員應予以幫助。第十九條 載客時，車內客人談話時，不準隨便插嘴。客人問話，應禮貌回答。第二十條 駕駛員必須注意保密， 不得傳播乘車者講話的內容， 違者給予批評教育，嚴重者嚴肅處理。第二十一條 接送

5、公司的客人時，駕駛員應主動向客人打招呼并作自我介紹，然后打開車門將客人讓進車內， 關車門時要注意乘客的身體和衣物，防止被車門擠壓； 行車中應及時使用冷熱風，聽音樂應征得乘車人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。第二十二條 不論什么時間，駕駛員身上必須帶手機并保持手機 24 小時暢通。對公司領導或管理人員的電話，應盡快回電。情況特殊確實不能回電的，事后一定要說明原因。車輛保護規范章 4 第第二十三條駕駛員應愛惜公司車輛，平時要注意車輛的保養，經常檢查車輛的主要機車。 每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修，確保車輛正常行駛。第二十四條 駕駛員每天抽一定的時間擦洗自己所開車輛，做到晴天

6、停車后無灰塵， 雨雪停車后無泥點。 前后擋風玻璃和車門玻璃要保持清潔，車胎外側和防護罩要經常清洗，做到無積土。第二十五條 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。 駕駛員離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。第二十六條 出車前搞好車容衛生，車外要抹洗干凈；車輛也要勤打掃，保持車內的整潔美觀。第二十七條 出車前要堅持“三檢四勤”制，做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉向、喇叭、燈光的安全可靠，保證汽車處于良好安全狀態。第二十八條 出車前要例行檢查車輛的燃料、滑潤油料、電液、冷卻液、制動器總泵油是否足夠，檢查輪胎氣壓及輪胎堅固情況

7、，檢查喇叭、燈光是否良好，票證是否齊全，檢查隨車工具是否齊備。第二十九條按照車輛技術規程啟動引擎，察聽聲音是否正常，查看引擎裝置堅固情況，查看有無漏油、漏水、漏氣。如有 故障應予排除并報辦公室。第三十條 出車前嚴禁酗酒，行駛中注意力要高度集中，嚴禁談笑及做其他有礙駕駛的動作。第三十一條 行車過程中，密切注意道路上的車、行人動態，與前車保持一定的安全距離。通過十字路口、繁雜地段、轉彎拐角要嚴格執行有關規定。遇到對方車輛違章行駛，應主動避讓，避免發生事故。第 5 章違章與事故處理第三十二條駕駛員因違章或證件不全被罰款的，費用不予報銷。違反交通規則，因駕駛員故意或其本人重大過失造成的人身傷害， 其賠償金額由當事人承擔。第三十三條 駕駛員酒后開車損壞車輛，由其負責維修費用；如發生交通事故，除負責維修費用外， 按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。第三十四條當發生交通事故時，在事故現場，駕駛員應做到：（ 1）迅速與公司聯系，接受公司的相關指示；（ 2）如發生人身傷害，應將傷者迅速送到最近的醫院進行治療；（ 3）記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌號，做好事故報告單；（ 4）牢記對方車輛損壞的部位與程度，可利用手機拍下現場實景；（ 5）記錄事故現場目擊者的姓名、住址、聯系電話等材料；（ 6）對模糊不清或把握不大的問題，不得隨意回答交警的詢問；（ 7）除完全認定是自己的過失外，不得將責任