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文檔簡介
1、年終總結給公司的建議篇一1、一些實驗操作方法能夠制作成視頻或者把操作規程做成牌子掛在相應的儀器或設備旁邊。有利新員工的培訓及老員工養成規范性操作的習慣。2、體檢:公司能夠每年為員工組織一次健康體檢,在公司指定的醫院進行。3、有的制度無法有效的推行。培養員工的認識水平和自覺意識,然后相關部門應當加強監管,持之以恒。4、關愛員工讓員工感覺到家的溫暖,提高工作熱情。5、公司應當認真的對待每一個員工提出的推薦,組織相關人員對推薦的合理性進行評議。公司應當讓所有員工有主人翁的感覺,以主人翁的態度參加到公司的發展和管理中去,員工這樣才會更加用心主動的提出一些對公司及個人發展有利的好推薦。6、豐富企業文娛活
2、動:不定期的辦公室聚會能夠增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環境產生好的影響,營造一個用心向上的工作氛圍。如中秋節前夕的晚會元旦前的野餐重陽節的爬山三八前的出游員工的生日聚餐團隊慶功會等,這些都能夠成功地將員工聚到一齊度過快樂的時光。同時,最好再將這些活動透過圖片展示DV攝制等手段保留下來,放在公司或團隊的網站或網頁上,讓這些完美的回憶成為永恒,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。7、降溫取暖費:在每年冬(個月)夏(個月)間每月給員工發放固定的降溫取暖津貼。并構成制度按必須的標準執行。8、法定強制性福利,如按國家勞動法律法規規定,企業務必為員工購買退休養老保險醫
3、療保險失業保險等。這是國家強制性福利,不應對員工有業績上的限制。9、樹立榜樣,開展表彰大會:標桿學習是團隊領導的一個重要武器。榜樣的力量是無窮的,透過樹立榜樣,能夠促進團隊的每位成員的學習用心性。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強。一個壞員工能夠讓大家學壞,一位優秀的榜樣也能夠改善團隊的工作風氣。樹立榜樣的方法很多,如創新榜總經理個性獎等。對于表現優秀的員工頒發獎章和獎金(今年春茗會上已經開展過),而且還要邀請家屬參加,這個榮譽能夠說是無價的;10、目前現狀:對員工培訓重視不夠。公司追求高速的發展而忽視了對員工的培訓工作,對人力資源的開發和員工的教育培訓認識不夠,公司不但沒有專門的培訓機構和培
4、訓人員,而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務中。不設立獨立的人事部或人力資源部。對公司內部培訓根本就不夠重視或重視不夠,個性是中高層管理人員。即使開展培訓也往往是走形式,沒有嚴格的培訓計劃和考評制度,對逃避培訓的員工而不受到任何處罰。11、個人觀點:就公司現狀而言首先要解決的是員工對崗位本身的明白與認知的問題(比如前臺人員的工作職責是什么?對自我的工作崗位是怎樣明白的?等),其次要解決的是崗位業務技能的問題,而解決這個問題的前提條件則是:完善公司管理制度與標準作業流程。也就是說,員工培訓務必從制度和流程開始,只有在員工對公司制度到達完全明白與認同的狀況下,公司制度才能對員工產生有效的
5、約束力,接下來還務必針對每一個部門每一個工作崗位每一個環節的每一個動作(個性是直接接觸客戶的這些人員,比如客戶經理前臺和會簽等),并對員工進行規范化培訓,直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問題也就迎刃而解了,也只有在這個時候公司才談得上規范管理。12、提煉企業文化:企業文化是在企業經營過程中自然構成的一種自發的用心向上的精神層面的文化底蘊。這個是抄不來也是培訓不出來的,這是企業的靈魂和根所在。因此我們需要發掘企業文化,并將它放大化,延續下去。13、電腦不足,影響工作效率。14、員工培訓與管理,定期對公司員工進行技能禮儀效率培訓,增強員工的實際操作潛質,端正服務態度,
6、合理利用時刻安排工作。15、提高工資水平:(略高于同行業建立激勵性的薪酬體系,讓員工感覺自我就是老板,全身心投入工作。對于設計部等非營銷部門加班給予加班工資補償,讓大家心甘情愿干。對于獎勵要公開,讓大家有知情權,同事間的較勁更具有動力。獎勵要來點狠的,現如今物價這么高房價這么高,對于表現優秀工作滿多少年為公司創造杰出價值的優秀員工給予房子轎車獎勵,重賞之下必有勇夫,不堅信沒有人不拼命的!16、各個部門的溝通要流暢,持續高度的和諧:推薦改善的方法:加強各門門之間的感情的溝通,在不損壞各部門利益的基礎之上要使各個部門的小利益同公司的大利益相互和諧,使幾個目標和為一齊,這樣我們的工作才能取得較大的進
7、步。對于些工作文件政策之類的書面規定,必須要全面的落實,個性是銷售和財務部門要及時地聯系。不好等到問題發生實在解決,那時不僅僅事倍功半,同時也會嚴重的影響用心性。17、鼓勵員工多提正確推薦預案,公司給以充分重視,對書面推薦均有正式恢復,采用者,給予必須獎勵,鼓勵員工用心參與公司管理,增強主人翁意識。18、辦公環境:對于公司員工來說,擁有一個良好的辦公環境十分重要,不僅僅能夠帶來好的工作情緒而且還能夠提高工作效率,從而展現良好的企業形象。由于我公司業務人員較多,沒有固定的辦公場所,每日都擠在一齊工作,噪音很大,嚴重影響到他人接待客戶,造成客戶對公司的負面影響。推薦:將會議室西側的三間房子打通,分
8、成隔斷辦公,給員工們創造一個良好的工作環境,也會避免員工們之間扎堆閑聊閑噴的現象,從而提高工作效率和員工對公司的歸屬感。19、完善公司的獎罰制度。20、提高工作效率:推薦改善的方法:有些事情我們不能的干一件說一件,好多事情是能夠歸結成一類的,要盡量歸結成一個制度或是流程,避免重復。比如我們對一些代理商的政策,我們銷售部門都執行好幾個月了,財務竟讓不知道該政策,弄得我們的信譽受到很大的打擊,我們的一些政策要及時地下發給各個部門,別再讓我們每次給代理商落實政策時都要經過好幾個領導的簽字,不僅僅代理商的用心性受到打擊,我們也跟著倒霉,代理商對我們的信譽不再信任,我們對公司的一些爭將不再用心了。這是很
9、危險的,推薦將公司的一些政策切實落實到各個部門避免此類狀況再次發生。21、期望公司能夠開展些業余的活動促進員工的團隊意識和用心心態。22、崗位職責崗位說明書工作流程圖:推薦公司制定各崗位職責崗位說明書工作流程圖,明確公司各部門員工崗位職責,崗位資料和工作流程。23、對人才重視不夠,員工穩定難,核心員工用心性受挫。應當提高工資待遇和福利,讓員工更加有安全感,以及讓員工感覺到自身價值的體現。24、計劃執行方面:推薦部門和科室在召開工作會議時制定好計劃,落實人頭,跟盯完成,完成狀況納入考核,切實到達提高工作效率目的。25、推薦公司組織員工去大企業參觀,廣泛學習先進的管理模式為企業的發展拓寬思路。公司
10、應當多多帶給學習機會,員工也應當不斷的學習和思考,提高自我,造福公司,到達雙贏的效果。26、一切要以事實說話:推薦改善的方法:在我們的工作過程中,一切要以事實為依據,根據現實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經常出現的問題要及時的溝通。沒有調查就沒有發言權,及時給你機會也不好信口開河,為了發言而發言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不好拿著公司的資源給自我謀利益。27、衛生環境:目前公司的廁所衛生臟亂現象尤其嚴重,整個接待大廳里彌漫廁所的臭味,嚴重影響到工作人員及客戶的情緒狀況,造成客戶對公司的負面影響,推薦公司就應找專職的保潔人
11、員,進行不間斷地打掃及清理。28、改善員工工作生活條件:人首先是為了一張嘴而活著為了一張床而生存,為了改善現有生活條件而發奮奮斗實現個人和社會價值。我們公司有自我的員工食堂和小區宿舍,就應來說大家的生活是不存問題。還能夠更好改善食堂膳食,營養是大家干事業不可缺少的基本要素。宿舍能夠安裝寬帶,豐富大家的業余生活,當然也會有員工利用條件“充電”,拓展自我的專業知識,更好的投入到工作上;29、定期的做一些員工調查,認真的查看員工的心聲,激發大家用心性,減輕工作壓力。30、分工不明,職責不清。應當優勢互補,職責細化。31、領導主角和授權:給員工領導主角以酬勞其表現,不僅僅能夠有效地激勵員工,還有助于識
12、別未來的備選人才。授權是一種十分有效的激勵方式。授權能夠讓下屬感到自我擔當大任,感到自我受到重視和尊重,感到自我與眾不一樣,感到自我受到了上司的偏愛和重用。在這種心理作用下,被授權的下屬自然會激發起潛在的潛質,甚至為此兩肋插刀赴湯蹈火也在所不辭。32、人才內部培養和外部引進:企業最大的成本就是沒有培養好自我的人才建立穩固而實操的培訓制度。新員工的入職培訓讓他對企業有個初步的認識,對崗位有個前期的熟悉和適應;老員工的培訓會使他更加專業專注用心。因此這是公司一項必備的制度。除了內部培養,必要狀況下也要適時引進外部人才,更快適應市場發展需要。33、樹立目標:公司制訂整體目標,各部門分解目標,實行月度
13、考核季度中考年中匯總,拿出改善方法。年末公司全年大歸納,對來年提出新的挑戰。這一點需要高層牽頭全體員工配合;34、創造條件,豐富圖書報刊雜志,出臺激勵措施,鼓勵員工自發學習,提高素質或為優秀人員帶給外出學習培訓成長福利。35、公司在執行力方面需要進一步加強,領導要首先做到做大執行力,樹立先進榜樣,只有這樣員工才會有動力和模范去完成自我的工作。篇2進入公司將近一年,回望一年的工作進行綜合總結時,也根據公司實際狀況提出一些小推薦,期望為公司的發展盡綿薄之力。一、人本管理,讓適合的人做適合的事情。每個人都有不一樣的特質,包括性格、人生觀、價值觀、技術潛力、知識潛力、社交潛力、生理和心理承受潛力等不盡
14、相同。站在人力資源的角度,我們就應給公司的員工進行甄別,幫忙其找到適合自我潛力、更好地發揮自我特長的工作崗位。二、倡導全員營銷的觀念。企業的營銷業績與每個員工都有著直接的聯系,每個員工也就應有憂患意識。企業效益好了,員工也能得到實惠;反之企業跨了,大家失去了飯碗,生活就沒有了保障。所以推薦要大力倡導員工關注營銷、參與營銷、服務營銷的觀念,發揮大家的客戶關系或營銷手段,鼓勵大家主動出去宣傳公司的產品,想辦法拉團購或大客戶。三、樹立員工節約的觀念。企業要做得好,除了增效還要節流,要樹立員工節約的好習慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用。這樣既環保又降低了辦
15、公費用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每一天使用二次用紙10張,50人一天將節約500張,即一包紙25元,一年下來可節約9125元。2、養成隨手關燈和電腦顯示屏的習慣,尤其是中午吃飯或出去較長時光的時候,這樣能夠替公司節約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。四、進行公開的獎勵和懲罰。激勵措施的到位雖然不能說是員工職責心和用心性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態,企業實現宏偉的發展藍圖也無從談起。公司領導就應不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。五、明確任務標準并切實執行,讓員工時刻以一種負
16、職責的心態對待自我的工作,公司不理解任何關于任務未達成的借口。目前公司大部分員工的工作狀態尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導致員工工作被動,缺乏創造力。并且在目標執行過程中,如果員工執行工作任務出現偏差或沒有到達預期的效果,領導是否理解借口和理由?因此,在目標執行過程中,目標什么時候能夠完成?這個目標由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態度必將使我們的員工產生懈怠情緒或僥幸心理,從而構成一種惡性循環。如果職責的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少
17、去分析自我個人在這件事上到底就應負有多大的職責,出現問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應如何避免。只有以職責者的心態對待工作,我們的產品品質和人員素質才能得到切實地提升,所以公司的管理層不就應理解理由和借口,這樣造成員工職責意識的淡薄。六、公司文化的總結和提煉到幾條公司精神。公司文化就應是經過時光和經歷來沉淀的,在文化理念的總結和提煉上,不就應存在領導“拍腦袋”現象,因為由幾個人生硬總結出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工理解并認同。文化理念的總結和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領導的職責或義務,這是一個需要全員參與的工程,應建立在廣泛征集員工意見的基礎上。新的企業就應建立企業價值觀(
18、簡單到幾句話)、企業精神(簡單到幾條),其它的文化就應是在歲月沉淀中所構成的具有自身特點的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合,務必具有宏聚房地產公司的個性化。篇3為了公司的長遠發展思考,公司可從以下方面著手突破:1、人才的引進、留住及激勵。2、正確用人,大膽授權,分工到位,職責明確,用人不疑。3、將制度進行到底,引起充分的重視,具體從以下三個方面來實施:建立和完善公司的一系列規章制度,宣傳推廣,培養員工意識;建立健全的企業文化,使員工真正能以公司為家,公司以員工為本,員工和企業共同成長。繼續完善和貫徹ISO9000質量體系,從生產到質量的各方面環節加強控制和管理,培養質量意識,以降低成本,
19、消除質量隱患,提高產品合格率,提高效率。4、完善員工福利制度等一系列制度,從細節著手,為員工著想,將關懷落到實處。5、加強對基礎干部的培養,分化職能和分工,使管理能深入到基層。6、培養員工創新和節約的意識。以上是本人的一點所思所想,期望能對總經理有些啟發,無論好壞,目的都是期望公司能夠更好的發展。篇420xx年轉瞬即逝,還沒找到沖刺的感覺,就到年尾了。回過頭看看今年的工作內容,總結一下今年的辦案體會,希望能對明年的工作有益。一、主要工作內容如下:今年辦案數27件,接待上門咨詢45件,電話咨詢30余件。所承辦案件中包括訴訟案件26件,非訴案件1件;訴訟案件中民事案件19件,刑事案件7件。二、工作
20、中存在的不足:1、工作視野不夠開闊。還是局限于往年的辦案范圍,沒有新突破。對于自己不熟悉的業務領域缺乏工作熱情,學習態度不積極。拓展業務范圍方面做的不夠。希望自己明年在新領域加強學習,多向其他律師取經。2、工作細節考慮不周,工作態度有待提高改善。在辦案過程中,還是會受當事人態度和素質影響,經常出現不耐煩,沒耐心的情況。日常生活中也存在懶散、貪圖安逸的心態,想到工作中會遇到的困難和繁瑣就產生退避的心理,缺乏直面面對的勇氣,希望明年能改善。3、組織、溝通能力上還有欠缺。與當事人交流的過程中,對當事人心理了解還是不夠,存在幾次因溝通不到位而跑案子的情況。律師朋友曾私下跟我說過我們這個職業要學習心理學
21、,對與當事人溝通很有助益。希望自己明年能對這方面有所學習。總之,工作中存在很多不足,辦理案件過程中也存在缺乏激情,不求甚解,害怕吃苦等眾多嚴重問題今后要積極查找自己在執業理念、業務能力、工作態度等方面存在的差距與不足,爭取在明年能有顯著的提高。三、對本所的建議和祝愿律師行業是個離不開同事之間合作的行業,希望主任能在新的一年里擴大本所的律師隊伍,讓我們的業務蒸蒸日上。綜上,在20xx年里,非常非常感謝各位同仁的熱心幫助,我都記在心里,真誠的祝愿各位在新的一年里百尺竿頭更進一步,祝我們共同的家園xxxx律師事務所20xx大豐收!篇520年即將過去,新的一年即將到來。在20年里,酒店上下,共同努力,
22、無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:一、人員招聘工作20年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求
23、,無人員接待”的尷尬境地。二、加強培訓工作,提高員工素質培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達課時。崗前培訓:行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓;10月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另
24、外,針對酒店申請三酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。三、制度化建設為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度
25、管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。四、三酒店掛牌工作的落實酒店在20年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。五、企業文化的建設1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得
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