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文檔簡介

1、構思新穎,品質一流,適合各個領域,謝謝采納!房產經紀有限公司員工手冊公司簡介1企業介紹:房產經紀有限公司2公司機構:各連鎖店機構第一章聘用規定一、基本政策1、公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;2、公司人員崗位若出現空缺,本公司將在首先考慮從內部員工中選拔適合人員;3、工作表現是本公司員工晉升的最主要依據。二、入職手續:1、應聘者經過公司初試、復試通過后提交個人的身份證復印件、學歷證復印件及2寸免冠照片2張。公司統一安排培訓(12天公司總部培訓、7天店內培訓),先后順序公司隨機安排。2、910天參加入司考試,通過入司考試者公司頒發員工上崗證,成為公司試用期員工,填寫個人情況登記表,公司與

2、其簽訂勞動合同和保密協議,員工應嚴格執行勞動合同和保密協議書。3、未通過入司考試者自動離司,若條件優秀者,可提供一次補考機會,補考不過,直接勸退。4、前10天為培訓期(亦是雙向選擇期),10天(通過入司考試)后成為公司入職新員工,前10天的培訓在本人晉升到見習置業顧問級別后,公司以獎金形式發放到個人工資卡內。如10天內(包括入司考試不合格的)離職和未晉升到見習置業顧問級別就離職的,此部分培訓獎金自動沉淀到公司培訓部用做公司的培訓基金。三、離職手續:1、員工離職需提前15天提出離職申請,填寫離職申請表,經店長、區域經理批準后,將簽過字的離職申請表交到人事部方可辦理離職手續。如未按照此程序辦理離職

3、手續即視為自動離職。自動離職者或無故曠工3天及以上者扣發所有工資及提成。未結件的單子提成一律扣發。2、員工離職時應按公司規定辦理離職手續,包括所有屬于工牌、司徽、辦公用品的上繳。店內的各項交接工作等。經核實批準后,方可正式離職,月底結算工資。未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,公司有權借助法律手段追回損失。第二章新員工培訓計劃表1、12天的總部培訓2、7天的店內初級基礎培訓3、第910天入司考試,考試通過者統一安排座談。4、第2030天初級技巧及初級權證知識的培訓5、晉升置業顧問前的養成計劃培訓6、晉升高級置業顧問前的養成計劃培訓第三章儀

4、容儀表、禮儀及著裝規范1、著裝規范男冬裝:黑色(藏藍)純色正裝西服套裝(兩粒扣/三粒扣均可),白色長袖襯衣,領帶、黑色正裝皮鞋、深色襪子。女冬裝:黑色(藏藍)純色正裝西服套裝,白色長袖襯衣,黑色皮鞋、肉色絲襪。男夏裝:短袖襯衣及領帶+黑色(藏藍)純色西褲女夏裝:短袖襯衣+黑色(藏藍)純色西褲備注:男士穿黑色皮鞋切忌白色襪子;女士穿黑色皮鞋及肉色長筒絲襪,無破損,切忌黑色或網狀絲襪。員工著裝應保持整潔,不可沾有污跡。應定期熨燙工裝,使其保持平整、挺直,如有破損應及時修復;工裝紐扣如有遺失,請及時選擇相同或相近顏色紐扣補齊。總部員工周六可以穿便裝,須佩戴工牌;各連鎖店文員,總部員工下區、培訓、參加

5、公司會議等仍須著工裝2、儀表禮儀男員工儀表要求:必須精神飽滿,面帶笑容;必須理短發,保持頭發的清潔、整齊;必須經常刮胡須;西裝、襯衣必須平整、清潔,領口、袖口無污跡,西裝口袋不放物品;必須剪短指甲,保持清潔;皮鞋必須保持光亮,無灰塵;穿工作裝時不能拿著香煙隨處走動。女員工儀表要求:化淡妝,面帶微笑;必須保持頭發清潔,發型文雅、莊重、梳理整齊;西裝、襯衣必須平整、清潔;指甲不宜過長,并保持清潔,涂抹指甲油時必須自然色;不得戴吊墜耳環、及兩件以上的項鏈、手鐲、戒指;不得染異色發,僅限于染深棕色發;皮鞋必須榛抹光亮,保持清潔,不穿露腳趾、后跟鞋。注:上班時間必須著工裝!店內每周周一可以穿休閑裝。第三

6、章晉升流程入司員工一見習置業顧問一置業顧問一高級置業顧問一資深置業顧問一菁英置業顧問高級置業顧問(以上級別可以競聘)見習店經理轉正店店經理高級店經理轉正店經理(以上級別可以競聘)一區域經理總監第四章考勤制度、工作時間及病事假制度一、工作時間1、公司員工實行每周六日工作制。每周調休一天,(即周一到周五)不得連續休息,例如:周日與周一(如連續休息按請假處理)。2、公司作息時間為:(5.19.30)8:3019:00(10.14.30)8:3018:30二、考勤辦法1、公司員工一律實行早晨上班簽到制。2、綜管不定時抽查。3、簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,

7、視為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。三、請假程序和辦法1、員工請假,需填寫請假條,經各部門經理簽字后交接與綜管部。2、半天內店長審批后告知綜管部;3、13天內,區域經理審批;4、如假期37天的,需經區域經理、總經理批準,方可準假,未結件扣發當月績效;。5、假期修滿后,上班第一天要報與綜管部銷假。6、請假7天以上原則上自動離職,需重新辦理入職手續。八、休假種類和假期待遇1、病事假:入司員工因病請假,需出示區、市級醫院證明,13日扣發工資的50%,3日以上扣發當日工資。2、員工因事請假,必須先經批準,并按公司制度扣發工資。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理(曠工1天扣3天工資)。3、員工因事請假半天,經批準后必須電話告知綜管部。如未告知一經發現按曠工處理。4、喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世,可以享有三天有薪(標準工資)喪假,直系親屬指父母、配偶、子女。5、年休假與探親假:在公司任職滿兩年者,在次年的年度假內,可以享受三天有薪(標準工資)年休假。6、婚假:在公司任職滿兩年的員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。附言本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。本手冊

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