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文檔簡介

1、婦幼保健院住院產婦滿意度調查表時間：產區：尊敬的產婦（或家屬）：感謝您對我院的信任 ! 為了解我院各產區的醫療服務情況，使我們的不斷改進更能貼近您的需求 ,請您配合 ,多謝合作 !一、您選擇我院的原因：朋友推薦（）對我院了解（）通過上網搜索（）在我院分娩過（）電視、報紙上的宣傳報道 （）其他（）二、產科門診部您對我院一樓前臺導診護士的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對我院掛號及收費處的工作人員是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對門診全程服務于您的專職護士的工作是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對產檢門診聽胎心及量宮高腹圍的產檢護士是否滿意？

2、非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對我院的產檢門診醫生診療和服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對產檢門診做胎監的護士是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對 B 超室工作人員的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對心電圖室工作人員的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對抽血的護士的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對檢驗室工作人員的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對藥房人員的工作服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）三、產科住院部您對所住病區的環境安靜和潔凈、產婦服

3、是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對所住病區的產科管床醫生的醫療服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對所住病區的護士的護理服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對病區的護工阿姨工作是否滿意?非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對病區的清潔工阿姨工作是否滿意?非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您是順產還是剖腹產？順產：您對產房助產士的工作服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）剖腹產：您對手術室的工作人員的服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您認為出院前的產后告知會對您來說是否有幫助和適用？非常有幫助（）有幫助（） 一般（）無幫助（）四、新生兒科您對新生兒醫生（護士）在產房或手術室服務態度是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對新生兒科醫生給寶寶查房是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）（轉新生兒科）您探視寶寶時，您對醫（護）交代病情是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）您對我們的探視安排是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（）不滿意（）五、整體您對我們的整個就診流程和服務是否滿意？非常滿意（）滿意（）一般（） 不滿意（）您認為我們醫院有哪些需要進

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