1、浙江省學前教育管理系統常見問題解答編制說明：學前教育管理系統升班異動功能實際上是將本系統更加完善，但在使用系統前需要做一些相關的準備，方可使系統的操作起到勢半功倍的作用。由于系統的完善性。需要幼兒園規范操作、規范錄入、規范辦園，故由于以前的不規范錄入將出現較多問題，建議務必看完本解答再操作。本操作解答由溫州市教育局及下屬相關縣（市、區）教育局實際使用人員根據使用經驗編制。準備內容：1、下載幼兒導入模板（原以前的導入模板作廢），將所有新生入園的幼兒按班級順序錄入在幼兒導入模板中準備，以使系統啟用時能馬上開始導入。特別說明：屬于轉學而非首次入園的幼兒資料不錄入新生的導入模板中。2、幼兒和教師文檔導

2、入，必須執行查毒程序，如何查？答：所有文檔導入必須執行查毒程序，這也是省教育廳2012年11月9日緊急要求注意此事，因為教育廳系統服務器出現大量病毒，皆為上傳帶了病毒引起，容易造成自己錄入的資料出錯，將你要上傳的文檔選中，點擊鼠標右鍵，出現使用360殺毒掃描。確認提示沒問題再上傳。3、忘記如何操作系統或者讓新老師接手系統進入以上的網址，這是學前教育管理系統幼兒園操作使用培訓的一個完整詳細的培訓視頻，對已經對系統有陌生忘記不熟悉的，可先看視頻進行鞏固回憶系統的操作。4、我的系統進不去了怎么辦？提示密碼錯誤？用戶名不存在。答：當提示密碼錯誤，你可以嘗試和帳號一樣的密碼進行嘗試，或許被重置了。如果還

3、不行，需要請所在的教育局為你進行密碼重置。 5、我的系統進不去了怎么辦？提示用戶名不存在答：當提示用戶名不存在，所明你的用戶名是錯誤的，可以咨詢所在地教育局告知帳號，并重置密碼。6、新生老生都錄好了是不是馬上要點上報？什么時間上報？答：已經特別明確，只有整個系統任何一個地方的資料都錄完成了，才可以點數據審核，數據上報。而且要特別注意，數據上報就算都完成，也盡量上報前一周進行點數據檢驗，數據上報。因為很多功能還會有些問題。可能跟全省其他有重復。7、總是出現異常，重新登錄?答:以上原因有兩種,一種是因為你這個帳號你現在自己在用,另外一臺又用這個帳號進入,或者別人用你的帳號進入你的幼兒園查看想自己來

4、給你轉出。第二種情況，幼兒園網絡不穩定，中途出現了斷網一下子你沒感覺到而已，所以需要重新登錄。出現這種只能進行重新登錄。8、對于新生信息維護怎么知道新生、轉學還是插班生。答：由于我們不能區分現在在園的新生和插班生里是否在其他園資料被錄過視為轉學生，故我們需要將所有的新生插班生統一先視為新生在新生信息模板里進行一個個增加或者批量導入，由學前系統自動為你判斷，如果都能批量導入或者增加，說明這些都是新生。如果增加和批量導入不了，就會出現提示狀態，任何的提示狀態均視為轉學生，需要通過學籍信息維護的幼兒轉入進行操作。所以這里的提示起到至關重要的作用。務必看清提示，找到相關解決方法。、當出現提示為*孩子在

5、什么幼兒園就讀，目前狀態為：在園，園長姓名，手機，說明這個孩子對方園沒有轉出，需要電話通知對方轉出，你才能進行轉入手續，否則在學籍管理下類別為：非在園輸入身份證號碼也是無法查到的。、當出現提示為*孩子在什么幼兒園非在園（轉出），目前狀態為：非在園（轉出），園長姓名，手機，說明這個孩子對方園已經轉出，請不要再進行電話通知對方，你需要進入學籍管理，類別為：非在園，輸入號碼查詢，具體見幼兒轉入解答的說明。、當出現提示為*孩子在什么幼兒園畢業，目前狀態為：畢業，園長姓名，手機，說明這個孩子在對方園已經畢業，需要電話通知對方園，告訴準確名字，讓對方園進行幼兒留學，然后再轉出，最后你才可以轉入。、當出現提

6、示為*孩子在什么幼兒園，目前狀態為：非在園（轉出），園長姓名，手機，對方園為無證件號，說明這個孩子在對方園輸入孩子資料是無證件，但已經轉出，你之所以轉不進來，需要在查詢這里輸入父親的號碼，還是沒有再輸入母親號碼查詢。、當出現提示為孩子信息已存在，說明孩子曾經被錄入過信息，首先要自己排查你的學籍信息維護在園幼兒和非在園幼兒及畢業幼兒是否有，如果沒有可以請教育局協查。特別注意，查詢時最好都是輸入身份證號碼，包括父親母親，實在沒有可以試試姓名查詢，不要進行身份證號和姓名的同時查詢。一、系統進入1、進入系統第一步做什么？進入系統第一步登錄后，必須先執行班級類別、班級名稱的設置，以下提示框將不停出現在界

7、面中。你可以點其他的操作，但是必須先設置較對好班級，才能使接下來的操作更方便。點界面的確定鍵。如班級名稱未進行修改確認，班級信息維護、幼兒信息維護和學籍信息維護將不能進行操作。確定后要抓緊修改班級。以下圖為例：班級類別項：班級類別大班即現在的班級類型已經是大班，而原班級名稱卻顯示江濱中一班是為什么？其實這就是系統的升班，系統自動將江濱中一班自動升為大班，故班級類別大班。而班級現名稱顯示江濱中一班是因為升班后還沒進行命名班級，還是采用未升班前的班級名稱，告訴我們即將為這個班級命名名稱。按照這個幼兒園的班級名稱，班級類別既然是大班，原班級名稱江濱中一班，意思是告訴我們現在的班級名稱應該是江濱大一班

8、，故需要在現班級名稱修改成江濱大一班。這個修改環節可以選中一個班，修改好，按批量保存，也可以點班級類別前的空格，一次性將所有的班修改好按批量保存。如果一些幼兒園并非使用中班大班作為命名班級而使用蘋果、梨子班怎么辦？這就需要幼兒園先看一下班級類別，班級類別如果是大班，說明是從中班升成的大班，原班級名稱不能動，現班級名稱如果變成蘋果班，那就輸入蘋果班，是梨子班就變成梨子班，都錄入完班級名稱后批量保存即可。上圖則是修改后的結果，當確認標志為已確認，說明所在的班級已經修改完成，此時班級類似大班，原班級名稱則是江濱大一班，現班級名稱也是江濱大一班。100、提問：當出現原班級名稱和現班級名稱一致，確認標志

9、為已確認，如果需要改動現班級名稱，還能修改嗎？答：當原班級名稱和現班級名稱一致，確認標志為已確認，如果需要改動現班級名稱，比如將大班變蘋果一班，中班變梨子一班就不能再進行修改在這個地方，但是如果確實需要修改字有錯的情況，需要進入班級信息維護，選中班級，點擊班級修改，修改完按批量保存即可。101、提問：類別大班，修改了現在的班級，孩子的數據自動升上來嗎？答：是的，原來的小班幼兒信息自動變成你現在所修改成的班級，幼兒信息自動升上來，中班直接升到大班。102、提問：原來大班的幼兒數據哪里去了？答：原來大班的幼兒自動進入了畢業班的數據庫。103、提問：出現班級類型不一樣怎么辦？如我的類別是大班，班級名

10、稱是中班？班級類別是小班，類別是托班，如下圖答：類別是大班，班級名稱是中班，而點學籍信息管理這里的班級名稱按查詢，里面的孩子是中班.這只是班級名稱是小班的錯誤，解決方法：班級信息維護-選中班級，點擊班級修改，在現有班級名稱這里將中班修改成大班，點下圖中的批量保存。104、提問：班級類別和實際班級名稱中的幼兒不符怎么辦？（班級類別是大班，班級名稱是中1班，實際在班級里的孩子是中1班？）答：此種情況說明是上學期在點增加班級時，當初應該是小1班，類別是小班，而誤操作選成了類別中班導致。這種情況必須要使用幼兒調班，以使班級類別修改一樣。解決方法：新建一個如大班1（要和大班名稱不一樣，不然會班級名稱重名

11、），然后選中大班，點擊幼兒調班，將所有的孩子全部調到新建的大班1，再選中班級，刪除班級即可。105、提問：因以前誤操作，將類別為小班的幼兒，類別選成中班，類別和孩子實際不符，導致類別錯誤，有沒其他更好方法？答：如果班級類別今年是中班，班級名稱是小班，即班級名稱的小班幼兒確實是小班，只是班級類別不同，最好的方法是給所在地教育局電話，請教育局對你進行班級類別的修改。幼兒園所在教育局局端有此功能可以對幼兒園的班級類別進行修改。幼兒園無權對班級類別以前錯誤進行修改。106、提問：大班有新增（我園以前大班一個班，今年變成二個班，怎么辦？答：以前有一個班，今年又增加一個班，點擊幼兒管理，班級信息維護，增加

12、另外一個大班，類別選擇大班即可。（同新增小小班和小班方法一致）107、提問：大班有減班（我園以前大班兩個班，今年變成一個班，怎么辦？答：以前有兩個班，今年減少一個班，點擊幼兒管理，班級信息維護，點選幼兒調班,將不要的班級幼兒全部調班至另外一個班級,全部調班完畢后,刪除多余的班級即可。108、提問：新建立的班級，如果刪除也需要進行幼兒調班刪除嗎？答：新建立的班級，不需要進行幼兒調班刪除，可選中刪除，前提只要保證班級沒有幼兒。它跟以前建立的班級不同，不需要先將孩子調班調出。109、提問：幼兒管理下班級信息維護修改做什么用？答：這里的修改僅限對班級教師和保育員配班情況進行修改更換。需要改變其他保育員

13、和老師，需要選擇班級，進行班級修改。110、提問：幼兒調班功能調的是同年級調班嗎？答：幼兒調班可以進行大班到中班,中班到小班,也可以小班調中班,各種班幼兒的調班必須是原有的老生,如果是新生,需要通過新生修改維護,點選孩子按修改,然后修改里面的班級信息即可。111、提問：幼兒調班小班調到中班為什么調不了,怎么辦?答:出現這個問題,主要這個學生是新生,新生數據還沒經過教育局審核,不能進行調班,調班只針對老生調班,沒有經過審核的數據,要調班怎么解決,解決方法:在新生信息維護里找到這個孩子,再選中這個孩子,然后按修改資料,這里孩子所有資料都能修改,此時修改孩子所在的班級類型即可.112、提問：畢業了幼

14、兒要調回來，使用幼兒調班嗎？答：不行，已經進入畢業庫幼兒，不能使用調班，畢業庫的幼兒只能使用幼兒留學，其他不是畢業庫的幼兒均可以進行幼兒調班。113、提問: 能不能先建一個班先把新生先錄入，以后再調班呀答：這個不行，新錄入的幼兒是不能進行調班操作的。提倡一個班一個模板,建立好班級導入,因為如果這樣導入,后期又要進行調班,而在電腦里記錄的狀態,很多孩子本來是入園的,這以后就會對這孩子狀態出現不負責任.會導致以后到別的園讀,它曾經被調來調去 .114、提問：幼兒管理-班級信息維護的幼兒畢業是查看幼兒畢業班情況嗎，這功能做什么用？答：不是查看畢業班幼兒的情況。這功能主要是用于班級類別有沒有混齡班，以

15、前班級類別有混齡班，幼兒畢業功能才能使用。因為班級類別為混齡班的幼兒，是不會在系統中自動畢業的。這時才要選中這個混齡班，點幼兒畢業功能，出現框后，將班中真正畢業的幼兒選中，按左上角的批量幼兒畢業，手動對這些入小學的孩子進行畢業，使孩子資料自動進入畢業庫。115、提問：（為了擔心孩子自動畢業，將所有班設置成混齡班）這系統太先進，老是自動畢業，我們很多年齡不到，如中班年齡家長非要讀大班，我們就錄在大班里，那明年不是自動畢業了嗎？這樣太麻煩，可不可以我把有這種班全部設成混齡班，明年就不會自動畢業？答：這樣不行.如果現在是中班年齡，家長非要讀大班，而如果你只是為了怕明年自動畢業麻煩而改變這個班類別，不

16、要這樣操作。因為這樣操作，明年應該畢業的畢不了業。這種解決方法就是讓他升上去，等明年畢業了，你只要在學籍信息維護給孩子進行留學就行了，不要因為怕麻煩而都做成混齡班，這樣一年比一年亂。116、提問：如何手動畢業幼兒（我園去年中班有大班年齡的幼兒，而今年自動升到大班，這孩子已經實際畢業上小學了，如何將孩子進行手動畢業）。答：這種情況你要先看一看幼兒管理下的班級信息維護下所有班級的情況，所有的班級有沒有其中一個班有類別為混齡班。如果有，你要使用幼兒調班，將孩子調入這個混齡班，然后選中這個類別為混齡班，點幼兒畢業，這時幼兒畢業功能即可使用。如果沒有混齡班,需要新建一個混齡班,將這個大班的孩子調入混齡班

17、,然后再選中這個混齡班進行手動畢業,畢業完之后再刪除該班即可.117、提問：為什么我想留學，出現這個框，轉入班級無法選擇。答：這是因為你瀏覽器問題,建議使用IE系統自帶瀏覽器或者360瀏覽器即可.118、提問：沒有類別為混齡班要如何手動畢業（我如果所有的班級這里沒有類別為混齡班，我要將這個畢業的孩子手動畢業怎么辦？）答：這種情況需要你在幼兒管理-班級信息維護這里點增加，建立一個班級類別為混齡班，然后找到孩子所在的班，點幼兒調班，將孩子調入新建立的混齡班。再選中這個混齡班，點幼兒畢業，然后選中幼兒，批量畢業。畢業完成之后，如果這個班級不要，同時把這個班級給刪除。119、提問：幼兒管理-班級信息維

18、護下右邊幼兒人數指的是什么人數？答：幼兒人數指的是新生信息維護人數（即所有新生和插班生人數）+學籍信息維護(即所有老生人數)總和.也就是班級的實際最后在系統中班的人數。要知道新生和老生都已經采錄了誰？對準這個班，點右上方幼兒名單即可查看當前新生信息維護和學籍信息維護該班所有幼兒名單。120、提問：幼兒管理-班級信息維護下的幼兒名單，包括該班老生幼兒轉出的名單嗎？答：沒有，這里僅是新生信息維護人數（即所有新生和插班生人數）+學籍信息維護(即所有老生人數)總和。已經轉出就不會在這里出現。121、提問：進入系統必須要把幼兒管理-班級信息維護中不在的老師都找在職其中一個老師替換嗎？答：是的。只有選擇一

19、個其中在職的老師替換，這樣才能使教職工管理中的不在職的教師調出。因為這里配置著班級，在教職工管理中就會出現只能對沒有配班的老師和保育員進行教師調出。122、提問：為什么我新生信息維護、學籍信息維護里沒有出現增加、修改、幼兒轉入、幼兒轉出這些功能？答：至幼兒管理-班級信息維護下，點選一個班，點擊班級修改功能，仔細核對現在園班級中有沒有哪個班級沒有進行確認，任何一個班未確認,將導致學籍信息和新生信息維護出現不了增加修改等功能。二、新生信息維護概念界定：所謂新生信息維護，指的就是該幼兒從來沒有在浙江省內任何一家公、民辦幼兒園入學就讀過，或者是從浙江省外來的幼兒，雖然在外省就讀過，但在浙江省進入幼兒園

20、就讀屬于第一次，即為新生。而如果原來半年或者一年前在浙江省內其中一家幼兒園入學過，今年剛到現在幼兒園的幼兒，在現在的幼兒園里理解為新生，但是在系統中，這類型幼兒并非指新生，而是指轉學幼兒。故新生信息維護這一塊需要錄入從來沒有就讀過任何一家幼兒園，資料從未被錄入過學前系統的幼兒需要在新生信息維護中錄入資料。注意：這里的新生信息維護通俗講就是：新開設班級的新生，如小小班、小班以及中大班的插班生等,全部統稱新生信息維護。200、提問：新生信息維護如何錄入？答：凡確認為從未在浙江省內上過幼兒園的視為新生，需要在新生信息維護錄入。其錄入的方法同2012年9月系統投入使用時的錄入方法一樣。可以一個個進行錄

21、入，點增加，出現幼兒信息，根據提示框內內容錄入的兩種方法進行導入。201、提示：當幼兒沒有身份證號，選擇無證件，監護人身份證號必須錄入。幼兒沒身份證號，監護人無證件號時，選擇護照，護照號可以隨意編錄。答：盡量學校做到不要使用護照號隨意編，這樣會造成明年轉出麻煩，希望學校問到孩子父母其中一方的身份證號。202、提問：老生去年沒有錄入，今年能補錄嗎？答：可以，如果去年錄入這個孩子給忘記錄了，你可以通過新生信息維護的增加，增加這個老生幼兒，只要班級選擇到所在的班級錄入即可。203、提問：新生信息維護能夠和以前一樣批量導入嗎？答：這個新生信息維護和系統投入使用時的導入方法一模一樣，可以批量導入，建議一

22、個個班級進行導入，在導入過程中要和以前一樣，根據模板規范進行操作錄入。如果要用本模板導入，必須作廢原幼兒導入模板。因為新的模板增加了監護人手機、監護人電話，建議從本學期起，將手機電話真實錄入，電話格式這樣以后幼兒園使用系統查詢號碼時也更方便。如果使用上學期的模板導入，將出現以下提示：沒有監護人手機這列，故必須下載新模板，將舊模板資料復制到新模板上。204、提問：新生信息維護能夠和以前一樣批量導出嗎？答：批量導出和以前一樣，是為了方便將資料復制其他地方使用，完全可以導出。205、提問：導入模板中監護人聯系電話檢驗一直過不了？問：這樣的提示如何解決？答：因為在導入模板

23、中，聯系手機號碼格式不對，這位老師的聯系手機號輸入成了057788122111其實這樣為電話號碼，雖然有小靈通有這樣子，但必須輸入133、153或者138這些開頭的號碼。而電話號碼則示206、提問：使用幼兒導入，部分幼兒轉入，部分有問題，都做了有問題的修改，接下來怎么導還沒有導入的幼兒？答：務必把在新生導入出現提示錯誤的幼兒根據相關提示修改正確，修改好之后，再重新使用幼兒導入，選擇這個模板。原來已經導入的系統不會再導入，系統只會把沒有導入已經修改正確的再導入。如果導入個別還有問題，繼續個別修改，直接全部導入為止。207、提問：如何判斷新生在其他園就讀，需要使用轉入

24、功能的老生。答：只要轉不進來的，如增加或者批量導入出現提示：幼兒信息已存在、幼兒狀態：在園；幼兒狀態：非在園（轉出）；幼兒狀態（畢業）等等的提示，均需要使用轉入功能，這些孩子都叫轉學生。第二種情況，：第一種：在使用幼兒管理，使用新生批量導入時，出現導入失敗，幼兒信息已存在，并提示你幼兒所在幼兒園，幼兒現在的狀態，該幼兒園園長名字和手機，說明這個孩子已經在這個幼兒園就讀過。可以打電話通知該園轉出，也可以請教育局幫忙把幼兒轉出。208、提問：為什么要分開新生信息維護，和老生分開，我們新生和插班生錄這一塊,我怎么匯總班內人數。答：這是系統設定的，因為以前老生信息都審核過，所以稱為學籍信息維護，即幼兒

25、學籍。但是新生、插班生因為還沒有審核，在系統中統稱新生信息維護,故全部新生和插班生都要錄在這里。而要匯總新生和插班生加老生班的人數，需要至班級信息維護的幼兒人數看一下總人數和幼兒名單查看，新生和插班生及老生總的人數和詳細名單都在幼兒名單里。209、提問：新生信息維護這里錄哪些孩子？答：學前管理系統是一年一采錄，故新生信息維護這里只錄2013年2月至9月29日還在貴園就讀的插班級生及開設新班級的新生。然而由于我們幼兒園目前無法判斷來你園的新生、班生是否在其他園資料被錄入過學前管理系統,我們就把所有2013年2月至9月29日在貴園就讀的所有孩子用模板導入,讓系統自動判斷孩子是否在其他園是否就學過.

26、如果有在其他園就學,我們再執行幼兒轉入，而把沒有的孩子進入新生信息維護這一塊。210、提問:可以把全部的轉學生當成新生導入，然后進行幼兒調班嗎？答：不行。你把所有老生都當新生導入，系統能夠幫你進行判斷有沒在其他園就讀過，就讀過錄過就會有所提示孩子狀態，但是在本園的學生，他只會提示幼兒信息已存在。因為每個孩子和父母都是只有一個身份證號碼，所以不能這樣重復錄，故不要把確定存在學籍信息的老生又重新導入。211、提問：別的幼兒園已經錄過了還要不要錄在這里？答：別的幼兒園已經錄過了的以及批量或者一個個增加導入時所提示孩子在哪個幼兒園，現在的狀態，園長電話的這些幼兒就不能在這里錄入，這些有提示的幼兒都屬于

27、需要轉入的幼兒。212、提問：新生錄不進,老是提示在其他園信息,我換個身份證號就能當新生錄入？答：這種方法錯誤.很多幼兒園以為在新生增加或者批量導入時,提示幼兒已存在錄不進去就覺得完成不了任務,于是個別園采用了錄入幼兒時,孩子爸爸的號碼有出現提示,則用媽媽的號碼錄入,其實這樣做,班級名單上同孩子出現兩個人,這樣會更麻煩,最終還是得刪除這里的一個孩子。這種輸入父母其中一方錄不進,錄另外一方能錄入并非系統的問題,而是系統考慮到可能同名的孩子,所以一個孩子帶一個身份證號錄入,如果增加或者批量導入有任何狀態提示孩子的信息,必須采取學籍信息維護下幼兒轉入功能.因為整個當地教育局就有大量轉出的庫,必須把這

28、些其他園轉出到另外園轉入的孩子必須給吸引進去,而不是認為小聰明能錄入而去破壞所有的資料庫,最終這樣的方法查出來后部要刪除重錄.此種辦法只適用于父母有兩孩子,其中一人身份證號被一個占用,另外一人用父母另外一方的身份證號.213、提問：父親和孩子的身份證號都是對的，為什么會出現身份證號校驗錯誤 答：大家注意，所有的身份證號是和現有公安部聯網的，出現身份證號碼檢驗錯誤，要么就是家長提供的戶口本上號碼是假的，要么就是老師或者幼兒園在抄寫輸入號碼時，將其中一位證件號碼給輸錯了。務必核對戶口本原件。也可以到核對。214、提問：增加時提示身份證號和性別不符如何解決?答:這個最簡單,你這個身份證號,性別對方應

29、該是女而不是男,你輸入錯誤了性別欄.修改性別欄即可.新增或者批量導入出現的提示狀態起到至關重要的作用,狀態的提示則是系統自動為你判斷區別不清的新生插班學還是轉學生。這里所出現的任何狀態，將取決于需要對這孩子進行幼兒轉入功能。是ip于往下降加215、提問：我在增加和批量導入時，出現幼兒狀態為在園如何解決？答：增加或者導入時，如果幼兒信息曾經在其他園錄入過，系統會有自動提示，系統將告訴你這個孩子已經存在，在什么幼兒園就讀過，目前狀態為在園，機構負責人是誰，聯系手機是什么？大家務必要注意：狀態的情況。上圖則表示這個孩子目前為在園，幼兒狀態為在園，說明這個幼兒園還沒有將孩子給轉出，由于全市各區縣局培訓

30、時間不同，啟用也就不同，出現狀態為在園的，請大家在10月8日進行幼兒轉入，還是無法轉入的，再致電給這位園長，要求該幼兒給予轉出，以便你們的轉入。216、提問：我在增加和導入時，出現幼兒狀態為（已轉出）如何解決？答：增加或者導入時，如果幼兒信息曾經在其他園錄入過，系統會有自動提示，系統將告訴你這個孩子已經存在，在什么幼兒園就讀過，目前狀態為非在園（轉出），機構負責人是誰，聯系手機是什么？注意：狀態的情況。上圖則表示這個孩子目前已經被這個幼兒園執行了幼兒轉出，故幼兒狀態為非在園（轉出），說明這個幼兒園已經將孩子給轉出，這種情況的孩子你可以馬上使用學籍信息維護進行轉入的。相關轉入在轉入提問中再作說明

31、。當狀態為非在園（轉出），你們幼兒園可以立馬進行轉入，這種狀態情況下，不得給對方幼兒園園長聯系叫她再轉出，這是因為對方園已經轉出，你打電話給園長也白打。這種問題在這份解答下面幼兒轉入卻轉不入怎么解決的方法時的解答。217、提問：我在增加和導入時，出現幼兒狀態為（畢業）如何解決？答：增加或者導入時，如果幼兒信息曾經在其他園錄入過，系統會有自動提示，系統將告訴你這個孩子已經存在，在什么幼兒園就讀過，目前狀態為畢業，機構負責人是誰，聯系手機是什么？注意：狀態的情況。上圖則表示這個孩子目前已經在那個幼兒園畢業（也就是去年是上大班，所以自動畢業了），故幼兒狀態為畢業，他到你這就讀大班，無非就是留級來你這

32、再讀一次，這種情況的孩子你需要致電園長。請她請學籍管理員，將這個孩子進行幼兒管理-學籍信息維護下的幼兒留學操作，找到畢業庫的該畢業幼兒，然后點幼兒留學。留學至其中一個班后，再到其中一個班找到該幼兒，進行幼兒轉出，只有這個幼兒園進行幼兒留學后再進行幼兒轉出，你才能轉入該幼兒。218、提問：為什么出現該幼兒在對方園錄入中無證件,幼兒轉入時,需要輸入監護人身份證件進行查詢,這是什么意思?答;出現這種情況,其實在學籍信息維護這邊,類別非本園,號碼可以選擇這個提示的最前面號碼,如周康文出現這個提示,只要復制這個3303241981身份證號,其實就是家長的,就能馬上查詢到轉入.219、提問：系統過于靈敏，

33、總是顯示園長手機，那能否園長手機修改成自己。答：不行。如果將園長手機修改成系統管理員的手機，又會造成今后園長任務通知無法聯系，故不得更改。顯示園長手機，是要園長今后高度重視系統，必須按規范操作，否則園長會很忙。220、提問：我在增加和導入時，出現幼兒狀態為（已存在），不顯示孩子在任何地方的信息，如何解決？只提示信息：導入失敗！幼兒信息已經存在！卻不提示在哪個幼兒園，園長是誰，現在是什么狀態，那又該怎么辦？答： 這種情況只有一種，那就是在你幼兒園的四個地方，你需要進行排查。第一個地方點新生信息維護，輸入身份證號進行查詢，看一看在不在。再到幼兒管理，學籍信息維護，在幼兒狀態先選擇：在園，然后輸入身

34、份證號按查詢，如果還沒有，第三個地方就是點學籍信息維護下，幼兒狀態：非在園，輸入身份證號查詢，看一看有沒被你不小心轉出。不小心轉出的話，需要選中該幼兒，點擊幼兒轉入，選擇轉入班級，輸入轉入原因，提交即可。第四個地方就是點學籍信息維護下，幼兒狀態：畢業，輸入身份證號查詢，看一看是不是已經畢業了，是的話你得把這孩子選中，然后幼兒留學，再轉入現在所在的班級即可。四種情況還是沒有，需要請所在地區教育局使用幼兒信息查詢，查一看這個孩子現在到底在哪，區教育局同樣需要在狀態為：在園、非在園、畢業三個地方進行排查。以確定孩子所在的位置。區教育局再無法查詢到孩子所在，需要請區教育局向市教育局申請查詢孩子所在位置

35、。221、提問：新生信息維護中,同個孩子有兩條怎么辦?答:新生信息維護中,同個孩子有兩條記錄,需要選中一條,然后直接按刪除即可.之所以會有兩條，原因出在于在增加或者批量導入時，有提示幼兒已存在，而老師看導不入，又換另外一個身份證號去輸入，建議大家如果出現提示幼兒已經存在，沒其他提示，最好一定要找到該幼兒信息，不然會出現兩條同樣的記錄。222、提問：為什么我批量導入時，這個半天沒反應？答：批量導入的時間會相對長一些，不會馬上有所反應，畢竟你一個班人數多，系統要進行判斷，一般會停留20-40秒不等,一定要耐心等待.223、提問：學籍信息維護中,同個孩子有兩條記錄能刪除嗎怎么辦?答:如果是學籍信息維

36、護中有兩條,要想刪除一條無法執行.解決方法:將其中一條選擇修改,父親的身份證號選擇護照,然后號碼隨便錄入將這位幼兒進行休學退學處理.休學退學處理完成后,再將另外一條點變更申請,輸入孩子正確的身份證號和父母的號碼。224、提問：為什么是班級名稱不存在。答：請確認幼兒管理-班級信息里面建立的班級名稱和現在的模板名稱一致。225、提問：幼兒自己身份證沒有 ，輸入家長的身份證，出現的 導入失敗，身份證件不能為空答：因為在導入時，模板上有一個身份證件類型沒有選擇，因為孩子無證件了，這個身份證類型必須選擇：居民身份證選項。226、提問：為什么出現（民族）類別不能為空。答：這是因為教師破壞了導入模板，在上面

37、藍色的地方應該有民族兩個字，這里應該輸入民族兩個字。如果還是不行，則需要重新下模板，把模板下資料全部復制，粘貼到新模板上.其他再出現沒有這列均可進行此種方法操作。227、提問：為什么新生信息維護我錄入了資料，都導不出？答：是你電腦導致，電腦的問題，用IE試試，還建議換臺電腦試試。228、提問：為什么任何一個框出現這個都跑到最底部，怎么解決？答：這是你的操作系統所致，系統支持XP，如果是WIN7，點一些開關都會跑到底下，解決方法就是移動任務欄到底下，然后鼠標到最底部,按住右鍵不放開,往右拖住拉,直到都出現,放開鼠標即可.WIN7系統用360瀏覽器試試。229、提問：導入時出現在寧波、杭州等溫州以

38、外的城市怎么辦?答:這種情況無法進行操作,因為其他市還沒啟用系統,這種情況只能等著,在10月14日也無法進行數據上報,要先報告教育局有多少位幼兒存在,而不能進行上報,具體上報時間等所在地教育局通知上報才能上報.所在地教育局要收集這種幼兒園孩子情況,同時報溫州市教育局學前管理系統技術支持部王青暢老師這邊報備,由王青暢老師統一協調省廳進行操作.報備幼兒園管轄教育局，報上孩子現幼兒園名稱孩子名字,身份證號,提示對方園幼兒園名稱四項內容。 230、提問:在使用新生信息維護增加和批量導入時出現提示,該幼兒已存在,其他什么提示沒有怎么辦?答;這說明你園或者其他園以前在錄入這個孩子的時候,正好選擇的是無證件

39、,父母號碼又是相同,就會出現這種情況.這種情況的狀態下,必須把孩子,使用幼兒轉入即可.不能使用父母另外一個人號碼錄入而為了完成任務把孩子錄入進去,這樣會出現兩個同名字不同身份證號的孩子231、提問:在新生增加和導入時的出現提示狀態到底做什么用?答:在新生增加導入時,出現狀態一個叫:在園,一個叫非在園(轉出),一個叫畢業,只要出現這三種任何一種提示,則表示你這個孩子不是學生而是老生,需要使用學籍管理的幼兒轉入功能。務必請大家注意這個提示狀態，提示狀態非常有用，如果狀態提示是：在園，在規定時間還沒轉出，要轉入的幼兒園必須給幼兒園打電話，要求轉出，如果不轉，所在園匯報教育局，由當地教育局協調。如果狀

40、態是非在園（轉出），說明對方已經轉出，你可以使用學籍信息維護，幼兒轉入功能進行轉入。如果提示是（畢業），則需要你給對方幼兒園打電話，告知名字和身份證號碼，請對方幼兒園幫忙對該幼兒進行留學，留學至隨便一個班后，再將該幼兒轉出，轉出后你便可以進行幼兒轉入。232、提問：新生信息維護這里的查詢，如果孩子是老生，這號碼輸入按查詢能查出來嗎？答：新生信息維護這里的身份證號，僅對你錄入的新生、插班生可以根據號碼查詢,但是如果是學籍信息維護里的老生資料,你輸入在身份證號碼這里查詢不行,因為這里兩套數據不相通。老生信息的查詢還必須回到學籍信息維護中去。三、學籍信息維護1、學籍信息維護：修改概念界定：對錄入過系

41、統幼兒資料的修改，包括國籍、民族、戶口、戶口所在地等等非教育局認為的重要資料方可執行修改功能，重要資料需要走變更申請。關于學籍信息維護,通俗講就是經過審核的幼兒信息,老生和畢業班兩部分組成，不管新生插班生,經教育局審核通過后,就會并入到學籍信息維護中,而新生信息維護則空。故學籍信息維護就是孩子的學籍，只要你審核過了的資料，今后都是在學籍信息維護去查詢。（儲存的是老生資料）300、提問：幼兒畢業班的孩子在哪里查詢？答：幼兒畢業班的孩子在學籍信息維護這一塊查詢。方法：點擊學籍信息維護，右方的幼兒狀態必須是畢業，而類別必須是：本園，其他變更審核狀態、班級名稱、戶口性質、是否接受資助都必須處于全部狀態

42、,任何這一塊處于其他開關,都無法查出畢業孩子.只有下圖正確的,按查詢,就能找出全部的畢業孩子,當然也可以在姓名直接輸入孩子名字按查詢,直接找到該幼兒。301、提問：找到畢業的幼兒全部后,怎么樣導出一份.答:查詢全部出現畢業幼兒后,幼兒狀態上方EXCEL導出,就可以直接按一下,然后導出全部畢業幼兒.302、提問: 去年的畢業生在系統里已經畢業，可是年齡沒有到，還是留園大班的怎么弄？ 答:要按照上面的方法,幼兒狀態畢業,然后查詢,查詢到之后,選中幼兒,再點幼兒狀態上方的幼兒留學,然后選擇留入班級,再輸入留學原因,提交即可.注意:幼兒留學僅限已經被系統自動畢業需要留級重讀的幼兒.不管這個畢業班幼兒留

43、學到中班小班還是大班,現在的大班到中班,中班到小學不能使用留學,而必須使用班級信息維護中的幼兒調班功能.之所以目標還能調班,因為我們各園還不規范,但今后慢慢的程序就需要大班降中班,中班降小班都叫幼兒留學.303、提問：我園留學生很多，我能不能把學生的資料全部刪掉，然后一個班一個班的重新導入答:不可以.必須一個個進行留學.因為留學生一來沒開關可以刪除,二來你轉出也會導致你轉不進.304、提問：老生信息如果換名字改名的幼兒，能修改嗎？答：不可以修改，這里只能修改不重要的資料，如父親名字和身份證號，這就需要進入學籍信息維護，找到所要修改幼兒的資料，選中該幼兒點修改，即可進行修改幼兒資料。學籍信息維護

44、這塊，則是管理和修改原來小班升中班，中班升大班幼兒的資料，如果要修改幼兒的信息，如下圖：第二步：非重要信息修改，選中要修改的幼兒，點擊【修改】按鈕，顯示界面如下：注：【修改】只能修改一些非重要信息，即不是陰影的信息，陰影的信息是作為重要信息修改，需要走【變更申請】操作。重要信息和非重要信息由省廳設置。重要信息修改，選中要修改的幼兒，點擊【變更申請】按鈕。提問：去年輸入的不管是家長還是幼兒沒身份證號碼的都不管他嗎？答：今年新生務必取得幼兒身份證，實在沒有上戶口，首選父親身份證號碼。而老生可以暫不管他，但必須保證老生身份證號是幼兒或者是父親的。如果都不是，可使用變更申請進行變更輸入上報，等待審核。

45、當然，如果學校時間有多，盡量可以把所有的都修改完整，以便明年自己方便，別人方便。305、提問：學籍信息維護里老生沒有手機號,需要都錄入嗎?答:老生資料沒有手機不需要再進行補充,手機號和電話號只針對新生必須錄入其中一項,但從接下來明年開始,每一次新生都必須錄入手機或者電話.2、學籍信息維護：變更申請變更申請概念界定：教育局視為重要的信息:姓名、身份證號、性別、出生日期等需要變更的，需要執行變更申請。306、提問：老生如果是重要信息修改，必須經過教育局申請嗎？答：是的，凡是教育局視為重要的信息而進入后修改不了的項目，必須回到學籍信息維護這塊，選中該幼兒，點擊變更申請，如下圖，必須詳細標明變更申請理

46、由：如孩子戶口改名變更，當變更申請后，只要等待教育局審核，一旦教育局審核同意，該幼兒數據自動進入班級資料中。307、提問:老生以前沒上戶口,今年上了戶口,我怎么加身份證號進去.答:老生以前沒戶口,今年上了,需要你點變更申請,變更申請后，幼兒所有的信息可以修改，修改完所有信息后，在申請理由中標明為什么要申請變列的原因，等待教育局審批,審批通過審核狀態就會出現已審或者通過.沒通過之前你修改了,幼兒審核狀態只會出現待審,名字還是舊名字,只有通過就自動變成新的名字.308、提問：為什么我要加身份證號,點了變更申請,名字這里不能修改呢?答:這是你的電腦系統問題,你可以先點下面的其他選項隨便選一個,再回到

47、名字這里,然后使用鍵盤上左右鍵進行移動,再移到對應的對方進行修改,輸入變更理由,提交,等待教育局審批.309、提問：如果變更審核狀態幼兒信息一直處于待審咱辦?答:變更審核信息一直處于待審,說明教育局沒有及時審,三天內沒有審,要電話所在地教育局幼教科,讓你變更通過.310、提問：以前無證件,現在有了,以前沒上戶口,今年上了,要不要增加孩子的證件號碼?答:如果你的時間有多,當然提倡你把老生無證件都加個身份證號,這樣明年別人轉入也方便,這樣你必須將這個孩子選中,點變更申請,輸入正確的號碼,等待教育局審核即可.311、提問：哪些幼兒資料修改需要作變更申請?變更申請有哪些?答:只有老生轉學生資料才可以作

48、變更申請,變更申請能對學籍信息維護中老生幼兒姓名、增加身份證號、更改出生出生日期等重要的項目要更改時進行變更申請。變更時需要將正確的名字直接錄入在信息中，理由中注明原因，注意，更換班級需要使用調班而不是變更申請。312、提問：我要增加孩子戶口，把孩子身份證號寫在申請理由嗎?答:不對，需要對變更申請的資料進行變更申請時，必須點變更申請，將正確資料直接修改在資料中，最后理由注明為什么變更，而不是將需要修改的資料寫在變更申請理由里，這樣也是無法操作的。此圖就是老師進行變更申請幼兒身份證號，在幼兒園只能看到左邊的方框，正確輸入在方框中，教育局則看到變更前后的信息，如果有變更，教育局變更后會出現紅色提醒

49、，而這個老師為了變更號碼，沒有直接錄入，而是把變更內容寫在變更申請理由里，這樣等于沒有變更，申請也沒用。學籍信息維護：變更查看概念界定：對于該幼兒變更過幼兒園、變更過姓名等任何一項資料，均會在變更查看中實現。313、提問：變更查看功能是做什么用？答：變更查看功能主要用于查詢該幼兒資料是否變更過，可以對所有的幼兒進行查詢，即選中一位幼兒進行點擊變更查看，看一看是否變更過，教育局是否審批過，如果是均可在變更欄中體現出來。下圖即為審核狀態，審核通過，說明教育局審核同意通過重要信息修改，而申請理由這個是作為改名的一個測試3、學籍信息維護：幼兒轉出幼兒轉出概念界定：指該幼兒從現有的幼兒園離園，報名入學至

50、省內另外的一個幼兒園，此類幼兒界定為幼兒轉出。第一步：點擊【幼兒管理】下【學籍信息維護】功能菜單，顯示如下圖：第二步：選中要轉出的幼兒，也可以通過身份證號和姓名的輸入快速找到該幼兒，然后進行幼兒轉出的辦理。點擊【幼兒轉出】按鈕，顯示界面如下：填寫變動原因，點擊【提交】按鈕，完成幼兒轉出。314、提問：如何轉出已經不在本園就讀幼兒？答：幼兒管理-學籍信息維護下:類別：本園 幼兒狀態：在園 其他所有的變更審核,班級等全部開關必須處于全部狀態,再按查詢，找到要轉出的幼兒，按幼兒轉出，輸入原因提交。315、提問：不小心錯將在園幼兒轉出,如何轉入本園：答：幼兒管理-學籍信息維護下:答:類別：本園 幼兒狀

51、態：非在園 他所有的變更審核,班級等全部開關必須處于全部狀態,查詢找到幼兒名字，選擇，按幼兒轉入，輸入原因提交即可。316、提問：為什么不能轉入.，出現只能對本園轉出的幼兒進行轉入操作。答:這種情況是因為你處于類別：本園，幼兒狀態：本園，查詢到直接幼兒轉入不行，本園的孩子不能進行本園轉入，除非是本園不小心你轉出，幼兒狀態：非在園，你才能轉入。317、提問：學籍信息維護下同個孩子有兩條記錄怎么辦?答:學籍信息維護的信息無法刪除,之所以兩條是因為以前錄入的時候學校沒有仔細核對,出現這種情況,只能將其中一個孩子進行幼兒轉出。318、提問：變動原因一般填寫什么？都不知道變動原因如何寫。答：變動原因主要

52、填寫為什么這個幼兒轉出的原因，如：父母工作調動、搬家需要變動就讀幼兒園等等，都不知道原因的情況，可以填寫：希望轉出就讀或者同意幼兒轉出。319、提問：本學期幼兒已不在我園，都先執行幼兒轉出嗎。答：是的,只要這個學期不在幼兒園就讀,全部執行幼兒轉出。320、提問：幼兒轉出能通過勾選要轉出的幼兒，點幼兒轉出進行一次性全部轉出嗎？答：不能，點幼兒轉出按鈕進行轉出，只能一個個的選擇一個個的轉出操作，而且轉出也必須寫明原因。321、提問：幼兒較大量轉出，能使用幼兒批量轉出嗎？答：如果幼兒在10-20人，建議采取一個個操作進行，因為批量轉出需要對計算機操作略懂一些。如果是20人以上，使用幼兒轉出模板速度會

53、比較快。幼兒批量轉出方法如下：批量幼兒轉出，需下載幼兒轉出模板（鼠標停留幼兒轉出模板下載按右鍵，目標另存為，保存模板），填寫相關信息，批量轉出如果孩子無證件，可以用孩子的名字，父母的身份證號碼。例子如下： 然后，選擇幼兒轉出模板，點擊【導入】按鈕，完成幼兒轉出。322、提問：幼兒批量轉出需要錄入身份證件號碼和姓名嗎？答：是的，幼兒批量轉出，必須輸入和系統內資料一致的身份證號和姓名方可進行，變動原因可以直接打入。無證件的幼兒，用系統里原來的家長身份證號碼。323、提問：如何識別是否已經轉出和批量轉出？答：查看幼兒是否已經轉出，幼兒狀態選擇“非在園”，點擊【查詢】按鈕，查看非在園幼兒。324、提問

54、：為什么我看不到我轉出的幼兒?我已經點了非在園?答:這是容易犯錯誤的地方,如果你需要查詢不在的幼兒是否正確被你轉出,和不小心被你轉出,你必須選擇幼兒狀態:非在園,而類別必須選擇本園.幼兒狀態的非在園,連接的數據庫則是你們自己幼兒園的轉出幼兒的數據庫,只有如下圖所示只有這樣,再按查詢,就可以查出你所有被你轉出的孩子情況.325、提問：查詢現在本園中所有孩子,這一塊應該如何操作?答:需要查詢本園中所有老生孩子情況,必須是類別:本園,幼兒狀態:在園,變更審核狀態、班級名稱、戶口性質、是否接受資助這一塊要處于全部的狀態下按查詢才可以全部出現.任何地方選擇不同,都可能導致出現不了.然后點查詢就能看到全部

55、.4、學籍信息維護：幼兒轉入幼兒轉入概念界定：指這個幼兒在浙江省內其他幼兒園就讀過，資料被錄入過學前系統中，本學期來到新的園就讀，此為轉學生，同時在系統中此類幼兒界定為幼兒轉入。點擊【幼兒管理】下【學籍信息維護】功能菜單，顯示如下圖：第二步：類別選擇“非本園”，輸入身份證號，點擊【查詢】按鈕，顯示如下圖：第三步：選擇要轉入的幼兒，點擊【幼兒轉入】按鈕，顯示如下圖：填寫相關信息，點擊【提交】按鈕，完成幼兒轉入。轉入班級必須選擇好轉入的是現在的哪個班級，變動原因可填可不填，按提交即可。326、提問：幼兒轉入時直接輸入身份證號按查詢，找不到該幼兒？答：首先，必須確認只有類別是：非在園，幼兒狀態是：狀

56、態，其他全部處于全部，而且查詢時只輸入身份證號碼，不要輸入孩子姓名按查詢，如果是這種情況還是查詢不出，那么就需要換父親的身份證號碼輸入查詢，還是不行需要換母親的身份證號碼輸入查詢。還是沒有，就用再通過增加或者批量導入模板看一下，孩子的狀態是不是：非在園（轉出），如果是在園，這里輸入查詢是查不到幼兒的。327、提問：幼兒轉入班級必須選擇嗎？答：幼兒轉入班級必須選擇幼兒轉入后將就讀的班級，此為必選項，不選擇將無法轉入。選擇后幼兒轉入，資料自動在幼兒信息維護所轉入的班級內。328、提問：系統中第一次錄入時孩子沒身份證號，家長有身份證號如何轉入？答：孩子沒有身份證號，要輸入家長的身份證號進行查詢，記得

57、前提選擇非本園。329、提問：系統中第一次錄入時孩子無身份證號，家長無身份證號，而是使用護照號如何轉入？答:孩子既無身份證號，又無家長身份證號，需要輸入護照號即可查詢，記得前提先選擇非本園狀態。330、提問：系統中第一次錄入時孩子無身份證號、家長無身份證號碼，而護照號亂編怎么轉入？答：此類幼兒為最麻煩的轉入。如果這類型幼兒不足10個，由幼兒園咨詢所在地教育局，把原來錄入時隨意編的護照號碼要過來。如果超過10個以上，整理好此類型幼兒，讓教育局將這 些亂編信息放至群共享，根據資料里的編號進行。還是不能操作的情況下，要確認好孩子當初在哪個幼兒園就讀，由教育局幫忙直接在教育局端進行轉出再轉入的操作。331、提問：如何轉入其他幼兒園就讀過轉學的幼兒至本園（即增加或者批量導入提醒資料已經存在，在園、畢業和轉出？（在增加或批量導入時，出現提示為幼兒狀態：在園、非在園（轉出）、畢業等情況）均需要使用學籍管理的幼兒轉入功能