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文檔簡介

1、'.職業素養素養體現到職場上的就是職業素養； 體現在生活中的就是個人素質或者道德修養。職業素養是指職業內在的規范、要求以及提升 ,是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識規范；時間管理能力、有效溝通能力、團隊協作能力、敬業與團隊精神；還有重要一點就是個人價值觀和公司的價值觀能夠銜接。一、職業素養工作態度1.把職業當成你的事業2.對自己言行負責3.用高標準要求自己4.為實現自我價值而工作5.積極應對工作中的困境6.懂得感恩二、職業素養工作道德1.以誠信的精神對待職業2.廉潔自律，秉公辦事3.嚴格遵守職業規范和公司制度4.決不泄露公司機密5.忠

2、誠于公司6.克服自私心理，樹立節約意識三、職業素養工作技能1.制定清晰的職業目標2.學以致用，把知識轉化為職業能力3.把復雜的工作簡單化4.加強溝通，把話說得恰到好處5.重視職業中的每一個細節;.'.6.多給一些有價值的建議7.善于學習，適應變化8.突破職業思維，具備創新精神四、職業素養團隊意識1.團隊是個人職業成功的前提2.個人因為團隊而更加強大3.幫助別人就是幫助自己4.懂得分享5.顧全大局，甘當配角四、遵守兩項職場規則一)遵守制度規范1.遵守上下班時間2.上班不做私事3.保守秘密二)遵守人際交往規則1.學會與人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的價值5.不作 “長舌婦

3、”6.坦然面對競爭五、責任承諾并兌現1.責任心就是認真負責2.責任心就是關注結果3.勇敢承認 “我是責任者 ”，是自己的責任就是自己的，不是自己的責任就是不是自己的六、職業態度一)敬業 忠誠于你的職業1.以忠誠敬業證明人品;.'.2.完成任務，履行職責，堅守承諾，承擔責任二)勤奮 持續付出才有回報1.積極努力，自動自發2.樹立積極心態，消除消極心態三)有使命感 你在為自己工作1、把自己的工作與事業聯系在一起2、工作不是為別人，而是為自己七、職業習慣一)精益求精1. “敬業 ”先要 “精業 ”2.不怕千招會，只怕一招絕3.成為專家 不是最好，而是與眾不同.二)要事先做1.工作多，干不完，怎么辦2.把事情按輕、重、緩、急，重要性分類排開三 )尋找方法相信一句話：方法總比問題多四)關注細節細節決定成敗五)團隊合作必須有全局觀念六)換位思考七)

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