1、it咨詢服務(wù)合同篇一：IT類咨詢服務(wù)合同XXX系統(tǒng)可行性研究咨詢服務(wù)合同（合同編號(hào)：）服務(wù)接受方（甲方）：服務(wù)提供方（乙方）：簽訂地點(diǎn)：簽訂時(shí)間：1目錄第一條第二條弟二殺第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條義3服務(wù)5合同總價(jià)和付款5工作期限和進(jìn)度7人員配備7工作設(shè)施查工作成果及收9陳述和保證9質(zhì)量保證10第十一條工作變更11第十二條工作暫停11第十三條權(quán)利保證12第十四條違約責(zé)任13第十五條合同的解除和終止14第十六條健康、安全和環(huán)保15第十七條轉(zhuǎn)讓和分包15第十八條不可抗力16第十九條責(zé)任16第二十條保17第二H條第二十二條弟一十二殺第二十四條審計(jì)和記錄知適用法律和爭(zhēng)議解決19項(xiàng)目說明

2、22附件二：工作說明書及進(jìn)度22附件三：項(xiàng)目人員安排22附件四：驗(yàn)收22本XXX系統(tǒng)可行性研究咨詢服務(wù)合同（以下稱含同”或本合同”）由以下雙方于XXXX年XX月在XXXX簽署。甲方：法定代表人（如有）：注冊(cè)地址/住址：乙方：法定代表人（如有）：注冊(cè)地址/住址：（甲方”和乙方”單獨(dú)稱為J方”,合稱為雙方”）。鑒于，甲方同意根據(jù)本合同委托乙方提供XXX系統(tǒng)可行性研究信息技術(shù)咨詢服務(wù)；鑒于，乙方具有履行本合同的資質(zhì)和能力，愿意根據(jù)本合同規(guī)定為甲方提供XXXX系統(tǒng)可行性研究信息技術(shù)咨詢服務(wù)。經(jīng)友好、平等協(xié)商，雙方就XXXX系統(tǒng)可行性研究技術(shù)咨詢服務(wù)的提供和接受及相關(guān)事宜達(dá)成一致協(xié)議如下：第一條本合同相

3、關(guān)詞語的定義如下：保密信息”是指在合同談判、履行過程中，一方以書面、口頭、實(shí)物或電子形式向另一方或另一方的代理、咨詢?nèi)恕㈩檰柣蚱渌硖峁┗蚺兜纳婕霸摲降臉I(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、技術(shù)、銷售、市場(chǎng)推廣、內(nèi)部管理、融資或計(jì)劃及其它與項(xiàng)目有關(guān)的信息和資料。保密信息亦包括雙方就合同進(jìn)行商討這一事實(shí)。保密信息不包括下述信息：定義已為公眾所知的信息；披露方披露前已為接受方所知的信息；接受方從不負(fù)有保密義務(wù)的第三方獲得的信息；一方獨(dú)立開發(fā)的與履行本合同、實(shí)施項(xiàng)目無關(guān)的其它信息。第三方”指雙方以外的任何個(gè)人、公司、企業(yè)、社團(tuán)、法人或其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體、政府部門或其它組織。法律法規(guī)”指中華人民共和國(guó)各級(jí)立法、行政機(jī)關(guān)不時(shí)頒布并

4、生效的法律、法規(guī)、規(guī)章及其它規(guī)范性文件。服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同向甲方提供的XXXX系統(tǒng)可行性研究項(xiàng)目信息技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于項(xiàng)目管理、工程、計(jì)劃、咨詢、培訓(xùn)等，具體服務(wù)范圍和內(nèi)容詳見本合同附件一。工作成果”是指乙方根據(jù)本合同的規(guī)定為甲方開發(fā)、建立或設(shè)置的、在甲方業(yè)務(wù)中具有特定用途的產(chǎn)品，包括但不限于報(bào)告、文檔等相關(guān)產(chǎn)品。工作日”指除星期六、星期日和中華人民共和國(guó)法定節(jié)假日外的日歷日。關(guān)鍵人員”是指對(duì)項(xiàng)目實(shí)施具有重要作用的甲方或乙方人員，包括雙方的項(xiàng)目經(jīng)理和乙方參與項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)理級(jí)以上（含）人員，詳見本合同附件三。關(guān)聯(lián)企業(yè)”對(duì)任何一方而言指，指控制該方的公司、企業(yè)或?qū)嶓w；該方控制的公司、

5、企業(yè)或?qū)嶓w；或與該方共受同一主體控制的公司、企業(yè)或?qū)嶓w。控制指直接或間接擁有50%以上股份，或有權(quán)直接或間接委派董事會(huì)或類似管理機(jī)構(gòu)1/2以上成員，或通過其它方式?jīng)Q定其經(jīng)營(yíng)管理和決o管理審慎服務(wù)商”指履行合同過程中，乙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則，采取一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、合格的服務(wù)商在同等或類似條件應(yīng)當(dāng)采取的措施，并具備該等服務(wù)商應(yīng)當(dāng)具備的資質(zhì)、技術(shù)、審慎、判斷及其它方面的能力。計(jì)劃”是指甲方未來信息技術(shù)能力藍(lán)圖，包括甲方如何獲得信息技術(shù)能力的方式，是確保信息技術(shù)結(jié)構(gòu)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的重要舉措。信息技術(shù)一般涉及信息管理、應(yīng)用軟件、基礎(chǔ)設(shè)施及信息技術(shù)組織和控制。日、周、月”分別指日歷日、日歷周、日歷月。項(xiàng)

6、目”是指項(xiàng)目，項(xiàng)目的具體內(nèi)容詳見本合同附件一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)”指任何著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)專用權(quán)、以及有關(guān)設(shè)計(jì)新型、商業(yè)秘密、服務(wù)標(biāo)記、廠商名稱、產(chǎn)地標(biāo)記、原產(chǎn)地名稱等其它知識(shí)產(chǎn)權(quán)。中國(guó)”指中華人民共和國(guó)，為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)。第二條服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和本合同規(guī)定為甲方提供項(xiàng)目信息技術(shù)咨詢服務(wù)，服務(wù)目標(biāo)為：研究XXXX系統(tǒng)可行性。項(xiàng)目的具體內(nèi)容詳見本合同附件一。乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定為甲方提供項(xiàng)目信息技術(shù)咨詢服務(wù)，完成合同規(guī)定的全部工作，具體服務(wù)內(nèi)容、范圍、要求等詳見本合同附件一。乙方應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)工作進(jìn)度，提供合同項(xiàng)下的服務(wù)，完成合同項(xiàng)下的全部工作，履行合同項(xiàng)下

7、的全部義務(wù)，向甲方提交工作成果。工作進(jìn)度詳見本合同附件二。乙方應(yīng)根據(jù)合理審慎服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn)提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在提供服務(wù)過程中，乙方應(yīng)維護(hù)甲方利益，不得實(shí)施任何違背甲方利益的行為。乙方提供本合同項(xiàng)下的服務(wù)不包括提供任何第三方硬件或軟件產(chǎn)品，如乙方提供的服務(wù)涉及第三方硬件或軟件產(chǎn)品，乙方應(yīng)事先書面通知甲方，并確保甲方使用該等產(chǎn)品不侵犯任何第三方權(quán)益。弟二殺合同總價(jià)和付款雙方經(jīng)協(xié)商一致，最終確定合同總價(jià)為。合同總價(jià)是本合同項(xiàng)下乙方完成工作、完整履行本合同,甲方應(yīng)支付的篇二：IT服務(wù)合同上海萬寶盛華人力資源有限公司北京分公司計(jì)算機(jī)服務(wù)協(xié)議北京科悅久網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展中心日期：協(xié)議甲方乙方協(xié)議類型：技術(shù)支持

8、服務(wù)協(xié)議協(xié)議有效期：自簽定協(xié)議起，年之內(nèi)有效甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù)一事，達(dá)成以下協(xié)議，協(xié)議未盡之事，雙方協(xié)商解決。甲方：乙方一，服務(wù)細(xì)節(jié)描述硬件保修服務(wù)在保修期內(nèi)，乙方提供給甲方的設(shè)備享有乙方的保修承諾。在此期間，乙方負(fù)責(zé)將甲方損壞的設(shè)備送修，修理完畢后，乙方負(fù)責(zé)該設(shè)備的專業(yè)安裝及設(shè)置。希望甲方在采購(gòu)新計(jì)算機(jī)前參考乙方建議。注：乙方建議甲方采購(gòu)知名品牌，如聯(lián)想，方正，Compaq,IBM,HP等,不要用無品牌組裝機(jī)。軟件支持服務(wù)乙方提供現(xiàn)場(chǎng)軟件的疑難問題解決，如系統(tǒng)發(fā)生崩潰，乙方負(fù)責(zé)重裝系統(tǒng)。乙方定期或按照客戶要求，對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行查毒、殺毒工作。應(yīng)急服

9、務(wù)乙方定期或按照客戶要求，對(duì)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，確保系統(tǒng)軟硬件工作正常。乙方負(fù)責(zé)解決甲方系統(tǒng)中出現(xiàn)的緊急故障。針對(duì)緊急情況，乙方在收到甲方通知后，2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)乙方保證甲方服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)備及軟件工作正常。乙方負(fù)責(zé)為甲方升級(jí)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)中的補(bǔ)丁文件。針對(duì)緊急情況，乙方負(fù)責(zé)修復(fù)服務(wù)器受損的系統(tǒng)文件及相應(yīng)配置。數(shù)據(jù)安全服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供數(shù)據(jù)安全保障方案，防止以任何未經(jīng)允許的方式或途徑危害甲方數(shù)據(jù)及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全。資產(chǎn)管理報(bào)告乙方負(fù)責(zé)為甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備詳細(xì)目錄，以便甲方更好的進(jìn)行資產(chǎn)管理及計(jì)劃。其他項(xiàng)目乙方提供免費(fèi)的電腦咨詢。乙方為甲方提供的任何現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)都將

10、記錄備檔，并為服務(wù)范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)貼標(biāo)簽，以方便查詢。乙方每月至少全面檢查甲方系統(tǒng)一次，檢查工作包括：網(wǎng)絡(luò)、硬件和軟件,針對(duì)復(fù)雜問題，乙方提供問題分析及解決報(bào)告。乙方負(fù)責(zé)提供有利于甲方系統(tǒng)完善的建議。此協(xié)議所列服務(wù)僅限于O甲方如在其他地點(diǎn)需乙方提供服務(wù)，費(fèi)用雙方另行協(xié)商。二，協(xié)議有效期起始日期：終止日期：更改：乙方可以要求更改合同條款或終止合同，為此，乙方需要提前一個(gè)月以書面形式通知甲方。三，付款條款乙方提供甲方每月四次例檢，每星期一次。甲方每月支付例檢服務(wù)費(fèi)640.-元整。甲方每次不超過兩小時(shí)的由乙方工程師提供的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，支付乙方人民幣100.-元整，超過2小時(shí)后，超時(shí)部分每2小時(shí)服務(wù)費(fèi)人民幣

11、100.-元整。乙方正常服務(wù)為每天9:00至18:00（不包括周六周日及公眾假日）。如甲方需要乙方在非正常工作時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，則甲方須支付乙方加班費(fèi)每小時(shí)人民幣100.-元整。每月服務(wù)費(fèi)除加班費(fèi)封頂為1280 元整，費(fèi)用低于1280元按實(shí)際收取，費(fèi)用高于1280元按封頂1280元收取。服務(wù)費(fèi)封頂不包括加班費(fèi)，加班費(fèi)另收。*備注：服務(wù)費(fèi)封頂按簽立合同時(shí)16臺(tái)電腦計(jì)算，如甲方增加電腦，按人民幣40元增加例檢服務(wù)費(fèi)，按人民幣80元增加服務(wù)費(fèi)封頂。如果因?yàn)橐曳皆蛟斐晒ぷ餮诱`，如工程師沒有配備必須的工具或進(jìn)行了誤操作，延誤時(shí)間將免費(fèi)。甲方應(yīng)于每月23日之后的五日內(nèi)支付給乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。:IT運(yùn)維服務(wù)合

12、同IT運(yùn)維服務(wù)合同甲方：乙方：鑒于：甲方需要乙方為網(wǎng)絡(luò)、硬件等信息化建設(shè)中所需的內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，乙方愿意以本合同約定的條款和條件向甲方提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，以滿足甲方信息化網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的需要。甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，簽訂本合同。第一條：基本原則本合同旨在明確乙方向甲方提供信息化建設(shè)中所需的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)，甲、乙雙方必須遵守的基本原則，以及技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的基本內(nèi)容等事項(xiàng)。乙方所提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，符合國(guó)家相關(guān)部門有關(guān)技術(shù)質(zhì)量的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和甲方需求。甲方有權(quán)對(duì)乙方技術(shù)人員的工作態(tài)度、完成情況進(jìn)行監(jiān)督、簽收，提出意見，以提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。乙方服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)

13、規(guī)章制度，否則，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)乙方做出相應(yīng)處罰。由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而給甲方設(shè)備造成的損失，乙方不承擔(dān)責(zé)任。甲方委托第三方對(duì)設(shè)置在其網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備及軟件進(jìn)行調(diào)整、變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便乙方及時(shí)掌握網(wǎng)內(nèi)設(shè)置及軟件增減或變更情況，更好地為甲方提供服務(wù)。甲方需要從網(wǎng)內(nèi)遷移其設(shè)備時(shí)，應(yīng)提前通知乙方，以便于雙方配合，甲、乙雙方可就設(shè)備遷移具體事項(xiàng)另行協(xié)商。乙方有權(quán)在合同期內(nèi)參加信息化建設(shè)系統(tǒng)建設(shè)中的隨工、測(cè)試、驗(yàn)收等工作。甲、乙雙方履行本合同的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)時(shí)，雙方之間應(yīng)提供必要的便利條件，積極配合。指定聯(lián)系人：甲方指定為聯(lián)系人,乙方指定為聯(lián)系人，全權(quán)負(fù)責(zé)日常服務(wù)合作事宜，

14、雙方指定聯(lián)系人發(fā)生變化時(shí),應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。第二條：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍和約定技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的場(chǎng)所：（場(chǎng)所填寫）技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)的要求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持與服務(wù)，并應(yīng)達(dá)到關(guān)于服務(wù)質(zhì)量的要求，乙方應(yīng)對(duì)其人員提供服務(wù)所引起的對(duì)用戶的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。具體的服務(wù)方式及范圍如下：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持與維護(hù)：？核心設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)核心設(shè)備包括等，以上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護(hù)、故障處理、定期保養(yǎng)清潔、定時(shí)備份，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。接入設(shè)備技術(shù)支持與維護(hù)：？終端設(shè)備：？?。以上設(shè)備的技術(shù)支持、日常維護(hù)、故障處理、病毒防治，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。應(yīng)急處理：雙方協(xié)商確定

15、多種應(yīng)急處理方案，必要時(shí)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演習(xí)，保證在出現(xiàn)意外情況時(shí)能夠盡量減少或避免因?yàn)橄到y(tǒng)的故障而產(chǎn)生的不良影響（比如服務(wù)器故障、停電、通信線路故障、網(wǎng)絡(luò)遭受病毒攻擊等）。技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)方式合同簽訂后，乙方派名專職技術(shù)人員，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的技術(shù)支持與維護(hù)。另派名技術(shù)人員隨時(shí)響應(yīng)進(jìn)行技術(shù)支持與維護(hù)。快速上門：若甲方的設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)在使用中發(fā)生故障，乙方應(yīng)以電話和遠(yuǎn)程等方式支持提供解決方案，如無法解決，則在規(guī)定時(shí)間（X小時(shí)）內(nèi)上門維修。硬件維修：？技術(shù)咨詢：乙方有義務(wù)根據(jù)要求提供電話熱線服務(wù)、進(jìn)行各種電腦操作指導(dǎo)，提出關(guān)于設(shè)備更新、軟硬件升級(jí)等合理化建議。乙方具備提供后續(xù)技術(shù)支持與維修服務(wù)的能力

16、。技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)行正常。服務(wù)時(shí)間：X小時(shí)/天*X天/周。建立技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)登記制度：乙方對(duì)每一次電話咨詢、故障申告等進(jìn)行登記，并將處理過程和結(jié)果進(jìn)行記錄。對(duì)上門維護(hù)服務(wù)登記時(shí)，要有乙方的簽字認(rèn)可。第三條：技術(shù)支持與維修服務(wù)費(fèi)及支付方式根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)所用設(shè)備總價(jià)、服務(wù)場(chǎng)所的分布情況、技術(shù)支持與維修服務(wù)的人員配備，通過談判：本合同技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)總額為人民幣：元整。甲乙雙方在本合同簽訂后，甲方向乙方支付本合同款。技術(shù)支持與維修服務(wù)中的低值易耗物品、所需工具、筆記本電腦、通訊工具、儀表、車輛、交通費(fèi)等由甲方負(fù)責(zé);第四條：權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓任何一方未經(jīng)過對(duì)方的書面同意，不得轉(zhuǎn)

17、讓本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)。甲方和乙方應(yīng)將談判文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件作為合同基礎(chǔ)。第五條：保密乙方有責(zé)任對(duì)甲方提供的相應(yīng)文檔、技術(shù)資料、安裝介質(zhì)進(jìn)行妥善保管,并保證遵守相應(yīng)的保密協(xié)議，避免用戶機(jī)密的泄露，如有因乙方技術(shù)人員失誤或故意行為導(dǎo)致的用戶機(jī)密泄露，乙方要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。除了按照甲方要求完成指派的服務(wù)工作，乙方無權(quán)代表或以甲方的名義從事任何商業(yè)活動(dòng)，本協(xié)議不在雙方之間產(chǎn)生任何代理、合資、從屬關(guān)系，任何一方在未得到對(duì)方的實(shí)際書面許可之前，不得使用對(duì)方的名稱、商標(biāo)、商號(hào)、標(biāo)識(shí)等任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六條：違約責(zé)任任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。任何一方在收到對(duì)方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認(rèn)違約行為實(shí)際存在，則應(yīng)在20日內(nèi)對(duì)違約行為予以糾正并書面通知對(duì)方；如認(rèn)為違約行為不存在，則應(yīng)在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。在此情形下，甲、乙雙方可就此問題進(jìn)行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本合同爭(zhēng)議條款解決，違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。甲方有權(quán)定期或不定期檢查維護(hù)質(zhì)量，對(duì)乙方未達(dá)要求的，核減相應(yīng)的維護(hù)費(fèi)用。第七條：免責(zé)條款因不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，甲、乙雙方相互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后10日內(nèi)將情況告知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。在不可抗力影響