1、寺廟信息化近日游覽一座寺廟，寺廟香火旺盛、游人如織，但是和尚們一邊忙于修 煉、一邊忙于香火俗務，分身乏力。而且一心向佛的和尚們天天與俗務打交 道，甚至還在操心寺廟的創收，實在有點不妥。如何更好解決寺廟的主業和副 業產生的矛盾，如何協調之關系，讓諸位高僧從寺廟經營中解放出來，并且更 為高效地進行寺廟建設、自身修煉 筆者聯想到了寺廟的信息化建設。如果從性質上對寺廟進行分析，它比較復雜，首先有部分學術研究的性 質、也有部分服務人民大眾的服務行業的性質，當然它還肩負著部分對外交流 互通友好的政治使命，以上從某種意義上算是寺廟的主業了。而且寺廟盡管不能算是一個盈利組織，但是它存在消費（因為和尚盡管念 經

2、頌佛，但是也不是不食人間煙火的，它也要吃飯、也要穿衣、也要看書、也 要住房、也要用電用水），也存在收入這么一塊，但是寺廟的經濟來源比較特 殊，大一點、有名的寺廟不僅僅有政府支持的活動經費、還有旺旺的香火錢， 還有世界友好人士的捐資；至于稍微小一點、名氣也不那么大的寺廟則是在生 存問題上自己操心更多一些。如果從組織上來看，寺廟它是一個由住持領導著諸位和尚的一個機構，住 持不僅僅要操心個人修為的勵練，還要關心每個和尚的頌經念書，還有大大小 小這一攤子的寺廟雜事：行政啊、寺廟的基本設施建設、以及香火旺不旺。別看盈利不算是寺廟的 主業，但是也關系到每個和尚飯缽里的齋飯，吃不飽齋也沒勁念經了是不。這 樣

3、看來住持相當于寺廟的 ceo 或者總裁。寺廟局域網建設既然寺廟要消費，也涉及創收，那么自然而然就引入了經營。以寺廟 例，寺廟 a 在圈內享有盛名，占地面積較大。山頂有大殿，山下也有廟堂，但 是由一個住持管理，和尚們住在山腰。這樣就比較麻煩，山上的和尚和山下的 和尚互通有無比較麻煩，需要徒步行走 2 小時，才能進行一個單程。比如說，住持在山腰下令：今晚我們要有個重大的頌經活動，需要大家晚上 7 點在山腳下集合，并且 大家攜帶哪本經書、哪本佛書。這就得要兩個小和尚，一個往山下跑通知山下 廟堂的和尚們；另一個往山上跑通知山上大殿的和尚們。跑到山下的和尚跑得 氣喘吁吁 2 小時，還要每個人通知到，包括

4、帶的經書、佛書傳達準確無誤。如 果是一對多的溝通，一次通知到可能還好一點，假若剛巧那時候有和尚看著香 爐、正好給人解簽看卦，沒空聽到，負責通知的跑腿和尚又得要再次傳達一 次。與此同時跑到山上的和尚也做這樣的重復勞動。如果有電話、手機做這種通知是不是就方便很多了節約人力、時間，而且 更加準確。但是僅有手機是不夠的。到大家一起溫習功課，還是不夠用。再加 上佛門本來是清靜之地，突然手機亂響，不把正在許愿的香客瞎跑；手機亂響 對于佛爺們也是不敬。還有一個比較好的辦法就是寺廟的局域網的建設，這對于寺廟無論是主 業、副業都是有好處的。山上、山下、半山腰各配電腦，建設局域網。大家可 以在網上休晚課，不用費著

5、心思想在哪里集合比較好；住持還可以很方便地在 局域網上處理各類事務；至于通知大家集會更是小菜一碟，哪用這么興師動眾 的？而且電腦配好、局域網等基礎設施建設好之后，甚至可以上一些簡便適用 的系統，譬如辦公系統（當然這里是是寺廟辦公系統），以及簡便好用的財務 軟件。寺廟門戶網以及電子商務如果說寺廟局域網是內部溝通交流的好幫手，那么寺廟門戶網就是對外的 交流窗口。寺廟網有的門戶寺廟的重大活動介紹、以及寺廟路線的介紹、以及各類的 服務項目。而且寺廟門戶網可以實現在線座談、問答，寺廟高僧們可以足不出 戶定期在線回答各地信徒的各種問題。作用之一，方便與虔誠的信徒們的交流，可以進行網絡參拜，上香、在線 捐贈

6、。類比于網上購物，在線上香、捐贈等，都可以在線實現。極大豐富了 e 時代的佛教信徒；作用之二，寺廟自身的推廣，作為對外交流的窗口，吸引更 多善男信女，廣結佛緣。可見，寺廟門戶網以及電子商務既產生經濟效應也產生社會效應，一舉多 得。業務外包以寺廟 b 為例，寺院 b 在某市市郊，盡管離市區較遠、香客們每次往來都 不太方便，但是香火旺盛。這幾年隨著人民生活水平不斷提高，香火錢收入更是節節看漲，這且不 說。隨著寺廟 b 的聲名遠播，不少虔誠的參拜者，希望在廟里住個三五天；也 有人偏愛此處風景秀麗，希望不僅僅拜佛，更是游覽周圍山川。于是寺廟 b 的 廟堂擴建的需求、住宿的需求來了，與此同時，還有購買旅

7、游紀念品、參拜紀 念品的需求。這么多的需求，但是寺廟 b 基礎設施、人力、資金等各類資源都 缺乏的情況下，無力為之。于是有開發商主動上門。愿意與寺廟合作進行廟堂 的擴建、以及建設客房。可以讓寺廟 b 選擇業務外包，以招標方式選擇出更為專業熟練、資源更為 豐富的開發商來具體操作這件事情。不僅如此，而且還可以進行寺廟基礎設施 建設的外包、客房管理的外包、相應服務設施的外包等等。把諸位高僧解放出 來，達到了更理想的經營效果，取得更好的經濟效益與社會效益。這樣一來，比較相似于信息化中的外包。對于寺廟之外的客房甚至可以把 運營外包給運營商來打理。和尚們更多地被解放出來，更多的時間和精力投入 到主業的修煉中來，副業打包給外界經驗豐富的專業運營商管理，可謂一舉多 得。一個寺廟如同一個企業，人事需要管理，業務需要管理，財務需要管理， 文檔資料也需要管理；如何讓更多的信眾光臨、如何將佛科學傳播給信眾、如 何慈悲為懷、如何統籌收支、如何管理各類檔案等等，無一不需要現代化、網 絡化、數字化的管理，如今的寺廟已經不是 “一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝