1、編號：淮南維合2014第 02 號淮河新城1#小區智能化系統維修保養承包合同適用于：閉路監控系統、入侵報警系統、信息發布系統、IC卡門禁系統及可視對講系統。發包方（甲方）： 淮南民生置業有限公司 承包方（乙方）： 簽約地點： 安徽淮南 簽訂日期： 2014 年 月 日 淮河新城1#、2#小區智能化系統維修保養承包合同發包方（甲方）： 淮南民生置業有限公司 承包方（乙方）： 根據中華人民共和國合同法及國家有關法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、等價有償、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方進行系統維修保養事宜達成一致意見，特簽訂本合同，以資信守。第一條 維修保養工作概況1、 維

2、修保養項目： 淮河新城1#、2#小區智能化 系統（以下簡稱“該系統”）的維修保養。2、 工作地點、范圍： 淮河新城1#、2#小區 。3、 維修保養工作的質量和要求：乙方負責在合同規定的維修保養期內，維持該系統正常運行，并達到原移交要求。第二條 維修保養范圍1 閉路電視監控系統包括：攝像機、電源、鏡頭、支架護罩、云臺、解碼器、防雷器、樓層字符發生器、控制碼發生器、監視器、硬盤錄像機、矩陣主機、主控制鍵盤、網絡交換機、多媒體軟件、系統服務器等系統所有設備維修保養及系統所有線路檢查、測試（包含新加部分），不包含系統線路更換費用及設備維修費用。2 入侵報警系統包括：系統工作站、32路聯動模塊、系統電源

3、、紅外探測器、分支器、8防區模塊、報警通訊主機、系統主控鍵盤、報警聯動模塊、總線驅動模塊、RS232串口模塊、總線擴展模塊、中心管理軟件、系統服務器等系統所有設備維修保養及系統所有線路檢查、測試（包含新加部分），不包含系統線路更換費用及設備維修費用。3 信息發布系統包括：調制器、干線放大器、混合器、分配器、反向模塊、冷壓頭、終端電阻、DVD播放器、液晶顯示器、VGA分配器、電視接收盒等信息發布系統既有項目全部設備的維護保養及系統所有線路檢查、測試及更換。不包含系統線路更換費用及設備維修費用。4 可視對講系統包括：可視對講門口機、室內分機、整合器、系統電源、等可視對講系統既有全部設備的維護保養及

4、系統所有線路檢查、測試，不包含系統線路更換費用及設備維修費用。5 UPS供電系統包括：UPS主機、電池柜、電池、UPS總配電箱、樓層配電開關、設備插座、UPS系統配電線路等既有全部設備檢查、測試、保養，不包含系統線路更換費用及設備維修費用。6 門禁系統包括：讀卡器、門禁控制器、出門按鈕、電鎖、電源、系統線路等門禁系統既有項目全部設備的檢查、測試、保養。不包含系統線路更換費用及設備維修費用。7 上述1-5項全承包責任制（包括系統所有設備和管線的維護保養及更換費用）；6-8項各系統所有設備及管線日常維護保養、故障檢查、測試；（不包含設備的維修費和管線更換費用）；上述1-8項不包括人為破壞，以及雷擊

5、、戰爭、災害等不可抗力因素所引起的損壞）的維保費。 第三條 各系統功能范圍要求A、 視頻監控系統1） 系統功能：攝像機的視頻信號及功能檢測：云臺轉動、鏡頭、光圈的調節、調焦、變倍，圖像切換、圖像存儲、軟件使用功能及其線路的檢測，并使共系統正常運行。2） 圖像質量：在攝像機的標準照度下進行，進行圖像的清晰度、灰度、系統信噪比、電源干擾、單頻干擾、脈沖干擾等檢測，并使其正常運行。3） 系統整體功能：根據系統設計方案進行功能檢測。包括：電視監控系統的監控范圍、現場設備的接入率及完好率；系統的跟蹤性能等，并使其正常工作。4） 清潔與維護：每月定期的清潔和保養工作，包括設備清潔，除塵：攝像機視野的調節，

6、所有設備（包含接插件，線路端接部分）的老化情況檢查保養，并按甲方要求及時整改。B、 入侵報警系統1） 系統功能：系統檢測（自檢），控制主機通訊情況，智能三鑒探測器動作情況，擴展模塊動作情況，軟件通訊、操作，報警聯動情況和警號、電源的測試，并使其系統正常運行。2） 系統使用：根據系統設計方案進行功能檢測，在系統正常布撤防進行測試，在智能三鑒探測器進行走動能把事件信號準確傳輸到中心，報警聯動的監控圖像自動切換在軟件操作界面，系統整體功能完好。3） 清潔與維護：每季度定期的清潔和保養工作，包括設備清潔、除塵、測試，所有設備（包括接插件，線路端接部分）的老化情況檢查保養，并按甲方要求及時整改。C、 信

7、息發布系統1） 定期檢測放大器、DVD播放機、調制器、混合器的設備性能，保證系統正常使用。2） 定期進行終端信號測試，保持終端信號在60-80分貝，圖像清晰、聲音不失真，保證系統正常使用。D、可視對講系統1）呼叫功能： 確保通過門口機的顯示面板板正常顯示住戶的樓層號，確保室外機的線路通暢。定期檢測樓宇入口處的主機線路到任何一部分機的通暢。2）可視對講功能 檢測樓宇入口處的主機與任一分機的通話質量，確保實施雙方通知，話音清晰，不應出現振鳴現象。3） 電動開鎖功能檢測電鎖的控制線路，確保用戶可按分機上開門鍵控制門鎖的開啟。4） 圖像要求檢測視頻傳輸線路的通暢及端接部分的完好，確?？梢晫χv系統所傳輸

8、的視頻信號應清晰，應能實現對訪客的識別。5） 門口機攝像系統要求定期對可視門口機內置攝像機的方位和視角作調整；對不具有逆光補償功能的攝像機，維修時要作環境亮度處理。說明：1、 維護方負責上述設備所構成之系統的維修、保養，并使之正常運行，并達到系統竣工驗收時移交物業使用時的功能水平。2、 維護方采用全程跟蹤維護方式，每周至少三日到場檢查，每月一次進行系統清潔及鏈路檢查。3、 上述第二條6-8項的設備出現問題，維護方負責進行維修，超出系統規定維修內容的產品由物業方負擔維修費用（不含設備部分）。第四條 維修保養期限合同期限自 年 月 日至 年 月 日。第五條 工作質量評定及驗收1、 每月按工作質量評

9、分表評定工作質量，采用100分制，如乙方的分數為100分，甲方向其支付全額維修保養費；如乙方的分數為90分以上（含本數）100分以下的，整改完畢經甲方確認后，甲方向其支付全額維修保養費；分數為80分（含本數）以上89分以下的，整改完畢經甲方確認后，甲方向其支付月維修保養費的90%，分數在70分以下（不含本數）的，限期整改完畢經甲方確認后，甲方向其支付該月維修保養費的70%，并有權對乙方提出書面警告。2、 維修保養期滿前1個月甲乙雙方共同協商維護保養合同是否續簽，維修保養期滿前1個月甲乙雙方共同對該系統進行驗收、檢測，乙方須整理合同期內的維修保養資料，設備箱鑰匙等交還甲方保存。乙方必須保證該系統

10、的運行正常，如達不到合同約定標準，乙方應負責在甲方限定期限內維修達到標準，否則應承擔違約責任。第六條 合同總價款及付款方式（一） 合同總價款*智能化系統維護保養報價序號系統包設備不包設備保養方式年單價（元）月單價（元）年單價（元）月單價（元）1閉路監控系統0000000包系統所有設備及管線的維修保養（電梯轎箱內顯示器及電梯井內信息發布系統的管線）2入侵報警系統000003巡更系統004信息發布系統005可視對講系統006UPS供電系統免費檢查各系統的設備故障及線路保養、檢查、測試，（但不包含設備維修費及線路更換費用）7遠程抄表系統8門禁系統9總合計001、以上維修保養費全年含稅總計 元（人民幣

11、大寫 整），每月維護費 元（人民幣大寫） ）。2、維修保養費用應結合雙方確認的工作質量評分表（合同附件一）進行結算。3、對于由于人為破壞，以及雷擊、戰爭、災害等不可抗力因素所引起損壞的設備、元配件、線路更換，乙方可配合采購、安裝，設備、元配件、線路及相應輔材所產生的費用由甲方承擔。4、閉路監控系統、入侵報警系統、巡更系統、信息發布系統、可視對講系統正常維護中損壞的設備、元配件、線路，費用由乙方承擔；UPS供電系統、遠程抄表系統、門禁系統出現故障時乙方配合檢查、測試，設備維修費及線路更換費用由甲方承擔。（二） 付款方式1、 維修保養費的支付方式為：完成每個月的維保工作結算，每個月的維保工作后的第

12、一個月份的公歷10日為上個月的維修保養費給付日期。逢節假日順延，最后一期付款應在維修保養期滿，該系統通過合同約定的驗收后十個工作日內支付。2、 乙方在請款的同時應出具維修保養期內經簽收確認的維修單和月檢報告（復印件），同時提供中華人民共和國大陸地區有效的等值工程發票。第七條 雙方義務（一） 甲方義務：1、 按工作質量評分表（附件一）的要求每月對乙方的工作進行評分，并根據評分結果的情況向乙方發書面整改通知。2、 依照合同規定的時間和付款方式以及雙方確認的工作質量評分表（合同附件一）向乙方支付當期的維修保養費，逾期應承擔相應的違約責任。3、 為乙方維修提供便利條件（如管井鑰匙、維修用電等），如因甲

13、方原因導致維修保養工期延誤，乙方不負責任。（導致維修期延誤的原因應由甲乙雙方簽字為準）。4、 乙方進行維修保養工作時，甲方的工作人員必須在場確認并給予必要的協助。5、 甲方委派一名工作人員作為現場工作管理代表，負責處理、協調維修保養工作中出現的需要甲方協調的問題。如現場工作管理代表發生變化，甲方應以書面形式通知乙方。6、 所有報修項目由甲方出單，乙方根據甲方報修單進行日常維修。7、 甲方向乙方提供與設備相關的設備的使用及安裝說明書，相關系統軟件須向乙方開放（提供密碼等）。否則，乙方不負責任。（二） 乙方義務：1、乙方每周二上午時派員對系統主器材及相關設備（皆屬于維修保養范圍內）進行檢測、調試、

14、保養、修理，跟蹤了解系統設備運行情況，對各個系統的運行情況作好跟蹤記錄，并提供月檢報告由甲方管理中心簽收確認。（詳見附件二）2、乙方設服務熱線電話： ，緊急電話： ，所有報修來電皆予以詳細登記姓名、地址、保修內容、時間、聯系電話。乙方維修情況由甲方管理中心負責跟蹤督促。3、乙方到甲方工作現場應先到甲方的工程部簽到，簽收報修單，登記該次維修保養的地點、內容。4、針對用戶報修，乙方根據報修單先行致電用戶約定維修時間；如用戶要求急修，則乙方維修人員 2 個小時內到場維修。非器材大修情況下，乙方應于 1 日內排除系統故障。5、該系統如有任何故障報修，乙方應在接到報修電話后 2小時內派員到達現場進行搶修

15、，如非器材大修情況下，乙方應于到場后 1日內排除系統故障。6、乙方維修人員維修工序完成后，須將維修單交與用戶和管理處簽收確認，維修后之功能或效果不能達至故障前水平（不可抗力導致的除外），用戶與管理處可以不予簽收確認，并有權要求乙方 1 日內補修至故障前水平。7、乙方在月度按工作質量評定表的要求達不到100分的，應在接到甲方書面整改通知的 7 日內整改完畢并通過甲方的驗收確認。8、乙方維修人員在檢測、維修過程中，應注意保護好其他設備、線路和物業設施，如造成設備、線路和物業設施及其中的配件損壞或進行拆換的，乙方應按甲方實際損失進行賠償。9、乙方須向甲方提供準確的維修保養工作的聯系地址，聯系人的姓名

16、、聯系電話及負責維修保養的工作人員姓名、聯系電話，如有變更，乙方須及時以書面方式通知甲方。10、乙方在進行檢測、維修過程中應遵守消防安全管理的有關規定作業時采取必要的安全措施，如因乙方工作人員違規操作或疏忽造成甲方或第三方人身損害的責任由乙方承擔。11、現場指導業主所屬的操作人員、業主或其代理人正確的操作方法，并進行基本的操作培訓，以使各系統保持在最佳運行狀態。12、每次檢查服務結束后，乙方向甲方呈交維修保養報告，并提出必須修理意見及更換零件要求，系統改善建議。13、維保期間，乙方應承擔起確保甲方智能化系統正常運行的責任，不得以任何理由延誤處理智能化系統故障。任何情況下發現智能化系統運行不正常

17、或損壞時，乙方應立即組織搶修，直到修復為止，必須保證不發生重大安全事故。14、乙方對突發性故障提供無限次緊急維修服務。 15、乙方所派出的維修保養技術人員必須為本公司員工，如有需要按甲方安管部規定領取臨時出入證后才能上崗。作業期間，必須遵守甲方有關規章制度和勞動紀律，持有專業操作證上崗，文明作業，保證施工中作好安全防護措施，服從甲方現場監護人的指引和安排。16、合同期間，乙方不承擔設備由非乙方人員造成的或不可抗拒的自然災難造成的損壞，但有責任盡最大努力和最快速度協助甲方有償維修智能化系統，使之盡快恢復正常使用。17、提供稅局有效之普通發票。18、按所報的常規零配件價格向甲方提供優惠結算。19、

18、在維保期間，乙方提供零配件必須保證為原廠零件；乙方提供更換的零配件經甲方驗收合格后才能更換安裝；乙方向甲方提供的零配件給予十二個月保質期。20、因乙方員工的工作疏忽，所導致客戶系統及輔助設備的損壞，乙方負責修復或賠償。21、提供良好的技術人員和工具儀器、最佳的服務質量和態度；保養時設置現場安全警示標志； 22、在甲方零配件具備的情況下，修理工作連續進行，加班加點直至設備修好及投入正常運行為止。如在工作時間外或星期六、日及假期內，有特殊情況及需要即時服務，免收服務費，其中由乙方全承包責任的維保項目所需的零配件，乙方必須配備。 23、如因故不能及時恢復系統正常工作，維護方必須當天提供備用的設備以保

19、障系統正常運行。 24、 購買乙方工作人員的人身意外保險； 25、乙方將隨時聽取客戶的反饋，對不正常的運行狀況，做認真分析及糾正。第八條 保養要求 1、每月派出工程技術人員對系統的器材設備每個點位進行外部清潔保養。 2、建立維護人員的值班制度。接到維護通知后，一個工作日內，工程技術人員到達現場并提供解決方案。一般故障在24小時內排除，恢復系統正常工作。若現場無法修復，當天提供替用設備恢復系統運行，再提走故障設備去修理。 3、器材設備出現故障，無維修價值，提供相應同樣產品性能或升級版產品（但必須優于原產品性能，設備全包的系統不能收取差價）給甲方更換，并恢復系統正常運行。 4、遇緊急維修工程情況，

20、乙方必須在接到甲方通知后2小時內到場維修，另甲方有權要求乙方在非工作時間、休息日及法定節假日進行維修工作。 5、設備完好率、維修及時率每季、每月100%。 6、維修合格率保證100%。 7、免費提供對大廈各系統軟件進行升級，對點位清潔除塵保養，并提供檢測報告，每年對設備對大廈設備評估分析意見，已至使大廈設備在本行業的領先地位。 8、維護保養期間，免費提供技術咨詢。 9、每月提供檢查報告及保養報告，每年對大廈設備評估分析意見，以至大廈設備在同行業處于領先位置。第九條 違約責任1、甲方如未能按合同約定向乙方支付維修保養費用的，向乙方支付違約金。2、甲方若未能提供相關圖紙、說明書、開放軟件，由此導致

21、乙方未能按合同約定提供服務或對其它設施造成損壞，乙方不承擔相應責任。3、甲乙雙方任一方未能履行合同約定履行的義務，需向對方支付相當于一 期維修保養費的費用作為違約金，造成對方損失的負責賠償。第十條 轉讓條款未經合同其他方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。第十一條 合同終止（一） 因解除而終止1、由于乙方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果乙方在收到甲方要求其糾正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則甲方有權向乙方發出解除合同的書面通知，該通知自送達乙方時生效，乙方承擔本合同約定的違約責任。2、由于甲方違約造成本合同不能履行或不能完全履行，如果甲方收到乙方要求其糾

22、正違約的通知后仍不糾正其違約行為，則乙方有權向甲方發出解除本合同的書面通知，該通知自送達甲方時生效，甲方應向乙方支付雙方確認已完成工作量的款項，并按合同約定承擔違約責任。3、合同一方依本合同約定行使解除權的，合同自解除通知送達之日起終止。違約方應當向另一方支付違約金。4、合同終止后，不妨礙一方向違約方追究責任。 （二） 有下列情形之一的，合同權利義務終止：1、本合同已按約定履行完畢；2、本合同經各方協商一致而終止；3、本合同因一方出現本條第（一）款的違約情況（包括一方擅自轉讓本合同項下權利義務行為），另一方發出解除合同的通知；4、法律法規規定終止的其他情況。 （三） 當出現下列任一情形時，甲方有權向乙方發出同通知終止本合同： 若乙方因非甲方的原因未完成本合同規定的工作，經甲方連續兩次書面催告后仍未按催告函中規定的期限履行的，甲方有權書面通知乙方終止合同；若乙方在接到甲方緊急報修后24小時內未趕赴現場的，甲方有權書面通知乙方終止合同。合同終止的，乙方應按合同約定承擔違約責任，造成甲方損失的，乙方應負責賠償。第十二條 保密條款1、在本合同訂立前、