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文檔簡介
1、電器銷售年終總結5篇人生的奮斗目標不要太大,認準了一件事情,投入興趣與熱情堅持去做,你就會成功。下面是小編為大家整理的關于,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習! 電器銷售年終總結5篇1 在日新月異的產品更新變化中,有太多的知識需要學習,在競爭激烈的行業里,想盡一切辦法達成銷售,完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間,坐下來寫點什么,此時此刻我提筆回顧我2020年整個一年的歷程,一種艱辛的感覺油然而生,雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影,但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。 我做了四年的_彩電銷售,從未看到過像今年這樣的情況,一個月調三次價,整千的往下降,而且生意出奇的難做,各大連鎖賣
2、場怪招連連活動不斷,對我的沖擊很大,在嚴峻的考驗面前,我本著不服輸不放棄的個性,一步步堅持下來,努力生存。在此形勢下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更優質的服務,優良的商品,優惠的價格去打動顧客,用激情去感染顧客,用真心去溫暖顧客,讓他們成為我的回頭客和追崇者。 作為一名銷售員 ,我的職責就是服務好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量,如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況,因為我相信機會
3、都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課,并做好筆記,我認為學習型的銷售員 更專業,更有說服力。家電行業產品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發展到數字純平電視,再到數字高清時代,現在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發揚自身的優勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。 我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪,從我們這個團隊走出去的人,在其它賣場都是起著領軍人的作用,我從她們身上學到了每臺必爭,不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量
4、,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方設法達成每一筆銷售,巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日,店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的,但是每個人的面貌都是激情而主動的。 我們_彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色,遙遙領先。對于2020年,我算是交了一份肯定的答卷,商場如戰場,在變幻莫測的家電行業里,我還要不斷地學習,不斷地努力,用更敬業更專業的精神完成我2021年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。 電器銷售年終總結5篇2 時間過的好快,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,2020年整個國內輪胎市場的日益激烈的價格戰,國家宏觀調控的整體經濟環境,給公司的日常經營和發展造成了一定的影響,面對市場
5、愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。 回顧全年工作,在過去一年里,我作為銷售經理嚴格要求自己,也謝謝公司領導給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,但是還是沒有完成總公司給我們下發的任務。在今后的一年里,我們將會努力提升個人的工作效率,不斷學習新的銷售技巧,努力完成今年總公司下達的任務。對以下工作作出明細分析: 一、加強銷售隊伍的目標管理 1、服務流程標準化。 2、日常工作表格化。 3、檢查工作規律化。 4、銷售指標細分化。 5、晨會、培訓例會化。 6、服務指標進考核。 二、細分市場,建立差異化營銷 細致的市場分
6、析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。加大投入力度,采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象。 三、注重信息收集做好預測 當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求。
7、在售后全體員工的努力下都能良好的完成工作。 四、注重團隊建設 公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周周會,每月的月會總結等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標。 在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。 五、工作計劃 1、合作精神的銷售團隊是企業的根本。建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。 2、培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作
8、中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。 3、找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。及時更改銷售促銷政策。 4、根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正。 5、對開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。 以上是我2020年的年終總結,今后我們銷售團隊要更加要求自己,提高業務知識和公司員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流、多探討,不斷增強業務技能,本著
9、公司的銷售蒸蒸日上,提高客戶滿意度,同時提高我們個人收入,讓我們共同努力,強化優質服務,積極爭取完成銷售任務。 電器銷售年終總結5篇3 時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20_而迎來20_年。我是今年4月份加入_大家庭的,回顧在_的這半年的工作、生活歷程,作為_銷售團隊中的一員業務上取得了一定的成績,并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定20_年的工作計劃。 一年工作總結: 在我們_電器有限公
10、司里,我的職位是鎮區業務,說到底就是負責_在_市所下轄的6個鎮的直營銷售與協助代理商做好代管區域市場維護這方面的工作。從今年四月進入_開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質,英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點,也是_團隊能夠不斷發展、壯大的因素之一吧。 從剛加入_到8月 ,我是負責另外一個區域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區域調動,我來到了_,剛來時我第一步做的工作是,對整個區域進行摸底,對區域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什
11、么問題或建議,能否在自身能力范圍內解決。未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責的區域內業務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業務方面,在兩個鎮上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑,我總結了一下原因、經驗,爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區_、_、_三個鎮的銷售業績增長比較明顯,當然這也離不開前任業務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮、店面的銷量差異比較大。在_、_二鎮的一些店鋪,有的
12、廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區,對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20_年,就可以大力開發。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到_大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品,廚房電器和熱水器對于_來說算是后起之秀。而我們_做的就是在_這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領域的業務。 總結部分: 總結回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。 縱觀_面對的廚具、熱水器行業,呈現出城市市場深挖高端產品潛力,農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮的業務。廚電產業屬于傳統行業,競爭較為激烈,加上近年來國家對于房
13、地產調控政策的出臺,導致購置全套家電的需求降低,導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數年的使用已經頻臨更新換代。 近幾年隨著國家的家電下鄉、節能補貼等政策的出臺,農村家電市場需求呈現放量式增長態勢,特別是廚電產品,尚處于開發初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區普及,未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發,更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農村地區使用的操作簡便、性價比高的產品,推進農村用戶對現代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房
14、這一產業將成為我國廚電行業下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產企業應抓住廚房電器更新換代的契機,加快新型產品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應,以及廠家的持續推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。 總之,我認為鄉村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。 很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優秀的銷售人員
15、就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到_工廠總部參加_全國旗艦店的一個培訓,讓我學習到了系統化的產品知識培訓,順帶參觀了_現代化的宏偉壯觀的生產流水線,更是有幸見識到_總部的_系統終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。 電器銷售年終總結5篇4 逝去的是青澀,贏來的是苦澀。漫漫飛雪訴說著年關邁進,20_猶那江水已去不復。20_以銳不可擋之勢席卷而來備戰,在路上! 銷售概況: 20_年
16、_地區實現銷售_萬。其中主力品牌:索_萬、吉_萬。較20_年索_增幅_%、吉_增幅_%。與20_年相比整體持平的主要因素是_、_、_、_等整體萎縮,另_達、日立庫存的轉代銷沖抵銷售等。 場外分析: 一、促銷活動拉升年 20_年是“惠民”年,各種富有創意、吸引力的促銷活動方案收獲了大量銷售。搞活動生,搞有創意、與政府關聯的活動更是活的無比滋潤。不搞活動就死,而且死的很慘。例如:_通過與殘聯合作,一場活動銷售_冰箱_余臺、_洗衣機_余臺! 二 、渠道變革加速 20_年渠道變革迅速加速,縣級賣場、連鎖巨頭紛紛植入鄉鎮市場。通過各種模式進行掌控,雖然哪一種模式能夠持續生存,我們拭目以待。但,確確實實給
17、我們代理商提出了一個全新的課題。例如:我們的_市場_、_區域連鎖模式,_縣家電協會的成立。 三、核心店品牌主推 通過觀察我司品牌、及競品的銷售,我們可以發現核心店的建設非常重要,形成核心店品牌主推,銷售立竿見影。例如:_冰箱通過_一場“惠民”活動銷售就達到我司一年在該地區的銷量,_冰箱在_20_年的銷量將近_萬。 四、縣級代理商細分優勢 縣級代理商往往擁有自有門店,通過對鄉鎮經銷商進行代開票(提供直補家電下鄉、以舊換新)、小規模隨時發貨、欠款鋪貨等便捷方式迅速掌握渠道,掠奪銷量。例如:_、_在_市場就通過以縣級代理商為依托,搶占了不少市場份額。 內部思考: 一、團隊建設 團隊建設我首要討論的是
18、“統一思想”只有思想統一、認識一致,才有資格講執行力。而執行力的原則就是:用有執行力的人。思想統一、具有執行力和銷售激情的團隊才是有戰斗力的團隊,才可以做大做強三四線品牌。我們可以借鑒參考一下索伊的銷售團隊! 二、規則優化 規則的力量是一種隱性的力量,自古就是規則定方圓。我們所期望的任何高端愿望,總是依靠規則來實現的。規則優化我想討論的是必須明確各個崗位:業務、內勤、行政、財務、倉管物流、各級領導的權、責、利。應避免多頭領導、權責不明,利用經濟手段直接考量各崗各職,調動員工主觀能動性,使其全力以赴解碼、達成公司高端愿望、實現銷售。建立簽字責任制非常有必要,誰簽字誰就要承擔責任。同時我們也要優化
19、行業規則,參與直至制定行業規則,這是一項長期工作。但,一定要有意識的去關注、去引領,這方面我覺得_是所有子公司的榜樣! 三、品牌架構 針對_這樣一個年輕的公司來說,品牌架構還遠遠沒有完成,合資品牌、規?;放剖悄壳氨容^急需的。長期來看,想要在_這片土壤上生根發芽務必形成高、中、低的冰洗格局,才可以在行業中掌握話語權,成為行業規則制定者。此后才有資格有能力引進其他品相,形成規模化運營。成為_地區家電行業中一顆璀璨的明珠。 四、應對措施 市場白熱化表明充滿著機遇,同時極具挑戰。隨著_的開始,接下來就是_,我們能否成為幸存者,就看我們所采取的措施!應該來說我們目前手中掌握的品牌生存優勢還是相當明顯的
20、,因為與我們合作的廠家都有著自身不可替代的優勢,都處于品牌上升期,只要我們有效挖掘并放大我們的優勢,通過我們團隊全力以赴的耕耘,機會遠大于挑戰! 具體來說,運用好會議營銷及時搶占客戶的資金和倉位是第一步。其次,用有力的促銷手段跟進消化渠道庫存,搶占市場份額,形成良性循環,活動務必多搞尤其針對核心網點核心賣場。再三,務必確保經銷商的合理利潤,使其有利可圖。第四,針對部分市場渠道變革加速的特點,首先穩住陣腳,因為所有的模式僅僅是一種探索,并不一定適合市場,我們應了解并消除渠道經銷商心中的困惑、顧慮,尋找切機不應放棄和消極對待。第五,通過有效努力,使能夠上量的賣場形成品牌主推,并加強跟進促銷活動,尤
21、其是能上規模的活動方案務必抓牢、及時落實,20_年活動一定還是主題,特別是創新型的活動方案,一定是。針對冒稅務風險的代開票性質的縣級代理商我們應堅決抵制,而應通過提升其他方面的服務來說服經銷商放棄代開票,轉成一般納稅人等,同時我們應在小規模發貨、返利及時、賬務清晰方面來給渠道經銷商吃定心丸,提升我們的整體服務水平。 心境波瀾: 20_年褪去了年少,成熟了心智。這一載順與不順都告知了自己,這一載的平凡也只有自己知曉,這一載的得失皆已過往云煙。波動的是心境,有助的是未來,不變的是夢想。懂得了應該更好的了解本性、了解自我,并需要努力克服與生俱來的缺陷。融入社會、融入團隊中去,不僅需要保持自有的個性,
22、也要參考社會的標準。俗語有之“一口吃不成胖子”那么就要一口一口去吃成胖子。不能一步登天,那么就需要一步步腳踏實地的去實現自己年輕的夢想。謙遜、和氣、包容、樂學、勤奮、堅定、果斷等等都是比不可少的優良品性,務必時時提醒自己。浮得起、藏得住,聽的了掌聲、忍得住委屈。人的成長總是要經歷起起伏伏,過去的一年真的教會了我許多、也參悟了許多。 電器銷售年終總結5篇5 來_電器公司入職已有一年,通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,并親
23、身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議。 1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。 2、在短時間內溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。 3、在活動執行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負
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