1、企業有效管理工作目錄目錄項目一項目一 初識企業管理初識企業管理項目二項目二 企業經營管理企業經營管理項目三項目三 企業生產管理企業生產管理項目四項目四 企業資產管理企業資產管理項目五項目五 企業信息管理企業信息管理第一章 初識企業管理 一、了解企業基礎知識二、了解管理常識 三、掌握企業管理基礎知識 第一節 了解企業基礎知識 什么是企業 企業=公司？什么是企業 企業：為滿足社會需要，依法從事商品生產、流通或服務等經濟活動，進行自主經營、實行獨立核算、自負盈虧、具有法人資格的、以營利為目的的基本經濟單位。 特性: 自主權、組織性、盈利性、合法性。企業=公司？ 公司制企業 無限公司責任公司：由兩個或

2、兩個以上的股東所組成，股東對公司的債務承擔連帶無限清償責任的公司。 有限責任公司：由50個以下股東共同出資，股東以其認繳的出資額為限對公司承擔有限責任，公司以全部資產為限對公司的債務承擔責任的企業法人。 股份有限公司：發起人人數在2人以上，200人以下，公司資本劃分為若干個金額相等的股份，股東僅以自己認購的股份為限對公司承擔責任，公司以全部資產對公司債務承擔責任的企業法人。企業=公司？ 非公司制企業 個人獨資企業：由企業主一個人投資興辦，資產為投資者個人所有，投資者以個人財產為企業承擔無限責任的經營實體。 合伙制企業：由兩個或者兩個以上的投資者訂立書面合伙協議，共同出資，合伙經營，共同收益、共

3、擔風險的企業。 合作制企業：以本企業或合作經濟實體內的勞動者平等持股、合作經營、股本或勞動共同分紅為特征的企業制度。第二節 了解管理常識 什么是管理 管理者的工作是做什么 如何修煉成為一名優秀的管理者什么是管理 管理：組織為了達到個人無法實現的目標，通過計劃、組織、協調、控制等各項職能手段，合理協調資源的過程。 管理的特性 ：管理的科學性、管理的藝術性、管理是科學性與藝術性的統一。管理者的工作 管理者的工作職能：計劃、組織、指揮、協調、控制 管理者的工作角色：人際角色（代表人、領導者、聯絡者）、信息角色（監督者、傳播者、發言人）、決策角色（企業家、沖突管理者、資源分配者、談判者）如何修煉成為一

4、名優秀的管理者 優秀管理者應具備的素質：品德素質、知識素質（宏觀知識、行業知識、專業知識、其他相關知識）、心理素質、身體素質 優秀管理者應具備的能力：識人能力、用人能力、激勵能力、協調能力、表達能力、學習能力、創新能力第三節 掌握企業管理基礎知識 什么是企業管理 企業管理必須考慮和分析哪些環境？ 企業適合什么樣的組織結構什么是企業管理 企業管理：企業的管理人員及機構對企業的經濟活動過程進行計劃、組織、指揮、協調和控制，以提高企業經濟效益，實現盈利這一目的的活動的總稱。 企業管理的任務：經營管理活動、生產管理活動、資產管理活動、信息管理活動企業管理必須考慮和分析哪些環境？ 分析企業的宏觀環境：人

5、口環境（人口規模、人口結構、人口的地理分布、人口的流動）、經濟環境（經濟增長及其周期性、通貨膨脹與結業、資本市場和貨幣市場、稅收環境）、技術環境、政治環境（政治體制、政局穩定性和政治風險）、法律環境、設備、社會文化環境（社會結構、民族特征、文化傳統、價值觀念、宗教信仰、教育水平、風俗習慣） 分析企業的微觀環境：企業內部環境、企業渠道環境（供應商、中間商、輔助商）、企業顧客環境、競爭環境（愿望競爭者、屬類普通競爭者、形式競爭者、品牌競爭者）、公眾環境企業適合什么樣的組織機構 組織機構：管理者有效實現計劃、組織、指揮、協調和控制職能所建立的一種組織體系。 組織機構的類型：直線制、直線職能制、事業部制、矩陣結構、委員會結構、虛擬結構組織機構的類型 職能制組織結構 廠長車間主任車間主任班組長班組長班組長班組長組織機構的類型 直線職能制組織結構 廠長人事部技術部后勤部財務部生產部銷售部車間主任車間主任車間主任材料室質量室車間主任班組車間主任組織機構的類型產品事業部制結構 總裁總部職能部門A產品事業部B產品事業部C產品事業部D產品事業部生產營銷財務人事研發組織機構的類型地區事業部制結構 總裁總部職能部門北美部拉美部歐洲部中東部生產營銷財務人