1、提高外墻保溫砂漿抹灰質量QC小組成果報告小組成果報告課題名稱：課題名稱： 提高外墻保溫砂漿抹灰質量提高外墻保溫砂漿抹灰質量小組名稱：蘇州高爾夫花園項目部小組名稱：蘇州高爾夫花園項目部QC小組小組小組類型：現場型小組類型：現場型發發 表表 人：人：注冊登記號：注冊登記號：BYQC 12-2004整理日期：二整理日期：二00五年三月二十日五年三月二十日1、工程概況、工程概況 蘇州高爾夫花園一期（I標）工程，位于蘇州市現代工業園區星港街以東，機場路以南的地塊內。工程總建筑面積72243m2，由5幢高層住宅和2號地下車庫組成，其中G1號樓24層、G2號樓28層、G3號樓23層、G7層樓24層、G8號樓

2、22層。為短肢剪力墻結構類型，外墻裝飾全部采用保溫砂漿抹灰，噴涂外墻涂料。該項目由蘇州鴻意房地產有限公司開發，由蘇州建筑設計院有限公司設計，由上海巖土工程勘測設計研究院勘察，由上海富達工程建設監理公司監理。2、小組簡介、小組簡介 表1小 組 名 稱所 在 部 門成 立 時 間登 記 日 期登記注冊號高爾夫花園工程QC小組蘇州工程公司2004年10月7日2004年10月9日BYQC12-2004組長姓名郭國芳性別男年齡40歲文化程度大專職務項目經理 成員情況成員姓名性別年齡職務或職稱文化程度組內分工（成員變更情況）蔣 勇男36工程師大專副組長王 國 祥男35工程師大專 丁 海 明男30助工中專

3、金 觀 校男46助工高中技工施 張 林男42助工高中技工華 柄 法男38助工高中技工楊 鐵 江男27助工中專 沈 李 棟男26技術員中專 備注 本次課題活動時間為：2004年11月7日至2005年3月20日，活動共13次。小組成員平均出勤率97%，小組成員受TQC教育平均達32小時。3、選擇課題、選擇課題 選題理由 本工程外墻保溫抹灰面積大，有6萬余m2，項目部又是第一次施工，操作人員缺乏經驗，因此，確保量大面廣的外墻保溫抹灰工程質量，是本項目的突出問題。 確定課題 本次QC小組活動選定課題為：提高外墻保溫抹灰工程質量4、現場調查、現場調查 QC小組成員外出到北京等北方地區調查、考察外墻保溫抹

4、灰工程質量情況如下表：外墻保溫抹灰工程質量情況調查表外墻保溫抹灰工程質量情況調查表 表2序號項目存 在 問 題1膨脹珍珠巖保溫抹灰層易受潮，保溫性能較差2保溫抹灰層粘結性能粘結性能較差，易空鼓3保溫抹灰裂縫抹灰層易開裂4垂直度同普通抹灰做法基本相同，可控制5平整度同普通抹灰做法基本相同，可控制6陽角方正同普通抹灰做法基本相同，可控制制表： 日期： 從以上外墻保溫抹灰工程質量情況調查表中可以看出，“膨脹珍珠巖保溫抹灰層受潮，保溫性能差”、“保溫抹灰層粘結性能差，易空鼓”和“保溫抹灰層易開裂”等是外墻保溫抹灰工程的主要質量缺陷，應予以解決。5、設定目標及目標可行性分析、設定目標及目標可行性分析設定

5、目標（1）外墻保溫性能達到夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準JGJ1342001的規定，達到設計計算保溫層厚度。（2）外墻保溫抹灰層粘結牢固、不空鼓、脫落。（3）外墻保溫抹灰層無裂縫。目標可行性分析（1）外墻保溫性能達到夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準JGJ1342001規定，是國家提倡節約型經濟的具體要求，能得到有關設計單位的支持。（2）外墻抹灰層粘結牢固，是裝飾工程強制性條文的要求，可在保溫灰漿中摻入相容性好、耐久性好、粘結性強的粘合劑來解決。（3）外墻抹灰層無裂縫是抹灰工程的主控項目，必須下功夫去解決。 6、分析原因、分析原因QC小組成員對外墻保溫抹灰層粘結不牢固、空鼓、脫落、裂縫原因進行

6、了分析，畫出因果圖如下：料人環法機灰漿粘結性差灰漿放置時間過長灰漿配合比不準膨脹珍珠巖吸水強、易干縮灰漿攪拌不勻操作工技術水平低灰漿攪拌不勻施工交底不詳細人員質量意識淡薄缺乏訓培外墻保溫抹灰層粘結不牢固、空鼓、脫落、裂縫原因分析冬季氣溫太低高空操作不便基層材質不一基層砼面太光機具損耗未及時更換垂直運輸機具少操作順序不當抹灰未分層，一次過厚制圖：日期：2004.10.7澆水濕潤不夠質量檢查不夠嚴7、要因確認、要因確認 QC小組成員通過開座談會討論，確認造成外墻保溫層粘結不牢固、空鼓、脫落、裂縫的主要原因見下表：要因確認表要因確認表 表3序號末端原因確認內容結論1人員質量意識淡薄工程創優的關鍵是要

7、使員工有很強的質量意識，解決思想問題是搞好工程質量的第一位工作是要因2操作工缺乏培訓可通過現場應知應會教學，結合操作技能訓練，考核合格者方能上崗非要因3施工交底不詳細可由專人負責按施工方案或作業指導書交底非要因4質量檢查不夠嚴可由專人負責檢查，責任明確、獎罰分明非要因5膨脹珍珠巖吸水性強、易干縮保溫材料性能不佳，直接影響保溫層質量（保溫效果）是要因6灰漿配合比不準確可由專人負責計量，嚴格配方非要因7灰漿攪拌不勻可由專人負責攪拌，適當延長攪拌時間非要因8灰漿放置時間過長可在下班前估算好需用灰漿數量，用多少拌多少非要因9灰漿粘結性差灰漿粘結性能直接影響保溫層的粘結牢固程度是要因10澆水濕潤不夠可根

8、據氣侯和經驗在基層、底層中適當灑水非要因11操作順序不當可根據經驗和操作規程，統一做法，不偷工圖快非要因12抹灰未分層，一次抹過厚這是影響抹灰質量的關鍵問題之一是要因13基層材質不一可在交界處釘鋼絲網解決非要因14基層砼面太光可噴涂界面劑拉毛非要因15冬季氣溫太低氣溫低于2。C時，可停止作業非要因16高空操作不便這是一個普遍存在的問題，只能在架子上作業非要因17垂直運輸機具少可用人工在作業面樓層拌和灰漿非要因18工具損耗未及時更換可由班組長負責檢查，已損耗的工具及時更換新件非要因8、制訂對策、制訂對策 QC小組成員在18個末端因素中，通過現場調查、現場驗證，篩選出4個主要影響因素，并對其制訂對

9、策措施如下表：對策表對策表 表4序號要因對策目標措施實施負責人地點完成日期1人員質量意識淡薄提高人員質量意識使每個員工都為創優努力工作（1）制訂并實施獎罰制度；（2）開展工程創優重要性教育活動郭國芳蔣勇丁海明項目部200411102膨脹珍珠巖吸水性強、易干縮另選吸水性小、干縮性小的輕質保溫材料使保溫層達到節能標準要求（1）同有關設計單位聯系選用更佳的保溫材料；（2）同有關專業廠家聯系優化保溫灰漿成份蔣勇王國祥沈李棟項目部設計院保溫材料廠200411133灰漿粘結性差提高保溫灰漿粘結力使抹灰層粘結牢固、無空鼓同有關專業廠家聯系在保溫灰漿中摻入粘結性好的粘結劑蔣勇王國祥沈李棟項目部保溫材料廠200

10、411134抹灰未分層，一次抹過厚采用分層抹，控制抹灰層厚度使抹灰層粘結牢固、無空鼓（1）編制分層抹灰方案；（2）進行分層抹灰交底；（3）落實專人負責檢查金觀校施張林華柄法項目部現場20041119制表： 日期：9、對策實施、對策實施 實施一：2004年10月8日，由組長（項目經理）郭國芳主持，蔣勇副組長（項目部生產負責人）和丁海明起草，制訂出外墻保溫抹灰施工獎罰制度。第二天晚上又由組長郭國芳在食堂餐廳召開項目部有關外墻保溫抹灰人員會議，講清本工程創優成功對公司、項目部和每個員工的好處，而外墻保溫抹灰又是本工程創優成功的關鍵之一。從而激發了員工提高外墻保溫抹灰質量工作的積極性。 實施二：200

11、4年10月10日，由副班組長蔣勇帶領王國祥、沈李棟等人到蘇州宇喬建材科技有限分司了解一種叫YQBW高性能保溫灰漿，是以廢聚苯乙烯泡沫顆粒（EPS）為輕骨料，經表面改性，能與水泥相容的保溫抹灰材料，其吸水性和干縮率均比膨脹珍珠巖小。回來后與QC小組成員和項目部有關技術人員研究，大家一致認為YQBW高性能保溫灰漿可向開發商建議使用。 2004年10月12日，開發商同意使用YQBW高性能保溫灰漿，并經設計人員確認。 實施三：YQBW高性能保溫灰漿在樣板墻上試抹經干燥后，QC小組成員作鏟除試驗，認為粘結強度最好比傳統水泥砂漿提高一些。2004年10月26日，副組長蔣勇又同王國祥、沈李棟等人到蘇州宇喬建

12、材科技有限公司提出了進一步改善YQBW高性能保溫灰漿粘結性能的要求，該建材公司采納了意見，并通過一系列試驗，選用一些新型高分子材料復合，有效地解決了粘結強度問題。 實施四：2004年10月11日，由QC小組成員高觀校協助項目部技術負責人編制了外墻保溫分層抹灰方案；并由QC小組成員施張林、華柄法兩人向所有操作人員進行書面交底和現場示范，使大家干有樣板。又落實好每天收工時由項目部質量員丁海明帶領各抹灰組長對每個操作工的抹灰成品進行檢查驗收。 10、效果檢查、效果檢查QC小組成員于2004年11月28日，對G2樓2628層、G8樓2022層的外墻保溫抹灰進行檢驗批質量抽查，檢驗結果表明：（1） 設計

13、保溫層厚度2cm，由于有保溫灰餅控制，并在保溫層灰漿初凝前及時用針刺法自檢其厚度，均控制在正公差范圍內，外墻保溫性能己達到夏熱冬冷地區居住建筑節能設計標準JGJ1342001的規定。（2） G2樓2628層和G8樓2022層共抽查了70個點，外墻保溫抹灰層均粘結牢固、無空鼓和脫落現象，符合強制性條文要求。（3） 從抽查的70個點中，抹灰罩面層有細微裂縫的點有11個，單項合格率為84.3%。QC小組全體成員經討論一致認為，罩面層有細微裂縫對保護保溫層和表面美觀有所影響，要創精品工程，還應進行下一個PDCA循環來解決。 11、第二輪循環、第二輪循環 P（計劃）階段（計劃）階段11.1 QC小組成員

14、對罩面抹灰層存在部分細微裂縫的原因作進一步分析如下：（1）罩面層砂漿與保溫層灰漿干縮率不一，兩者緊密貼合在一起，會引起罩面層砂漿細微裂縫。（2）罩面層砂漿主要成份是水泥和黃砂，屬剛脆性材料，受溫度影響和干縮等原因，容易產生細微裂縫。11.2 QC小組成員接著對解決以上兩個影響罩面層產生細微裂縫的原因研究出對策措施如下：（1）在保溫灰漿層固化后，用3mm厚抗滲防裂砂漿貼壓耐堿玻纖網格布。（2）在罩面層砂漿中摻抗滲防裂劑（短纖維絨）。12、第二輪循環、第二輪循環 D（實施）階段（實施）階段12.1 2004年11月30日，由副組長蔣勇帶領王國祥、沈李棟等人到蘇州宇喬建材科技有限公司聯系，建議在罩面砂漿中摻抗滲防裂劑（短纖維絨），廠家通過多次試驗，在水泥砂漿中添加了經特殊表面處理的專用混合纖維，其優化重量配合比為水泥：中細砂：抗滲防裂纖維=1：4：，有效地解決了水泥在水化過程中的各種收縮問題，達到抗滲防裂的目的。12.2 由高觀校、施張林、華柄法向抹灰工傳授抹抗滲防裂砂漿和貼耐堿玻纖網格布的做法如下：（1）先將耐堿玻纖網格布按規定尺寸裁好，將翹曲的環形邊用壁紙刀裁齊。（2）在保溫層上抹3mm厚抗滲防裂砂漿，用抹子將網格布搓柔壓平。（3）網格布接