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文檔簡介

1、員工保密制度1 保密要求1 、在工作中涉及到的文件、資料等,嚴禁翻看;2、工作中接受委托傳遞的文件、資料、圖片等嚴禁翻看,更不能擅自留存或外泄;3、嚴禁向機關工作人員以外的任何人泄漏領導的行蹤;4、嚴禁向任何人泄露工作中聽到的機關工作談話內容,特別是遇到機關工作人員進行人事醞釀、 政策制定、 重要物資調配等事項時,應盡量避開,更不允許打聽;5、任何情況下,不得接觸帶有秘級的文件、資料、設備,更不能擅自將標有秘級的文件、資料帶出;2 會議保管1 、 在工作中所涉及到的內容,嚴禁泄密擴散;2 、 .在工作中所涉及到高級領導在會議上的重要講話, 嚴禁擴散。三新聞報導保密1 、 . 未經許可,嚴禁接收

2、任何采訪新聞單位的采訪;2 、.經批準許可的采訪,在采訪過程中嚴禁涉及公司和客戶方秘密,嚴禁將客戶方的有關情況透露給新聞單位。四辦公設備保密1 、 未經許可, 嚴禁使用客戶方的計算機, 在任何情況下不得使用黨政網專用計算機;2、未經許可,嚴禁使用客戶方電話、傳真機等通訊工具,要任何情況下嚴禁使用、開拆保密專用機。五物業資料保密2 、 未經許可嚴禁向外泄漏所管轄物業的技術資料;3 、 未經許可嚴禁帶人參觀所管轄物業的設備及機房等重要場所。六涉密要求1 、省公安廳物業管理處的所有服務人員,上崗前應出具由當地派出所開具的無違法犯罪記錄證明;2、廳領導辦公室清潔人員和重要會議場所的會務人員,須由物業管

3、理處配合客戶方相關部門進行考察并通過后方可錄用或繼續留用;3 、 .所有服務人員上崗前,都必須進行保密制度培訓,并簽訂保密協議;4、如經調查確認任何人有主觀故意的泄密行為或包庇、縱容泄密行為的,除解除勞動合同外,還將依法移送司法機關處理。會務服務員崗位職責1、 根據會務主管的安排,按要求預先做好會場布置工作。2、 熟悉會務流程,掌握會務服務工作技能。3、 會務人員應提前到崗,統一著裝,佩帶工作牌。4、 儀表清潔、舉止端莊,保持微笑服務,使用禮貌用語。5、 負責會議室的保潔,包括地面、門窗、桌椅、植物及部分室內設施。6、 會前:根據客戶要求,做好會前桌椅、燈光、空調、音響和會議用品等設施及各項服

4、務的準備工作。7、 會中:應隨時滿足開會人員的服務需求,做好會中服務,確保會議有序進行。原則上每 15 分鐘添加一次茶水。8、 會議結束后,及時收拾、清理茶具,整理桌椅,關閉照明、空調、門窗等設施,檢查是否有遺留下來的物品,如有遺漏及時聯系相關人員。9、 嚴格執行保密制度,工作中所涉及到的會議內容、高級領導在會議上的重要講話嚴禁泄密擴散。并做到:不該看的不看,不該說的不對外說,不該打聽的不打聽。10、配合主管做好各會議室之間的工作協調配合。11、熟悉會場內各類設施設備的使用、維護的基本常識。12、完成會務主管交辦的其他工作。收發員崗位職責1 、負責對業主報紙(刊)、機密文件、包裹單、快遞、信件等 郵件的接收、登記、投送工作2 、負責對機密文件、報紙、報刊數量的清點及完好情況。3 、對收到的所有文件、報刊、掛號信、包裹單、快遞等都必須 應填寫郵件登記表。4 、對機密文件、掛號信、包裹單、郵包匯款單等重要郵件應直接分發到收件人,并由收件人簽字,當班時間收件人不在的,必須 做好記錄,并盡量在最短的時間內交于收件人手中。5 、對收到的所有郵件都必須妥善保管,不得損壞或丟失。如因 管理不當造成

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