1、商貿行業（企業）疫情防控工僧螭目 錄一、商場、超市疫情防控工作規2二、餐飲行業疫情防控工作規范7三、家政服務行業疫情防控工作規范12、美容美發行業疫情防控工作規范16五、電子商務企業疫情防控工作規范20六、汽車銷售行業疫情防控工作規范24-1 -商場、超市疫情防控工作規范為強化新型冠狀肺炎疫情防控期間商場、超市的防控工作, 結合前期市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組及辦 公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領20204號）、 自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第一 版）（自疫領辦202033號），完善了疫情防控規范,請參照 執行。一、適用范圍本指南適用于新型冠狀病毒肺

2、炎疫情期同，正常運營的商場 （商業綜合體）、超市的防護規范。主要內容包括基本要求、場所 管理、員工管理、消費者管理等，為保護商場、超市疫情防控提 供規范指導。二、基本要求（-）落實主體責任。商場、超市負責人是疫情防控第一責 任人,要建立防控制度，設計有效的應對工作流程。（二）落實屬地責任。商超、超市所在地的政府是屬地監管 的責任單位，要監督企業主體落實防控規范。（三）落實行業指導責任。商場、超市的行業主管部門要指 導企業主體落實防控規范，并及時掌握動態信息。（四）適當縮短營業時間。商場、超市在疫情期間可根據營 業情況，適當縮短營業時間，并在明顯位置張貼公告。（五）加強安全生產管理。堅持嚴字當頭

3、、實字托 底，落實安全生產清單責任制，開展安全生產隱患排查工作，筑 牢安全生產防線。（六）強化宣傳引導。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料 等,加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。（七）做好防護物資準備。企業應準備防護物資，包括但不 限于：口罩、消毒液、測溫槍、洗手液等。（八）設置應急區城。可在經營場所內設立應急區域;當出現疑 似癥狀人員時，及時到該區域進行暫時隔離，再按照相關規定處理。（九）禁止組織聚集性活動。避免集體餐食，集中會議、培 訓、娛樂等,不得組織開展大規模促銷活動、展覽展示等聚集性 活動；員工應當避免自發性的聚集活動。三、場所管理（-）設置體溫監測。商場、超市需在入口處

4、設置體溫檢測 點，對所有進入經營場所的人員測量體溫，體溫正常方可進入； 在超過37.3P的情況下，應詢問是否有相關接觸史，觀察是否有 發熱、咳嗽、呼吸不暢等疑似癥狀，視情況嚴重性引導其自我隔 離觀察或就醫檢查并做好必要的登記，以利于溯源。（二 加強室內通風。營業場所每日至少開窗自然通風2次, 不能開窗通風或通風不良的，可使用電風扇、排風扇等機械通風 方式。（三）及時清運垃圾。每天產生的垃圾應當在專門垃圾處理 區域內分類管理、定點暫放、及時清理。存放垃圾時，應當在垃 圾桶內套垃圾袋，并加蓋密閉，防止招引飛蟲和污染其他食品和 器具。垃圾暫存地周圍應當保持清潔，每天至少進行一次消毒。（四）加強場內清

5、潔消毒。對各個門口、停車場入口處、柜 臺、休息區、服務臺、收銀臺、座椅進行清潔消毒，保證每天至 少2次以上的場內消毒，可用含有效氧250mg/L500mg/L的 含氧消毒劑進行噴灑或擦拭，也可采用消毒濕巾進行擦拭。（五）加強衛生場所消毒。對所有衛生間地漏排水，小便器 排水，盥洗池排水做水封檢查，并做殺菌消毒處理；加強廁所的 清潔、消毒，張貼洗手步驟示意圖，廁所內增加酒精消毒劑或免 洗手消毒凝膠，并提示顧客洗手后進行消毒。（六）暫停部分服務設施。超市應暫停母嬰室、兒童游樂場 所、室內娛樂場所服務；無法暫時關閉的，必須對全部公共設施 進行消毒后開放。（七）合理使用電梯。所有人員乘梯時相互之間注意保

6、持適 當距離;低樓層購物推薦走安全通道，較高樓層優先使用扶梯并盡 量避免與扶手直接接觸，高樓層乘用直梯時，不要直接用手接觸 按鍵并快進快出。（八）設置回收容器。商場、超市應適當設置回收容器，對 口罩、手套等常用防疫用品進行集中回收處置管理。（九）加強商品管理。所有的商品應在合格供應商處采購, 在運輸、儲存過程嚴格防控，杜絕污染；應嚴格杜絕隨意漲價，應在穩定物價，保障供應方做出貢獻；超市不應經營現場宰殺活禽畜動物。四、員工管理（-）加強健康管理。每日采集員工（含商戶員工）疫情控 制期間的動態信息并登記匯總。有武漢生活史、旅行史以及與確 診或疑似病例有密切接觸的員工應嚴格進行14日隔離觀察。（二）

7、力口強體溫監測。員工每天進入經營場所前，應檢測體 溫，并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3P應要求員工自我隔 離觀察或及時就診。（三）加強個人衛生。員工上班期間應時刻佩戴口罩，與他 人保持安全距離，保持勤洗手，堅持在工作前、操作后、進食前、 如廁后按照六步法嚴格洗手。（四）加強員工的培訓。采取線上培訓的方式，向員工普及 防護知識，內部的防控制度和規定，統一思想。（五）保持安全距離。從業人員與顧客服務交流時宜保持一 定距離和避免直接接觸，超市在秤臺、收銀處設置一米安全距 南而O（六）推行網上支付。商場、超市收銀員優先采用無線掃碼 支付方式，快遞交接優先考慮網絡下單付款和使用快遞柜辦理交 接。五

8、、顧客管理（-）所有顧客進店須全程佩戴口罩，接受體溫檢測，正常體 一 5 一溫，可提供服務。發現顧客有發熱（體溫超過37.3 感冒、 咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離現場、提醒其及時到醫院就診 并及時協助上報社區。（二）建立顧客可追溯制度，做好顧客姓名和聯系方式（有 效的）登記，形成檔案管理，以備相關部門核查。一 # 一餐飲行業疫情防控工作規范根據自貢市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控領導小組及辦 公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領20204號） 自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第一 版）（自疫領辦202033號）文件要求，結合全市餐飲行業實 際，特制定本行業規范。一、適用范

9、圍本規范適用于全市餐飲經營服務企業、單位和員工。二、基本要求（-）落實主體責任。各經營單位，須成立防控工作小組， 落實負責人是疫情防控第一責任人，建立防控制度，設計有效的 應對工作流程。（二）接受屬地管理。各經營單位要接受所在地政府的監督 管理。（三）行姐旨導責任。各經營單位的行業主管部門要指導企 業主體落實防控規范，并及時掌握動態信息。（四）強化信息采集。要全面采集了解上崗員工假期動態（員 工去過哪里、是否有發熱、呼吸道感染等癥狀），并登記匯總。 有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三 個方面情況的員工暫不返程返崗。（五）建立報備制度。要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出

10、現發熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的 肺炎流行地區的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備，并 要求員工應當按照要求居家觀察14日，暫不返崗。（六）防護物資保障。企業應在開業前或復業時，準備防護物資，包括但不限于：防護口罩、醫用消毒水/酒精、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀等。（七）狠抓安全生產。強化安全生產管理，全落實安全生產責任制，防止安全事故發生。做好防控物資管理，確保防控物 資特別是易燃易爆、腐蝕類物品領取后的庫存安全和使用安全。（八）狠抓食品安全。疫情期間大量使用消毒液體，工作人 員要嚴格按照使用方法執行，避免消毒液體接觸到菜品、成品。 嚴格按照餐飲服務食品安全操作規

11、范要求加工制作食品。（九）強化宣傳引導。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料等,加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。（十）縮短營業時間。疫情防控期間，適當調整縮短營業時 間。三、場所管理（-）保持就餐場所和加工場所的空氣流通，維護通風和空 凈系統的正常運轉，加大通風換氣量，確保營業空間內具有當前 條件下最高的換氣頻次。（二）保持就餐場所內部環境整潔，餐具、飲具和盛放直接 入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，炊具、用具用后必須洗凈。（三）各持續營業和復工經營的餐飲企業、單位可適當縮短 營業時間，采取消費者電話訂餐、預約餐位、限流消費的方式進 行經營管控。在疫情防控解除前，未經上級允許，

12、停止接待大規 模聚餐活動。增加打包外賣服務，增加線上平臺外賣服務和增加 外賣窗口，倡導非現金支付。（四）在用餐場所的顯示屏顯示或明顯位置張貼公告和防護 知識海報，正確宣傳引導告知所有進店顧客需配合和注意事項。有條件的經營企業可減少桌椅擺放以加大就餐者之間的距離，盡 量減少病毒傳播風險。（五）加強對就餐區域、人員通道和洗手間等場所的消毒滅 菌，每日不低于3次，并公示消毒情況。洗手間應配備洗手池及 度250 500mg/L進行擦拭，每日不低于3次。未配備洗手間及洗手液、消毒液等，每日對洗手間內物體表使用含氧消毒液濃洗手池的單位應配備充足的免洗手部消毒液。對于顧客接觸多的 地方如走廊、電梯、扶手、洗

13、手間、廁位等增加消毒頻次。（六）平日給客人提供零食的經營單位，應停止供應到疫情 結束。（七）廚余垃圾加蓋、分類及時清理。四、員工管理（-）各經營單位，要做好員工防護知識培訓。要求所有員 工上下班途中正確佩戴口罩，盡量不乘坐公共交通工具，建議步 -9 -行、騎行或乘坐私家車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務 必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。（二）員工每天進入經營場所（工作區域）前，應安排專門 人員給員工檢測體溫，體溫正常可入內工作，并進行洗手消毒。 若員工體溫超過37.3 ,應要求員工回家觀察休息。工作中一旦 發現員工有發熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應立即 停止工作，及

14、時到醫療機構就診。（三）上崗必須時刻佩戴口罩（如非一次性口罩，每隔2-4小時使用酒精消毒一次，確保防護效果），保持勤洗手、多飲水, 堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手, 接待顧客應雙方佩戴口罩。（四）摘口罩前后做好手部衛生防護，廢棄口罩放入垃圾桶 內，每天兩次使用75%酒精或含氧消毒劑對垃圾桶進行消毒處理, 盡量使用帶蓋垃圾桶。（五）制定疫情期間的員工檔案管理制度，形成每日一報送 制度，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、 工作崗位等。（六）從業人員盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切接觸，避免接觸野生動物。對于集體宿舍，加強管理和宣傳，做 好防護。五、顧客

15、管理（-）所有顧客進店須全程佩戴口罩，接受體溫檢測，正常體 溫，可提供服務。發現顧客有發熱（體溫超過37.3 感冒、 咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離現場、提醒其及時到醫院就診 并及時協助上報社區。（二）建立顧客可追溯制度，做好顧客姓名和聯系方式（有 效的）登記，形成檔案管理，以備相關部門核查。-11 -家政行業疫情防控工作規范根據自貢市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控領導小組及辦 公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領20204號） 自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第一 版）（自疫領辦202033號）文件要求，結合全市家政服務行 業實際，制定本行業規范。一、適用范圍本規范適用于

16、全市家政服務企業、單位和員工。二、基本要求（-）落實主體責任。各經營單位，須成立防控工作小組， 落實負責人是疫情防控第一責任人，建立防控制度，設計有效的 應對工作流程。（二）接受屬地管理。各經營單位要接受所在地政府的監督 管理。（三）行姐旨導責任。各經營單位的行業主管部門要指導企 業主體落實防控規范，并及時掌握動態信息。（四）強化信息采集。要全面采集了解上崗員工假期動態（員 工去過哪里、是否有發熱、呼吸道感染等癥狀），并登記匯總。 有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三 個方面情況的員工暫不返程返崗。（五）建立報備制度。要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現發熱、咳嗽等不適

17、癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的 肺炎流行地區的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備，并 要求員工應當按照要求居家觀察14日，暫不返崗。（六）防護物資保障。企業應在開業前或復業時，準備防護物資，包括但不限于：防護口罩、醫用消毒水/酒精、洗手液等防護用品，配備紅外線測溫儀等。（七）狠抓安全生產。強化安全生產管理，全落實安全生產責任制，防止安全事故發生。做好防控物資管理，確保防控物 資特別是易燃易爆、腐蝕類物品領取后的庫存安全和使用安全。（八）強化宣傳引導。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料 等,加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。三、場所管理（-）家政培訓機構必須嚴格按照四川省人社廳

18、關于進一 步做好全省技工院校和職業培訓機構新型冠狀病毒感染的肺炎 疫情防控工作的通知要求執行。暫停院校機構組織開展的各種 線下集中式職業技能培訓和評價活動，具體恢復時間以政府相關 部門通知為準。（二）家政產業孵化園要加強對園區公共區域、人員通道和洗手間等場所的消毒滅菌，每日不低于2次，并公示消毒情況。 洗手間應配備洗手池及洗手液、消毒液等，每日對洗手間內物體使用含氧消毒液濃度250 500mg/L進行擦拭，每日不低于3次。未配備洗手間及洗手池的單位應配備充足的免洗手部消毒液。對于顧客接觸多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁位 等增加消毒頻次。暫停保姆市場招聘活動，推廣線上招聘。（三）家政服務

19、（含駐場清潔）企業按相關要求保障新冠肺 炎疫情的防護物資，防護物資符合防控標準（規范）。（四）家政服務（含駐場清潔）可根據自身服務保障實力和 新冠肺炎疫情防控能力開展相關專業服務。落實易感區域（主要指 醫院和醫院的隔離場所）服務人員防護措施，加強服務過程防控管 理。確保防護物資（防護服、防目鏡、防護鞋套、防護手套等）到 位，服務人員能夠正確使用。（五）建立防控新冠肺炎疫情期間服務工作臺賬。四、員工管理（-）非住家型家政服務人員在防控新冠肺炎疫情期間，需盡量減少服務頻次，縮短服務時間，提高服務效能。自覺做好個 人衛生防護工作，保持服務環境衛生和室內通風。配合家政企業 開展消費者疫情防控相關信息的

20、采集工作。（二）住家型家政服務人員在防控新冠肺炎疫情期間暫緩受 理新的業務，自覺做好個人衛生防護工作，保持服務環境衛生和 室內通風。住家服務期間不參加各種聚餐餐會活動，盡量避免到 人群密集場所，盡量縮短采購時間和在外逗留時間，外出時需佩 戴口罩。特別是在為消費者提供備餐服務和母嬰護理服務時必須 全程佩戴口罩、防護帽。配合家政企業開展消費者疫情防控相關 信息的采集工作。-13-（三）駐場清潔人員上崗前要確認本人無發熱、咳嗽、咽痛、 胸悶、呼吸困難、乏力、腹瀉、嘔吐等新型冠狀病毒感染癥狀。 嚴格執行本企業與業主單位制定的新冠肺炎疫情防控方案（包括 規程、標準、指南等）和專業服務流程，以及服務交付標

21、準。根據 不同的服務項目和不同的服務區域，結合疫情防控要求穿戴作業 防護裝具。五、顧客管理（-）消費者應主動向家政企業或者家政人員告知是否具有 發熱、咳嗽、咽痛、胸悶、呼吸困難、乏力、腹瀉、嘔吐等新型 冠狀病毒感染癥狀。以及外出旅行、聚餐聚會等情況。（二）選闡日主家型家政服務的消費者，在服務期間應自覺 佩戴口罩，盡量減少與家政人員的交流頻次。（三）選擇住家型家政服務的消費者，應保障家政人員良好 的居住環境，為家政人員創造必需的服務條件和居家生活條件。（四）消費者應主動配合家政企業做好消費者疫情防控相關 信息的采集工作。_ 15 一美發美容行業疫情防控工作規范根據自貢市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防

22、控領導小組及辦 公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領20204號） 自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第一 版）（自疫領辦202033號）文件要求，結合全市美容美發業 行業實際，特制定本行業規范。一、適用范圍本規范適用于全市美發美容經營企業、單位和員工。二、基本要求（-）落實主體責任。各經營單位，須成立防控工作小組， 落實負責人是疫情防控第一責任人，建立防控制度，設計有效的 應對工作流程。（二）接受屬地管理。各經營單位要接受所在地政府的監督 管理。（三）行姐旨導責任。各經營單位的行業主管部門要指導企 業主體落實防控規范，并及時掌握動態信息。（四）強化信息采集。要全面采集了解

23、上崗員工假期動態（員 工去過哪里、是否有發熱、呼吸道感染等癥狀），并登記匯總。 有疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三 個方面情況的員工暫不返程返崗。（五）建立報備制度。要求所有員工對待疫情，不得隱瞞，如有出現發熱、咳嗽等不適癥狀以及與來自新型冠狀病毒感染的 肺炎流行地區的人員有密切接觸等潛在風險人員要及時報備，并 要求員工應當按照要求居家觀察14日，暫不返崗。（六）防護物資保障。企業應在開業前或復業時，準備防護物資，包括但不限于：防護口罩、醫用消毒水/酒精、洗手液等防 護用品，配備紅外線測溫儀等。（七）狠抓安全生產。強化安全生產管理，全面落實安全生 產責任制，防止安全事故發

24、生。做好防控物資管理，確保防控物 資特別是易燃易爆、腐蝕類物品領取后的庫存安全和使用安全。（八）強化宣傳引導。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料 等,加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。（九）縮短營業時間。疫情防控期間，適當調整縮短營業時間。三、場所管理（-）保持門店內空氣流通，維護通風和空凈系統的正常運 轉，加大通風換氣量，確保營業空間內具有當前條件下最高的換 氣頻次。（二）加強對門廳、樓道、操作區域、會議室、電梯、樓梯、 衛生間等公共部位消毒滅菌 每日不低于2次 并公示消毒情況。 洗手間應配備洗手池及洗手液、消毒液等，每日對洗手間內物體 表面使用含氧消毒液濃度250 500mg/

25、L進行擦拭，每日不低于 3次。對于顧客接觸多的地方如走廊、電梯、扶手、洗手間、廁 位等增加消毒頻次。保持門店環境清潔，及時清理毛發和垃吸。（三）營業期間嚴控入店顧客人數，盡量采取預約制服務, 預約數不超座位數，不等待不停留。（四）所有的用品包括客服、毛巾、乳膠手套、理發用具（剪 發梳、剪刀等）應一客一消毒，必要時可使用一次性消耗品（僅在疫 情期間）。（五）疫情期間減少服務類目，需長時間在店操作的美容護 膚、燙染、護理等可酌情暫停，盡量避免客戶長時間逗留。（六）疫情期間暫停給客人提供零食及散裝飲用水。四、員工管理（-）各經營單位，要做好員工防護知識培訓。要求所有員 工上下班途中正確佩戴口罩，盡量

26、不乘坐公共交通工具，建議步 行、騎行或乘坐私家車上下班。如必須乘坐公共交通工具時，務 必全程佩戴口罩，途中盡量避免用手觸摸車上物品。（二）員工每天進入經營場所（工作區域）前，應安排專門 人員給員工檢測體溫，體溫正常可入內工作，并進行洗手消毒。 若員工體溫超過37.3（,應要求員工回家觀察休息。工作中一旦 發現員工有發熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等疑似癥狀，應立即 停止工作，及時到醫療機構就診。（三）上崗必須時刻佩戴口罩（如非一次性口罩，每隔2-4 小時使用酒精消毒一次，確保防護效果），保持勤洗手、多飲水, 堅持在工作前、操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手, 接待顧客應雙方佩戴口罩。（五）在

27、服務過程中，盡量配戴一次性手套或者乳膠手套。 避免與顧客有身體接觸，減少與顧客不必要的交談并取得理解，倡 導非現金支付。（六）摘口罩前后做好手部衛生防護，廢棄口罩放入垃圾桶 內，每天兩次使用75%酒精或含氧消毒劑對垃圾桶進行消毒處理, 盡量使用帶蓋垃圾桶。（七）制定疫情期間的員工檔案管理制度，形成每日一報送 制度，檔案記錄應包括但不限于每日出勤人員姓名、身體狀況、 工作崗位等。（八）從業人員盡量避免與具有呼吸道疾病癥狀的人員密切 接觸，避免接觸野生動物。對于集體宿舍，加強管理和宣傳，做 好防護。五、顧客管理（-）所有顧客進店須全程佩戴口罩，接受體溫檢測，正常體 溫，可提供服務。發現顧客有發熱（

28、體溫超過37.3。）、感冒、 咳嗽等呼吸道感染癥狀，積極勸離現場、提醒其及時到醫院就診 并及時協助上報社區。（二）建立顧客可追溯制度，做好顧客姓名和聯系方式（有 效的）登記，形成檔案管理，以備相關部門核查。電子商務疫情防控工作規范根據自貢市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組 及辦公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領2020 4號X自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第 一版）（自疫領辦202033號）精神，結合自貢實際，特制定 本規范。一、適用范圍本規范適用于自貢市電子商務經營企業和員工。二、基本要求（-）落實主體責任。各企業負責人是疫情防控第一責任人, 建立防控制度，

29、設計有效的應對工作流程。（二）接受屬地管理。各企業要接受所在地政府的監督管理。（三）行業指導責任。行業主管部門要指導企業主體落實防 控規范，并及時掌握動態信息。（四）強化信息采集。要全面采集上崗員工假期動態（員工 去過哪里、是否有發熱、呼吸道感染等癥狀），并登記匯總。有 疫情發生地區生活史、旅行史以及與確診病例有密切接觸這三個 方面情況的員工暫不返程返崗。（五）防護物資保障。企業要準備防護物資，包括但不限于： 防護口罩、醫用消毒水/酒精、洗手液等防護用品，配備紅外線測 溫儀等。-19-（六）加強安全生產管理。各企業要落實安全生產清單責任 制，開展安全生產隱患排查工作，筑牢安全生產防線。（七）強

30、化宣傳引導。可通過視頻滾動播放或張貼宣傳材料 等,加強從業人員和顧客對新冠病毒感染的風險防范認知。（八）誠信經營。在此疫情防控的特殊時期,各企業要共擔 社會責任，切實以守法、誠信、負責的態度在合法經營范圍內積 極為疫情防控做出應有的貢獻，嚴格遵守國家對醫療防護物資經 營管理的法律法規和政策，合法開展線上銷售相關活動。（九）如企業同時開設有線下門店，要根據線下門店相關管 理部門要求，做好對應管理和防疫要求。三、場所管理（-）企業要嚴抓公共衛生，每日須對門廳、樓道、會議室、 電梯、樓梯、衛生間等公共部位進行消毒，使用含氧消毒液濃度 250-500mg/L ,每日不低于2次，根據情況可適當增加次數。

31、保 持環境衛生清潔。（二）各企業要維護通風和空凈系統的正常運轉，保持經營 場所內空氣流通。（三）防疫期間，廢棄口罩放入垃圾桶內，每天兩次使用75% 酒精或含氧消毒劑對垃圾桶進行消毒處理。三、員工管理（-）員工每天進入辦公區域前，要進行體溫檢測，體溫正 常可入內工作，并進行洗手消毒。若員工體溫超過37.3度的，應 要求員工及時到醫療機構就診。（二）員工必須時刻佩戴口罩，保持勤洗手，堅持在工作前、 操作后、進食前、如廁后按照六步法嚴格洗手，接待顧客應雙方 佩戴口罩，并保持一定的距離。（三）員工如有出現發熱、咳嗽等不適癥狀以及往來武漢或 與武漢人員觸等潛在風險人員要及時報告，不得隱瞞，須實行14 天

32、居家隔離醫學觀察；其他地區到（返）市的，須實行至少7天 居家隔離醫學觀察；未解除醫學觀察不得返崗。（四）各企業應減少或者避免聚集性會議。可通過微信等方 式進行溝通。如果必須會議，控制會議時間，需要求員工佩戴口 罩，進入會議室前洗手消毒，開會人員間隔1米以上。員工應分 散就餐。（五）各企業盡可能采用線上辦公模式，減少線下接觸。以 遠程服務、線上服務等多種模式開展經營。四、顧客管理（-）顧客進入辦公區域前,要進行體溫檢測和消毒，并進 行登記。正常體溫的，可進入辦公區域，對體溫高于37.3度人員, 勸其到就近的發熱門診就診，并及時協助上報。（二）顧客進入辦公區域須全程佩戴口罩。（三）廣大快遞企業、外

33、賣配送平臺進一步提高信息化、智 能化水平，加快推廣應用智能快件箱（柜）、外賣取送箱（自提拒） 等智能末端設備，采取自動通知取貨、滯留提醒等技術手段，全 面推行”無接觸配送”，減少人與人之間的接觸。-23-汽車流通行業疫情防控工作規范根據自貢市應對新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組 辦公室印發的分區分類疫情防控工作規范（自疫領2020 4 號1自貢市重點人群新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指南（第 一版）（自疫領辦202033號）要求，結合自貢實際，特制定 本規范。一、適用范圍本規范適用于自貢市汽車（含二手車）流通行業經營企業和 員工。二、基本要求（-）落實主體責任。各企業負責人是疫情防控第一責任人, 建立防控制度，設計有效的應對工作流程。（二）接受屬地管理。各企業要接受所在地政府的監督管理。（三）行業指導責任。汽車流通行業主管部門要指導企業主 體落實防控規范,并及時掌握動態信息。（四）適當縮短營業時間。各企業在疫情期間可根據實際, 適當縮短營業時間。（五）強化信息采集。要全面采集上崗員工假期動態（員工 去過哪里、是否有發熱、呼吸道感染等癥狀），并登記匯總。有 疫情發