1、測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 以下哪種培訓(xùn)方法只適合客戶經(jīng)理VA OJT培育法B小組學(xué)習(xí)法電C能力啟發(fā)法正確答案：C2. 以下對于績效管理的說法正確的是VA績效管理側(cè)重于判斷和評估B績效管理只出現(xiàn)在特定時期C績效管理是管理過程中的一個局部環(huán)節(jié)和手段績效管理是事先的溝通與承諾正確答案：D多選題3. 網(wǎng)點管理的核心包括 V9a價值觀*B體系Wc文化D目標(biāo)正確答案：A B C4. 網(wǎng)點晨會的關(guān)鍵點包括 V竇A業(yè)績分析申B團(tuán)隊競爭*C重要信息發(fā)布9d創(chuàng)新游戲正確答案：A B C D5. 網(wǎng)點夕會的表現(xiàn)形式主要有 V0A講解式模擬演練9c案例式*D基本技能訓(xùn)練9e特殊技能訓(xùn)練

2、正確答案：A B C D E6. 以下關(guān)于小組學(xué)習(xí)法的說法正確的有電A以2-8人最佳甲B要提前設(shè)置好主題號C小組成員輪流發(fā)言¥d最后要有總結(jié)確認(rèn)正確答案：A B C D7. 發(fā)號施令型領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)為 V0A命令*B威脅C模凌兩可D諷刺挖苦正確答案：A B8. 對于領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)下屬的說法中，正確的有©A態(tài)度真誠內(nèi)容要具體9c運用間接贊美的技巧D 一定要公開表揚(yáng)正確答案：A B C判斷題9. 晨會是一個重要的組織管理活動，可以慢慢的改變員工的思維和價值觀，因 此，晨會時間越長越好。V正確申錯誤正確答案：錯誤10. 員工述職主要是檢查員工的工作完成情況，領(lǐng)導(dǎo)只要做好記錄和評分就可以 了

3、。V正確©錯誤 正確答案：錯誤單選題1. 我國商業(yè)銀行法規(guī)定，銀行的資本充足率不得低于（） V©A0.08B0.04C0.12D0.2正確答案：A2. 我國商業(yè)銀行法規(guī)定，銀行的存貸比不能超過（） VA0.65B0.7&C0.75D0.8正確答案：C3. 我國商業(yè)銀行法規(guī)定，流動性資產(chǎn)余額與流動性負(fù)債余額的比例不得低于（） VA0.2B0.25C0.3D0.35正確答案：B4. 我國商業(yè)銀行法規(guī)定，對同一借款人的貸款余額不能超過商業(yè)銀行資本余額的（）A0.07B0.15C0.2 ©D0.1正確答案：D5. 企業(yè)報送銀行的報表中，一般以哪項指標(biāo)作為收入和成本

4、的計量依據(jù)？ （） XA開票金額&B出入庫單據(jù)C真實數(shù)據(jù)D銷售利潤正確答案：B多選題6. 以下對于小額貸款的描述正確的是（）V9a時間短頻率高C風(fēng)險和收益成反比9d資金成本高正確答案：A B D7. 銀行在識別借款人經(jīng)營風(fēng)險的時候，針對企業(yè)的財務(wù)報表，應(yīng)重點關(guān)注哪些指標(biāo)（&A流動性比率*B資產(chǎn)負(fù)債率Pc存貨周轉(zhuǎn)率Fd應(yīng)收賬款收回率正確答案：A B C D8. 以下哪些行為可以判斷企業(yè)與銀行缺乏合作誠意？（?A不好聯(lián)系©B不提供資料曹C不配合檢查©D轉(zhuǎn)移基本賬戶正確答案：A B C D9. 信貸風(fēng)險控制的方法包括（）V©A分散風(fēng)險©B轉(zhuǎn)移風(fēng)險©C回避風(fēng)險D消除風(fēng)險正確答案：ABC10. 銀行設(shè)置擔(dān)保的作用和意義在于（）V"?A擔(dān)保限制了借款人隨意增加債務(wù)9b檢驗借款人的貸款動機(jī)Fc檢驗借款人的能力、實力和資源的手段曹D確保處于主動地位正確答案：A B C D判斷題11. 企業(yè)報送稅務(wù)局的報表中