1、江蘇省初中英語聽力口語自動化考試考前準備和檢查流程單A. 檢查所有學生用考試機（1） 滿足考試用最低硬件配置要求；（2）操作系統為Windows 2000、XP或Vista中文版；（3）如果裝有還原卡，則進行一次還原之后的啟動； （4）時鐘校準到北京標準時間； （5） 查殺病毒，確保系統干凈無病毒； （6）關閉Windows XP、Vista自帶的防火墻；（7）卸載或關閉安全衛士360、諾頓、ZoneAlarm、天網、瑞星、卡巴斯基等防火墻和殺毒軟件； （8）顯示器支持800x600分辨率；（確認支持此分辨率即可）（9）沒有修改過系統DPI分辨率設置（96DPI的默認設置）；（10）檢查硬盤分

2、區，確保系統分區有500M以上可用空間，并可正常讀寫數據；（11）關掉屏幕保護程序，并將電源各項選擇設置為“從不關閉”，避免長時間考試過程中計算機自動關閉顯示器、硬盤、自動休眠待機等；（12）關閉還原卡；還應將所有耳麥插在計算機后面的USB接口中，確保所有耳麥正常工作。確保有備用計算機和耳麥。B. 檢查監考機（1） 滿足考試用最低硬件配置要求；（2）操作系統為Windows 2000、XP、2003或Vista中文版（如果是Windows 2000，則需要安裝SP4補丁）；打好最新的操作系統補丁；（3）時鐘校準到北京標準時間；（4）卸載或禁用IIS、ServU、Apache、Tomcat等占用

3、80、21端口的服務器程序； （5） 查殺病毒，確保系統干凈無病毒；（6）關閉Windows XP、Vista自帶的防火墻；（7）卸載或關閉安全衛士360、諾頓、ZoneAlarm、天網、瑞星、卡巴斯基等防火墻和殺毒軟件； （8）顯示器分辨率為1024x768或更高；（9）檢查硬盤分區，確保某個分區有4G以上可用空間，用來保存考試的考卷和所有考生的答卷數據； （10）關閉還原卡； （11）每個考場應配有一臺備用監考機。 C. 檢查網絡及附件（1） 100M以太網絡及交換機；（2）關閉局域網與外部網絡的連接；（3）所有計算機的IP地址設置在同一局域網內；（4）訪問的網絡速度沒有軟硬件限制（網絡傳

4、輸速度，能夠達到每秒2兆字節以上即可）。江蘇省初中英語聽力口語自動化考試操作規程說明 A. 導入考生信息表（1）考前4-5天各校從現(市、區)指定網址獲取本校考生信息庫文件（后綴為.sdf文件）、考場通知單和簽到表。（2）各考點學校在每個考場的監考機中載入考生信息文庫，正確選擇考場號。注：各考點學校在考前5-7天通過網站（）及時更新監考機程序至最新版，同時更新安裝學生機上的考試機程序，否則無法進行考試。B導入試卷（1） 考前1天各考點從指定網址下載試題，各校將下載的試題“江蘇省2009初中英語聽力口語自動化考試試卷.zip”文件復制到監考機硬盤上，并用校驗工具進行校驗，確認試卷無誤。校驗方法：

5、運行“試卷校驗.exe”，若看到校驗成功的提示信息，則校驗通過，否則請重新下載試題再次校驗直至校驗成功。（2）將校驗無誤的試卷壓縮包文件解壓到硬盤中。解壓方法：用常見的zip壓縮工具解壓，可以得到總計34個試卷文件，分別用于相應的時段。（3）各考場監考員在規定的時間打開時段的試卷密碼，并將相應時段的試卷文件導入到監考機中。注意：每個時段所用試卷不同，且每時段的試卷只能用于該時段，在每個時段開始前必須更換試卷。A各時段使用的試卷及打開時間如下：時 段（批次）使用試卷打開時間第一天上午第一時段（1、2批次）1-2批次試卷A和B7:35第二時段（3、4批次）3-4批次試卷A和B8:40第三時段（5、

6、6批次）5-6批次試卷A和B9:45第四時段（7、8批次）7-8批次試卷A和B10:50下午第五時段（9、10批次）9-10批次試卷A和B13:05第六時段（11、12批次）11-12批次試卷A和B14:10第七時段（13、14批次）13-14批次試卷A和B15:15第八時段（15、16批次）15-16批次試卷A和B16:20第二天上午第九時段（17、18批次）17-18批次試卷A和B7:35第十時段（19、20批次）19-20批次試卷A和B8:40第十一時段（21、33批次）21-22批次試卷A和B9:45第十二時段（23、24批次）23-24批次試卷A和B10:50下午第十三時段（25、2

7、6批次）25-26批次試卷A和B13:05第十四時段（27、28批次）27-28批次試卷A和B14:10第十五時段（29、30批次）29-30批次試卷A和B15:15第十六時段（31、32批次）31-32批次試卷A和B16:20第十七時段（33、34批次）33-34批次試卷A和B17:25B打開試卷文件時需要輸入相應的試卷密碼，該試卷密碼由監考員掌握，可通過刮開試卷密碼卡的方式得到。刮密碼時不要過分用力，以防密碼被刮壞或看不清。C每次打開密碼時，監考員、系統操作員和考點主任需分別在試卷密碼啟封簽字確認表上簽字確認。D各考場必須在每一時段結束下一個時段開始前更換試卷，并只能打開所需時段的試卷密碼

8、。未使用時段的密碼不能打開。C. 導出數據（1）全部批次考試結束時，將考場全部數據導出。導出時根據監考機的提示設置兩個導出路徑。其中主目錄是U盤根目錄，另一個是監考機某個硬盤分區內的備份目錄。監考機將自動創建“學校編號+考場編號”的答卷數據文件夾（例如1001001，表示代碼為1001的學校的第1個考場）。導出之后要進行答卷校驗，請按照監考機軟件提示步驟，安全退出U盤之后，再次插入U盤，選擇U盤上的導出文件夾進行校驗。注意1：監考機導出的數據提交時不需要再進行壓縮。2：監考機和考試機硬盤內的考試和答卷信息要保留至少7天。D. 其它要求（1）考場數據導出到U盤后，由考點監考員在考試結束后上交到縣

9、（市、區）招生辦（考試中心、教研室）。（2） 考點學校除上交考生答題信息U盤外，還需提交考生簽到表、考場異常情況登記表、缺考/重考考生登記表、試卷密碼啟封簽字確認表和全部密碼紙信封（含已打開和未打開的密碼紙）給縣（市、區）招生辦（考試中心、教研室）。（3）考點要保證U盤內容干凈。上交U盤時，U盤中不得有與考試無關的內容。江蘇省初中英語聽力口語考試實施流程及指令 考試時段工 作 工作進程序 及內容號上 午下 午第一時段第二時段第三時段第四時段第五時段第六時段第七時段第八時段第九時段第十時段十一時段十二時段十三時段十四時段十五時段十六時段7:45-8:458:50-9:509:55-10:5511

10、:00-12:0013:15-14:1514:20-15:2015:25-16:2516:30-17:301監考人員集中7:0512:551 監考員和系統操作員佩帶監考證到考務辦公室報到，接受考點主任指示。2 核準鐘表時間。3 領考生簽到表、異常情況登記表、缺考重考考生登記表，檢查試卷密碼信封是否破損。2監考人員進場7:1513:001 監考員、系統操作員攜帶試卷密碼、考生簽到表、異常情況登記表、缺考重考考生登記表等資料進入考場。2 系統操作員在講臺前啟動監考機；監考員刮開對應時段試卷密碼，供系統操作員導入試卷時輸入。3 做好組織考生入場的準備工作。3考生進場7：408：108：459：159

11、：5010：2010：5511：2513：1013：4014：1514：4515：2015：5016：2516：551.監考員在考場門口（考場另一門關閉）逐個進行考生與準考證及存根照片的“三核對”，同時將考生攜帶的違禁物品，截放在考場外。2.考生入場坐定后，系統操作員宣讀“指令A”，監考員逐個進行“四核對”，即考生、準考證、存根及座號。3.系統操作員宣讀“指令B”。4.系統操作員點擊“允許登錄”，同時宣讀“指令C”。指令A：本場考試為江蘇省XX市初中英語聽力口語自動化考試XX考點第X時段第X批次的考試，請大家確認考試時間正確無誤。同時把準考證放在座位的左上角，供監考老師審核。本場考試禁止遲到考

12、生進入考場；考試過程中禁止已進入考場的考生在考試結束前離開考場。請大家嚴格遵守考試紀律。任何違紀舞弊行為，都將按規定嚴肅處理。指令B：本場考試含聽力、口語兩部分內容，有效考試時間為20分鐘。請大家按照系統的提示，完成考試。指令C：現在開始登錄，請在考試界面中輸入你的準考證號，點擊確認后，核實你的身份信息。發現問題請舉手報考監考老師。4設備測試7:40-7:458:10-8:158:45-8:509:15-9:209:50-9:5510:20-10:2510:55-11:0011:25-11:3013:10-13:1513:40-13:4514:15-14:2014:45-14:5015:20-

13、15:2515:50-15:5516:25-16:3016:55-17:001.系統操作員宣讀“指令D”。2.監考員巡視考場，檢查考生耳麥佩戴是否正確，并及時幫助設備測試困難考生完成設備測試。3.系統操作員密切注視監考機實時監控信息，發現設備故障問題及時為考生更換，或安排考生在備用機上進行考試。指令D：現在進行設備測試，請大家戴好耳麥，將話筒調整到左側嘴角偏下位置，距嘴部約一拇指距離處，并保持話筒后面的綠色標記向外。如發現設備故障或設備測試通過困難，請舉手報告監考老師。設備測試通過后，請保持安靜，在座位上等待考試開始。5開始考試7:458:158:509:209:5510:2511:0011:

14、3013:1513:4514:2014:5015:2515:5516:3017:001.所有考生完成設備測試后（或開考時間已到時）系統操作員宣讀“指令E”,同時點擊“開始考試”按鈕。2.監考員巡視考場，密切注視考場情況。系統操作員在監考機前，密切關注監考機顯示的實時監控信息，發現問題及時處理。3.監考員協助系統操作員及時解決考場內出現的偶發事件。指令E：設備測試已結束，本場考試將在5秒鐘倒計時后正式開始，請大家做好準備。6考試結束8:108:409:159:4510:2010:5011:2511:5513:4014:1014:4515:1515:5016:2016:5517:251.考試結束，

15、考生答卷自動上傳到監考機。系統操作員收齊所有正常考生的答卷并對所有異常考生進行過標記處理后，點擊“考試完畢”按鈕，結束考試。2.點擊結束考試后，系統操作員宣讀“指令F”。3.監考員指揮考生有序退場。4.監考員與系統操作員共同填寫考場情況記錄。5.系統操作員點擊“繼續下場”按鈕，等待下一批次考生入場。6.監考員在考場門口等候下一批次考生進考場。指令F：本場考試結束，請大家取下耳麥，將耳麥平放在桌子上；聽從監考老師的指揮按順序走出考場，并跟隨帶隊教師離開考點。71.全部考試結束，系統操作員導出全部批次的考生答卷到U盤并校驗，同時在監考機做好數據備份。2.全部考試結束并整理好答卷數據和考場記錄表后，

16、監考員和系統操作員攜帶U盤和考場記錄表等到指定地點（考點辦公室）驗收、裝訂、密封。/江蘇省初中英語聽力口語自動化考試偶發事件處理辦法時 間偶發事件可能的原因處 理 辦 法考前監考機自動注冊失敗 安裝許可證號填寫錯誤； 網絡未連通；監考機需通過HTTP代理連接互聯網。 檢査輸入的安裝許可證號是否正確。如輸入的許可證號錯誤，請在輸入正確的許可證號后，重新進行注冊。 檢査監考機的網絡是否連通，監考機能否直接連接互聯網。如網絡未正確連接，請將監考機連入網絡后，重新進行注冊。 檢査監考機是否需要通過HTTP代理來連接互聯網。如是，請在自動注冊界面內選擇"使用代理服務器"選項，并填寫正

17、確的代理服務器IP地址，重新進行注冊。注：每個安裝許可證號只能在一臺計算機上注冊使用，請注意妥善保存。監考機手動注冊失敗安裝許可證號填寫錯誤;；未填寫序列號或填寫錯誤。檢査輸入的安裝許可證號是否正確。如輸入的許可證號錯誤，請在輸入正確的許可證號后，重新進行注冊。檢查是否己填寫正確的注冊序列號。若已從注冊網站獲取序列號，請在注冊界面對應位置正確填寫已獲取的序列號，點擊"注冊”按鈕完成手工注冊。若尚未從注冊網站獲取序列號，請記下手工注冊界面的"許可證號"和"用戶基礎信息"；訪問注冊網站的web頁面（）,提交許可證號和用戶基礎信息，得到序列號；將從注

18、冊網站得到的序列號正確填入手工注冊界面的對應位置，點擊"注冊"按鈕完成注冊。注：每個安裝許可證號只能在一臺計算機上注冊使用，請注意妥善保存。監考機不能啟動監考機上已經開啟了一個監考機程序；監考機的3398、80或21端口被占用。確認是否提示"同時只能允許一個實例運行"。如是，說明啟動了兩個監考機程序。請襝査監考機的3398、 80和21端口是否被占用：檢査是杏關閉IIS、Tomcat、Serv-U等服務程序；檢査是否正在運行其它教學軟件；檢査是否關閉防火墻軟件。如有程序占用了上述端口，需退出占用上述端口的程序后，監考機才能正常啟動。檢查端口占用情況的方法

19、如下：點擊【開始】一【運行】，在彈出界面中輸入"cmd”;在命令行里輸入“netstat-anb”,回車查看端口占用情況。考前考 試 機IE連接監考機出錯考試機IE設置安全級過高；監考機防火墻的攔截導致考試機無法正常連接監考機。更改考試機IE安全設置級別為默認級別，具體操作見考試機常見問題解決手冊。 監考機退出所有的防火墻和殺毒程序，以及一些安全系統軟件。考試機安裝失敗 考試機防火墻的設置級別過高； 考試機使用了Windows 2003操作系統；考試機的系統時間不正確； 考試機與監考機之間的網絡連接有速度限制； 考試機的軟硬件問題。 將IE的安全設置恢復為默認級別。同時，由于有的防火

20、墻會攔截網絡通訊協議，為確保考試系統正常運行，建議退出防火墻和殺毒軟件（包括WINDOWS自帶的防火墻）。 如果考試機使用的系統是Windows2003，則需要把訪問地址設為安全地址，否則有可能無法正常加載考試系統。考中考中監考機顯示分辨率太低監考機加載完考生信息后，狀態情況顯示不在同一個頁面里，需要橫向拉動滾動條查看。將顯示器的分辨率調節為1024*768或更高。顯示考生連接狀態時斷時連或連接出錯 考試機的網線松動；監考機網卡損壞造成連接狀態不穩定。 請系統操作員檢查網絡設備和連線。 如果有備用設備，請更換備用網絡設備。顯示所有考生連接出錯 監考機網絡有問題； 網絡設備硬件問題。 請監考人員

21、檢查網絡設備，交換機、監考機網卡和網線等。 如有硬件問題，請及時更換備用設備，以免影響考試進度。考生設備異常處理（考生登錄后監考機顯示錄音異常）考試機錄音設備發生故障。檢查考生錄音設備。如確實存在問題，可安排考生使用備用錄音設備，重新登錄訪問監考機即可。監考機的服務器故障無法啟動監考機電腦的操作系統無法啟動。啟動事先準備的備用服務器，重新組織考試。考試機下載試卷異常考試機硬盤剩余空間不足；考試機和監考服務器之間的網絡不穩定；考試機上安裝了防火墻、殺毒程序或其他安全相關的程序。 檢查考試機硬盤剩余空間，保證程序所在硬盤的剩余空間大于500MB。 檢查考試機網絡是否穩定。關閉考試機上的防火墻、殺毒

22、程序或其他安全相關的程序。到開考時間，有考生未完成設備測試有考生由于個人原因（不輸入考號、不說話等），未在規定開考時間前登錄考試系統，未完成設備測試。每個批次的時間有嚴格的規定，比如第一批次為7:45開考，8:15分以前必須結束（8:15要進行第二批次開考）。如有學生未完成設備測試，可適當等待，但不能過于拖延，造成下個批次的時間延后。考生錄音設備異常考生答題期間考試機界面提示，錄音設備異常；耳麥的USB接口與考試機插口之間連接松動；耳麥設備故障，無法正常錄音或放音。考試開始前向考生強調，考試期間一定不能從考試機上拔下耳麥設備；同時提醒考生不要用腳踩踏耳機連線或觸碰USB接口，以免造成連接松動，

23、影響設備正常工作。 如果考試中確實發生耳麥設備故障，不是考生人為原因造成，請安排考生下場重考。考生網絡連接斷開考試中，監考機界面顯示某個考生的網絡連接斷開，考生的考試機界面無任何現象：網線的接口松動；考試機的網卡發生故障。如果能夠在考試結束之前修復考試機的網絡連接，則對考試無任何影響。觀察考試機的網線接口，確保牢固連接好，網口的工作指示燈閃亮。如果無法修復考試機的網絡連接，在考試結束后用手工導出的方式從考試機導出考生答卷，然后到監考機導入。如果發現考試機電腦的網絡總是不穩定，建議不要再安排后續場次的考生坐在此座位，而是安排該座位的考生在備用機上進行考試。監考機電腦死機考生答題期間出現監考機電腦

24、死機。重新啟動監考機電腦，并啟動監考機程序即可。如果監考機系統崩潰無法啟動，請啟用備用的監考服務器。具體規程參見監考服務器更換步驟。注：考生答題期間監考機出現死機，重新啟動后，不會影響考生考試。考中網絡設備故障考生答題期間考試機或監考機出現網絡故障。如果網絡無法連接，系統操作人員應及時解決網絡故障，保證考生結束考試，能夠順利的上傳考生考試答案。注:考生答題期間出現網絡故障不會影響考生考試。等到網絡疏通后考試機能夠自動與監考服務器連接。異常處理規程考生設備異常的處理規程，這些操作都是不可逆的，一旦設置好將不能返回正常現象，設置好的考生都會成為異常考生。在考前和考試過程中,如果出現了異常考生（由于

25、硬件、軟件的故障或是考生發生違規作弊行為），需要對這一部分考生進行處理記錄、安排重考、取消考試資格等操作）。異常處理提供的功能有：類別（缺考、遲到、違規、其他、設備故障）、處理結果（缺考、重考、取消考試資格）。類 別：遲到：在一個批次要求的到場時間之前，考生沒有按照規定時間到達考試現場，稱為遲到。缺考：在一個批次開考前，考生沒有任何登錄服務的動作，稱為缺考。違規：考生有違規考試行為的情況，監考老師此時可以設置違規。作弊：考生有作弊抄襲行為時，監考老師應對此考生進行作弊處理。設備故障：考試機的軟硬件設備問題（包括： 耳麥、計算機、網絡、由于系統問題客戶端不能正常安裝、或是客戶端不能正常下載試卷、

26、上傳答案等）都可以設置為設備故障。其它：作為備用，如有特殊情況時可以使用，并且可以把具體情況填寫在具體信息里。處理結果：監考人員可按照類型的情況和嚴重程度對此進行處理。對于不能在規定批次完成考試的考生（遲到、考中設備故障等），安排在后續時段進行考試，或者統一安排在所有批次進行完畢之后進行考試。考試機數據的手工導出規程將U盤或移動硬盤插入到考生使用的計算機上，然后單擊客戶端上的導出答案，選擇U盤或移動硬盤上的路徑，保存即可。監考機數據的手工導入規程將U盤或移動硬盤插入到監考機上。操作步驟：鼠標單擊有問題的考生->點擊答案導入->選擇路徑->打開->點擊導入，完整操作后此考

27、生會顯示上傳答案完畢。考中監考服務器更換規程備用服務器的IP地址應與原服務器相同。在備用服務器中啟動監考機程序，重新導入考生信息，注意在選擇考場的界面必須選擇正確的開考批次，而不要選擇已經考過的批次；然后導入考卷。點擊允許登錄即可正常進行下一批次的考試。所有批次考試完畢之后，將主監考機內的先前批次的答卷（以及考試機上的散包批次答卷）用批量導入功能，導入到備用監考機內，這樣所有批次的答卷就能都合并在一起。考后網絡設備故障如果考生數據已經上傳，不會影響該考生的考試。 如果考生答案沒有上傳，監考人員需要從考生使用的考試機上手工導出考生的答案。考試機上傳答案異常考生答完試卷在上傳答案時，監考機一直顯示

28、上傳答案異常，而此時考試機一直顯示正在上傳答案。監考老師可手動導出考生答案。如果考生在上傳答案時監考機顯示上傳答案異常，而考試機顯示上傳答案失敗，說明考生答案數據不完整，需安排該考生重考。批量導入答卷操作規程在考試過程中，如果換用了備用監考機，或者在某些批次有多個考試機的網絡發生異常， 在考試結束的時候無法自動上傳答卷。遇到這種情況，按照正常操作流程需要從各個考試機導出答卷，再逐一導入監考機，時間上比較緊張。批量導入功能可以解決這個操作問題。1. 該批次考試結束時，在監考機上暫不導入這些考生的答卷，只記下這些考生的批次、考號和座位號；2. 直接設置這些考生的標志（事件類型）為“其它”，處理結果為“手工導入”，然后結束這個批次的考試；3. 在所有批次考試結束（或上午考試結束有充足時間）的時候，到對應座位的考試機上用U盤（或通過網絡文件夾）復制這些考生的答卷，具體位置在考試機的“盤 符:ECData