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文檔簡介

1、某企業公司工作說明書、崗位資料崗位名稱：營銷總部經理崗位編號:崗位人數：1所屬部門/科室：營銷總部職位等級:直屬上司職位：總經理臨時替代岡位：銷售經理、客戶服務部經理可輪調崗位：可升遷崗位：、崗位在組織中的位置營銷總部經理四、崗位職責：1、參與公司經;營策略制訂1f1卩U客戶服務經理6 個崗位，共 個崗位，共 人2、組織制售經中期市場營大區經理3、組織市場運營機制建立4、組織制訂產品策略矚慫潤厲釤瘞睞櫪廡賴。三、匯報程序及督導范圍 直接匯報對象： 直接督導 間接督導5、對直接下屬進行考核，并督導下屬制訂并執行績效改善計劃售前工程師五、_6、年度營銷目標和計劃制訂、分配 商組織制訂部門營運管理制

2、度及程序 務參與市場營運費用預算主控制營運成本辦、組織制訂本部門培訓計劃及實施 權限范圍辦事處經理市場營運稽核權市場營運費用行政主任規劃、審批營銷組織建設規劃權部門人事任免建議權考核權六、使用設備：電腦七、任用資格受教育程度：大學辦事處售后經理售后服務人員售后主辦產產市品品場工開推程發廣師工程師經驗：五年以上市場營銷管理經驗，有豐富的品牌管理經驗，規劃能力強年齡：30歲以上基本技能：市場稽核、培訓技能基本素質：高度的責任心、極強的溝通、協調能力、敏銳的洞察力特殊要求：EQ高八、業務接觸對象公司外（部門外）：、協作單位、客戶 公司內（部門內）：各部門九、績效考核標準營銷總部經理關鍵業績指標考核表

3、關鍵業績 指標要求目標績效權重得分月度季度半年年度（100-90分）（90-70分）（70-60 分）（60-0分）銷額完成率100%100%100%100%15%銷量完成率100%100%100%100%15%產品組合 完成率100%100%100%5%回款率85%95%99%30%利潤率1. 78%1. 78%1. 78%1. 78%8%新行業拓 展率 35% 35% 35%6%新客戶拓 展率 50% 50% 50% 50%3%銷售預測 準確率 70% 70% 70% 70%5%費用率0. 35%0. 35%0. 35%0. 35%8%客戶投訴 次數00122%投訴處理 滿意率100%100%100%1

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