1、序序號(hào)號(hào)類(lèi)類(lèi)別別指指標(biāo)標(biāo)名名稱(chēng)稱(chēng)1企企業(yè)業(yè)整整體體運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)指指標(biāo)標(biāo)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)規(guī)模模2人人均均稅稅后后利利潤(rùn)潤(rùn)3人人均均開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)面面積積4人人均均效效能能（凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)/ /人人力力總總成成本本）5開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)效效率率（從從拿拿地地到到開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)）6從從開(kāi)開(kāi)工工到到四四證證周周期期7開(kāi)開(kāi)工工到到融融資資貸貸款款周周期期8建建安安目目標(biāo)標(biāo)成成本本變變動(dòng)動(dòng)率率9計(jì)計(jì)劃劃完完成成率率10資資金金計(jì)計(jì)劃劃使使用用情情況況11回回款款情情況況12產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量投投訴訴13項(xiàng)項(xiàng)目目管管理理核核心心指指標(biāo)標(biāo)工工程程合合同同數(shù)數(shù)量量與與人人員員配配置置14鐵鐵桿桿供供方方選選用用比比例例15新新項(xiàng)項(xiàng)目目開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)核核

2、心心員員工工比比例例16項(xiàng)項(xiàng)目目時(shí)時(shí)間間計(jì)計(jì)劃劃管管理理水水平平17合合同同結(jié)結(jié)算算時(shí)時(shí)間間18監(jiān)監(jiān)理理費(fèi)費(fèi)用用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)19施施工工圖圖紙紙深深度度水水平平20毛毛坯坯房房改改造造費(fèi)費(fèi)用用21建建筑筑安安裝裝成成本本水水平平22施施工工工工期期合合理理性性23工工程程款款支支付付及及時(shí)時(shí)性性24設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)選選材材定定樣樣、招招標(biāo)標(biāo)影影響響25與與主主要要供供方方高高層層溝溝通通效效率率26行行政政能能力力27安安全全文文明明施施工工28滿滿意意度度客客戶戶滿滿意意度度29投投資資者者滿滿意意度度30員員工工滿滿意意度度31設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)管管理理設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)周周期期32人人均均設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)面面積積33設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)

3、費(fèi)用用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)34建建筑筑方方案案/ /園園林林方方案案35限限額額設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)關(guān)關(guān)鍵鍵指指標(biāo)標(biāo)達(dá)達(dá)成成率率36設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)誤誤差差率率（設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)錯(cuò)錯(cuò)漏漏變變更更費(fèi)費(fèi)用用/ /總總變變成成費(fèi)費(fèi)用用）37施施工工圖圖老老工工程程師師人人員員38設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)項(xiàng)項(xiàng)目目創(chuàng)創(chuàng)新新率率39設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)變變更更截截止止時(shí)時(shí)間間點(diǎn)點(diǎn)40二二次次設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)與與部部品品確確定定時(shí)時(shí)間間41施施工工圖圖單單位位面面積積設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)費(fèi)費(fèi)用用42毛毛坯坯房房改改造造費(fèi)費(fèi)用用43成成本本管管理理人人均均成成本本管管理理面面積積44目目標(biāo)標(biāo)成成本本的的偏偏差差率率（結(jié)結(jié)算算成成本本/ /目目標(biāo)標(biāo)成成本本）45基基準(zhǔn)準(zhǔn)成成本本的的準(zhǔn)準(zhǔn)確確率率（單

4、單項(xiàng)項(xiàng)結(jié)結(jié)算算成成本本/ /基基準(zhǔn)準(zhǔn)成成本本）46結(jié)結(jié)算算節(jié)節(jié)省省金金額額及及比比率率（施施工工單單位位結(jié)結(jié)算算價(jià)價(jià)- -實(shí)實(shí)際際結(jié)結(jié)算算價(jià)價(jià)）47設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)變變更更率率48現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)簽簽證證率率49成成本本動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)控控制制一一月月一一清清50補(bǔ)補(bǔ)充充預(yù)預(yù)算算一一單單一一算算率率51補(bǔ)補(bǔ)充充預(yù)預(yù)算算與與設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)變變更更按按合合同同編編流流水水號(hào)號(hào)率率52零零星星合合同同審審批批時(shí)時(shí)效效53勘勘察察進(jìn)進(jìn)尺尺單單位位延延米米費(fèi)費(fèi)用用54采采購(gòu)購(gòu)與與合合同同管管理理人人均均招招采采面面積積55招招標(biāo)標(biāo)文文件件的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化份份數(shù)數(shù)56合合同同的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化份份數(shù)數(shù)57招招標(biāo)標(biāo)周周期期偏偏差差58最最

5、低低投投標(biāo)標(biāo)入入圍圍單單位位比比例例59暫暫定定工工程程量量合合同同比比例例60無(wú)無(wú)圖圖分分判判建建筑筑合合同同比比例例61戰(zhàn)戰(zhàn)略略采采購(gòu)購(gòu)合合同同額額比比例例62清清單單加加圖圖紙紙合合同同價(jià)價(jià)格格包包干干比比例例63項(xiàng)項(xiàng)目目工工程程合合同同數(shù)數(shù)量量64合合同同結(jié)結(jié)算算時(shí)時(shí)間間65工工程程款款支支付付及及時(shí)時(shí)性性66工工程程管管理理人人均均工工程程建建設(shè)設(shè)面面積積（工工程程業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)口口）67現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)工工地地管管理理人人員員配配置置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)68工工程程質(zhì)質(zhì)量量客客戶戶滿滿意意度度69鐵鐵桿桿供供方方選選用用比比例例70新新項(xiàng)項(xiàng)目目開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)核核心心員員工工比比例例71項(xiàng)項(xiàng)目目工工程程合合同同數(shù)數(shù)

6、量量72一一級(jí)級(jí)計(jì)計(jì)劃劃中中的的工工程程節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)完完成成率率73標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工期期達(dá)達(dá)成成率率74重重點(diǎn)點(diǎn)安安全全事事故故率率75監(jiān)監(jiān)理理費(fèi)費(fèi)用用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)76監(jiān)監(jiān)理理總總工工程程師師待待遇遇77監(jiān)監(jiān)理理部部監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師的的激激勵(lì)勵(lì)78毛毛坯坯房房改改造造費(fèi)費(fèi)用用79每每戶戶入入伙伙輕輕微微問(wèn)問(wèn)題題數(shù)數(shù)80工工程程質(zhì)質(zhì)量量對(duì)對(duì)客客戶戶滿滿意意度度貢貢獻(xiàn)獻(xiàn)度度81監(jiān)監(jiān)理理管管理理監(jiān)監(jiān)理理費(fèi)費(fèi)用用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)82監(jiān)監(jiān)理理公公司司老老板板的的工工作作狀狀態(tài)態(tài)83監(jiān)監(jiān)理理總總工工程程師師待待遇遇84監(jiān)監(jiān)理理部部監(jiān)監(jiān)理理工工程程師師的的激激勵(lì)勵(lì)85監(jiān)監(jiān)理理部部監(jiān)監(jiān)理理人人員員的的辦辦公公室室安安排排86

7、監(jiān)監(jiān)理理部部監(jiān)監(jiān)理理人人員員的的就就餐餐安安排排87監(jiān)監(jiān)理理部部?jī)?nèi)內(nèi)業(yè)業(yè)體體系系88施施工工過(guò)過(guò)程程中中的的檢檢驗(yàn)驗(yàn)批批管管理理狀狀態(tài)態(tài)89監(jiān)監(jiān)理理合合同同水水平平90監(jiān)監(jiān)理理規(guī)規(guī)劃劃水水平平91總總包包管管理理總總包包老老板板與與甲甲方方關(guān)關(guān)系系92不不同同物物業(yè)業(yè)類(lèi)類(lèi)型型選選擇擇總總包包的的原原則則93甲甲方方項(xiàng)項(xiàng)目目在在總總包包年年度度項(xiàng)項(xiàng)目目的的地地位位94總總包包的的資資金金實(shí)實(shí)力力95總總包包單單位位在在當(dāng)當(dāng)?shù)氐氐牡目诳诒?6總總包包單單位位企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部管管理理水水平平97總總包包單單位位項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理水水平平98長(zhǎng)長(zhǎng)期期合合作作的的勞勞務(wù)務(wù)隊(duì)隊(duì)伍伍穩(wěn)穩(wěn)定定性性與與水水平平

8、采采購(gòu)購(gòu)與與合合同同管管理理99項(xiàng)項(xiàng)目目部部管管理理班班子子人人員員配配置置100總總包包在在項(xiàng)項(xiàng)目目所所在在地地的的資資源源情情況況101付付款款是是否否及及時(shí)時(shí)102分分包包轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)包包情情況況103質(zhì)質(zhì)量量成成本本管管理理外外墻墻保保溫溫質(zhì)質(zhì)量量單單方方造造成成本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1042 2厚厚聚聚氨氨脂脂涂涂膜膜（上上海海匯匯麗麗）105煙煙道道每每延延米米成成本本106內(nèi)內(nèi)閣閣墻墻墻墻板板107樣樣板板房房效效果果成成本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)108園園林林質(zhì)質(zhì)量量成成本本標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)109等等等等110銷(xiāo)銷(xiāo)售售管管理理人人均均銷(xiāo)銷(xiāo)售售面面積積111來(lái)來(lái)訪訪客客戶戶成成交交率率112客客戶戶成成交交周周期期11

9、3銷(xiāo)銷(xiāo)售售去去化化速速度度114庫(kù)庫(kù)存存量量115房房款款回回籠籠周周期期116來(lái)來(lái)訪訪客客戶戶數(shù)數(shù)/ /廣廣告告推推廣廣投投放放額額117每每戶戶客客戶戶成成交交成成本本118項(xiàng)項(xiàng)目目營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)費(fèi)費(fèi)用用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)119產(chǎn)產(chǎn)品品競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力120區(qū)區(qū)域域競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力121客客戶戶管管理理能能力力122企企業(yè)業(yè)整整體體運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)指指標(biāo)標(biāo)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)規(guī)規(guī)模模123凈凈資資產(chǎn)產(chǎn)收收益益率率ROEROE124各各股股東東投投資資收收益益率率125投投資資回回收收周周期期126銷(xiāo)銷(xiāo)售售凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)127管管理理費(fèi)費(fèi)用用128銷(xiāo)銷(xiāo)售售費(fèi)費(fèi)用用率率129利利潤(rùn)潤(rùn)增增長(zhǎng)長(zhǎng)率率130全全口口徑徑計(jì)計(jì)息息負(fù)負(fù)債債率

10、率131股股東東權(quán)權(quán)益益計(jì)計(jì)息息負(fù)負(fù)債債率率132凈凈負(fù)負(fù)債債率率133總總資資產(chǎn)產(chǎn)周周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率率（次次）134資資金金平平均均周周期期總總包包管管理理135項(xiàng)項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)指指標(biāo)標(biāo)項(xiàng)項(xiàng)目目?jī)?nèi)內(nèi)部部收收益益率率IRRIRR指指標(biāo)標(biāo)136項(xiàng)項(xiàng)目目銷(xiāo)銷(xiāo)售售凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)137整整體體項(xiàng)項(xiàng)目目成成本本指指標(biāo)標(biāo)138單單項(xiàng)項(xiàng)目目自自身身融融資資水水平平139行行業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)桿桿標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備備注注5-10個(gè)項(xiàng)目120-180萬(wàn)元/人4200-5000/人8.5低、多層；9個(gè)月；高層；12個(gè)月6個(gè)月7-8個(gè)月5%以?xún)?nèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)四個(gè)節(jié)點(diǎn)100%，一級(jí)計(jì)劃節(jié)點(diǎn)90%（約60個(gè)），決策層會(huì)議完成100%，月計(jì)劃完成90%9

11、0%90%未有質(zhì)量投訴公眾事件小于45個(gè)，7人標(biāo)配大于75%大于75%分級(jí)管理、分段考核、全員推進(jìn)6-8個(gè)月不少于15元/工法合理應(yīng)用，不是簡(jiǎn)單套用標(biāo)準(zhǔn)圖小于50元/略高于社會(huì)平均水平按照集團(tuán)合理標(biāo)準(zhǔn)工期水平完成按照合同達(dá)到90%負(fù)面影響可控1次/月細(xì)致入微、企業(yè)文化載體垃圾堆里造不出好質(zhì)量、安全文明當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先客戶忠誠(chéng)度64%（重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或推薦購(gòu)買(mǎi)）；客戶滿意度85%95%77%（第三方調(diào)查）一般項(xiàng)目共4-6個(gè)月；方案階段60天、初設(shè)階段30天、施工圖階段60-70天。標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目：方案42天、擴(kuò)初施工圖35天。成熟項(xiàng)目：方案49天、擴(kuò)初施工圖63天。創(chuàng)新項(xiàng)目：方案70天、擴(kuò)初35天、施工圖60-7

12、0天。4-5萬(wàn)平/人，兼顧專(zhuān)業(yè)配置60-100元/(建筑面積)20-40元/(建筑面積) / 15-20元/(園林面積)100%0.5%以?xún)?nèi)（萬(wàn)科指標(biāo)）90%30%（一般項(xiàng)目）單體建筑、工法樣板后；室外、雨污水管線后總包開(kāi)工后2個(gè)月內(nèi)完成10-25/50元/10萬(wàn)平/人、兼顧專(zhuān)業(yè)配置5%95%10%3%2%100%100%100%當(dāng)天審批31%、3天內(nèi)審批55%，超過(guò)10天審批24%35-85元/m20萬(wàn)平/人、兼顧專(zhuān)業(yè)配置85%85%5%95%（需要討論操作方式）10%0%29類(lèi)部品，占總合同額45%100%（中海08年之后）小于45個(gè)6-8個(gè)月按合同達(dá)到90%3萬(wàn)平/人、兼顧專(zhuān)業(yè)配置7人6

13、5%大于75%大于75%小于45個(gè)90%100%0不少于15元/當(dāng)?shù)乜偙O(jiān)待遇水平氛圍值前20%20%小于50元/3/100戶85%不小于15元/有追求、想做好；有想法、有團(tuán)隊(duì)當(dāng)?shù)乜偙O(jiān)待遇水平氛圍值前20%20%靠近甲方、遠(yuǎn)離總包與甲方合伙、嚴(yán)謹(jǐn)在總包食堂搭餐完整、有序，不是兩張皮假資料與施工過(guò)程同步、不是假資料結(jié)合項(xiàng)目、針對(duì)性強(qiáng)、獎(jiǎng)懲分明結(jié)合項(xiàng)目、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)操性強(qiáng)長(zhǎng)期合作、知根知底體諒相類(lèi)、體制相異（利潤(rùn)或榮譽(yù)等）前三甲項(xiàng)目基本上可以保證項(xiàng)目正常推進(jìn)不能有惡性口碑制度健全、執(zhí)行規(guī)范類(lèi)型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)比較豐富穩(wěn)定、可靠齊備、執(zhí)行力足基本上可以保證項(xiàng)目需要能夠按合同支付嚴(yán)格避免簡(jiǎn)單地分包轉(zhuǎn)包120-150元/40元/100元/150元/5000-7000元/350