1、2012年公司質量治理打算一、質量目標1、杜絕質量事故，努力減少工程質量缺陷。2、保證承建的工程安全、可靠、耐久、美觀。3、通過2012版三合一質量系內部質量審核和外部監督審核。4、單元（分項）工程質量檢驗評定合格率100%，優良率（工民建 工程除外）70%及以上。5、分部工程驗收合格率100%，優良率（工民建工程除外）70%及以上，單位工程觀感得分率85%及以上6、質量記錄資料完整、準確、真實、可靠。7、合同履約率100%，顧客中意度90%以上。二、質量治理（一）認真貫徹執行國家、行業、地點有關質量的方針、政策、 法規、規程規范及上級部門的有關規定。（二）建立健全質量保證體系和質量檢查監督體

2、系，配備足夠的 質檢人員。（三）各職能部門、各項目部人員必須嚴格執行工程局質量責任 制、質量手冊和程序文件中規定的職責。各崗位、各操作人員對自己 的工作質量和產品質量負責。（四）貫徹執行三合一質量治理體系文件，確保按程序辦事及進 行工程項目施工，做到與質量有關的各項工作有人管、有人負責，使 質量治理工作規范化、制度化、文件化，實現質量治理體系有效運行 和持續改進。（五）實行質量目標治理，對目標的實現進行分解，并嚴格過程 監控，執行獎優罰劣，形成有效的質量績效的治理模式。（六）加大創精品工程力度。各項目部應樹立創精品工程的質量 意識，提出較高的質量目標，并在施工過程中嚴格做好質量治理、質 量操縱

3、及質量檢查驗收工作。做好項目創精品工程的整體策劃工作。（七）新開工的工程項目，合理做好人、財、物等資源的配置工 作，并結合工程項目特點，制定切合實際的項目質量打算，建立和完 善質量治理等規章制度、作業指導書或施工工藝標準，以滿足工程施 工需要和顧客的期望。對應用新技術、新工藝、新材料、新設備的工 程項目要制訂好施工措施和質量操縱措施，嚴格把好各個施工工序的 質量關。（八）加大質量檢查監督力度。各項目部質檢機構應嚴格執行 “三 檢制”的施工質量檢查制度，把好各個施工工序及環節的質量關，上 一道工序不合格，不同意轉到下一道工序；各項目負責人及時組織收 集整理工程竣工資料，確保資料的收集整理始終保持

4、與工程施工進度 同步。（九）對工程項目的關鍵部位、專門工序要進行重點監控，制訂 切合實際的、操作性強的施工技術措施，并逐級交底清晰，以保證工 程施工質量和安全符合有關標準要求。（十）按照行業標準及時組織對工程質量進行檢驗評定，并填寫 各種評定表格，按時報送工程質量月（年）報表。（十一） 加大質量檢查監督力度。認真做好施工項目質量檢查， 把好工程質量關；打算于2012年每月分不對施工項目進行一次質量 大檢查。三、質量改進（一）加強培訓教育工作，不斷提高職工的技術水平和操作能力， 增強職工的質量意識。（二）技術部門跟蹤行業內的先進施工技術，接著組織研究、開 發新技術、新工藝和新材料，并努力推廣應用

5、，不斷提高工程質量和 經濟效益。（三）各項目部要認真組織開展質量治理體系內部審核工作，做 好自查自糾，確保本項目部質量治理體系的有效運行。（四）結合生產實際接著開展全面質量治理工作，開展群眾性的QC小組活動，應用統計技術分析質量現狀，提出改進措施。對一些重 要的、難度大的工程項目，各項目部要依照實際選擇一些QC舌動課題， 組織人員進行攻關，及時有效地解決施工中的各種問題。（五）制訂技術、工藝創新獎勵方法，建立起更加有效的激勵機 制，激勵技術人員創新激情， 進一步推動技術措施和施工方案的優化， 節約成本，提高經濟效益。四、三合一質量治理體系工作（一）2012年度公司治理評審工作打算于2月進行，

6、安全質量部、 工程治理部、各項目要做好治理評審信息的收集、反饋工作，特不是顧客中意度質量回訪資料的收集，并及時上報局經營治理部。（二）12月份安排一次全公司性的三合一質量治理體系內部審核 工作。依照質量治理體系運行情況，必要時進行滾動審核。內審范圍： 對全公司涉及質量治理體系的相關部門、項目部進行全面審核。（三）做好迎接質量治理體系外部監督審核工作。五、質量記錄（一）質量記錄要在施工中形成，依照要求正確使用質量記錄表 格。一般使用現行有效的規程、規范標準中的表格，凡規程、規范中 沒有相應表格的，可參照規范、標準規定格式自行設計，并經監理單 位確認，報公司施工技術部批準后方可使用，同時報局質量治

7、理部備 案。（二）按要求對項目進行單元劃分，并應按相應的規程規范、標 準進行竣工資料的分類收集與整理。（三）項目部技術人員要保持相對穩定，保證工程竣工資料的收 集、整理工作的連續性和穩定性。工程竣工資料的收集、整理必須與 工程同步。資料的填寫必須使用黑色墨水，字跡工整、清晰，內容完 整、真實，并經相關人員簽名后方可分類歸檔，以便工程竣工驗收備 查或移交。四）竣工資料的裝訂要符合檔案治理的要求，做好封面設計并 分冊裝訂，確保美觀、耐久。（五）施工技術部要加強與各項目部的聯系、溝通，要嚴格按照工程局質量治理體系文件要求，組織各種形式的質量檢查，督促各項 目做好檢查記錄，記錄資料按標準分類整理、裝訂

8、并歸檔。對將完工 的項目，及時組織人員深入現場，配合項目做好竣工資料的整理工作， 確保工程順利通過完（竣）工驗收。六、質量培訓（一）施工技術部依照需要，及時組織對新開工項目進行標準宣 貫和質量培訓，指導和協助新項目盡快按照工程局質量治理體系要求 開展各項工作。（二）加強技術質量治理隊伍建設，2012年接著對新成立項目進 行質量治理體系宣貫培訓；對新職員進行崗前專業技術培訓，6月份 打算舉辦一期對新職員進行崗前專業技術培訓。為提高操作層施工人員的治理技能和操作能力，打算舉辦一期班 組治理技能和施工設備操作培訓。（三）為全面提高項目治理人員的素養和工作水平，針對目前公 司業務拓展的需要和工程資料收

9、集整理以及檔案治理方面存在的不 足，7月份打算舉辦一期技術員差不多技能培訓班; 8月份打算舉辦一 期項目經理及總工培訓，內容包含工程變更與索賠、竣工資料整理與工程驗收等內容的培訓（四）各項目部要依照實際情況，因地制宜地開展各種質量技術 培訓，提高職工質量意識、業務水平和操作技能。特種作業人員必須 通過培訓考試合格并持證上崗。（五）通過請進來和走出去的方式，進一步加強業內交流。2012年公司擬通過邀請業內專家到公司給寬敞技術和質量治理人員授課 和安排部分技術、質量治理方面的骨干參加業內全國性的學術交流會 的形式，使寬敞技術、質量治理人員在學習和交流的過程中，對行業 內先進的技術工藝、質量治理方法和行業的進展方向、趨勢能有一個 新的認識，不斷拓寬視野，豐富自身知識，以提升公司職員的綜合素 養，增強公司的軟實力。七、質量治理文件的裝訂與編制（一）重點對施工項目竣工資料整理進行指導、監督和檢查，每 完成一個單元工程要及時進行資料整理和單元工程驗收。（二）將公司近年來引進應用的一些新技術、新工藝，結合實際 施工應用情況，編制相應的作業指導書，推進對新技術