1、長春建筑學院售樓處畢業設計-13 -ABSTRACT緒論1.2售樓處空間概述1.3售樓處設計要求1.4售樓處設計細節1.5售樓處設計原則結論致謝參考文獻改革開放三十年以來，隨著社會經濟的不斷發展，房地產市場已經逐漸在中國 的土地上形成并日趨走向成熟.居住建筑的“商品化”已然成為一種特殊的社會 現象而存在.在這樣一種社會背景之下，一種特殊建筑類型一一售樓處應運而生. 這類建筑是展示并銷售住宅這一特殊商品的載體 ，同時也是體現當代社會風貌與 生活品質的性格標簽.那么售樓處作為其經營、展示、洽談的場所，對于它的設 計要求就非常的高，售樓處設計從建筑外觀、室外環境到室內空間不僅要有滿足 功能性，并且還

2、要體現藝術美感，文章就售樓處方案設計進行了深入的研究和探 討，并提出了一些售樓處設計流程，主要階段為概念方案設計階段、 方案深化設 計階段、施工圖設計階。為售樓處的設計提供趨向性參考。關鍵詞 售樓處；設計；發展ABSTRACTSince the 30 years of reform and opening up, along with the continu ous devel opment of social economy, the real estate market has gradually in Chi na's land formatio n and in creas i

3、n gly mature. Commercial reside ntial build ing has already become a sp ecial social phenomenon exists. Un der such a social backgro und, a sp ecial type of con struct ion, the sales offices arises at the historic mome nt. This kind of buildi ng is the carrier of the sp ecial commodity dis play and

4、sale of reside ntial, but also reflects the contemporary social style and quality of life of character label. Then sales offices as part of its bus in ess, dis play, bus in ess pl aces, for the desig n requireme nts is very high, sales offices in the desig n from the app eara nee of the build ing, o

5、utdoor en vir onmentIn teriorsp ace not only to have to meet the fun cti on al,and also reflectsthe beauty of art, the sales offices desig n were in-depth study and discussi on, and puts forward some of the sales offices in the desig n p rocess, main stage for the concep tual desig n stage, dee pen

6、the desig n stage, con structi on draw ing desig n stage. For the desig n of the sales offices p rovide refere nee trend.KEYWORDSSales Office; desig n; develo pment在主要道路旁建造的獨立接待中心，一般不會離樓。1.1緒論伴隨著中國經濟的持續快速發展，中國的城鎮化已經進入快速發展的階段。 大 量人口通過各種方式向城市集聚，對住房的剛性需求持續增加。在現階段，國家經 濟結構存在較大問題，地方政府以“土地經濟”拉動 GDP增長。土地使用出

7、讓金成 了地方政府財政收入的主要來源，致使房價居高不下。房地產業在這樣的背景下快 速發展,成為國民經濟的支柱產業。 隨著房地產業和市場的快速發展，大量樓盤的 開發帶來了大批量的售樓處建設，售樓處已經成為在發展中的中國城市里隨處可 見的建筑形式。售樓處一般規模較小，設計上也相對靈活。作為房地產企業展示自 身實力和產品的重要平臺，開發商投入的建設資金也相對充裕。建筑師在設計上相 對其他項目具有較大的自由度，在售樓處建筑設計領域出現了不少好作品以及有 益的探索。論文通過售樓處室內設計基本問題對設計的構思以及推導過程進行研 究是很有意義的。與此同時,售樓處因其功能屬性自誕生之日起就注定了壽命的短 暫。

8、隨著樓盤銷售的完成，售樓處的使命也隨即結束，不少售樓處因此拆除，帶來了 巨大的社會資源浪費。1.2售樓處空間概述售樓處從字面意思解釋就是銷售樓盤的場所，售樓處作為樓盤形象展示的主 要場所，不僅僅是接待、洽談業務的地方，還是現場廣告宣傳的主要工具，通常 也是實際的交易地點。因此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設計，一 定要形象突出，體現樓盤特色，同時能激發客戶的良好心理感受，增強購買欲望。1.3售樓處設計要求售樓處作為顧客與樓盤對話的第一道關口，它的形象設計，環境布局直接影響著 顧客的情緒。好的樓盤會說話，好的售樓處同樣也會招引顧客，售樓處作為最容 易激發顧客購買欲望的地方，他將統領整個樓

9、盤，縮微著整個樓盤。1、售樓處設計要點售樓處的包裝，應以吸引買家的人性化包裝為藍圖。(1) 、售樓處建筑風格與樓盤風格一致售樓處建筑風格應與樓盤的類型、檔次相吻合，顏色、造型盡量與樓盤配合，協調一致。戶外售樓處由于受到空間所限，一般在建筑風格上尋求突破。(2) 、售樓處位置安放適當售樓處要么設在樓盤廳堂內，要么建在戶外。戶外售樓處又有兩種，一 種是緊靠樓盤廳堂搭建，與廳堂內部連為一體，空間上更為寬敞；另一種是(3) 、售樓處形式的確定售樓處的形式形式布置方式利弊二合一多層建筑利用其首層較為典型 的一種戶型作為樣板房的各個 房間充當各功能分區，實現售 樓處的基本功能1、可加強客戶對戶型空間的直觀

10、感受2、沒路線組織上的錯亂，增強親切感3、缺乏豪氣4、由于缺少家具的擺放，家居氣氛較弱聯體式將售樓處接待區單獨設置，二 樣板房又緊鄰其布置，二者即 獨立又相連，從而形成一個整 體，令客戶在不知不覺中完成 看樓的過程完整經湊，即可保持獨立接待區的氣勢，又可體驗家居的溫馨氣氛分散獨立式多體現在具體多種戶型的小區 內，為展示某一戶型，而選取 與接待中心稍有一段距離的實 例作樣板房二者相對獨立且較分散立體式售樓處接待區與樣板房不在同一平面的布置方式多用于高層建筑中(4)、軟硬件的包裝軟包裝硬件包裝圍板、戶外招牌、導示牌、小品、綠化、彩旗、廣告布福置業顧問的著裝、現場氣氛包裝、DM單、樓書的制作、現場環

11、境清理以及管理上的包裝、其他銷售輔助工具準備2、合理部署售樓處功能分區部署人性化的功能分區，推行有效的包裝，才能把房地銷售做得有聲有色。售樓處功能區包括接待區、洽談、模型展示區、音像區(兼做休息區)等。銷售現場布置及氣氛的運用技巧是否得法，對銷售有很大幫助。(1)洽談桌椅盡量用圓桌和矮桌最好運用圓桌，使客主無大小尊卑之別；運用矮桌，可減底客戶的抗拒 性，不要使客戶的座位面向大門，否則易使客戶分心。(2)、柜臺桌椅不要離門口太近柜臺桌椅不要太接近門口。將建筑物的模型圈攏在入口處附近，使客戶商品有明確的印象，同時也給人有緩和的余地，減少對立的感覺。(3)、接待中心大小適度接待中心太大會使人有空曠感

12、或太小會有過分擁擠的印象，所以面積和 布置必須針對客戶的多少和消費者階層來決定(4) 、樣板房大小視銷售對象而定設置樣板房的目的，是要是客戶對該建筑物的形式、隔間、布置有個明 確的印象、以利于推銷。因此，樣板房面積的大小也很和接待中心一樣，須視銷售對象而定。以套房來說，樣板房以 35平米到50平米為宜；住家則以90到150平米比較恰當，但必須視地段做彈性調整。(5)、模型便于攜帶到展會上用3、售樓處設計向銷售的自然過渡售樓處的未來設計手法，開發商已逐步以“促銷”為主想“發布信息” 為主過渡。(1)、演示系統方便快捷房地產項目操作不完全是現房交樓是售賣，即使是在現房交樓時售賣， 也會有一些工程未

13、必全面交付。而現場時消費者對自己商品驗視的地點，讓消費者首肯的現場時促銷的關鍵。樹立信心最好的解決方法就是“眼見為實”人性化包裝，就是開發一個小的區域，通過局部的演示讓焦點充分地接觸和感覺。這個演示有幾個必須的前提：一是安全；二是舒適；三是開心；最后掏錢!售樓處的置業顧問往往最辛苦，發資料、回答問題、手機名片、記錄客 戶地址電話、再加上推銷樓盤，售樓部的過道上都會站滿工作人員，這樣造成了很多的資源浪費，于是，一些開發商把資料一擺了事。正是基于這種弊病，有些項目的售樓處引入了房產演示系統。關于項目 的所有情況，客戶只需要去電子屏上用手觸摸，便可盡知。如果客戶觸摸的次數多了，銷售小姐便會上來送一份

14、小禮物，開始樓盤 的推銷。這種演示系統外加樓書，效果就好多了。（2） 售樓處與展銷會人性化配合在目前市場環境下，試圖通過展銷掀起銷售熱潮，是不太現實的。通過 展銷優惠，只是吸引那些因為價格因素未下決心的買家落定購買，同時創造一批新的客戶，而最終的落定認購還是在售樓處才實現。因此在做好展銷會的同時必須結合售樓處人性化包裝，才能達到促銷樓盤的最佳效果。提示：樓盤展銷會的功能已逐步由“促銷”為主向“信息發布”為主過渡1.4售樓處設計細節如果售樓處的設計目標只是設定為好看，那是比較容易達到的目標，而要投入大筆資金去建一個既好看又對現場銷售工作有所幫助的空間，恐怕就不是一件 容易的事情。利賓空間設計作為

15、國內頂級的房地產項目專案設計機構，為眾多國 內一線房地產開發商設計其售樓處、會所及樣板房。根據利賓的售樓處設計經驗, 一些隱性的環節也將起到舉足輕重的作用。a）動線：動靜分區安排合理，洽談區需要安靜舒適，接待區最好靠近主入口, 從展示區到洽談區要有便捷流線設計。b）比例：空間的高低大小要有主次對比，比例適當。C）層次：移動變化的層疊空間將增添售樓處空間的魅力，這種移動角度的獲得不僅在室內，同樣適用于室外看入室內的視角。d）燈光：展示區域需要700IUX以上的照度，而洽談區的照度僅需 300IUX。e）表達：掛上墻的區域模型能讓目標購房客戶對樓盤項目價值一目了然，同時讓銷售人員便于表達項目賣點。

16、f）驚喜：意料之外的喜悅是售樓處設計要表達的，消費者永遠需要有新鮮的刺激，從中形成對樓盤價值的認同感。利賓空間設計是國內頂級房地產項目室內設計尊享服務商，致力于打造高端、 頂級的房地產設計項目，為投資者洞悉市場先機。利賓空間設計為房地產商策劃 專案定位，制定合理行銷路徑，優化樣板房戶型，并且引入國內外頂級生活模式 和展示方式，以個性文化設計呈現項目的精髓。利賓空間設計將其所具備的創造 性、專業性、主題藝術性融合設計美學與客戶的需求完美結合，讓消費者獲得最 直接最完美的高級生活體驗，從而達到房地產專案的最佳行銷狀態。1.5售樓處設計原則售樓處的主要設計原則，售樓處作為樓盤形象展示的主要場所，不僅

17、僅是接待、 洽談業務的地方，還是現場廣告宣傳的主要工具，通常也是實際的交易地點。因 此，作為直接影響客戶第一視覺效果的售樓處設計，一定要形象突出，體現樓盤 特色，同時能激發客戶的良好心理感受，增強購買欲望。售樓處目標客戶定位細分在售樓處設計之初，先分析核心的目標客戶，精確鎖定才更有沖擊力，利用從眾 心理和集體無意識主義的原則，依托核心客戶帶動重要客戶和邊緣客戶，將三類 目標客戶的交集范圍再壓縮，挖出核心客戶的不與其他目標客戶想沖突的核心價 值觀，以點帶面的進行精準鎖定。而不是大而全的妥協與折衷，以此再進行清晰 有力的售樓處設計。依據發展商的核心目標客戶定位進行有效投資。售樓處設計風格關注點：1

18、、符號性建筑，引起視覺沖擊：因而建筑形式與包裝尤為重要，是能給客戶留下 深刻印象的記憶點；2、 符合項目的定位，迎合目標客戶的品位，體現項目的核心優勢； 售樓處色基總體原則1、總體效果要求通透、明亮、新銳，與整體形象與本項目的形象相符， 造型簡潔、 大氣、帶有高貴新銳的品質。2、材質方面，若考慮北京冬季氣候，風尚建議以玻璃結合磚墻，外立面建議采用 暖色優質石材外掛。3、進步量避免內部墻體實現阻隔，部分外墻采用落地玻璃，多利用自然光 ；自然 光線不夠的地方，要采用明亮的燈光加強。4、售樓處內部設計分區合理，基本功能齊全；注意人流的動線組織;為前期蓄客提 供良好的咨詢平臺。5、內部的各個功能分區合

19、理完善（接待、洽談、吧臺、展示區）之間緊密聯系，要 互為一體。6、展示區的燈光需要大氣，燈位需要充足，風尚推薦用吊燈、地燈等多種燈飾組 合，通過空間布局提供客戶一個體驗生活的場景。7、除考慮以上因素，需要通過售樓處的包裝體現檔次和品質，裝修色調參考項目 LOGO及VI延展的標準色，并保證品質感在選材、細部上的充分體現。售樓處的平面布局售樓處作為銷售的主要場所，應該具有以下幾點功能分區：1、接待區、展示區（包括櫥窗、舞臺、概念展示）、服務區（洽談、休閑）、簽約區（財 務區）、一個輔助功能（衛生間）這部分的裝修設計在順應客戶整個看房流程的同時，盡量將客戶相關的活動都集中在一起，既有利于增加人氣，又

20、便于客戶之間的相 互感染。2、辦公區域（售樓處二層）發展商辦公室、現場經理辦公室、物管辦公室、員工休息室 便衣室）、會議室、儲物室、總控室。這部分要注意實用性的同時提升品質。3、整體售樓處設計需充分發揮創意，有些功能可采用疊加式，給客戶豐富的想像 空間。售樓處設計規劃從4個方面把握售樓處設計整體風格-醒目、時尚、優雅、尊貴；1、醒目：售樓處作為樓盤的名片，首要的是吸引眼球，從街頭脫穎而出，具有強 烈的視覺沖擊感和可識別性，也就是所謂的地標性建筑。達到即使準業主當場不 去參觀，但一定要過目不忘，念念不忘。2、時尚：投資客的欣賞趣味也會關注發展商的目標客戶，這樣才能有效投資3、優雅：購房者相對來說

21、大部分的受高等教育和知識層面上會更高。體現在消費 上就是追求優雅，高于或者異于常人。要滿足他們與眾不同的心理需求。4、尊貴：同樣的價格，他們應該不會在城里買一個低檔的房子而會在郊區買一個 高端的住宅。所以應在尊貴上面要作足文章，與傳統的富貴與奢華比較，尊貴的 含義應該是內斂、含蓄、鋒芒微露、細節精致。結論售樓處作為樓盤形象展示的主要場所，不僅僅是接待、洽談業務的地方，還是 現場廣告宣傳的主要工具，通常也是實際的交易地點。因此，作為直接影響客戶 第一視覺效果的售樓處設計形象突出的體現了樓盤特色，同時也激發客戶的良好 心理感受，增強購買欲望。售樓以下的功能分區：接待區、展示區（包括櫥窗、 舞臺、概念展示）、服務區（洽談、休閑）、簽約區（財務區）、一個輔助功能 （衛生間）這部分的裝修設計順應了客戶整個看房流程的同時，將客戶相關的活 動都集中在一起，既增加人氣，又便于客戶之間的相互感染辦公區域（售樓處二 層）發展商辦公室、現場經理辦公室、物管辦公室、員工休息室（更衣室）、會 議室、儲物室、總