1、工程質量管理及保障措施為強化工程實施質量管理工作，彌補質量檢查管理缺失缺陷，落實工程管理體系，進一步提高公司項目工程質量，降低項目工程質量問題得投訴率，提升公司良好品牌形象。在原有得基礎上進行進一步完善質量管理計劃與辦法， 制定 公司質量管理計劃及保障措施。質量管理計劃、年度質量管理目標 提高工程觀感質量 ；提高實測實量合格率百分比，分項合格率95%95%;切實 降低涉及交付投訴與功能使用等質量問題得發生率；二、質量管理實施辦法 工程質量辦法以工程管理制度為基礎，對主要核心內容進行細分與說明，強化操作執行。1 1、加強工程質量制依據工程管理制度為基礎進行工程管理，重點依據項目不同特點對工程施工

2、質量難點與質量通病進行分析， 提 出解決辦法。嚴格工程管理制度得落實工作，要求公司各專 業部門共同參加， 集思廣益， 不斷完善工程管理制度。 強化 工程質量管理得落實，對落實情況組織檢查與考核工作， 將 重點質量控制內容并入合同約定得控制目標，加強質量管理 約束力。2 2、強化專項方案落實根據工程專項方案管理中專項方案目錄要求施工單位進行施工方案編制，以“要施工，先要有方案”原則進行 方案編制。嚴格方案論證工作，重點做好方案得落實工作，對項目專項方案編制與落實進行不定期得檢查與考核，具體 進行如下規定：1 1）項目部必須在施工前組織專項方案論證會議，對專項方案得有效性與可操作性進行論證，形成專

3、項論證會議紀 要。施工單位根據會議修改后根據指引流程提報公司審核。2 2）在施工過程中，項目部、工程管理部與質量管理部需對施工方案內容進行專項檢查，重點做好方案落實工作。避免“方案編一套，現場做一套”現象發生。3 3、加強材料設備檢查驗收工作重點對施工方選用材料品牌、規格進行驗收，符合合約要求。以材料設備驗收管理指引為基礎，對材料設備驗 收進行如下規定：1 1）參與所有批次進場材料與設備得驗收工作，確保每周檢查或驗收工作1 1 次/ /每周，并填寫驗收記錄，重點關注 安裝與裝修類材料進場驗收工作。材料經驗收后方可使用，不合格材料必須在提出后得 2 2 天之內完成不合格材料得退場 工作。2 2）

4、監理單位對月度材料進場報驗材料及設備進行匯總，嚴禁漏報或不報情況，項目部對月度報驗材料匯總進行檢查，形成檢查記錄；3 3）甲供、甲定乙供材料得第一次材料進場驗收工作，項目部需聯合設計部、成本合約部進行聯合驗收，形成共同 簽字并形成驗收記錄；4 4）發揮平行檢測作用，每個在建項目單獨設立檢測費用，對有疑義得材料與設備進行獨立送檢，確保材料進場質 量。4 4、加強工程樣板管理在工程樣板管理制度 得基礎上對樣板定義進行細分， 劃分為材料樣板（樣品）與工藝樣板，對樣板管理做如下規 定：1 1）材料樣板（樣品）對所有甲供、甲定乙供、乙供材料進行材料樣板（樣品）得報送與存檔工作，建立材料樣板（樣品）間，對

5、材料樣板樣品）進行歸納整理，編制材料樣板（樣品）清單，建立 影像檔案。2 2）工程實體樣板以樣板先行為原則，建立工藝樣板，著重體現施工工藝 與成型效果，根據施工樣板確認表組織樣板驗收工作， 樣板內容包含但不限于一下清單內容：1 1 、樁頭處理，地下室防水、后澆帶處理樣板 2 2 、模板工藝樣板（模板及支撐）制作梁、柱、墻、板、樓梯鋼筋與混凝土成型各其余樣板同上執行逐步推行實體樣板示范區。通過集中實體樣板示范區得建立，展示不同階段工藝節點做法，重點落實施工人員得樣 板教育與培訓，提供工程檢查驗收標準。5 5、加強工程停檢點檢查根據約定內容做好施工工序交接與工藝得驗收工作，根據質量停止點檢查約定比

6、例完成各項檢查工作，重點做 好以下項目得檢查工作：1 1 ）混凝土澆注前得鋼筋與模板驗收工作，施工、監理、4 4、 墻體砌筑、抹灰、欄桿、扶手樣板各網布鋪設等防開裂措施樣板樓梯成型、進戶門、鋁合金門窗安裝樣板公共部位裝修樣板1 1 標準層交付標準成品樣板間1 1 間9 9 、不同套型衛生間與廚房管道安裝平面布置與空間布置各1010 、不同套型水、電、煤氣、綜合管線與控制開關預埋布置各1111 、 地下室與公共部位綜合管線集中排布區域樣板各1212 、外墻排水、空調冷凝水樣板1313 、各類防雷安裝樣板項目部進行 100%100%檢查驗收，項目部需根據工程管理體系要 求形成 85%85%得檢查記

7、錄；2 2）過程樓板厚度控制、保溫砂漿厚度控制檢查比例100%100%；項目部形成 100%100%記錄；3 3）粉刷前砌體施工、網格布鋪設及灰餅制作、粉刷工查驗收，項目部要求做到 85%85%得檢查記錄；4 4）地下室、外墻、門窗周邊、室內衛生間得防水施工施工、監理與項目部檢查比例100%100%；項目部要求做到 90%90%得 檢查記錄；5 5）管線預埋施工、監理、項目部進行100%100%檢查驗收，項目部要求做到 85%85%得檢查記錄；6 6）房間空間尺寸分戶驗收內容檢查比例100%100%；項目部對分戶驗收表單進行 100%100%得驗收簽字確認。7 7）項目部停檢點檢查工作要求 1

8、 1 次/ /每周。6 6、加強實測實量驗收工作完成 工程實體質量實測實量操作指引 中規定得施工 單位 100100，監理單位 9595，項目部 85%85%得檢查比例，同時 對實測實量進行如下規定：1 1 ）項目部組團實測實量（項目組織，監理與施工單位參與），團測次數1 1 次/ /每周，形成檢查記錄，并對偏差情 況形成整改通知，落實整改內容；2 2）擴大實測實量內容，重點對樓板施工過程板厚，鋼 筋工程安裝，藝控制、洞口尺寸復核，施工、監理、項目部進行100%100%檢管線預埋與安裝位置等按照驗收規范開展實測 實量工作。7 7、切實推進標準化建設通過實現細部標準化執行，推進工藝標準化建設，如

9、明 確統一粉刷網格設置位置設置，明確統一梁墻交接處等交接 處防開裂措施，明確統一窗周做法，進行材料規格統一約定 等內容，從小處做起，通過優化統一，形成適合華龍置業得 標準工藝工法。以可操作性做為標準化推進得指導思想，逐 步完善工程管理與施工工藝標準化建設。8 8、加強圖紙會審工作重點做好工程強制性規范與涉及使用功能得圖紙會審 工作。組織各專業進行圖紙會審得同時， 要求項目部加強不 同階段得施工前圖紙審查工作，要求每個項目管理人員形成份圖紙審查記錄， 記錄審查內容、 發現問題及意見與建議。9 9、加強工程質量巡查工作強化工程巡查，按照公司質量“三級管控”得組織構架，做好華龍公司層面得工程質量管理

10、工作。具體如下：1 1）做好項目月度巡檢工作。 巡檢小組將月度 “一檢查”、復查”、“一評定”得“三一檢查”辦法對在建項目進行 全面得檢查工作，對材料、施工工藝、工程成型質量等進行 檢查與評定，實現工程質量全過程監督檢查；2 2）組織進行專項巡檢工作。在完善對總包單位檢查與 評定得基礎上，對門窗、防水、市政、景觀綠化、精裝修、 消防等專業進行專項得檢查與評定，通過檢查修正，提高產 品交付界面與功能質量；3 3）參與與監督項目各專業驗收初驗，強化專業驗收在提升質量上得功能，避免驗收走過場現象得發生；4 4）對臨近交付項目做到全覆蓋巡查工作，同時進行華龍公司層面得交付前檢查工作， 把好工程質量最后

11、一道關；5 5）對項目部進行日常管理內容得檢查工作，對內部管 理約定得工作項，如各項質量檢查，項目周例會，工作日志 等進行檢查；6 6）做好案例收集與教育工作。 通過總結設計與施工典型 性問題，進行案例制作， 編制案例材料， 組織公司各專業管 理人員進行溝通交流，推廣優秀做法，同時避免同一個問題 在不同項目重復發生得現象質量管理保障措施為確保質量管理目標得實現，制定如下保障措施：、組織架構保障華龍公司結合現多項目管理模式，為進一步明確質量管 理責任，對工程管理線進行分解：1 1、對工程管理線進行拆分，分解為一部與二部，由工 程副總直接領導工程管理工作，分擔工程管理工作內容，同時加強工程管理力度

12、；2 2、成立工程質量管理部，歸屬總經理室直接領導。在實現工程質量監督獨立性得同時， 加強工程質量監督力度；細化工程項目建設各個階段得評定辦法，做到以數據為基 礎、以影像為依據得評定方式， 實現評定公平、 公開、 公正。完善監理公司與項目管理人員評定分值得確定方式，真正反 應監理公司與項目管理人員得實際管理水平。4 4、加強對項目部人員得管理，對項目內單體工程質量責任進行明確劃分，明確管理人員分工、量化工作內容，劃 化人員配置，爭取做到老中青相結合得項目配置模式。、人員保障1 1、引進高端得項目質量管理人員，引進培養新得大學畢業生充實現場管理，對原不適應質量管理崗位、要求不嚴 得人員進行降級與

13、清退處理。2 2、加強管理團隊質量意識，通過強化現場工程質量檢查，及時對不符合要求部位進行限時有效得修正，強化質 量違規成本，對不合格項一律進行返工處理。進行組織對優 秀項目進行參觀學習，進行案例教育，加強各項目之間橫向 交流等方式，樹立質量第一得管理思路。進一步加強對各項 目施工過程得監督檢查力度，在施工過程中實行項目部自檢 自查、質量管理部輪流檢查得制度，及時修正施工過程中發 現得問題。 落實項目部質量、 安全周檢制度， 形成檢查記錄 實行項目內部周例會制度，對周內工作質量情況進行小結， 安3 3、完善評價機制。結合公司工程管理制度，進rH步分崗位責任制。逐步優化項目管理團隊人員結構，進步

14、優排下周工作。組織工程質量專題會議及時解決質量問題。通過多種形式提高管理人員質量意識。3 3、加強管理人員培訓，積極開展以案例教育為主要方式得培訓工作，及時通報階段性質量問題，督促整改同時， 加強質量問題得交流工作。進行交付問題與各專項驗收問題 得總結工作，做到交付與驗收一個，總結一個，編制交付與 驗收問題得總結工作，形成記錄，將存在得問題做為新開工 項目審圖得關鍵點進行重點管控項。三、措施保障通過日常監督與排名，對參建施工方、監理單位與項目部采取經濟處罰等措施確保工程質量管理落實到位。1 1、專項質量問題對施工實施 5 5 - 1010 萬元，監理單位實 施 0 0、5 5- 1 1 萬元得

15、進度款暫扣，由施工單位提報復驗申請后 經項目部與質量管理部復驗后方可進行補發。什么時候完成 整改完成，什么時候再進行補發。2 2、每月對施工單位進行評定，通報施工方總公司，對月度評定分值靠后得施工單位進行專項約談，對于單季度內 累計 2 2 個月評定分值低于月度平均分 2 2 檔及 2 2 檔以上得施工 單位處于 2 2 萬元/ /季度得經濟處罰。 同時對交付后得投訴在 5 5 次以上得施工單位進行進行 5 5 萬元得經濟處罰，對于媒體曝 光質量問題處以 1010 - 2020 萬元/ /次得處罰，將相關實施辦法寫 入合同，增強合同約束力。3 3、充分發揮監理公司對質量管控得作用，監督監理單位

16、認真履行監理職責，確保監督到位。對監理工作檢查提出 量化工作任務要求，對于監理單位監管不到位出現質量問 題，根據問題情況對監理單位處以 200020000200020000 元得罰款， 同時加強對監理人員得日?？疾?，及時撤除不合格監理人 員。4 4、落實工程質量管理責任追究制度，做到有責必究。對項目部采取獎罰措施，根據月度巡檢，每季度對項目質量 情況進行評分，對于得分低于 90%90%個人及部門進行處罰，處 罰比例為 20010002001000元，對于連續 2 2 次得分低得部們及個人 進行通報批評，同時扣除半年獎金，連續靠后得相關管理人 員進行降級處理。 同時將排名將做為年度考核得主要依據。5 5、強化對重點部位施工得我方管理人員施工監督，對容易產生質量問題得窗邊滲水、屋面與外墻滲水、樓板厚度 問題、電梯基坑滲水等部位進行我方、監理方、施工方得施 工旁站， 確保工程質量。 對于檢查中發現未進行旁站監督得，進行通報批評并對監理單位處以1 1 000000 元/ /次，我方管理人員 200200元/ /次得經濟處罰。6 6、加強交付前項目質量得檢查與維修工作。項目交付前組織工程管理部全體人員進行全面檢查，并對檢查內容以 表格形式列明，并要求對檢查內容進行簽字確認，事后如有 所列檢查內容得投訴，追究檢查人員得責任。檢查完成后項 目部督促施工方進行逐項整改，整改完成由項目部組織監理