1、辦公室文員個人年終工作總結2020-08-19總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總 結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是 時候寫一份總結了。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理 的辦公室文員個人年終10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。辦公室文員個人年終工作總結篇1通過20XX年以來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，本人已完全融入到 了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提髙，雖然工作中還存 在這樣那樣的不足之處，但應該說20XX年付出了不少，也收獲了比較多，本人 自我感到成長了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從

2、事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對 此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位?，F在就20XX年的工作悄況總結如 下、-X以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協 調、溝通，做到上1W下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職 工作外，還經常有計劃之外的事悄需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人 不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時 間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作 也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利 用休息時間來進行補課

3、,把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工 團結協作。在XXXX年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工 作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望 把活動圓満完成。過去的20XX年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門, 本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事 來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來 咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家 服務。二. 盡心盡責，做好本職工作，20XX年以來，本人主要完成了一

4、下工作.1、文員工作嚴要求1、公文傳閱歸檔及時。文件的流轉.閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標 準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳 達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管 以及查閱。2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責文件的套打、修改、附 件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。 企業發文量較大，有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原 稿，以確保發文質量，XXXX年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的 擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個

5、月末對各部門月度計劃的執行 悄況進行核對，催收各部門月度小結.計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公 會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待 領導修改后，送至各部門傳閱。2、督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段，過去的XXXX年以來，作為督辦小組 的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度 化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批 辦的事項、基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實1W況以及領導交辦的臨 時性工作等，并定期向領導室反饋。3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口

6、。過去的XXXX年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好辦公室報協辦的組 稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告、司慶祝 賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講貴任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報 告都是經山本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作 中仔細、耐心。2()xx年以來，對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及 時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部 門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作 的開展，每

7、天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班 加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。5、企業文化活動積極參與x20 xx年以來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋 爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建 設，凝聚力工程出了一份力。20XX年以來，無論在思想認識上還是工作能力上 都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清晰，還 處于事悄來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆，腦子 動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱悄與主動性還不夠，有些事悄領導交 代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些僑性，

8、直到領導催了才 開始動手，造成了工作上的被動。20XX年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌、更 加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進 步。辦公室文員個人年終工作總結篇2轉眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下一.認真仔細的工作態度文員日常的工作內容比

9、較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，其至造成嚴重后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后 來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以 后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的 完成領導安排的工作任務。二.盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。 同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領 導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工

10、作，重要事項認真 記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤：負責來訪客戶的接待工作，保持 &好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作 要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班 工時，因為這直接關聯到項U的財務1W況。

11、4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做 到及時上傳下達。 對于主管完成的各種檢查報告、 培訓記錄.會議記錄等已及 時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新 增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作il劃表格，有日常保潔 培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還 要協助領導及各位主管做好項U各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三、不足之處在這一

12、年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我 現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在:1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細 心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作 要養成檢査的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了 領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。2、缺乏積極主動性:不能積極主動

13、地去完成工作，而是被動消極地適應 工作需要。領導交辦的事悄基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入 到工作中去。四、改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公 司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：

14、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全 身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力， 以積極的心態面對每天的工作任務。2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作：在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五. 未來工作計劃1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作;做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立 使用情況；做好各類郵件的收發工作:認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工

15、作。2、提高個人修養和工作能力:繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服 務于本職工作；加強與人的溝通協作能力。六、總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將 嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會更好。20 xx年12月辦公室文員個人年終工作總結篇3職場自有職場的規矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當做是對自己 的磨練，在這種磨練中，把自己培養成為堅強的人。我一直服務于小規模的私營企業

16、，主要負責辦公室內外溝通聯絡和協調。 因為企業規模較小的原因，工作內容相應地比較繁朵，兒乎輻射全部的業務內 容。很慶幸我能適應得了這樣的工作環境，并且長時間來得心應手。應當說也 積累了相當的工作經驗，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會。首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認同企業理念和文 化，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常要的。如果說新 人不能在既定的策劃時間內達到組織的預期U標，通常雇主會選擇放棄。特別 小企業基本不會預算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓是不會有的。但 是新進員工入職詢企業文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求，但 也就僅僅局限于確

17、認勝任相應工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作， 首要審視自己是否能夠勝任該項工作，這一點在私營小企業很容易凸顯其磴要 性。其次，工作的時候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。 工作的事要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企業山于資金實 力的限制和發展規劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業線路，而是在一 定領域內相關的有利可圖的業務都會涉獵，或者會以代理或分包方的形式依附 其他規模較大的企業單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅 速分辨各種狀況和應對辦法。我現在服務的單位是北京一家搞標準化機構的分 包合作方，業務操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業。但是

18、出于成本 和實力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進行作業。于是在應對各方面 的確認和核查的溝通非常重要。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩 分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們乂都只是初出毛廬，沒有一 點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室 的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事悄就是自己吃 虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我 們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付 出，才會有收獲。最后，

19、營造&好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。 你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易 交惡，但要真誠地待人。&人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。 在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也 許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠， 是留給別人最好的印象。而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得 更出色。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團

20、隊的力量卻 可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這 些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得 回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有&好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的 多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓 我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。辦公室文員個人年終工作總結篇4在本年度的工作當中，我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責，服從領導 分配，服務全局發展，始終堅持高標準、嚴要求，高效完成領導交付各項工作 任務，同時也鍛煉并提高了個人的業務

21、能力，在政治素養、業務水平和綜合素 質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。一-加強學習，不斷提高思想與理論水平無論工作多么繁忙，我始終努力學習，提高貫徹各項內容的執行力；結合 機關作風建設，樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活 動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風和服務能力。通過 學習，我樹立了服務意識，把服務看成自己的本職工作，對上服務于上級部 門，準確傳達上級的指示，完成上級任務，同時收集各種信息，服務于上級決 策；對下，協調溝通，組織各種活動，服務于各部門健康發展；對外，加強聯 絡，努力為單位發展創造寬松的外部環境。工作中做到了認真負責，嚴謹細致

22、，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作, 克己奉公，認真遵循單位的各項規章制度，堅持做到不利于單位形象的事不 做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的&好形象。做到“五不”: 不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。二. 盡職盡責，認真做好各項工作堅持在學習中實踐，在實踐中總結提高，認真完成領導交付的各項具體事 務，協助辦公室做好日常工作，以高度的服務意識和熱悄的服務態度接聽電 話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作， 及時將重要文件轉閱相關領導，確保政令暢通無阻：對于各種信件，細致接 收，并傳達到個人。業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公

23、人員的、基 本職責，協調溝通，服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他 活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務，得到了組織和領導一致好 評，被評為先進工作者。全盤參與組織宣傳工作，為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找 到區所專家，認真聽取專家建議，細致準備相關此材料，邀請專家授課，積極 爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業的廣泛支持，擴大參與 培訓人員面積，我及時與多家企業聯系，宣傳培訓活動的重要意義，動員說服 各單位和企業領導支持培訓活動，并反復落實參與的企業名單和人數。在我全 力以赴的動員下，各企業積極配合，招生工作取得突破性進展。三. 團結協作，努力營造良

24、好工作氛圍我總敬領導，團結同事，始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風，時時 處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱悄的援助之手， 積極營造團結奮進、相互協作的工作氛W,推動敬業樂業的團隊的形成和發 展。代理主任期間，充分發揚民主，遇事多征求領導的意見，多聽取同事的建 議，充分發揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的 凝聚力和向心力。四. 存在的問題與不足雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成 績，但是與上級領導要求相比，還有一定差距，主要表現在文字表達能力有待 于提高，寫作的水平還需要進一步提升；創新意識不強，不能夠創造性地開展 工作

25、：學習的系統性和深度不夠，對政治理論和業務技能的學習應當進一步加 強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學習與工作， 彌補不足。五、今后努力的方向和工作思路加強學習，提高工作效率。我將進一步加強學習，提高工作能力和業務素 質，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統的培訓，服務于 職業能力的培養。同時，多向領導學習，多向老同志學習，勤請示，尋求領導 的指導，在工作中積累經驗。創新工作，優化程序。根據辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關管 理制度，優化接待、組織會議和文件管理的程序，創新內部管理，不斷提高服 務能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部

26、門員工滿樹立大局意識，提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門，既要服務 領導，乂要服務于各部門發展，溝通協調，貫徹落實上級路線政策。辦公室有 參謀部和后勤部的功能，為領導提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我 將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務質量與服務意識，大膽心細，遇事 思慮周詳，制定好計劃和，積極為領導提意見、想辦法、分憂解難，做到“到 位而不越位”，服務于全所工作大局。辦公室文員個人年終工作總結篇5轉眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一

27、名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好?，F把這一年來的工作情況總結如下：一. 認真仔細的工作態度文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，其至造成嚴重后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后 來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以 后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的 完成領導安排的工作任務。二. 盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時

28、性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。 同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領 導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真 記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤：負責來訪客戶的接待工作，保持 &好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持 整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并

29、將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作 要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班 工時，因為這直接關聯到項U的財務悄況。4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做 到及時上傳下達。 對于主管完成的各種檢查報告、 培訓記錄.會議記錄等已及 時進行分類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新 增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工

30、作計劃表格，有日常保潔 培訓計劃實施表.年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還 要協助領導及各位主管做好項U各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。三. 不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我 現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作 中也存在不少問題，主要表現在：1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細 心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作 要養成檢查的習慣。記得有次填寫

31、報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了 領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工 作需要。領導交辦的事請基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱悄投入 到工作中去。四. 改善之處作

32、為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發揮自己最大的能力為公 司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱情全 身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力， 以積極的心態面對每天的工作任務。2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作：在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五. 未來工作計

33、劃1、積極做好日常保障工作:1維護好辦公室的干凈整潔工作:2做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立使用悄況：做好各類郵件的收發工作:認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養和工作能力:1繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓;2多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服 務于本職工作：加強與人的溝通協作能力。六. 總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將 嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配

34、合，相信北三的明天會更好。辦公室文員個人年終工作總結篇6轉眼間乂到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這 一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管 的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自 己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提 升自己的綜合能力，力求做到更好?，F把這一年來的工作W況總結如下：一、認真仔細的工作態度文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎 的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，其至造成嚴重后果。記 得有次回公司送支票，山于自己的疏忽竟然把給送貨

35、商的支票送到了公司，后 來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以 后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的 完成領導安排的工作任務。二. 盡心盡責做好人事工作認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。 同時做好后勤保障服務工作，讓領導和主管們避免后顧之憂，在經理的直接領 導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。1、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽，做好工作，重要事項認真 記錄并傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤；負責來訪客戶的接待工作，保持 &好的禮節禮貌；負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，并

36、保持 整潔干凈；負責各種文件的分類存檔及每天收發公司郵件。2、物資管理工作制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員 的正常使用。每個月10號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。 每月25號左右將各部門支票送至公司，并將簽字的復印件拿回存檔。3、員工薪資工作：每月的13號報員工新增，15號報員工考勤，這些工作 要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班 工時，因為這直接關聯到項U的財務1W況。4、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成 領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的文件通知做 到及時上傳下達。對于主管

37、完成的各種檢查報告、培訓記錄、等已及時進行分 類歸檔，以便查閱和管理。5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新 增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有日常保潔 培訓計劃實施表、年度溝通計劃表、年度活動計劃表等等，同時還 要協助領導及各位主管做好項U各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而 更好的完成計劃實施和組織活動。三. 不足之處在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的各項 工作，對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我 現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其

38、他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在:1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細 心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作 要養成檢査的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直 接選擇了提交，本以為沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，后來得到了 領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工 作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但兒乎都只是為了完成工作而工 作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。3、工作不是很扎實

39、：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專 注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等 都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入 到工作中去。四. 改善之處作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要 性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，思想匯報專題在工作中發揮自己最 大的能力為公司服務。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。1、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會，以飽滿的熱1W全 身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦 公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方

40、面努力進一步提高自身的工作能力， 以積極的心態面對每天的工作任務。2、端正工作態度：要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己，以便更好地完 成自己的本職工作。五. 未來工作計劃1、積極做好日常保障工作:維護好辦公室的干凈整潔工作。做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標準完善ISIS的建立 使用W況。3做好各類郵件的收發工作。4認真、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。2、提高個人修養和工作能力:繼續加強學習公司的文化理念及系統培訓。多向領導和同事學習工作經驗好的方法，快速提升自身素質，更好的服 務于本職工作。3加

41、強與人的溝通協作能力。六. 總結感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持，今后我將 嚴格要求自己用心做好每一項工作任務，雖然我還有一些經驗上的不足和能力 上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配 合，相信北三的明天會更好。辦公室文員個人年終工作總結篇7辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對 此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20XX年的工作1W況總結如 下：辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結,這將是本人職 業生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳 細的分析，然后盡最大

42、努力去做好這一工作通過20XX年以來的不斷學習，以及 同事：領導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能 也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20XX年付 出了不少，也收獲了比較多,本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對 此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20XX年的工作悄況總結如 下：以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調： 溝通，做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點侮天除了本職工作外， 還經常有計劃之外的

43、事悄需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心 手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙 忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做但手頭的工作也不能耽誤，今天 欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行補 課，把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少， 工作量大， 特別是企業會務工作較多， 這就需要部門員工團結 協作在20XX年里,遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作,與部門 同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多,干得少，只期望把活動圓満完成.過去的20XX年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本 人

44、認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展部門之間遇到其他同事來查 閱文件或是調閱電子文檔,本人都會及時辦妥； 下屬機構遇到相關問題來咨詢或 者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務二：盡心盡責，做好本職工作,20XX年以來，本人主要完成了一下工作:1:文員工作嚴要求1：公文傳閱歸檔及時文件的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標 準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達 至各基層機構，確保政令暢通待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查 閱.2：下發公文無差錯做好分企業的發文工作，負責文件的套打：修改：附件 掃描：紅文的分發：寄送

45、，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿企業發 文量較大,有時一天有多個文件要下發，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發 文質量,20XX年以來共下發紅文XX份刃外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活 動會議通知的擬寫3：編寫辦公會議材料,整理會議記錄每個月末對各部門月度i|劃的執行請 況進行核對，催收各部門月度小結：計劃,并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材 料匯編成冊,供領導室參考辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待領導修改后, 送至各部門傳閱2：督辦工作強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段,過去的20XX年以來，作為督辦小組的 主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作

46、制度化后, 通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度抓好企業領導交辦與批辦的事 項：基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實悄況以及領導交辦的臨時性工 作等,并定期向領導室反饋3：內外宣傳講效果宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口 過去的20XX年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好辦公室報協辦的組稿 工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告：司慶祝賀廣 告：元旦賀新年廣告的刊登，列外每月基本做到了有信息登報.4：完成辦公室文員職責工作.辦公室文員工作是一個講責任心的工作各個部門的比較多請示：工作報告 都是經山本人手交給領導室的,并且有些還需要保密，這

47、就需要本人在工作中仔 細：耐心.ZOxx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞 交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責 因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天 本人基本上6點多鐘才下班有時碰到臨時性的任務,需要加班加點，本人都毫無 怨言，認真完成工作.5：企業文化活動積極參與20XX年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬 山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業企業文化建設， 凝聚力工程出了一份力.ZOxx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了 較大的進步,但差距與不足

48、還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事W來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多，沒 有想在前，做在先；工作熱悄與主動性還不夠，有些事悄領導交代過后，沒有積極 主動地去投入太多的精力,辦事有些僑性，直到領導催了才開始動手，造成了工作 上的被動.20XX年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面 貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大 的進步辦公室文員個人年終工作總結篇8辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對 此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20XX年的工作悄況總結如 下：一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調： 溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還 經常有計劃之外的事請需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭 的工作先去解決所以這些臨