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文檔簡介

1、實習護士組長總結經常性地深入病房和病人交流,以獲得有關病人病情的信息,了解病人的疑慮, 及時解決病人存在的問題, 向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進行飲食生活指導、健康教育指導。面是好的實習護士組長總結范文,歡迎大家欣賞首先,感謝大家對我的信任, 感謝領導對我工作的支持與肯定,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。 在很多人眼里, 護理工作是一項很低級很被動的工作, 但是我從小就向往做一名白衣天使, 每天穿梭于病房之間, 做一名守護者。 所以在每一個上班的早晨, 我都 會給自己一個微笑,我是天使,我用自己的行動改變著人們對護理工 作的看法,詮釋著白衣天使的真正意義,其實護理也是

2、一門藝術,心 與心溝通的藝術,我相信付出了就會有回報。在工作中對我影響最大的就是韓院長,不管任何情況下,都會微笑著面對患者,百問不煩地耐心解釋,只要患者需要,病情需要,工作永遠是第一位的,沒有時間和節假日 的概念,其實每個患者都 是弱勢群體,在他需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個微笑, 對他們也許就是春天, 在門診我經常碰到不知所措的人, 我總是不等 他們詢問,而是主動問他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領到 要找的科室,或是耐心地解答他們的問題,我不認為這是多此一舉, 我們付出的只是自己的一份熱情, 而收獲的是患者對我們婦幼的信任。工作中總會有許多不如意,擺正一種心態是最重要的,我曾經

3、有過一次患者的經歷, 所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康, 珍惜自己的工作, 尊重所有病痛的人, 沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會想,我比那些病痛的人幸 福多了,沒有人應該吝嗇自己快樂。我記得一句話說:微笑對于女人是一種最好的美容,對于男人是一種最好的武器, 其實生活就是一面鏡子, 你對他笑, 他就會對你 笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這 是不用投資的美容方式,卻會讓我們受益非淺,同意我觀點的,請微 笑一次。我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關系,倡導正確的生活方式, 科學的飲食, 是預防疾病的重要途徑, 健康教育是我們 護

4、理將要承擔的一項重任, 每次有了新的病種, 我們都會及時組織學習,及時為患者量身定做一份健康指導, 讓他們對自己的疾病有一個病的患者可以及時就醫, 在工休座談會中, 我們也總是積極地把常見病的簡單診斷告知患者及家屬, 以便有疾病的人及時就醫, 這樣讓我們的業務水平不斷地提高,也擴大了我們的社會影響力。在病室中,根據我們科的特點,我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環境、就餐、醫護介紹,總之患 者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務,是患者的需 要,也是社會的需要,充分的認識,對他周圍的人也是一種好,沒有病的可以預防,有我們科的護士比較少,工作量有時也很大,經常要

5、24小時連班,第二天還要加班, 但是大家都沒有怨言。 在工作中, 我總是去發現她 們的優點,及時給予表揚, 工作中出現的疏忽和缺陷,我及時發現和 糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足, 而不是居高臨下地給予 指責,這樣是既維護了她們的自尊心, 也克服了工作中的各種毛病和 缺陷,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地為患者服務。對于護理工作我也只是在摸索中尋求經驗,還希望大家一如既往地支持我, 及時的為我更正自己身上的缺點找出不足, 把護理工作干得更好。20 xx年,我科護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下, 圓滿完成了年初下達的護理工作計劃 ,同時,積極投身于“優質護理服務

6、”活動中, 對照標準, 逐條逐項抓好各項 工作, 有效的促進我科護理管理制度化、規范化, 護理質量穩步提高,現總結如下:首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,專科知識欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執行查房程序和交 班制度,將晨間護理與交接-班作為交流平臺,深入細致的開展專科 健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效 果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐 步規范工作流程。1、改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人 姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發生的可能性。2、提供微波爐給病人使用, 為病人特別是孕產婦提供了很大的

7、方便。3、 給病人以人文關懷, 一切從病人的需要去思考問題, 建立關 心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人 的痛苦,使病人感到親切、自然。4、用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度 、是 病人應有的權利和義務。5、加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳 細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人, 掌握病人的心理狀態, 制定人性化、 個性化 的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除 緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。6、從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說 明,使

8、病人能夠明明白白消費。將工作細化,進行分工,文書 書寫由責任組長把關,護士長質控, 有效的控制書寫錯誤和不規范書寫, 提高書寫質量。 召開工休座 談會、護理業務查房、搶救藥品、業務學習分別責任到人,形成人人 有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的 積極性。為了保證護理安全, 在日常護理工作中我不斷強化安全意識 教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內 護理差錯為實例組織討論學習, 使護理人員充分認識護理差錯因素新 情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日常考核,每月檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準, 全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。 提高 操作技術,有效提高服務質量。不斷充實專科知識,經常安排護理人員到外院學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業務學 習每月一次,同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識 學習。以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務, 科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。 讓病人滿意是醫 院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信 關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。1、護理人員偏于年輕化,護患溝通能力有待加強。2、婦產科專業性比較強

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