1、1職溫特資料，Word版，可自由編輯！】1.1 職業(yè)名稱項目管理師。1.2 職業(yè)定義掌握項目管理的原理、技術(shù)、方法和工具，參與或領(lǐng)導項目的啟 動、計劃、組織、執(zhí)行和收尾過程的活動，確保項目能在規(guī)定的范圍、 時間、質(zhì)量與成本等約束條件下完成既定目標的人員。1.3 職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：項目管理員（國家職業(yè)資格四級）、 助理項目管理師（國家職業(yè)資格三級）、項目管理師（國家職業(yè)資格二 級）、高級項目管理師（國家職業(yè)資格一級）。1.4 職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、室外。1.5 職業(yè)能力特征身體健康，具有一定的觀察、理解、計算、判斷、應變、表達、交 流、協(xié)調(diào)及自主學習的能力。1.6 基本文化程度高中畢業(yè)

2、（或同等學歷）。1.7 培訓要求1.7.1 培訓期限全日制職業(yè)學校教育，根據(jù)其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。晉級培訓 期限：項目管理員不少于90標準學時；助理項目管理師不少于 140標準 學時；項目管理師和高級項目管理師不少于 120標準學時。1.7.2 培訓教師培訓教師應當具備系統(tǒng)的項目管理知識，一定的實際管理經(jīng)驗和豐 富的教學經(jīng)驗，良好的語言表達能力和知識傳授能力。培訓教師也應具 有相應級別：培訓項目管理員和助理項目管理師的教師應具有項目管理 師職業(yè)資格證書或有關(guān)專業(yè)講師以上（含講師）專業(yè)技術(shù)職務任職資格； 培訓項目管理師的培訓教師應具有高級項目管理師職業(yè)資格證書或有關(guān) 專業(yè)副教授以上（含副教授

3、）專業(yè)技術(shù)職務任職資格；培訓高級項目管理 師的教師應具有高級項目管理師職業(yè)資格證書 2年以上或有關(guān)專業(yè)副教授 以上（含副教授）專業(yè)技術(shù)職務任職資格。1.7.3 培訓場地設(shè)備可容納20名以上學員的標準教室；有必要的教學設(shè)備、設(shè)施；室內(nèi) 光線、通風、衛(wèi)生條件良好。有專門的網(wǎng)上培訓條件（包括硬件和軟 件）；有輔導答疑教師。1.8 鑒定要求1.8.1 適用對象從事或準備從事本職業(yè)的人員。1.8.2 申報條件項目管理員（具備以下條件之一者）1）取得高中畢業(yè)證（或同等學歷）學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)項目管理員正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。2）管理專業(yè)大專以上學歷，從事項目管理工

4、作 1年以上。助理項目管理師（具備以下條件之一者）1） 取得本職業(yè)項目管理員職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工 作2年以上，經(jīng)助理項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時 數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。2）具有大專學歷（或同等學歷），連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)助理項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得 畢（結(jié)）業(yè)證書。3）具備本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)大學本科學歷，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)助理項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)， 并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。4） 取得本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)碩士學位，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)助理項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取 得畢（結(jié)）業(yè)證書。項目管理師（具備以下條件

5、之一者）1）取得本職業(yè)助理項目管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職 業(yè)工作3年以上，經(jīng)項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)， 并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。2）具有大學本科學歷（或同等學歷），申報前從事本職業(yè)工作5年以上，擔任項目領(lǐng)導2年以上，經(jīng)項目管理師正規(guī)培訓達規(guī) 定標準學時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。3）取得本專業(yè)研究生學歷（或同等學歷），申報前從事本職業(yè)3年以上，擔任項目領(lǐng)導1年以上，能夠管理一般復雜項目，經(jīng)項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證 書。高級項目管理師（具備以下條件之一者）1） 取得本職業(yè)項目管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)高級項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)

6、定標準學 時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。2） 具有本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)博士學位，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，并擔任項目管理領(lǐng)導工作1年以上，負責過2-4項以 上復雜項目管理工作，取得一定的工作成果 （含研究成果，獎 勵成果，論文著作），經(jīng)高級項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準 學時數(shù)，并取得畢（結(jié)）業(yè)證書。3） 本科以上學歷，連續(xù)從事本職業(yè) 8年以上，并擔任項目管理領(lǐng)導工作3年以上，負責過3-5項大型復雜項目管理工作， 并取得一定的工作成果（含研究成果，獎勵成果，論文著 作），經(jīng)高級項目管理師正規(guī)培訓達規(guī)定標準學時數(shù)，并取得 畢（結(jié)）業(yè)證書。1.8.3 鑒定方式分為理論知識考試和專業(yè)能力考核。理論知識考試

7、和專業(yè)能力考 核均采用閉卷筆試或者上機考試的方式。理論知識考試和專業(yè)能力考 核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格。項目管理師、高級 項目管理師還須進行綜合評審。1.8.4 考評人員與考生配比理論知識考試考評人員與考生配比為 1: 20,每個標準教室不少 于2名考評人員；專業(yè)能力考核考評員與考生配比為 1: 20,每個考場 不少于2名考評員，評審委員不少于5人。1.8.5 鑒定時間理論知識考試時間為90分鐘，專業(yè)能力考核時間為90分鐘。 綜合評審時間不少于30分鐘。1.8.6 鑒定場所設(shè)備標準教室。綜合評審在條件較好的小型會議室進行，室內(nèi)需配 備必要的計算機設(shè)備、照明設(shè)備、投影設(shè)備等，室內(nèi)

8、衛(wèi)生、光線、 通風條件良好。2 .基本要求2.1 職業(yè)道德（1）愛國守法，遵守行業(yè)規(guī)范(2)敬業(yè)愛崗，盡責守信，熱情主動，具有團隊合作精神(3)維護客戶利益，保守秘密2.2 基礎(chǔ)知識(1)項目的定義及特點(2)項目管理的概念、主要內(nèi)容及意義(3)項目管理領(lǐng)域基本知識(4)項目管理的發(fā)展歷程與國際項目管理認證培訓體系(1)項目階段和項目生命期(2)項目利益相關(guān)人(3)項目組織的概念、類型及其影響(4)項目經(jīng)理的作用(5)項目團隊的組建2.2.3相關(guān)法律與法規(guī)知識(1) 勞動法的相關(guān)知識(2) 合同法的相關(guān)知識3 .工作要求本標準對項目管理員、助理項目管理師、項目管理師、高級項目管 理師的要求依次

9、遞進，高級別包含低級別的要求。3.1 項目管理員職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、項 目計劃（一）范圍計劃能夠界定項目的范圍項目范圍的基本知識（二）進度計劃1 .能夠看懂橫道圖和里程碑圖2 .能正確理解活動之間的時序 關(guān)系進度計劃的基本概念（三）費用計劃能夠看懂費用計劃與資源說明書有關(guān)費用計劃編制的基礎(chǔ)知識（四）質(zhì)量計劃能夠看懂質(zhì)量計劃的有關(guān)文件ISO9000質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)知識（五）采購計劃能夠看懂項目采購計劃的基本內(nèi)容采購計劃的基本知識（六）綜合計劃能夠看懂項目計劃書項目計劃編制的基本概念二、項 目執(zhí) 行（一）計劃執(zhí)行能夠按照項目計劃書的具體要求參與項目的執(zhí)行項目所涉及應用領(lǐng)域的基本知

10、識（二）質(zhì)量保證能夠做好質(zhì)量記錄質(zhì)量數(shù)據(jù)采集的基本知識（三）團隊建設(shè)能夠與項目團隊成員建立良好的合作關(guān)系團隊建設(shè)的基本知識（四）溝通能夠參與項目的溝通項目溝通的基本知識（五）采購1 .能夠參與起早米購需求文件2 .能夠參與簡單的采購工作采購基本知識三、項 目控 制（一）范圍控制能夠記錄項目的完成程度，做好范圍義更記錄，并建立文檔范圍義更控制方法（二）進度控制能夠及時發(fā)現(xiàn)影響項目進度的變化和因素，并報告進度調(diào)節(jié)基本方法（三）費用控制能夠判斷項目費用是否已經(jīng)偏離原定的項目費用計劃費用控制基礎(chǔ)知識（四）質(zhì)量控制1 .能夠鑒別項目的過程或交付物是否符合質(zhì)量要求2 .能夠填寫質(zhì)量報表1 .統(tǒng)計抽樣的基本

11、方法2 .質(zhì)量報表的填寫方法（五）溝通控制能夠識別信息發(fā)送的屬性信息發(fā)送的屬性3.2 助理項目管理師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、項 目啟 動（一）需求分析能夠?qū)π枨筮M行調(diào)查分析需求分析的基本原則（二）可行性研究1 .能夠搜集信息、資料，并提出意見、建議2 .能夠協(xié)助起草可行性研究報告1 .數(shù)據(jù)處理基本知識2 .可行性研究報告起草的基本知識二、項 目計劃（一）范圍計劃能夠繪制小型項目的工作分解結(jié)構(gòu)圖工作分解結(jié)構(gòu)（WBS的基本知識（二）進度計劃1 .能夠收集相似項目的歷史 信息2 .能夠編制工作活動清單3 .能夠確定各活動之間的邏 輯和相互依賴關(guān)系，并形成 文檔4 .能夠估算活動的持續(xù)時間

12、5 .能夠說明項目進展過程的 主要里程碑事件1 .工作活動清單的 編制方法2 .橫道圖的繪制方 法3 .里程碑圖的繪制 方法（三）費用計劃1 .能夠收集項目活動類似工 作所需資源和費用的信息2 .能夠編制與費用相關(guān)的資 源類型和數(shù)量說明書1 .資源說明書的編制原則和方法2 .有關(guān)費用計劃編制的一般知識（四）質(zhì)量計劃1 .能夠參與編制項目質(zhì)量計劃2 .能夠選擇用于質(zhì)量管理的檢查表1 .質(zhì)量管理原則及 質(zhì)量計劃一般知識2 .檢查表的編制原 則（五）人力資源管理計劃能夠協(xié)助項目管理師編寫人力資源管理計劃人力資源管理計劃編寫的原則和方法（六）溝通計劃1 .能夠通過分析項目利益相 關(guān)人的特點，確立溝通需

13、求2 .能夠參與編制溝通計劃1 .項目利益相關(guān)人分析的方法2 .溝通計劃編制的方法（七）風險管理計劃1 .能夠識別項目過程中可能產(chǎn)生的風險2 .能夠根據(jù)經(jīng)驗和歷史資1 .風險識別的一般知識2 .風險量化的一般料，分析風險產(chǎn)生的影響及其發(fā)生的概率知識（八）采購計劃1 .能夠進行市場調(diào)查和市場分析2 .能夠協(xié)助編制招標文件1 .招投標的一般知識2.合同的分類（九）綜合計劃能夠協(xié)助起草項目的綜合計劃各項計劃的綜合協(xié)調(diào)方法三、項目執(zhí)行（一）計劃執(zhí)行能夠記錄項目計劃的執(zhí)行情況，并分析出問題產(chǎn)生的原因計劃執(zhí)行狀況檢查方法（二）質(zhì)量保證能夠落實質(zhì)量保證措施質(zhì)量保證的基本知識（三）團隊建設(shè)能夠協(xié)助項目管理師改

14、進項目團隊的合作關(guān)系團隊建設(shè)和溝通的技巧和方法（四）溝通能夠利用溝通技巧和工具進行溝通溝通方法和工具的基本知識（五）采購1 .能夠參與起草簡單的采購合同2 .能夠參與合同的談判和簽訂過程1 .采購合同編制的知識2 .采購的談判方法四、項目控制（一）范圍控制能夠及時發(fā)現(xiàn)影響項目范圍變更的因素影響項目范圍變化的知識（二）進度控制1 .能夠及時記錄項目的進展情況2 .能夠及時匯總影響進度的變更和因素1 .掌握進度執(zhí)行情況的知識2 .進度控制軟件的基本知識（三）費用控制能夠分析造成項目費用偏離計劃的因素1 .費用執(zhí)行情況測量的知識2 .費用控制軟件基本知識（四）質(zhì)量控制能夠分析質(zhì)量偏差的趨勢和原因質(zhì)量

15、控制的基礎(chǔ)知識（五）溝通控制能夠發(fā)現(xiàn)溝通中的 問題，并提出改進 建議溝通執(zhí)行情況的評價方法（六）風險控制能夠跟蹤已識別的風險，并形成報告風險控制的知識和方法五、項 目收 尾（一）合同收尾能夠收集合同執(zhí)行過程中的資料并歸檔合同管理的基本知識（二）管理收尾1 .能夠識別并收集與項目相關(guān)的各類記錄和文檔2 .能協(xié)助起草項目整體總結(jié)報告報告的編寫知識3.3 項目管理師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、項 目啟 動（一）需求分析1.能夠識別需求，發(fā) 現(xiàn)問題，提出項目構(gòu)思 2.能對影響需求的因 素進行必要的定性分析1 .項目選擇的知識和方法2 .需求分析方法（二）可行性研究1 .能組織中小項目的可行性研

16、究2 .能夠?qū)尚行詧蟾孀鞒鲈u價1 .項目可行性研究的有關(guān)知識2 .項目方案比較法二、項目計劃（一）范圍計劃能夠編寫項目范圍說明書及有關(guān)文件1 .成果分析方法2 .成本效益分析方法3 .項目方案識別技術(shù)4 .專家評定原則（二）進度計劃1 .能夠編制進度計劃2 .能夠使用項目管理 軟件編制進度計劃1 .網(wǎng)絡(luò)計劃編寫技術(shù)知識2 .資源平衡方法3 .項目管理軟件的使用方法（三）費用計劃1 .能夠編制資源計戈L確定完成項目所 需要資源的種類以及 每種資源的需要量2 .能夠?qū)Y源所需費 用進行定量估算3 .能夠編制項目預算1 .項目資源計劃的知識2 .自上而下估算法3 .自下而上估算法4 .估算軟件工具

17、的使用方法5 .項目預算的知識（四）質(zhì)量計劃1 .能夠?qū)椖窟M行質(zhì)量成本效益分析2 .能夠制訂項目質(zhì)量管理計劃1 .質(zhì)量成本分析的一般知識2 .質(zhì)量管理的知識3 . ISO9000質(zhì)量管理體系的知識（五）人力資源管理計劃1 .能夠確定項目組織 中的角色、權(quán)限和職 責，并制定人員配備 計劃2 .能夠根據(jù)人員配備 計劃，進行人員招 聘，并明確組織人員 的報告關(guān)系3 .能夠編制項目組織 人員的培訓計劃1 .人力資源管理知識2 .培訓的知識和方法（六）溝通計劃能夠編制溝通計劃溝通計劃編制方法（七）風險管理計劃能夠編制風險管理計劃1 .風險管理計劃編制方法2 .風險應對措施開發(fā)方法（八）采購計劃能夠編制

18、采購計劃和后關(guān)文件1 .自制和外購分析方法2 .合同類型的選擇原則3 .詢價知識（九）綜合計劃能夠擬訂項目計劃綜合平衡的原則和方法三、項 目執(zhí) 行（一）計劃執(zhí)行能夠指導項目計劃的執(zhí)行1 .工作授權(quán)的知識2 .項目管理信息系統(tǒng)的知識（二）團隊建設(shè)1 .能夠組建項目團 隊，創(chuàng)造良好的工作環(huán) 境和氣氛2能夠解決團隊成員的 矛盾和沖突，維持團隊 的穩(wěn)定性3.能夠評價績效，實 施激勵1 .團隊組建方法2 .獎勵和評估的知識3 .激勵理論4 .團隊成員沖突管理的方法（三）采購1 .能夠主持招標工作2 .能夠評價投標文件3 .能夠?qū)徍烁犊钌暾? .招投標的一般知識2.供方選擇的方法四、項目控（一）范圍控制1

19、 .能夠分析范圍義更影響，并提出建議2 .能夠在項目變更批準時編制新的項目范圍范圍變更管理的知識制管理計劃（二）變更控制1 .能夠根據(jù)合同的變更，適當?shù)馗马椖坑?劃和其他有關(guān)文檔2 .能夠評價項目變更，進行權(quán)衡，提出建議項目整體變更管理的知識（三）進度控制1 .能夠進行偏差分析，找出影響進度的原因2 .能夠調(diào)整進度計劃1 .網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的應用知識2 .進度控制軟件工具的應用知識（四）費用控制1 .能夠進行費用偏差分析，找出原因，采取措施2 .能夠更新預算1 .費用審計的知識2 .費用控制原理及過程3 .掙值分析知識4 .費用控制軟件工具的應用知識（五）質(zhì)量控制1 .能夠?qū)|(zhì)量的偏差 采取糾正

20、和預防措施2 .能夠調(diào)整項目質(zhì)量 管理計劃質(zhì)量控制原理及方法（六）溝通控制1 .能夠編寫項目進展報告2 .能夠按溝通計劃進行通報，并能及時、準確地送達利益相關(guān)人趨勢分析法（七）風險控制能夠在風險發(fā)生時執(zhí)行 應對計劃，并對風險計 劃進行更新五、項 目收 尾（一）合同收尾1 .能夠核實合同的全部條件和要求是否都得到滿足2 .能夠組織項目交接并正式結(jié)束合同3 .能夠組織合同歸檔工作合同法合同收尾的知識和方法（二）管理收尾1.能夠建立完整的項 目檔案2能夠組織項目組織內(nèi) 部人員對項目進行驗收3.能夠組織項目總結(jié)1 .項目驗收的知識和方法2 .后評價的一般知識3.4 高級項目管理師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要

21、求必備知識一、項 目啟 動（一）需求分析1 .能夠明確項目需求2 .能夠善于與項目的利益相關(guān)人進行充分的溝通投資分析的知識（二）可行性研究1 .能夠組織多種項目可行性研究2 .能夠?qū)尚行詧蟾孀龀鲈u價決策1 .項目評價的知識2 .投資環(huán)境與法規(guī)知識3 .貿(mào)易知識4 .系統(tǒng)工程模型與方法的有關(guān)知識一 項 目 計 劃（一）范圍計劃1 .能夠創(chuàng)建多級項目的工作 分解結(jié)構(gòu)2 .能夠在多項目的管理中審 核項目的范圍，劃分項目之 間的界面3 .能夠組織編制工作分解結(jié) 構(gòu)詞典多項目分解知識（二）進度計劃能夠制定多項目總進度計 戈L并協(xié)調(diào)各個項目之間的 進度1 .項目管理信息系統(tǒng)的知識與方法2 .多項目平衡知

22、識（三）費用計劃1 .能夠?qū)彾椖抠Y源計劃、 項目估算和項目預算2 .能夠進行多方案成本效益 分析3 .能夠組織制定多項目的費 用管理計劃項目費用管理知識（四）質(zhì)量計劃1 .能夠制定項目的質(zhì)量方針2 .能夠指導建立項目的質(zhì)量管理體系1 .質(zhì)量策劃知識2 .質(zhì)量改進知識（五）人力資源管理計劃1 .能夠建立項目的組織結(jié)構(gòu)和管理制度2 .能夠確定項目團隊的分工和職責3 .能夠組織建立項目組織的 招聘、考核、培訓和獎懲制度1 .組織理論2 .人力資源管理理論（六）溝通計劃1 .能夠制定發(fā)布信息的標準 和準則2 .能夠組織建立項目管理信 息系統(tǒng)3 .能夠協(xié)調(diào)項目內(nèi)外重要關(guān) 系信息管理系統(tǒng)的知識（七）綜合

23、計劃1 .能夠組織編制多項目的計劃2 .能夠制定項目計劃執(zhí)行的評估準則運籌學模型知識（八）采購計劃能夠?qū)徍隧椖坎少徲媱澯忻烂踪彿ㄒ?guī)（九）風險管理計劃能夠?qū)徍隧椖匡L險管理計劃風險預估知識三、項目執(zhí)行（一）計劃執(zhí)行能夠監(jiān)督多項目的執(zhí)行情況，并協(xié)調(diào)各項目的關(guān)系多項目管理知識（二）質(zhì)量管理能夠?qū)|(zhì)量管理活動進行審查，并監(jiān)督質(zhì)量管理計劃的執(zhí)行質(zhì)量審核知識（三）團隊建設(shè)能夠提高項目成員及團隊的能力1 .績效管理知識2 .企業(yè)文化的一般知識（四）溝通1 .能夠指導建立項目管理信 息系統(tǒng)2 .能夠保證多項目之間的信 息共享，避免信息的沖突，并 有效地進行傳輸1 .多項目管理中的信息分發(fā)方法2 .項目管理信息系

24、統(tǒng)規(guī)劃知識（五）采購1 .能夠主持合同談判2 .能夠?qū)彾ǜ犊钋鍐? .能夠根據(jù)合同，建立項目的支付系統(tǒng)和規(guī)章制度1 .國際招標方式及程序2 .合同的談判與授予原則四、項目控制（一）范圍控制1 .能夠分析多項目范圍變更影響，并提出建議2 .能夠在范圍變更批準后，指導多項目新的范圍計劃并修 改文件3 .能夠在多項目執(zhí)行過程中 審查可交付成果和工作成果多項目范圍變更控制的原則4.能夠協(xié)調(diào)多項目的范圍計劃執(zhí)行情況（二）變更控制1 .能夠制定項目變更控制系 統(tǒng)2 .能夠協(xié)調(diào)多項目之間的變 更3 .能夠組織項目變更評價， 審定建議，并監(jiān)督實施項目整體變更原則（三）進度控制1 .能夠指導建立進度變更控制系統(tǒng)2 .能夠針對項目進度偏差采取糾正措施3 .能夠協(xié)調(diào)多項目的進度沖突4 .能夠預測項目進展趨勢多項目進度控制的方法（四）費用控制1 .能夠制定費用控制系統(tǒng)所 遵循的程序2 .能夠分析成本趨勢，預測 可能出現(xiàn)的機會和問題3 .能夠評審項目的成本和費 用狀況費用控制方法（五）質(zhì)量控制1 .能夠監(jiān)督質(zhì)量管理計劃的實施2 .能夠預測項目的質(zhì)量趨勢（六）溝通控制能夠監(jiān)督溝通管理計劃的實施（七）風險控制1 .能夠在風險發(fā)生時，對備用方案做出決策2 .能夠預測風險的發(fā)生，并采取相應措施風險處置權(quán)變理論五、項 目收（一）合同收尾1 .能夠評價項目的執(zhí)行結(jié)果2 .能夠組織合同的終止工作3 .能夠?qū)椖砍晒慕?/p>