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文檔簡介
1、.員工餐廳管理與處罰條例為了加強公司員工餐廳的統(tǒng)籌管理,做好后勤服務(wù)工作,保證員工就餐質(zhì)量,特制定本制度,本制度適用于員工餐廳全體員工。一、處罰項目1、微小過失罰款10元 2、中等過失罰款30元3、重大過失罰款100元4、特大過失罰款200元二、清潔衛(wèi)生1、餐具至少清洗三次,經(jīng)消毒后放入保潔柜,保證無污物,無異物,消毒柜、保潔柜保證干凈整潔,違者罰款30元;2、制作間、餐廳、倉庫等應(yīng)保持干凈、整潔,地面無雜物、無垃圾堆放,桌面、座椅、墻壁應(yīng)保持干凈,無油污,違者罰款30元;3、切洗干凈的食物應(yīng)擺放在規(guī)定的區(qū)域并及時加蓋防蠅罩,嚴(yán)禁裸露擺放,生熟食物應(yīng)該分開切
2、洗,用專屬的器皿分開存放,違者罰款30元;4、餐具、廚具、食材、調(diào)料等統(tǒng)一放置于指定位置,禁止隨處擺放,違者罰款10元;5、蔬菜、瓜果、肉類等食品必須清洗干凈,飯菜中禁止有蒼蠅、蚊蟲、沙子、頭發(fā)等異物出現(xiàn),違者罰款30元;6、餐廳所有工作人員應(yīng)著裝整潔,需戴好口罩、手套、帽子,男員工不得留胡須,女員工不得化妝、戴首飾,所有員工不得留長指甲,違者罰款10元;勸教不改者違者罰款30元;7、建立留樣區(qū),由專人管理,菜品留樣三天備查,違者罰款100元;二、膳食供應(yīng)1、按甲方規(guī)定時間準(zhǔn)時提供足夠全體員工食用的飯菜,若有違反,罰款100元;2、禁止向員工提供變質(zhì)變味飯菜,每查出一次罰款200元;可食用剩菜
3、須冷藏,且須充分加熱后(中心溫度達到85)方可向員工提供,違者返款200元;三、水電氣安全管理1、專人負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)的所有水電燃?xì)饪刂疲笞龅饺俗邿粝ㄋ?,關(guān)閉所有水電燃?xì)忾_關(guān),違者罰款30元。2、下班后鎖好門窗,做好防盜工作,違者罰款30元;四、服務(wù)態(tài)度1、供餐人員分配飯菜時應(yīng)公平合理,禁打“人情飯”“人情菜”, 違者罰款10元;2、供餐人員要求服務(wù)態(tài)度端正,禮貌用語,禁止態(tài)度粗魯或與甲方員工發(fā)生糾紛,如發(fā)生爭吵,視其情節(jié)輕重,輕者罰款10元;重者罰款100元;3、密切配合甲方管理工作,協(xié)商解決存在問題,對甲方提出的合理要求不采納者,罰款200元。五、健康檢查1、所有工作人員應(yīng)具有衛(wèi)生部門頒發(fā)
4、的有效健康證件。2、每年復(fù)檢一次。3、違反第01、02 條者,罰款100元/人/次,并責(zé)令其立刻體檢。六、工作紀(jì)律1、餐廳所有工作人員在內(nèi)出入時,須配戴統(tǒng)一的識別工作牌并接受甲方安管員的檢查,違者罰款10元;2、禁止在制作間、餐廳內(nèi)穿拖鞋,背心、短褲,違者罰款10元;3、嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,違者罰款10元;4、禁止在餐廳和制作間賭博、打架斗毆,違者罰款200元。情況嚴(yán)重者移交公安機關(guān)處理。七、設(shè)備維護1、愛護廚房設(shè)施,小心使用,妥善保管,如人為損壞須自行及時維修,若發(fā)現(xiàn)人為損壞后不及時維修,每次罰款10元;2、自然磨損的廚具須盡快報知主管,不匯報而釀成后果者,每次罰款10元;3、遵守安全操作工規(guī)程,安全用電,用水,用火,防止觸電、火災(zāi)等安全事故,違者罰款200元。八、其它1、采購、倉庫需共同把好原材料的進貨質(zhì)量關(guān),不得采購質(zhì)量不合格原材料,不得經(jīng)過非法途徑采購,違者罰款200元;2、不得改變甲方餐廳結(jié)構(gòu),違者罰款200元,并責(zé)其恢復(fù)原樣。九、甲方行政人事部將不定期
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