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文檔簡介
1、項目經理崗位職責1. 具體行使管理、監督、協調服務的職能。2. 負責制定各項目月培訓計劃、 周查檢計劃、年度物資預算及有效考核辦 法。3. 負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回 訪等項服務工作。4. 參加公司周例會,總結當周工作,制訂下周工作計劃。5. 負責發現各項目運作中不合格的服務項目,進行檢查、跟蹤、落實。處 理投訴。6. 嚴格按照服務合同,對項目進行自查、抽查、定期檢查等。確保區內不 留衛生死角。7. 堅持每天巡視,并做好詳細記錄,現場督導落實具體保潔工作。8. 負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務質量。9. 合理配置項目保潔區域內清掃工具的數量。10. 每
2、季度負責優化項目工作流程。11. 每周與甲方負責人進行有效溝通一次,詳細聽取甲方要求。12. 定期參加公司周會,及時反映項目實際存在的問題。13. 每月的第一個周會將項目意見反饋表交辦公室、考勤表、加班條、物 料表交人事部。14. 負責新員工入職、離職手續的辦理。15. 完成上級領導交辦的其他工作。保潔主管崗位職責1. 負責保潔工作的現場管理,了解保潔員的思想和工作動態。2. 做好每天巡視工作,對發現問題及時解決,每周向項目經理匯報。3. 熟悉項目內的樓棟數量及分布,道路、綠地分布及面積,公用設施 設備等情況。4. 合理配置區域內保潔工具的數量,合理配置保潔人員,并做好操作5. 培訓和督導。6
3、. 負責保潔員的崗位技能培訓工作,有效制止違章操作。7. 負責上、下班點名并登記考勤,組織晨會。8. 負責做出培訓計劃,并按照計劃負責組織實施。9. 負責進行區域內的日檢、周檢工作。每天巡視項目最少兩遍,確保 區域內不留死角。10. 帶領保潔人員完成安排的臨時工作。11. 完成上級領導交辦的其他工作。保潔員崗位職責1. 遵守公司各項規章制度。2. 堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工作 牌,做到服裝整齊、干凈。3. 熟悉各自所負責清潔衛生范圍內的區域,并對區域內衛生全面負責。4. 按照要求和標準對所屬區域進行清潔衛生,維護區域內衛生秩序。5. 每日負責公共走廊、樓梯、電梯、等清掃和擦拭一次。并不斷
4、巡視保潔 干凈。6. 每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共區域防火門及窗戶內側一次。7. 每月對樓梯墻面進行清掃一次,無蜘蛛網、塵土等。8. 工作時間不做與工作無關的事,如聊天,長時間接打私人電話。9. 每日加強巡視保潔,及時清理區域內的垃圾,做到隨臟隨掃。10. 使用并保管好保潔工具,做到勤儉節約,以舊換新。11. 積極參加公司培訓,提高工作水平,及個人素質。12. 完成上級領導交辦的其他工作。班長崗位工作職責1. 嚴格遵守公司的各項規章制度。2. 負責檢查保潔員儀容儀表,樹立公司良好的形象3. 嚴格按照公司考勤制度做好員工考勤登記。4. 愛崗敬業,聽從上級領導指揮,起到模范帶頭作用,在規定時間內
5、按照 工作標準,保持保量地完成分管區域內的保潔工作。5. 配合項目經理按計劃做好每周的培訓工作,并做好培訓記錄。6. 負責做好本項目保潔工作日檢。并做好巡查記錄,整改情況。7. 負責做好保潔人員日常工作的調配、組織、安排和落實,并做好指導和監督工作。8. 根據項目工作實際情況,提出合理化建議。9. 負責對公共區域發生的異常情況、設施損壞等及時上報相關人員。10. 日常工作中對甲方領導提出的衛生要求及時處理。如超出職責范圍, 要及時匯報項目經理,由項目經理進行協調解決。11. 負責總結每周工作情況,并報項目經理。12. 完成公司領導交待的其他工作任務。人事部崗位職責1. 負責公司人員招聘工作;2
6、. 負責組織各項目員工培訓,考核等工作。完成公司培訓計劃;3. 負責檔案的整理、會議記錄、存檔和保管工作;4. 負責公司各項目員工行為規范的督查,主要查胸牌、工作服等;5. 負責員工考勤匯總,落實人員情況,確保工薪、獎金等的正確發放;6. 負責辦理員工入職、轉正、離職等手續的辦理工作;7. 負責配合辦公室完成員工的績效考核,聯查等工作;8. 每月 5 日前將各項目考勤加班等進行統計、核對,確認后交由財務;9. 每月中下旬進行物料采購工作;10. 完成上級領導交辦的其他工作財務崗位職責1. 嚴格遵守公司財務管理制度。2. 及時辦理各種轉賬、現金、支票 , 并交會計做賬。3. 配合項目經理做好業務單位相關費用結算工作,到賬后及時通知項目經 理。4. 開票后,要定期督促項目經理及時收繳相關費用。5. 負責核算工資,按時發放員工工資。6. 做好公司日常收支的帳目明細。7. 完成上級領導交辦的其他事項。助理崗位職責1協助總經理處理公司日常辦公紀律、秩序督查工作。 2負責公司各項規章制度的建立,監督落實各項目的規章制度。5. 協作各項目制定員工培訓計劃,培訓內容,做好培訓落實督促工作。3負
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