1、篇一：團隊建設總結團隊建設總結21 世紀的競爭是團隊的競爭。注重團隊建設，加強團隊力量，打造高績效的工作團隊，是 提升企業競爭力的關鍵。人企部在工作中把不同背景、不同個性、不同專場和不同經驗的人 組織在一起，使他們成為一個富有成效的工作團隊，說起來容易做起來難。通過在工作中的 不端摸索與總結， 我體會到要加強團隊建設， 打造一流的工作團隊， 可以從以下幾方面入手：一、團隊力量的塑造 團隊的力量應包括團隊的執行能力、學習能力、績效能力、和諧能力等。1、執行能力。團隊執行能力就是指“當上級下達指令或要求后，迅速做出反應，將其貫徹或 者執行下去的能力” 。一個團隊的執行能力， 直接決定公司的生命。

2、無論怎樣好的經營、 管理 策略，假如執行不力，都是廢紙。執行能力也折射出領導者的統籌能力和團隊的整體作戰能 力。在日常工作中，我堅持廣開言路，強化執行，在制定方案中，人企部的員工齊心合力、 集思廣益， 根據相關文件規定結合具體情況， 將每一件事找到最佳的解決方案。 方案確定后， 團隊成員消除一切雜音，以統一的行動，確保制定的方案得到有效落實。2、學習能力。學習能力是提高團隊素質、確保較強攻堅能力的基礎要素，是一個團隊創造能力、自我超越能力 和系統思考能力的綜合體現，是企業發展的源動力。只有不斷地加強學習，提高團隊整體素 質，才能更好地適應發展需要，促進工作目標的完成，從而推動公司發展。人企部現

3、有員工 全部學歷均達到本科及本科以上，其中研究生學歷占30%。除了學歷要求外，人企部團隊的職業資格水平也處于領先， 50%以上人員通過自學考取了中級以上職業資格認證，團隊帶頭人更是取得了高級職業資格證書。3、績效能力。 要工作就要有效率和效果， 績效能力反映了團隊成員對團隊的貢獻能力。 建立 有效地績效管理機制，提高團隊績效能力，對整個團隊出色完成工作有著很強的推動作用。 要讓團隊成員深刻認識到，團隊的成果遠大于個體成員績效的總和。人企部根據公司要求， 率先在部門內推行了部門績效考核、員工績效考核、績效薪酬二次分配等績效管理方式，將 公司的方目和重點工作等逐條、逐項分解到部門內每個崗位，確保部

4、門每項職責落實到人， 為最終團隊目標的實現打下了良好的基礎。4、和諧能力。 和諧融洽是衡量團隊的凝聚力、 戰斗力的一個重要標準， 團隊和諧的核心是團 結力。提升團隊團結力的根本方法是提高團隊成員的道德水平，樹立正確的價值觀觀念，修 身、敬業。在日常工作中對于人企部這個團隊，始終堅持德行考核是培養人才的根本要素， 團隊成員在工作中堅持正德同心的公司文化，以高標準要求自己。二、團隊取得的榮譽三、團隊的成長歷程 作為團隊的帶頭人，我具體從以下幾方面著手實現團隊的成長：1、增強團隊的理解能力。 讓團隊成員充分理解工作任務和目標， 只有團隊成員對工作目標有 了清楚、共同的認識，工作時才能步調一致，增強實

5、施過程的緊迫感，從而在成員心中樹立 成就感。2、培養團隊責任能力。責任是最基本的職業精神，勝于能力。在人企部團隊中，我鼓勵大家 共擔責任，培養團隊成員的責任心，工作中遇到問題首先從自己身上找原因，杜絕凡事只從 自己的角度思考，不考慮集體利益情況的出現。3、建立團隊的信任。信任是團隊開展工作、發揮作用的基礎。信任包含兩個方面，一是團隊 領導信任團隊成員，在團隊中授權，在日常工作中，人企部堅持崗位負責制，屬于本崗位職 責的事情，其崗位人員有權對所轄工作給予及時處理，給予團隊成員充分的行動自由，鼓勵 成員創新性的解決問題；二是團隊成員之間高度信任，通過長時間的磨練，人企部的成員彼 此間相信各自的特長

6、、工作能力，實現了工作結果 1+1>2 的效果。四、團隊的凝聚力 團隊的凝聚力是指團隊的成員為了團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意愿和作風， 是一流團隊中的靈魂。如果沒有正確的管理文化和良好的從業心態和奉獻精神，就不會有團 隊的凝聚力。培養團隊的凝聚力可以從以下方面入手：1、意識力。注重培養團隊成員的大局意識，注重工作的整體性，要有為團隊的奉獻精神。其 次發揮團隊成員個性，是團隊精神的基礎。團隊精神的形成，其基礎是個人的愛好和成就。 設置不同的崗位，選拔不同的人才，給予不同的培養，讓每一個成員都擁有成長空間。2、協作力。協同合作是團隊精神的核心。 對于一個團隊的隊長來說，

7、他需要有團隊組織能力。 而對于隊員來說，不僅要個人能力，還需要在各自位置上各盡所能。發揮團隊精神，互補互 助以共同發揮最大效率的能力，這就是團隊協作能力。人企部在職責上包含人力資源和企業 策劃及風險控制，在職責上各崗位人員有著明確劃分，但是在實際工作中團隊成員堅持分工 不分家，遇到問題大家共同解決，互幫互助、相互提醒，使團隊的協作精神在一次次問題解 決中得到檢驗。3、向心力。 向心力是團隊凝聚力的集中體現， 具體表現為團隊強烈的歸屬感和一提醒， 每個 團隊成員都能強烈地感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起， 對團隊表現出一種忠誠，對團隊的業績表現出一種榮譽感，對團隊的成

8、功表現出一種驕傲，對團隊的困境表現出一種憂慮。為了強化人企部的向心力，在日常我們堅持全體部門隊員樹 立主動服務的思想，大家經常溝通，以績效管理為抓手強化激勵，形成了團隊利益共同體， 有效提升了團隊成員的向心力。五、團隊未來展望 團隊的建設不是一朝一夕的事情，在未來的工作中人企部團隊會緊跟公司的步伐，積極配合 集團，做東疆發展的推動者；積極引導團隊成員融入公司的企業文化，將“正德同心”的公 司核心價值觀融入日常點滴中；在今后的工作中不斷堅持，精耕細作，將管理行為和方式不 斷優化，達到一流集裝箱碼頭的發展要求。篇二：團隊建設總結及計劃團隊建設工作總結及思路并計劃團隊建設作為企業發展的基石和推動力，

9、 越來越被企業決策層重視， 并納入企業戰略決策的 核心組成部分。團隊就是指一組個體成員為了實現一個共同的目標，按照一定的分工和工作 程序協同工作而組成的有機整體，不僅強調個人的工作成果，更強調團隊的整體業績。團隊 的成功的充分必要條件： 公平公正的競爭環境、 一脈相承的企業文化、 雷厲風行的執行能力、 富于激情的學習氛圍、行之有效的績效考核、貼合實際的培訓機制、敢于擔當的責任意識、 不斷優化的工作流程和全體成員的通力協作。現就 2013 年 1 月 -9 月團隊建設工作總結及 2013 年 10 月-2014 年 3 月團隊建設思路并計劃陳述如下：一、2013 年 1 月-9 月團隊建設總結面

10、對 2013 年以來國家經濟形勢的急劇變化和鋼材市場的動蕩不安，云南鋼材市場延續 2012 年的低迷與頹勢，市場惡性競爭此起彼伏，導致企業的利潤率大幅下滑。同時面臨昆明城市 規劃的深入開展和大拆大遷的非理性操作，在此形勢下，在集團公司的戰略決策下，我們積 極開拓昆鋼供應鏈和服務鏈的業務植入，加大鐵礦石、焦煤焦炭的供應，打造全新的鋼企合 作模式， 使得公司的運行逐漸步入良性循環， 積極應對拆遷危機， 穩定公司團隊和市場商戶。 1、 公平公正的競爭環境作為企業建立團隊的最根本的理念： 公平公正的競爭環境 , 公司加強以下幾方面的制度建設和 溝通機制：a、 尊重每個人的權利與義務；b、 學會互相欣賞

11、與熟悉；c 、 互敬互重，彼此包容，但不放縱；d、 建立互相信任的關系；e、 勤于溝通，有效溝通；f 、 對所有人一視同仁，在制度下處理問題公平公正。2、 一脈相承的企業文化a、 在每星期的全體員工例會和部門例會過程中，加大對于企業理念的宣傳、講解和討論；b、 在實際工作當中，教導和培養員工對公司、對客戶和對家人的責任心、誠信力；c 、 通過日常例行的人資談話和私下交流，對員工的疑問和難處予以解答和幫助；d、 加強員工對于集團和公司戰略發展的了解認識，鼓勵建言獻策；e、 深化服務意識，加強客戶服務管理，做到信守承諾、務實高效。3、 雷厲風行的執行能力a、 從小事做起，開展“舉手之勞，從我做起”

12、的主題活動；b、 加強過程管理與監控，在過程中發現工作態度、工作能力和工作方法的問題；c 、 通過針對性培訓和面對面的交流，解決態度、能力和方法上的問題；d、 加強工作安排的合理性、過程監督的及時性、結果檢查的常態化和事后分析的準確性， 引入 pdca 質量循環管理體系的學習與實操；e、 加大執行能力的績效考核。4、富于激情的學習氛圍a、每周至少一次的全體員工的有針對性的培訓學習；b、每周部門內部至少一次進行業務學習；c、每周部門之間至少一次集體交流學習；d、建立長效的培訓學習機制， 保證學習內容切合實際， 有針對性的解決員工面臨的短期和中 長期的實際問題；e 、加強遇到問題后的討論分析活動，

13、各抒己見，仁者見仁，智者見智；f 、定期進行管理理念、能力和思路的培訓、學習和討論；g 、根據實際情況，有針對性的提供外請或外派的培訓機會；h、規范培訓機制的可實施性，加強培訓學習與績效考核的聯系。5、行之有效的績效考核a、按照集團和公司的實際需求，逐步建立起切實可行的績效考核機制；b 、根據公司和崗位的實際需求，在 kpi 的設計和評估方面傾向于貼近實際，可操作性強；c、對于不同崗位的績效考核內容和關鍵指標有所不同；d、 對于績效考核的內容和關鍵指標， 根據實際情況和員工完成狀況，在指標和權重方面定期或不定期進行適度調整；e、 在績效考核體系實施前、 重大調整前和內容指標的微調前均提前告知員

14、工，并開會詳細解釋、討論，保證員工的知情權； f 、在績效考核的過程中，做到公平公正，對于績效考核的 獎懲要有實據，已建立表格詳細記錄在案，以備核查；g、 接受員工的質疑，并建立績效訪談機制， 有針對性與員工進行績效考核結果的訪談，傾聽意見和建議；h、嚴格績效考核結果的準確性和公平性，對于績效考核結果的調整改變已經做到完全公示， 以備核查；i 、還原績效考核的真實目的，根據績效考核的結果，加強優劣勢分析，總結經驗教訓，進行 一對一的培訓學習和經驗交流。6、行之有效的培訓機制a、根據實際情況，已建立一周、一月和一季的培訓計劃；b、加強培訓學習的紀律管理，已建立培訓登記、筆記記錄檢查、培訓考核的基

15、本管理制度；c 、加強培訓效果的評估系統的建立， 目前僅限于通過訪談途徑了解和業務實操結果進行判斷；d、建立定期提交工作實際問題的機制，大力鼓勵部門和員工申請定向培訓；e、根據培訓需求，進行篩選，分為集體共性的培訓和一對一的培訓；f 、培訓內容更多的傾向于解決實際業務的問題、 公司基本管理和風險控制需求等方面的圍觀 培訓，逐步加強戰略、概念、思維拓展等方面的宏觀培訓；7、 敢于擔當的責任意識a 、嚴格劃分崗位職責，明確職權范圍和具體事務；b 、根據崗位職責，清晰準確的劃分責任范圍；c、 加強員工責任意識的教育培訓，理順“責、權、禾的關系，培養員工強烈的責任感；d、 正在著手建立責任劃分承擔管理

16、機制，使得盡責必獎，違責必究的觀念深入人心，并且具備可操作性；e、 對于嚴重不負責任或極力推諉責任的當事人，在績效考核、公司評定、職位升遷等方面給 予嚴重警告，甚至勸離；8、 不斷優化的工作流程a、 逐步優化公司的組織架構，使之更趨合理；b、 目前已對業務流程和客戶服務流程進行了重新梳理和優化；c、 對于部門間的協作與交流的流程正在進行優化精簡，以便提高工作效率和執行能力；d、 對于部門內部的工作流程，根據部門業務的實際情況和客戶需求，也正在開展流程梳理、 重組和精簡；篇三：企業員工隊伍建設工作心得企業員工隊伍建設工作心得要實現“人盡其才， 材盡其用”，企業領導層和人才資源管理部門必須努力成為

17、善于開發人才 資源的工程師。真正做到“慧眼識真才，無私用賢才” ，惟才是舉，任人惟賢，如此才能促進 企業發展。一、 充分發揮人才作用人無完人，瑕瑜互見，世界上根本沒有樣樣精通的全才，任何一個身心正常的人都有所能也 有所不能。這就要求企業用人時要辯證地看待人才的優缺點，堅持“用其所長、避其所短” 的原則，量才而用，鼓勵員工充分發揮自身潛能。同時，要允許其犯“合理的錯誤”，切忌求全責備。尊重、理解和信任是實現高效率的有效保證。二、 員工隊伍的規劃 業務戰略決定了組織所需的人力資源，配合企業的業務規劃和經營策略，分析、明確哪些是 實現戰略目標不可或缺的、最重要的核心人員，是進行規劃的第一步；接下來要

18、對員工隊伍 的現實任職素質進行大“盤點” ，比如企業現有人員是否已滿足業務戰略對關鍵員工的需求， 缺口有哪些、有多大等；同時要分析外部人力市場的變化趨勢及內部員工流失率情況，預測 關鍵員工隊伍未來的發展變化與業務發展的匹配情況。綜合上述所有因素，則可以對關鍵員 工進行整體、系統的戰略性規劃，從而為關鍵員工的有效管理打下良好基礎。三、 留人主要是留“心” 創造良好和諧的企業文化氛圍，追求組織與個人的雙贏，是留“心”的根本。而如何把個人 優勢轉化為企業優勢則是保留關鍵員工的重點工作，比如骨干人員所擁有的核心技術、經驗、 個人聲譽、客戶關系等，這些資源常因人才流失帶給組織很大的損失。加強團隊建設是轉化 個人優勢的有效方法之一，團隊使個人的作用有限，團隊內資源共享，從而分散和降低了組 織對個人的依賴性。 另外一個有效方法是加強制度化的規范管理， 比如技術知識的管理制度、 客戶關系的管理制度等，通過制度把個人所擁有的資源記錄、整理、分享和保存，從而變成 企業的資源和優勢。四、 員工隊伍的開發其重點在于素質開發，高素質是高績效的基本前提。企業能否保持穩定健康的發展，關鍵要 看骨干