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文檔簡介

1、Word文檔,下載后可編輯關于房產公司銷售員工作總結 房產公司銷售員工作總結一 在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自我的水平有限,但還是想把自我的一些東西寫出來,即從中發覺得到提高,也能夠從中找到自我需要學習的地方,完善自我的銷售水平。也許我還不是做的很好,可是期望拿出來跟大家分享一下。 第一、最根本的就是在接待當中,始終要堅持熱情。 第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。 做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。 第三、經常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態。 加強客戶的購置信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及開盤

2、的銷售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。 第四、提高自我的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。 在應對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而推動銷售。 第五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供應最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。 第六、學會運用銷售技巧,營造一種購置的欲望及氣氛,適當的逼客戶盡快下定。 第七、無論做什么假如沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。 在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結為個人本領、經

3、驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和開展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態度決定什么樣的生活。 第八、找出并認清自我的目標,不斷堅決自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永久是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現實生活當中,兔子傾向于時機導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積存核心競爭力的人,最終會贏過追逐時機的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時機就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積存的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法

4、正確,一步一個足印,每個足步都結結實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。假如領先靠的是時機,運氣總有用盡的一天。 選擇進入房地產也是出于我對銷售的熱愛和對房產的興趣。因為我明白任何人做什么事都要建立在喜愛和興趣的前提下,僅有你感興趣你才會向往,僅有你喜愛你才會努力。記得在應聘時領導對我說了這么句話:“你對銷售喜愛很好,對房產感興趣更好,但請別忘了,你能夠學習,但這不是慈善機構”。剛剛踏進去的我聽到句話感覺有點刺耳,我明白自我對房地產方面的專業知識不是很精通,并且對于新事物,新環境也比較陌生,剛開始接觸客戶時連項目說辭都很難脫口而出。 一段時間下來,我明白領導的意思了,是的,光在學習是沒

5、有用的,更多的還是實踐,但實踐不等于實驗,因為對于公司來說每一個客戶都是“上帝”,假如你把客戶當成實驗品,那你得需要多少個實驗品來讓你成為一名合格的銷售員工呢? 進入工作狀態后,我一向努力學習,讓自我更快的把房產銷售涉及到的專業知識和專業技能融入到自我的腦海里,認真的接待每一個客戶,把握每一時機,經過一段時間的磨練和累計的經驗,逐漸了解了房產的市場和公司的制度。還明白在給客戶介紹時的一言一行都必須研究公司的實際情景和公司的利益,必須掌握好分寸,理解公司的銷售政策,理解什么是公司的核心利益。 新的一年也馬上來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。給自我

6、制定新的目標,讓公司和自我的利益都有一個大豐收。 房產公司銷售員工作總結二 轉眼間,2020年就過去,到_公司實習的時間也將近_個月了,回想起在_工作的點點滴滴,感慨萬千。對之前工作過行總結和反思,是對將來工作的開拓和開展。2020年馬上過去,2021年馬上來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成學校給我們的這個實習時機和公司安排的各項工作,揚長避短。 還清楚地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的,不清晰工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解,我終于在工作中變不斷地變明朗起來,而且越

7、做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業務員和業務助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情,一個愿買一個愿賣就可以了,可是事情并沒有想象中的那么簡單,從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的,這買賣房子的流程是環環相扣的,而且一關比一關來的復雜,甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產權證,從開發商到銀行再到房管局,這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經過開盤,認購,簽合同,書面寫了電腦里面還要登記,要有備案證明,客戶的許多身份證明等等,客戶閑麻煩,我們更麻煩呢? 在工作中我發覺我更熟悉房地產上的一些業務了,知道了怎么辦產權,怎么去銀行借還件,去房管

8、要經過哪些程序,產權證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表,登記送件取件時間,錄房信。有地方出錯的還要經過被退,重新再來一遍,甚是麻煩。 不過麻煩歸麻煩,許多事情終究是“萬事開頭難”,要本著對工作負責的原則,只有滿懷激情的去投入,在不同的工作和挑戰中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態,不斷積存經驗,努力學習有關工作相關的東西,與各位同事一起努力,勤奮的工作,努力提高文化素養和工作技能,做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現,不管是現在實習還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。 所以在新的一年里,我也會做好我應

9、該做的事,圓滿的完成學校交給我們的實習任務,還有為我所在的公司奉獻我的一點點力量。同時盼望公司越辦越好,也愿我有一個美好的前景。 房產公司銷售員工作總結三 對于銷售人員來講,是一個承上啟下的“關口”。在這個“節骨眼”上,銷售人員不僅要趕在春節前想方設法去沖銷量,以平衡淡季帶來的“虧缺”,或爭取在年底打一場美麗的“翻身仗”,而且,銷售人員還必須要考慮另外一個至關重要的事情,那就是要做年終收尾工作的銷售總結。作為一個忙忙碌碌的房地產銷售,寫出一份如實反映一年工作的年終總結真是讓人頭疼。下面應屆畢業生小編為你收集整理了一篇房地產銷售年終總結,歡迎借鑒閱讀。 光陰似箭,歲月如梭,轉眼間已接近年底,驀然

10、回首己入司已大半年,在這大半年的時間中我通過不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。今臨近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務,明確自己新的目標,理清思路,特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,使自己能夠更加的認識自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司給予的各項銷售工作! 一、工作中的感想和回憶 自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,隨公司南征北站,從從化轉戰中山,公司也從_到_,從之前的三個項目部到現在五個項目部,隊伍不斷的在壯大,團隊實力和戰斗力也不斷在增強,公司規模也不斷在擴大,可以說是非常不平凡的一年。 因我

11、堅信凡事總會雨過天晴的,值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,他們之中不乏有些比較優秀的同事,不知他們是抱著什么想法進入公司的,怎么經不起折騰呢,而我堅信逆境能給予我們珍貴的磨練時機,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的時機,我也很榮幸的成為華南旅游地產網的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司對我們的栽培和關心及鼓舞和支持! 自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在從一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大

12、半年的時間里收獲頗多,同時對公司的開展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大。 因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,促使我必須提高自己的素養,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平常還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最根本的素養。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能操縱自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。 二、工作中好的方面 1.思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業尤其是房地產銷售行業,因為只有干一行,愛一行,才

13、能通一行,精一行,平常能夠保持一顆積極向上的心態,立足本職,安心工作! 2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務實,服從管理,聽從安排,適應能力強,有團隊協作精神,富有責任心自覺性強,領導在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規章制度! 3.心態上能都端正自己的態度,畢竟銷售也是服務行業,正所謂“一流的置業顧問賣的不是產品而是服務”平常能夠保持一顆積極向上的心態,以及良好的從業服務意識,能制動調節自己的情緒! 4.生活中與同事們相處友善,為人誠懇并善于助人! 三、工作中存在缺乏 1.工作中不善于不自我總結,自我反思,自我檢查,剖析問題根源,查找客戶未成交原因以至于數月都

14、沒有銷售業績,當然這包括外在和內在因素,外在呈現的房地產市場的不景氣,內在呈現的個人身上,我想個人因素才是主要的因素吧! 2.思想上有時不夠端正,不能及時糾正自己的航向,意志不堅決,自控能力差。總認為這是由于市場環境引取應理所當然,自己比別人比起已經夠努力了! 3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員假如沒有目標,會導致銷售工作放任自由,無緊迫感和壓力,自會導致工作效率低,工作時間得不到合理安排。 4.派單時自詡“注質不注量”導致客戶量抓的少,平常約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,導致出團量少,從而影響成交! 5.平常和客戶溝通不夠深入,未能把項目知識及樓盤賣點清楚的傳遞

15、給客戶,及及時的滿足客戶的需求,不能及時的發覺客戶對對項目的優勢,劣勢的看法及了解到什么程度。 6.平常在工作中開展的問題未能及時的請教領導及同事! 7.談客能力還有待提高及增強,逼定存在優柔寡斷! 四、下步工作中需要得到的改良及關心 1.完善的工作計劃及個人目標,并嚴格實施及執行! 2.對客戶間的交流并學習新的知識,掌握新的方法! 3.單注重質與量的雙管齊下,約客跟進幾時及做好客戶分類! 4.用平常工作休息時間閱讀房地產相關書籍,及其它相關銷售知識,提高自己素養! 5.日常工作中發覺問題及時反映,并及時得以有效解決! 6.正思想,保持一顆積極上進心,以良好的精神面貌和積極的心態投入到下步工作

16、中! 7.習掌握團隊建設方面知識,充分調動組員的積極性,創造性,上進心,進取心,打造一支王牌銷售隊伍,并不斷強化和完善自身的各項能力! 8.望公司加強相關專業培訓,使我們的綜合能力和素養得到全面提高! 9.盼望在工作中好的方面給予保持,缺乏之處在下不工作加予克服及改良!以上是我入司以來的工作總結,缺乏之處懇請批判指正,從而更好的成長進步! 最后祝公司在新的一年里業績蒸蒸日上輝煌騰達,領導和同事們身體健康,工作順利! 房產公司銷售員工作總結四 首先,我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在許多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以

17、有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。 一、始終要保持熱情 銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就到達了。 二、好的銷售人員必定是個好聽眾 通過傾聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來推斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。 三、時機是留給有預備的人 在接待客戶的時

18、候,我們的個人主觀推斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,時機只留給有預備的人。 四、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤 不要在號碼里講很長時間,號碼里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。 五、經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤 針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。 六、提高自己的業務水平 加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。 七、學會運用銷售技巧 對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購置氣氛,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現出越急躁的態度,客戶越是表示

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