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文檔簡介

1、精心整理2019年一9月網上咨詢系統咨詢專家使用說明一、系統主要功能:1.實現對考生提問的選擇與解答:對待學生提出的問題,專家可以選擇 回答或不回答,若選擇不回答,則問題從屏幕上消失。2.為減輕專家的工作量,提高工作效率,系統提供了實時的保存調用及 案前備忘錄入兩項幫助功能。二、專家工作頁面使用說明:1.登錄fl在IE地址欄中輸入網址后,顯示界面如圖1。點擊 專家。圖1工作人員首頁【注意】在第一次使用本系統時,會彈出警告窗口,請點擊總是有效統今后將 不會再次出現該警告窗口。如圖2所示。圖2警告窗口之后顯示如圖3所示得登錄頁面。在用戶名和密碼欄中填入預先分配的用戶名和密碼,然后點擊登錄。圖3登錄

2、頁面登錄成功后,會顯示如圖4所示的專家工作界面。圖4專家界面2.專家工作界面各區域功能介紹 專家工作界面分為5個區域:1)基本信息區(圖4)。基本信息區位于專家主界面最上方,顯示專家的登錄用戶名、 已回答的問題總數(包括選擇不回答的問題),以及當前咨詢場次信息。圖5基本信息區精心整理2)3)刷新按鈕。由于系統自動保持連接,故絕大多數情況下不需要點擊該按鈕。當您 發現常時間沒有新的問題顯示或者網絡曾經出現過短暫故障時,點擊刷新按鈕, 系統會重新連接。問題列表區 中間為問題,問題回答區 題區中顯示;不回答按鈕。(圖5)。問題列表區最多顯示10條待回答的問題。左側為問題序號, 右側為該問題對應的狀態

3、。圖6問題列表區(圖6)。當問題列表區的一個問題被選中后,問題內容同時在待答問 專家在回答問題區域中輸入解答內容。圖7 問題回答區'如果不回答該問題,點擊該按鈕,問題將從屏幕上消失。_2019年一9月提交回答按鈕。在回答問題區中輸入問題解答,點擊該按鈕后系統將答案送至學生界面。回答并保存按鈕。點擊該按鈕后,問題解答被送至學生界面;同時該問題及解答被自動保存至保存問題區(參見保存問題區)4)服務功能區(圖7、圖8)A.保存問題區(圖7)。點擊 我保存的問題”將顯示專家保存的問題列表,當點擊 某個問題內容時,該問題的解答將出現在問題答案顯示區中。圖8保存問題區刪除按鈕。刪除一個已保存的問題。刷新按鈕。當專家通過回答并保存按鈕保存一個問題后,點擊刷新按鈕可以將保存后的問題顯示在本機。粘貼按鈕。點擊該按鈕后,被選中的文字作為答案被粘貼到問題回答區(若不選 中部分文字則將答案全部粘貼到問題回答區)【注意】專家不可以修改已保存的問題答案。B.備忘錄(圖8)。備忘錄中保存著專家常用的文字信息。圖9備忘錄保存保存備忘信息。刷新按鈕。粘貼按鈕。恢復最后一次保存過的備忘信息。選中的文字作為答案被粘貼到問題回答區。精心整理< i" / -'/八、/

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