1、七ij（創(chuàng)業(yè)【指南）網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)策劃20XX年XX月“HNU網(wǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書目錄第1 部分執(zhí)行總結(jié)公司簡(jiǎn)介1.2市場(chǎng)分析1.3 發(fā)展前景1.4競(jìng)爭(zhēng)分析1.5投資和財(cái)務(wù)第2 部分產(chǎn)品服務(wù)2.1 產(chǎn)品和服務(wù)2.2服務(wù)簡(jiǎn)介2.3技術(shù)依托及和其他單位的合作情況簡(jiǎn)介2.4服務(wù)理念的創(chuàng)新第3 部分公司營(yíng)銷環(huán)境分析3.1 行業(yè)現(xiàn)狀3.2 公司內(nèi)部資源3.3 公司 SWOT 分析第4 部分市場(chǎng)的細(xì)分和定位4.1 市場(chǎng)需求 4.2 市場(chǎng)細(xì)分4.3 目標(biāo)市場(chǎng)選擇4.4 市場(chǎng)定位 第5 部分公司營(yíng)銷策劃5.1 營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃5.1.1 市場(chǎng)分布占領(lǐng)5.1.2 促銷策略5.2 品牌和企業(yè)形象策劃5.2.1 公司品牌5.2.2

2、企業(yè)形象5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃5.3.1品牌推廣5.3.2搜索付費(fèi)營(yíng)銷5.3.3網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷5.3.4博客口碑營(yíng)銷5.3.5媒體發(fā)布第6 部分公司物流策劃6.1策略規(guī)劃6.2系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介6.3流程管理6.4方案優(yōu)勢(shì)6.5方案實(shí)施評(píng)價(jià)第7 部分風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策7.1 主要風(fēng)險(xiǎn)7.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn)7.1.2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)7.1.3 管理風(fēng)險(xiǎn)7.1.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)7.2 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策7.2.1外部風(fēng)險(xiǎn)7.2.2內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)7.2.3管理風(fēng)險(xiǎn)7.2.4技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)第8 部分財(cái)務(wù)計(jì)劃8.1 公司融資計(jì)劃8.1.1融金方案8.1.2資金使用計(jì)劃8.1.3股本規(guī)模8.2 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)8.2.1財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基本假設(shè)8.2.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

3、依據(jù)8.2.3預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表第壹部分執(zhí)行總結(jié)1.1 公司簡(jiǎn)介：我們的理念是提供高品質(zhì)充滿審美情趣的精品服裝給需求客戶，同時(shí)給客戶以“合理超值”的價(jià)格。 于電子商務(wù)且未普及的當(dāng)下， 于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物良莠不齊的今天， 我們基于網(wǎng)絡(luò)開展服裝銷售， 創(chuàng)建“ HNU 網(wǎng)” 想做的是堅(jiān)持把好的東西以合理的價(jià)格推薦給客戶.于幫助客戶提供專業(yè)需求平臺(tái)的同時(shí)也能打造壹個(gè)符合我們理想的健康誠(chéng)信的事業(yè)。1.2 市場(chǎng)分析：（1）網(wǎng)絡(luò)分析：縱觀國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，淘寶網(wǎng)、 8848 、當(dāng)當(dāng)、和三大門戶網(wǎng)站的商城成為 B2C 電子商務(wù)的主要 集散地，這些網(wǎng)站憑借著自身資源的優(yōu)勢(shì)，飛速發(fā)展，占據(jù)了網(wǎng)上零售業(yè)的大部分份額此外，國(guó)內(nèi)仍

4、然 仍有 1000 多家小型 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀， 且殘酷地爭(zhēng)奪著剩下為數(shù)不多的份額。 2009 年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到 2483.5 億元，僅淘寶平臺(tái)的交 易額就超過 2000 億元。 2010 年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售交易額有望突破 5000 億元，超越日本成為世界第二大 網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)。因此，對(duì)于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)來講為廣大客戶提供全方位服務(wù)的電子商務(wù)解決方案業(yè)具有 巨大市場(chǎng)潛力。（2）服裝市場(chǎng)分析：最新統(tǒng)計(jì)顯示， 2009 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá) 308.7 億元，而 2010 年則有望突破 800 億 元。面對(duì)潛力巨大的市場(chǎng)，無論是

5、傳統(tǒng)服裝企業(yè)仍是新興的服裝行業(yè)均有很大優(yōu)勢(shì)。但對(duì)國(guó)內(nèi)大服裝企 業(yè)來說，淘寶網(wǎng)價(jià)格體系存于壹定問題，用戶多但比較雜，所以這些廠商均不愿意于淘寶上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。直到2005年，PPG的異軍突起為服裝行業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)帶來了新的模式。1.3 發(fā)展前景：隨著網(wǎng)絡(luò)于大眾生活中的普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)開始走進(jìn)人們的視野。于我國(guó)，大學(xué)生作為走于時(shí)代前列 的新群體，他們更是熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)方式方便快捷、價(jià)格低廉、購(gòu)物方式新鮮刺激。除此之 外，網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，新奇獨(dú)特。能夠滿足大學(xué)生們的購(gòu)物需求，也符合前衛(wèi)、時(shí) 尚、喜歡新鮮事物的大學(xué)生的口味，網(wǎng)上消費(fèi)已漸成為他們的消費(fèi)新方式。截至目前，國(guó)內(nèi)電子

6、商務(wù)發(fā) 展了 10 年，尚未出現(xiàn)壹家于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)獲得成功的服裝品牌，由此可見，以電子商務(wù)服裝業(yè)為主的電子商 務(wù)公司有著廣闊的發(fā)展前景。1.4 競(jìng)爭(zhēng)分析：談到網(wǎng)絡(luò)銷售的服飾品牌，主要有：PPG，VANCL，MASAMASO他們均是賣男裝的，這也暗示了他們之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。而我們根據(jù)自身情況主營(yíng)倆大業(yè)務(wù):時(shí)尚情侶裝、代售品牌運(yùn)動(dòng)服。（1）PPG： PPG 采用的是輕結(jié)構(gòu)運(yùn)營(yíng)，省卻很大壹部分經(jīng)銷通道成本，且大力投放廣告，主要通過 傳統(tǒng)的電視、平面等傳媒推廣，廣告模式相對(duì)傳統(tǒng)，成本高。后來，PPG 因?yàn)楦鞣N官司、投訴纏身；加之大量的傳統(tǒng)廣告推廣，耗去了大量的資金，而卻以“低回頭率”作為對(duì)PPG 的回報(bào)，致

7、使 PPG 不得不拿出更多資金追加廣告以吸引新的目標(biāo)客戶，從而引發(fā)資金斷裂，企業(yè)破產(chǎn)。（2）MASAMASO ：品牌，其實(shí)就是能夠代表某個(gè)品類的符號(hào)。 MASAMASO 的自我定位是時(shí)尚專 業(yè)男裝。 MASAMASO 比較專注，只于時(shí)尚男裝領(lǐng)域深耕，欲成為線上時(shí)尚男裝的品類代表。（ 3）VANCL ，由原卓越網(wǎng)創(chuàng)始人陳年先生創(chuàng)立，國(guó)際頂尖風(fēng)險(xiǎn)投資巨資打造而成。以服裝電子商 務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，目前為國(guó)內(nèi)最大的自有品牌服裝電子商務(wù)企業(yè)。公司成立以來，業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，于中國(guó) 服裝電子商務(wù)領(lǐng)域品牌影響力和日俱增，據(jù)艾瑞咨詢機(jī)構(gòu) 2009Q1 數(shù)據(jù)， VANCL 占據(jù)整個(gè) B2C 市場(chǎng)的 份額為 3.82%

8、，位列京東商城、卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)之后，居于第四位。目前，其男裝日出貨量已躋身中 國(guó)品牌男裝前列，于男裝直銷品牌的細(xì)分市場(chǎng)名列前茅，已確立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。于這個(gè)浮華遠(yuǎn)去回歸真 實(shí)的氛圍里， VANCL 凡客誠(chéng)品的品牌精神，更加默契于大勢(shì)所趨。"HNU 網(wǎng) "為廣大品牌企業(yè)和零售商提供便捷的專業(yè)服務(wù)，讓電子商務(wù)變得更簡(jiǎn)單讓電子商務(wù)更加 走近普通人的生活。1.5 投資和財(cái)務(wù)：根據(jù)需要 :公司成立初期共需資金 100 萬元， 其中風(fēng)險(xiǎn)投資 50 萬元，發(fā)起人投資 20 萬元，內(nèi)部融資 10 萬元，需要短期借款 20 萬元（利率 30% ），資產(chǎn)投資期為 3年。第壹年將花費(fèi) 20 萬元

9、進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)、 網(wǎng)絡(luò)渠道建立，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng) IT 服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等于內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)， 第二年公司將進(jìn)行利潤(rùn)分紅，第五年公司預(yù)計(jì)進(jìn)行國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的擴(kuò)建，風(fēng)險(xiǎn)投資退出。第二部分產(chǎn)品服務(wù)2.1產(chǎn)品和服務(wù)：產(chǎn)品：公司提供壹種有形的產(chǎn)品，產(chǎn)品主要是服裝，主營(yíng)倆大業(yè)務(wù)：、公司特色服裝：時(shí)尚情侶裝2）、代售品牌運(yùn)動(dòng)服：耐克、喬丹服務(wù)：通過營(yíng)銷服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)渠道推廣，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng) IT 服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等于內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)，推廣我們的公司的服裝，加大網(wǎng)絡(luò)知名度。特點(diǎn)：由商品單壹化銷售擴(kuò)展為多元化網(wǎng)上銷售模式。通過多元化商品推介、連鎖推廣、商家加盟等多種形式，將有貨源

10、和銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的商家聯(lián)合起來，擴(kuò)大宣傳推廣規(guī)模，形成良好的效益。2.2 服務(wù)簡(jiǎn)介：（1）服務(wù)于當(dāng)?shù)卮砩?，為其擴(kuò)寬銷售渠道，使其產(chǎn)品能夠直接面對(duì)消費(fèi)者，通過減少商品的流通環(huán)節(jié)來為消費(fèi)者賺取最大的利益，同時(shí)也使代理商獲得最大的銷售利潤(rùn)。（2）和當(dāng)?shù)卮砩讨苯咏⒘己玫暮献麝P(guān)系，形成良好的虛實(shí)結(jié)合的銷售網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì) 量，從而達(dá)到產(chǎn)品的高性價(jià)比。（3）于人流量比較集中的區(qū)域建立小面積的實(shí)體體驗(yàn)店，將網(wǎng)站的影響力擴(kuò)充到實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良 好的實(shí)體流量，將虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)體化，提托實(shí)體店的輻射能力。（4）直接面對(duì)消費(fèi)終端，建立完善的上門售后服務(wù)體系，最大程度提高顧客的滿意程度，將為百客 打造成為連接代

11、理商和終端消費(fèi)的橋梁，培養(yǎng)大量忠實(shí)的消費(fèi)群體。2.3 技術(shù)依托及其他單位的合作情況簡(jiǎn)介：技術(shù)依托：運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將網(wǎng)站的影響力擴(kuò)充到實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造良好的實(shí)體流量，將虛擬網(wǎng)絡(luò)實(shí)體化，提托 實(shí)體店的輻射能力。同時(shí)，結(jié)合營(yíng)銷服務(wù)，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng) IT 服務(wù)、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等于內(nèi)的專業(yè) 的整體電子商務(wù)服務(wù)建設(shè)，宣傳我們的品牌。（ 1）專業(yè)網(wǎng)站壹體化技術(shù)（ 2）智能化頻道 / 欄目技術(shù)（ 3）內(nèi)外網(wǎng)集成技術(shù)（ 4）精確化搜索引擎技 術(shù)其他單位的合作情況：當(dāng)?shù)氐拇砩蹋?yīng)商，網(wǎng)絡(luò)的分銷商，促銷商。2.4 服務(wù)理念營(yíng)銷理念的創(chuàng)新：客戶第壹、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、激情、敬業(yè)、尊重、人才。不做硬廣告，

12、首先，要以銷售作為推廣的基本方式；其次，通過各種有影響力和有實(shí)效的活動(dòng)、新 聞和客戶口碑宣傳。第三部分公司營(yíng)銷環(huán)境分析3.1 行業(yè)現(xiàn)狀：據(jù)分析人士指出，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)仍然面臨著幾大挑戰(zhàn)。首先，和傳統(tǒng)渠道相比，網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng) 的銷量不到前者的 1% ，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)服裝的習(xí)慣仍有待培養(yǎng)；其次，于網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)，至今沒有 壹家真正成功的公司；此外，傳統(tǒng)的服裝業(yè)巨頭，仍沒有壹家進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)服裝市場(chǎng)，缺乏示范效應(yīng)。（1）、品牌成新興市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)核心面對(duì) PPG 的壹夜暴富和之后的沉淪，分析人士指出，打造壹流品牌、產(chǎn)品和服務(wù)才是立身之本，即 使渠道改成了互聯(lián)網(wǎng)也不會(huì)例外。于服裝業(yè)見來，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代顧客會(huì)通過各種渠

13、道低價(jià)購(gòu)買衣服，但絕對(duì) 不會(huì)放棄對(duì)品牌、產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計(jì)的根本需求。2）線上線下結(jié)合模式尋求突圍隨著線上規(guī)模的不斷擴(kuò)大，服裝網(wǎng)購(gòu)品牌有了向線下擴(kuò)張的計(jì)劃，這種線上和線下結(jié)合的模式正于 被越來越多服裝企業(yè)嘗試。此前，于線下具有壹定知名度的男裝品牌杰克, 瓊斯，通過第三方平臺(tái)上的旗艦店于五折促銷的壹天內(nèi)就完成了超過 500 萬元的銷售額。明年上半年，九合尚品將率先于北京打造倆 家瑪薩瑪索品牌專賣店， 進(jìn)行線下模式的探索。 按照計(jì)劃， 該公司實(shí)體店的數(shù)量將于 2010 年增至 50 家， 覆蓋國(guó)內(nèi) 37 個(gè)省會(huì)城市和直轄市。3.2 公司內(nèi)部資源：擁有營(yíng)銷服務(wù)，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng) IT 服務(wù)、客戶服務(wù)和物流

14、服務(wù)等于內(nèi)的專業(yè)的整體電子商務(wù)服務(wù)技 術(shù)。具體表現(xiàn)為：專業(yè)網(wǎng)站壹體化技術(shù)，智能化頻道 / 欄目技術(shù)，內(nèi)外網(wǎng)集成技術(shù)，精確化搜索引擎技術(shù)。3.3 公司 SWOT 分析：行業(yè)優(yōu)勢(shì)：項(xiàng)目創(chuàng)新：網(wǎng)站+實(shí)體店面 +團(tuán)隊(duì)人力。于以往的“網(wǎng)購(gòu)”理念的基礎(chǔ)上， 加了個(gè)“實(shí)體店面”和“團(tuán) 隊(duì)人力”的支持：1）、彌補(bǔ)了顧客見不到實(shí)物，不信任的心理。2）、縮短了以往網(wǎng)購(gòu)等待郵寄時(shí)間煩惱，仍省了郵寄費(fèi)。3）、我們有龐大團(tuán)隊(duì)作銷售網(wǎng)，商品銷出去應(yīng)該很快，不會(huì)積壓太多貨。4）、我們的團(tuán)隊(duì)大多均是學(xué)生，同學(xué)朋友要買東西，他們做我們的信譽(yù)擔(dān)保，容易信任。5）、因?yàn)槭菍?shí)物交易，現(xiàn)金容易回?cái)n的商業(yè)街模式。行業(yè)劣勢(shì)：縱觀國(guó)際 分析

15、認(rèn)為,未 來中國(guó)服裝網(wǎng)上零售市場(chǎng)發(fā)展的主要?jiǎng)恿碓?將由網(wǎng)上零售企 業(yè)轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)服裝企業(yè)。行業(yè)劣勢(shì)如下：1）、公司剛剛起步，品牌影響力較小。2）、過分依賴廣告投放（3）、產(chǎn)品線單壹影響成交率機(jī)會(huì)：中國(guó)是服裝大國(guó)，也必將成長(zhǎng)為服裝強(qiáng)國(guó)，可是沒有強(qiáng)勢(shì)的服裝領(lǐng)袖的引領(lǐng)，那不過是壹個(gè)遙遠(yuǎn)的 夢(mèng)而已。服裝企業(yè)競(jìng)勝的關(guān)鍵于于“主題運(yùn)營(yíng)”和“特色運(yùn)營(yíng)”，中國(guó)服裝行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“結(jié)構(gòu)競(jìng)勝階 段”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)買服裝已經(jīng)被顧客所認(rèn)同，網(wǎng)絡(luò)銷售服裝市場(chǎng)具有很大潛力。這就意 味著我們公司的發(fā)展具有很大潛力。威脅：（1）、 爭(zhēng)威脅。公司的資金周轉(zhuǎn)緊缺，技術(shù)創(chuàng)新所占份額較多，產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)成本大，就具有壹定的價(jià)

16、格競(jìng)(2)、安全問題（網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全）。(3)、公司的宣傳不夠到位，沒有達(dá)到預(yù)期的回報(bào)。第四部分市場(chǎng)的細(xì)分和定位4.1 市場(chǎng)需求：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步，人們的生活已經(jīng)逐漸步入互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。為人們于網(wǎng)上進(jìn)行商品交易提 供服務(wù)的電子商務(wù)網(wǎng)站于我國(guó)也相應(yīng)地呈現(xiàn)出了蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)。我們致力于市場(chǎng)的需求建立壹個(gè)網(wǎng)上 服裝商城，價(jià)格便宜，質(zhì)量有保，從網(wǎng)上購(gòu)物，我們將為你提供壹體化的服務(wù)。4.2 市場(chǎng)細(xì)分：主要銷售青年人的服裝，針對(duì)不同的客戶，按其情況為其提供產(chǎn)品的策略規(guī)劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)渠道建立、平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)支持、客戶服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等壹系列電子商務(wù)交易。4.3 目標(biāo)市場(chǎng)的選擇：1)前期：選擇 B-

17、C 模式“HNU 網(wǎng)”力求從網(wǎng)站信譽(yù)度和產(chǎn)品品質(zhì)的保證上均能夠?qū)崒?shí)于于的體現(xiàn)給消費(fèi)體，讓消費(fèi)體對(duì)所 購(gòu)產(chǎn)品 買的放心，用得安心。2)后期：過渡到 B-B 模式市場(chǎng)潛力更為巨大，幫助大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型。是“ HNU 網(wǎng)”上商城的遠(yuǎn)期目標(biāo)，盡 管中國(guó)目前的電子商務(wù)市場(chǎng)仍相對(duì)較小，可是市場(chǎng)需求和潛力非常巨大，預(yù)期于不久的將來會(huì)有突破性 的進(jìn)展。4.4 市場(chǎng)定位：定位是我們營(yíng)銷理論和實(shí)踐領(lǐng)域中另壹個(gè)關(guān)鍵的戰(zhàn)略概念，通過定位，找到自己的市場(chǎng)切入點(diǎn)和亮 點(diǎn)。(1) 依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)定位：立足于品牌企業(yè)、中小型企業(yè)提供全方位的電子商務(wù)解決方案。(2) 依據(jù)顧客利益定位：以優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù)、高效的反應(yīng)機(jī)

18、制，維護(hù)顧客的利益。(3) 根據(jù)使用者類型定位：針對(duì)不同的顧客，為其制定不同的策劃方案和服務(wù)方案。第五部分公司營(yíng)銷策劃5.1 營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃：公司于決定了目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)定位之后，需要對(duì)公司能夠控制的營(yíng)銷手段進(jìn)行壹個(gè)項(xiàng)目策劃，我們 分別從市場(chǎng)占領(lǐng)規(guī)劃、營(yíng)銷因素組合這倆部分描述公司營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。5.1.1 市場(chǎng)分布占領(lǐng)：公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)的開拓實(shí)行“四步走”戰(zhàn)略，計(jì)劃于于六至八年內(nèi)逐漸占領(lǐng)電子商務(wù)服裝業(yè)市場(chǎng)：第壹步：公司于第 1 年內(nèi)，樹立品牌形象，以依托進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)劃、技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)開拓，初步實(shí)現(xiàn) 市場(chǎng)占領(lǐng)。第二步：第23年，以總部為起點(diǎn)，于各大有需求潛力城市開張市場(chǎng)拓展，增加公司市場(chǎng)份額，鞏 固公司業(yè)務(wù)市場(chǎng)

19、地位，且為公司準(zhǔn)備高級(jí)管理及技術(shù)型人才 。第三步：第45年，于知名門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告植入；進(jìn)行立足于網(wǎng)絡(luò)的廣告宣傳，提升公司形象和 知名度。于長(zhǎng)三角、珠三角等電子商務(wù)發(fā)展迅速的地區(qū)，開展業(yè)務(wù)范圍的拓展，于全國(guó)贏得風(fēng)險(xiǎn)投資商 的投資和創(chuàng)業(yè)者的加盟。第四步：第68年，聯(lián)合其他電子商務(wù)服務(wù)商進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，將產(chǎn)品電子商務(wù)公司產(chǎn)品組合，延伸 其產(chǎn)業(yè)鏈，全面接受所有層次客戶的業(yè)務(wù)。5.1.2 促銷策略：主題活動(dòng)促銷： 為讓自己真正的成為 “新壹代的選擇” ，公司就必須開展符合消費(fèi)者胃口的主題活動(dòng)， 比如節(jié)日主題的促銷活動(dòng)，熱門活動(dòng)主題的促銷活動(dòng)等等。公益事業(yè)促銷：公司利用客戶實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的需求，實(shí)施慈善

20、促銷活動(dòng)。5.2 品牌和企業(yè)形象策劃：5.2.1 公司品牌：品牌是公司的壹項(xiàng)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)，把公司的產(chǎn)品或服務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來，使公司的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)性和特色。因此，公司打造出了自己的特色時(shí)尚情侶裝5.2.2 企業(yè)形象：良好的企業(yè)形象是企業(yè)的寶貴財(cái)富，有利于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，有利于擴(kuò)大市場(chǎng)份額，有利于增強(qiáng)企 業(yè)對(duì)內(nèi)的凝聚力和對(duì)外的親和力，有利于獲得客戶的認(rèn)同，有利于創(chuàng)造和諧的內(nèi)外環(huán)境。我們分別從企 業(yè)精神、使命、價(jià)值體系上來建立我公司的企業(yè)形象。企業(yè)的精神是：用壹流人才，創(chuàng)壹流企業(yè)。5.3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃：20 世紀(jì) 90 年代初，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)于商務(wù)領(lǐng)域的廣泛運(yùn)用，促使網(wǎng)

21、絡(luò)營(yíng)銷的迅速誕生。 公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式如下：5.3.1 品牌推廣：我們依據(jù)專業(yè)的市場(chǎng)研究數(shù)據(jù)，提供專業(yè)的品牌推廣解決方案。為企業(yè)客戶提供專業(yè)的品牌咨詢服 務(wù)，且提供多種渠道的營(yíng)銷推廣服務(wù)。5.3.2 搜索付費(fèi)營(yíng)銷：通過這樣，能夠幫公司全程操作廣告投放，有效降低廣告費(fèi)用的同時(shí)精確瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)現(xiàn)最高的投資回報(bào)率。同時(shí)我們也針對(duì)其他搜索引擎，如Bing ，Yahoo 、 Yandex 、Naver 等搜索引擎提供廣告服務(wù)，讓我們的搜索付費(fèi)營(yíng)銷于網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)最大范圍的覆蓋。5.3.3網(wǎng)站聯(lián)盟營(yíng)銷：“HNU 效果。網(wǎng)”采用豐富的數(shù)據(jù)追蹤及效果監(jiān)測(cè)、高效的防作弊手段，幫公司降低廣告投入，提升展示5.3.

22、4博客口碑營(yíng)銷 :隨著博客瀏覽量的和日俱增，博客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷及品牌宣傳帶來的價(jià)值不容小視。我們將和特定行業(yè) 及產(chǎn)品領(lǐng)域的壹些專家、領(lǐng)袖進(jìn)行博客合作，借助大眾傳播的意見領(lǐng)袖來提升口碑、創(chuàng)造營(yíng)收，同時(shí)擴(kuò) 大品牌影響力。5.3.5 媒體發(fā)布 :針對(duì)企業(yè)的不同需求，我們利用較專業(yè)的新聞營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，攜手國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站，整合媒體發(fā)布渠道， 幫助企業(yè)策劃最佳新聞點(diǎn)，撰寫專業(yè)的品牌和產(chǎn)品稿件，組織規(guī)模龐大且且最有效的新聞傳播和媒體投 放，將我們公司的的品牌發(fā)布到各地。第六部分公司物流策劃6.1 策略規(guī)劃：(1)建設(shè)物流體系和物流外包，自建物流中心和物流外包相結(jié)合的折中方案。(2) 整合社會(huì)資源的具體方案，提供“供應(yīng)

23、鏈”管理。3)、做好商品定位管理6.2 系統(tǒng)簡(jiǎn)介：(1)Web 系統(tǒng)( 2 )訂單系統(tǒng)( 3)庫(kù)存系統(tǒng)( 4 )配貨系統(tǒng)( 5)運(yùn)輸系統(tǒng) (6)追蹤系統(tǒng) (7)第三方系 統(tǒng)6.3 流程管理：根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)過程進(jìn)行策劃，將整個(gè)業(yè)務(wù)過程分解成若干子流程，當(dāng)下分別描述如下：(1)提交訂單 (2)訂單處理 (3)配貨處理 (4)庫(kù)房管理( 5) 運(yùn)輸安排 (6)全程跟蹤(7)第三方管理6.4 方案優(yōu)勢(shì)：這個(gè)解決方案充分利用了電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的關(guān)聯(lián)先進(jìn)模式，將二者的先進(jìn)之處進(jìn)行了無縫對(duì)接； 同時(shí)兼顧到國(guó)內(nèi)的物流現(xiàn)狀，從實(shí)際出發(fā)，既有先進(jìn)性，又不乏實(shí)用性。總體上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：1提高公司自身物流

24、現(xiàn)代化水平。2實(shí)現(xiàn)配送服務(wù)的準(zhǔn)確、及時(shí)。3總體上降低成本。4實(shí)現(xiàn)物流聯(lián)盟，共同發(fā)展。6.5 方案實(shí)施評(píng)價(jià)：公司名稱：“HNU網(wǎng)”有限責(zé)任公司背景情況：網(wǎng)站商業(yè)模式有 B2B 、 B2C 等，以網(wǎng)上零售模式為主，且提供電子商務(wù)服務(wù)，由于業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn) 有的物流配送機(jī)制不能更好地滿足需要，需建立壹套較全面的物流配送體系。效果和反饋：通過實(shí)施新的物流配送體系，理順公司內(nèi)部和外部的流程，為公司業(yè)務(wù)的發(fā)展提供保證。第七部分風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策7.1 主要風(fēng)險(xiǎn)：7.1.1 外部風(fēng)險(xiǎn)1)潛于競(jìng)爭(zhēng)者的加入，導(dǎo)致公司遭受激烈競(jìng)爭(zhēng)；2)銀行借款風(fēng)險(xiǎn)。(3) 目前，國(guó)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資的退出機(jī)制不完善，退出渠道不暢通，將可能使我

25、們所吸引的風(fēng)險(xiǎn)投資“變 色”；7.1.2 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)(1)市場(chǎng)分析不足，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)策略錯(cuò)誤；(2) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略改變，應(yīng)付策略上的不確定性；(3) 企業(yè)自身資金不足，企業(yè)規(guī)模盲目擴(kuò)張，缺乏相應(yīng)的短、中、長(zhǎng)期計(jì)劃；(4) 公司成員由大學(xué)生組成，存于經(jīng)驗(yàn)欠缺等問題；7.1.3 管理風(fēng)險(xiǎn)(1)公司管理層結(jié)構(gòu)偏向年輕化，于公司的實(shí)際操作的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足；2)隨著公司的擴(kuò)展，也可能造成管理營(yíng)銷人員人數(shù)和經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)缺乏；3) 公司于發(fā)展初期，福利待遇相對(duì)欠缺，可能造成公司員工的不穩(wěn)定。7.1.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)1)理論、技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)。2)技術(shù)保密風(fēng)險(xiǎn)。3)新的技術(shù)的產(chǎn)生帶來的壓力。7.2規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策：7.

26、2.1外部風(fēng)險(xiǎn)正確劃分市場(chǎng)，突出公司特色，增強(qiáng)公司實(shí)力；2）建立及時(shí)有效的信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。同時(shí)和金融機(jī)構(gòu)建立良好的關(guān)系；加大對(duì) 員工的培訓(xùn)，強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)；開展多元化運(yùn)營(yíng)，積累經(jīng)驗(yàn)；善于根據(jù)市場(chǎng)需求變化第壹時(shí)間調(diào)整運(yùn)營(yíng) 策略。7.2.3 管理風(fēng)險(xiǎn)完善培訓(xùn)機(jī)制，提高整體管理水平；建立有效的激勵(lì)約束機(jī)制；加強(qiáng)戰(zhàn)略、成本、績(jī)效各方面的管理，防止出現(xiàn)嚴(yán)重的管理漏洞，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。7.2.4 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)吸引足夠的風(fēng)險(xiǎn)投資，加大研發(fā)投入，保持技術(shù)的領(lǐng)先地位；密切關(guān)注國(guó)內(nèi)外最新科技動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整研發(fā)方向和戰(zhàn)略；通過追加技術(shù)研發(fā)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)投入，采用成熟的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，通過技術(shù)升級(jí)確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)

27、行；第八部分財(cái)務(wù)計(jì)劃8.1 公司融資計(jì)劃：8.1.1 融資方案根據(jù)財(cái)務(wù)預(yù)算，公司擬定投資總額為元，借短期貸款（利率為 30% ） 20 萬元，100 萬元，注冊(cè)資金即為 100 萬元，包括公司自籌資金 30 萬 吸收風(fēng)險(xiǎn)投資 50 萬元。8.1.2 資金使用計(jì)劃擬定初期投資主要用于以下：用于營(yíng)銷推廣費(fèi)用，網(wǎng)店建設(shè)及運(yùn)營(yíng) 較大。IT 服務(wù)費(fèi)用、客戶服務(wù)和物流服務(wù)等等費(fèi)用，初期公司投資而8.1.3 股本規(guī)模公司總投資額為 100 萬元，其股本規(guī)模如下：股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模本來源 股本規(guī)模'風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)起人融資設(shè)備入股技術(shù)入股資金入股金額50萬20萬10萬20萬比例50.00%20.00%10.00

28、%20.00%股本結(jié)構(gòu)中，發(fā)起人融資技術(shù)及資金入股占總股本的30.00%，風(fēng)險(xiǎn)投資方面，我們打算引入2 5家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，以利于籌資，化解風(fēng)險(xiǎn)，且為以后可能的上市做準(zhǔn)備。8.2財(cái)務(wù)預(yù)測(cè):821財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)基本假設(shè)公司為新設(shè)企業(yè)，沒有歷史數(shù)據(jù)可供參考，故財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)均是建立于充分考慮未來五年同類行業(yè)的發(fā) 展目標(biāo)及市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)市場(chǎng)容量以及下列各項(xiàng)基本假設(shè)的前提下，本著謹(jǐn)慎的原則編制的，前 倆年免收公司所得稅，后三年按 30%收所得稅，按公司利潤(rùn)情況進(jìn)行分紅。822財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)依據(jù)(1)銷售收入預(yù)測(cè)公司剛成立，因此于第壹年存于著壹個(gè)建設(shè)期間，故銷量較小，以后隨著產(chǎn)銷進(jìn)入正常期，銷量會(huì) 逐步增加。根據(jù)

29、銷售部門提供的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，未來五年的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)如下表銷售收入預(yù)測(cè)表單位：萬元項(xiàng)目2011 年2012 年2013 年2014 年2015 年銷售收入80.0090.00100.00120.00240.00(2)期間費(fèi)用預(yù)算預(yù)測(cè)期間費(fèi)用包括銷售費(fèi)用，管理費(fèi)用，財(cái)務(wù)費(fèi)用等期間費(fèi)用預(yù)測(cè)表單位：萬元項(xiàng)目2011 年2012 年2013 年2014 年2015 年銷售費(fèi)用58.5080.46123.34190.32286.15管理費(fèi)35.1048.2774.00114.19171.69用財(cái)務(wù)費(fèi)用2.942.942.942.942.94合計(jì)96.54131.67200.28307.45460.78注：1銷售費(fèi)用：企業(yè)于銷售產(chǎn)品，自制辦成品和提供勞務(wù)等過程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，以及專設(shè)銷售 機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)費(fèi)用，于參考同類型企業(yè)的實(shí)際水平基礎(chǔ)上，同時(shí)結(jié)合公司未來五年的發(fā)展規(guī)劃，按當(dāng)期銷 售收入的25%估算2.管理費(fèi)用：企業(yè)行政管理部門為組織和管理生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。823預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)報(bào)表(1 )預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表單位：萬元項(xiàng)目2011年年2012年201