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文檔簡介
1、建材銷售心得體會 _銷售工作心得體會 5 篇“用心工作、踏實做人 ”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完 美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,下面 是小編收集整理的建材銷售心得體會,僅供參考。精選 建材銷售心得體會 (一 )(一)掌握建材生產企業、銷售門市部的基本情況,建立建材管理檔案 為了更好的開展整治工作,我鎮整治小組掌握了本轄區建材生產企業、銷售門市部的基本情況,制定了回龍鎮建材企業基本情況統計表,以及回龍鎮機磚生產 企業駐廠質量、價格監督員詳情表,建立了較為完善的建材管理檔案。(二)對建材生產企業、銷售門市部進行了監督檢查,全面檢查建材生
2、產企業、銷 售門市部我鎮專項整治小組認真確實地開展本次工作,先后走訪石廟、朝中、回龍片區各建材生產企業、銷售門市部,并對其生產質量和產品質量進行了嚴格監督檢查,使本 次整治工作覆蓋率達到 100% 。(三)對自查中存在的問題進行認真整改,建立健全建材質量監管長效機制 在第一階段的工作基礎上,通過整治小組對各生產企業的監督檢查和企業自行檢查,存在安全隱患的生產企業現已進行了有效整改。在第一階段的檢查中,部分生產 企業未制定較完善的銷售臺帳,在專項整治小組的指導下目前也有所改善。針對回龍鎮新型頁巖墻材廠等尚未張貼德陽市人民政府關于整頓治理建材質量的通告及 建材質量承諾書的企業和經銷商,裝箱整治小組
3、工作人員進一步督促并協助張貼。為了更好、持久的完成的建材質量的監管工作,我小組建立健全了建材質量監管的長 效機制,為今后的監管工作打下了堅實的基礎。(四)與建材生產企業、銷售門市部簽訂建材質量承諾書在對各生產企業和銷售門市部第二階段的深入檢查的同時,與各建材生產企業、 銷售門市部簽訂建材質量承諾書也是本階段工作的主要任務和目標,讓生產企業和經 銷商進一步學習生產安全的重要性,并要求他們認真履行承諾書中的各項義務。該承 諾書一式兩份,生產企業和經銷商自留一份,政府部門存檔一份。整治工作中,專項小組對個別企業新出現的安全隱患,針對朝中國偉機磚廠和朝中峰州機磚廠存在的危房、以及石廟偉業磚廠可能存在的
4、山體滑坡隱患,當場派發限期整改通知書,責令其及時進行整改 ;對極少部分未能完善銷售臺帳的企業和經 銷商提出進一步的要求。經過鎮專項整治小組的努力、廣大群眾的積極監督舉報,目前我鎮建材市場未發 生建材質量違法亂紀現象,為消費者提供了健康的市場秩序,確保了災后重建工作安 全、有序的進行。參考 建材銷售心得體會 (二)時光如白駒過隙,歷史的車輪飛馳而逝, 20xx 年的日歷正一頁一頁悄然翻過,伴 隨著時代前進的步伐,回首自己一年來經歷的風雨路程,我作出如下個人工作總結一、工作回顧20xx 年是不平凡的一年,祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個
5、人的工作,我更加感受到做好本 職工作是每個工作人員的崇高使命。1) 加入洪盛行這個團隊已近半載 ,讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧 ,在此我感 謝各位同事的關照與工作的積極配合 ,近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知 ,通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業 ,對我們公司品牌 (格萊斯 )進行了深入的了解 .2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉),但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的 ,我們公司的仿古磚 (駱駝 )在市場是具備一定的特色 ,也深受設計師的歡迎 ,但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛 .3) 對于做家裝的設計公司我們公司的
6、價格很難讓設計師操作工作計劃“用心工作、踏實做人 ”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業,但完 美離我們總有一步之遙,經過半年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸 的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題1)加強對客源資源的整核與鞏固 ,形成自已的一個客戶圈 .2)對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策3)設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破4) 自我解壓,調整心態,創新求變。心態決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創 新是一個民族的靈魂,只有不斷在思維上求創新,工作才
7、能出亮點。三找好航標,定位人生“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。 ”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行, 所以走好每一步都至關重要,每個人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來 走,才能在風雨兼程的路上實現自己的價值,見到風雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業是一直做 “工程”的, 工“程 ”在這個行當里看起來是高度尖端的 ,但是從這些年的工作實踐中我悟出了很多,其實做什么工作不重要,重要的是要肯學 肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發掘自己的潛力,因為人的潛力是無盡的。 剛剛踏入這個行當拜訪客戶時讓自己感覺到膽怯與自卑 , 甚至認為自己真的不適合做這 份工作 ,但是自己一直是比較堅持 .固
8、執與不認輸的 ,上天不辜有心人 ,慢慢的發現自己可以克服這個障礙,工地復雜的人際關系沒那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了 , 逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會發生什么, 但是我清楚自己今天應該做什么。歲月無聲,步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的 主人,明天定將更美好 !經典的 建材銷售心得體會 (三)自 xx 年 3 月 2 日進入公司以來,面對一個陌生的企業和自己沒有從事過真正的銷 售工作,我用自己的方式、方法,在領導及同事的指導幫助下,在短時間內將業務所需的基礎專業知識掌握,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并
9、不 斷的提高自己的技能。同時,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。根據自己掌握的知識,在 3 月底開 始尋找新項目。因為自己沒有管材的銷售經驗,只能從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時的請教領導及同事,一起尋找解決 問題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經尋找新項目三十余個。但在跟進的 過程中,有近一半的項目一個接著一個的丟失,從而感到干好銷售工作真的不是一件 容易的事情。比如對于管材市場了解的不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱, 不能十分清晰的向客戶解釋和推銷我們的產品,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,過
10、分的依賴和相信客戶,以至于引 起一些不良的反應。比如:客戶答應把金牛品牌指定進去,疏忽防范競爭對手的動作, 本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個前期的銷售上面,對后期把握不牢固, 客戶內部客情工作做的不扎實,從而導致丟單。5個項目的地熱管材供貨,總計回款額:XXX。但對于我的目標來說,還是相差甚遠。就跟說起來也慚愧,到現在在領導和同事的幫助下,只做成了銀川市文化活動中心地 熱施工、中寧恒辰世紀財富廣場、清苑豐景樣板間、枕水幼兒園、盈北家園,共 進的項目來說,從失敗中,我學到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無法掌 握的。比如說在營銷中哪些知識是必須要掌握的 ?第一、本身所具有的知識結構
11、,有關市場的、有關人文的、有關社交的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握。第二、對自 己產品的認識程度。第三、專業的營銷理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書面化的東西。第四、有沒有一種堅強的理念來支撐你對這個職業的認可?這個堅強的理念就是面對復雜的社會、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價值觀能否進 行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒有一種意志力來支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個做營銷職業的人必須具備的。當然,XX年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了XX年更好的發展。建材銷售心得體會 模板 (四)通過幾天的實踐,我發現對于一個建材的銷售員來說 ,在說話和接
12、待顧客方面是銷售量高的關鍵,實踐中我總結出了以下幾點:第一,服務態度至關重要。做為一個銷售行業,客戶就是上帝 ,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量, 語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求 .有時客戶因為某種原因延遲了取貨的時間 ,或者到別家購買了 ,我們沒必要去抱怨客戶的不是 ,而應該理解 ,商人都是向著有更多利潤的方向去選擇 .而這時對客戶進行抱怨或指責只會讓我們永遠的失去了這個客戶 .所以服務態度不是僅表現在談生意成功時 ,在失敗時更應表現出好的服務態度.第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的
13、詞語,建材銷售同樣需要創新。現在的信息發達了,交通也是四通八達 ,而降低成本卻是不變的理論。來我們建材銷售部購買商品的客戶經常都是要大批的管材 ,由于在我們對商品的進貨路徑和進貨方有長期的接觸 ,這是我們的優勢 ,而購買我們商品的客戶在這方面就欠缺了 ,所以為了降低成本 ,我們對于的需求量大的客戶 ,我們直接從進貨處給客戶發貨 ,這樣不僅降低了運輸成本 ,還減少了由裝卸貨物的人力 .第三,誠信是成功的根本。誠信為本 , 誠信對于經營者來說無疑是生存的根本 .只有讓客戶信任自己并信任自己的客戶才能創造出利潤 ,真誠才能得到很好的信譽。這家公司老板也是因為誠信才得到他的老板交給他的一些建材并由他自
14、己去干出一番事業.誰都知道 ,做銷售最重要的是有固定的大客戶 ,客戶越多越大在這一行就有了站腳之地,而這,恰恰來自你對客戶的誠信。實踐,就是把我們在學校所學到的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學習不實踐,那么所學就等于零。建材銷售心得體會 (五 )很慶幸自己能夠有機會加入 xxx ,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺來展現自己 ;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京 *添磚加瓦 !至此,心里充滿無限感激與期盼 !自 20xx 年 6 月 10 日加入 * 至今已有半年之久,侄此年度結
15、束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:、系統產品知識積累由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大、業務渠道的摸索與建設我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶 27 家,其中 a 類店面 8 家,其余為 b 類客戶。 a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。 27 家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增
16、加產品項。三、品牌的建設尤其重要XXX的系列產品中,我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的 是執行,靠的是口碑,靠的是我們 * 團隊的拼搏與努力 !四、客戶永遠是上帝在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金 子,彌足珍貴 !無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶 會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。五、銷售數據統計截止到 20xx 年 12 月 25 日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿
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