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文檔簡介
1、 員工指導力培訓心得體會 通過這六天的培訓,我受益匪淺。 每天的軍訓生活,都在挑戰我自己的極限,每天早上的晨跑,都令我筋疲力盡,當時真不知道是怎么堅持下來的,但最終還是堅持下來了。在之后的軍訓時,我就在想我想要什么時,我迷茫了,是的,都忘了停下來去審視一下自己,我到底想要的是什么?而為什么想要這么長時間而沒有實現呢?這樣就可以活在舒適空間中,不用承當責任,但卻少了一次自我提升,自我挑戰的時機,那么在生活和工作中我們還有多少時候是活在舒適空間中呢?而這些舒適空間又能讓我們得到些什么?而豁出去了,真的會死嗎? 所以在遇到困難時我會告訴自己一句話豁出去了,反正死不了。之后我看了電影(下一個奇跡),我
2、學到了,要找出你工作的價值,并確定目的,找到工作的價值你就能確定目的,并朝著目的前進,所以工作價值就是我們的源動力;從梁海迪身上我學到了要學會以身作那么和受權,當你相信他受權給他,才能給他創造更大的提升空間,無論你的團隊做的怎樣我們都應該以身作那么,做團隊的典范;我學到了隊員之間,上下級之間要互相鼓勵,不要只是得到結果是鼓勵,要隨時關注過程,并在過程中肯定鼓勵對方,給他充足的信心。 深圳對我來說,是一個既熟悉又生疏的地方,因為我從沒有這么近間隔 的與它走在一起,在麥總給我們講到深圳從一個寶安縣到如今飛速開展的大城市,有起始、有艱辛、有曲折、最終走向輝煌,給我們的啟迪是一定要有頂層思維。 劉總將
3、指導力的相關理論及我們在日常工作中需要注意的事項給了我們一個充分詮釋,人力資源管理的重要性自然是不言而喻。 在培訓的最后我們玩了信任背摔、畢業墻,登高,在這個過程中,我明白了團隊的重要性,這需要每個人的配合,在整個團隊中每個人都很重要,缺一不可,這需要每個人都有超強的團隊榮譽感,能真的為團隊付出,真正的做到團隊是我,我是團隊。 通過這次培訓,感觸真的很多,我首先學到了溝通,拉近彼此間隔 最好的方法就是溝通,但真的寫出來,卻是很混亂,我想這是學在腦子里的東西,以后要運用才能發揮價值,說多少,不如用行動去理論,人生最大的學習來自親身體驗,你體驗到了,運用到了,那么這將是你一生的財富。 為了讓新員工
4、更快地理解公司、熟悉公司的各個業務,更好的適應工作,公司特地對我們新員工進展了為期5天的入職培訓,充分反響了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓時機,培訓當天都充分的做好了準備,精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。 這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和平安防范知識的介紹,是我們對公司的各項業務有了更深的理解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進展了精心的講解,是我們對公司的根
5、本運作流程有了更深的認識,同時更加增強了我們對公司將來開展的信心。通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。 培訓的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心,這一切都是出乎我們的意料的,之前只是聽說過的擴展工程如今要我們親身來體會了。 最后一項擴展是攻破城墻,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進入城堡,這是一個非常困難的任務,我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入城堡。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著人梯順利完成任務。在這個工程中充分表達了我們的團隊合作意識,在一個共同的目的下,我們已經成為了一個不可分割的整體,為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲
6、,充分表達了成就大我,犧牲小我的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。 接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業務,包括理財,貸款,信譽卡,儲蓄等;到銀行的效勞標準,平安防范和企業文化等方面對我們進展了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識,熟悉開展到彼此有了一定的理解,并且生活在一起的一個大家庭。 這4天的培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強理論性的學習過程。在黃姐的帶著下,我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中,使知識當時就能很好的被消化,對我們日后的工作提供了扎實的根底。 作為我自己來講,我現階段是做營銷工作的,在培訓中
7、我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應變才能去吸引客戶,當然更重要的是對客戶的維持,應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最正確的產品和效勞,是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準那么。誠信,是維系現代市場經濟的基石,是與客戶互相溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進展經常性的溝通與交流,理解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在劇烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的開展我行的各種業務,同時
8、也是我行開展的根底。 通過這次培訓,使我對公司有了更深化的理解,我很榮幸可以融入到這個充滿活力、充滿挑戰的大家庭中,也特別感謝公司的培養讓我一天天成長,我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心,也讓我們在將來的工作中端正心態、更加努力!為我行早日到達共享而奮斗! 古人云:我嘗跂高而望矣,不如登高之博見也。有幸參加了自治區紀委舉辦的為期8天的全區第五期蘇木鎮(街道)紀(工)委紀檢干部業務培訓班,感覺自己站在了巨人的肩上,得以遠眺。本次培訓班以一流的環境、一流的設施、一流的師資力量,給我及全體學員留下了深化而難忘的印象。自治區紀委為此次培訓做了充分的準備和精心的安排,培訓的內容豐富,
9、理論性、理論性、針對性都比擬強。本次培訓班安排學習了紀檢監察信訪舉報工作的幾個問題、紀檢審查工作應理解和注意把握的幾個問題、紀檢監察機關審查工作的方法和策略、談話的策略與筆錄制作、紀檢監察機關紀律審查工作流程及公文寫作、新常態下蘇木鎮(街道)紀(工)委紀檢工作應當把握的幾個問題、政紀案件調查處理程序和要求、明確方向,突出重點,深化推進紀律檢察體制改革、違紀審查的一般工作流程和證據的搜集審查判斷、紀律審查的根本原那么、根本要求、基層違紀案例解析及強調的幾個問題等內容。通過資深專家深化淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了根據,對原來在工作理論中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點 , 感
10、覺受益匪淺。現將我在參加培訓心得體會簡要匯報如下: 一、 學習培訓總體印象 一是學習氣氛濃重。本次培訓班的全體學員學習興致很高,都可以嚴格遵守培訓班的紀律,上課認真聽講,認真做好筆記,大家始終保持了積極的學習態度和旺盛的學習熱情,充分表現出了良好的學習精神風貌。 二是培訓內容廣泛。本期培訓班安排的培訓內容設計面廣,專業性強,既有理論高度,又貼合操作實務實際,內容全面,重點突出,針對性強,又穿插案例進展了分析講解,充分調動了學員的學習積極性,使學員們開闊了眼界,開拓了思路,便于今后在工作中操作應用。 二、 學習培訓心得淺見 培訓雖短,但給我的學習留下了非常難忘的印象,八天來,我專心聆聽了講解,認
11、真做好了筆記,增強了我的實際應用才能,受益匪淺。同時使我認清了這次培訓的重大意義、認清了自身的缺乏和努力方向。通過這期培訓班學習,特別是對把紀律挺在前面,加強紀律審查工作有了進一步認識,以下就把紀律挺在前面談一下我的體會: 把紀律挺在前面,也就是黨的紀律必須挺在法律的前面,政治上要講忠誠,組織上要講服從,行動上要講紀律,黨的紀律嚴于國法,一個黨員不僅要固守法律底線,做遵守法律的表率,還要嚴格遵守黨章、遵守黨的紀律和規矩,作為紀檢干部,黨的衛士、紀律的守護者,不僅要守好護好紀律,把紀律挺在前面,更應奮勇領先挺在紀律的最前沿。 第一,做黨的忠誠衛士。只有對黨忠誠,才能聽黨指揮,無私奉獻,才能堅守保
12、衛黨的紀律,干凈干事、敢于擔當,時刻做到心中有黨不忘恩,心中有民不忘本,心中有責不懈怠,心中有戒不妄為。我們作為紀檢干部要把對黨的忠誠落實到黨的詳細工作中,堅持以維護群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點,把群眾滿意作為檢驗工作的第一標準。聯絡我們市場監視管理部門,工作職能多涉及群眾切身利益,同群眾的日常生活息息相關,履職是否到位,是否存在不作為、亂作為,直接關系群眾利益,關系政府形象,我們將通過執法監視,執紀問責等措施有重點查處損害群眾利益的不正之風和腐敗問題。 第二,做遵守紀律的標桿。執紀者必先守紀、律人者必先律己, 挺在紀律的前沿,紀檢干部要有向我看齊的底氣和膽量,以紀律為明鏡,要求別人做
13、到的自己先做到,要求別人不做的,自己要敬而遠之。在當下各種各樣的誘惑無時不在,腐敗的病菌無孔不入,紀檢干部處在反腐敗斗爭的第一線,時刻面臨腐蝕和反腐蝕的考驗,務必防之又防,慎之又慎,要堅持用更高的標準要求自己,做老實人,說老實話,辦老實事,在履行監視、執紀、問責工作中,努力做到情況明、數字準、作風正、工作實。 第三,履好職、執好紀、不辱使命。黨章賦予我們監視、執紀這一使命,紀檢干部要挺在紀律的最前沿,讓所有紀律、規矩都嚴起來、立起來。一方面通過扯袖子、咬耳朵、抓早抓小,在單位系統內開展經常性廉政警示教育,不斷增強廣闊黨員干部廉潔自律意識,把問題解決在萌芽狀態。另一方面,要對違背禁令,對哪些不收手、不收斂,仍迎風違紀的人和事,要敢于亮劍,大膽開展正風肅紀工作,努力做到無禁區,全覆蓋,零容忍。在
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