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文檔簡介

1、參照材料一一頁眉頁腳可刪除2019年重癥醫學科優質護理服務工作實施方案為進一步推廣優質護理服務，科室的每一位醫護人員做好積 極爭創，努力營造高度重視、全員參與到優質護理服務當中，現 特制訂以下方案：一、工作組任務1加強醫院臨床護理工作，認真落實專科基礎護理工作，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。2、繼續實施護士分組管理，實施護理責任組整體護理工作 模式，責任大組長、責任小組長、責任護士根據各工作職責、工 作能力、工作流程為患者提供優質、全程的護理服務，護士長每 天根據患者數量及病情輕重情況，按照護士能力及動態調配責任 制護士管床數，并保證每天有責任大組長負責制。勞務費分配上大組長在

2、總數量基礎上加 6分，小組長每月加3分，利用休息時 間參加業務學習者計時加分，積極參加各項競賽活動者加2分，發表國家級核心期刊的論文加 5分，收到表揚信、錦旗等均給予 加分獎勵。（1）助理、一級護士為組員，二級護士為現有組長，其他優秀組員也可競聘小組長，三級護士為責任大組長，科室聘*、*為三級護士（2）設一個白班責任大組長每三個月更換崗位，進行白班 護理工作質量督導工作、護士專科理論及操作培訓，根據護士長參照材料一一頁眉頁腳可刪除培訓計劃出當月考試卷、 協助護士長部分臺賬、 做基礎護理工作 量月統計、轉科病人電話回訪；另四人根據需要負責輪轉護士、 新護士帶教，并參加倒夜班，進行晚夜班護理工作質

3、量督導工作， 及周六日護理質量督導工作。（3）小組長、責任大組長要承擔相應責任及經濟處罰。 組員出現差錯、缺陷，組長要連帶一半經濟處罰。 責任心不強，護理落實不到位發生脫管、墜床、跌倒、拔 管，組長要連帶一半經濟責任。 未履行小組長，責任大組長職責者，組員出現任何問題連 帶一半經濟責任。 組員操作考試不及格，責任大組長連帶一半經濟處罰。 指控小組當月未認真按時完成質控者扣 2分。 特此說明：體溫單，特護單等護理文書書寫中不符合要求的，由組員個人承擔責任；未認真執行三查七對，錯誤執行醫囑 的，組員個人承擔責任。3、每月評出服務標兵一名，在服務標兵的基礎上每季度評選出星級護士及優秀小組長各一名。4、人人參與質控，要本著以身作則，公平公正指控每一項護理質量。5、加強護理內涵建設，開展專科特色服務。轉科患者回訪調查特色一指明卡與手捏式呼叫器6、提高專科護理水平，始終堅持兩周一次護士業務

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