2020{銷售管理}大客戶營銷管理_第1頁
2020{銷售管理}大客戶營銷管理_第2頁
免費預覽已結束，剩余2頁可下載查看

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、大客戶營銷管理方:乙 方：_簽訂日期： 年 月大客戶營銷流程大客戶篩選流程大客戶拜訪流程明確大客戶拜訪目的營銷人員根據公司大客戶管理規定開展大客戶拜訪工作，并明 確大客戶拜訪的具體目標和要求選擇最佳拜訪時機:營銷人員根據大客戶經營特點和大客戶負責人的特點選擇最佳;拜訪時機，包括時間、方式等I一 _ _ _ _ _ _ .= _ _ _:營銷人員根據拜訪目的制定客戶拜訪計劃，包括所需資料、時:間、地點等制定大客戶拜訪計劃營銷人員選擇恰當的方式（包括當面預約或電話預約），預約客戶，以最終確定拜訪時間和地點預約大客戶進行拜訪準備實施拜訪丨1資料準備，包括公司相關資料、大客戶資料以及個人資料等I:2拜

2、訪服裝、費用、禮品等的準備I_ _ _ _ _ _ _ _ _I=:1營銷人員準時到達拜訪地點，并注意拜訪禮儀和穿戴I;2營銷人員通過拜訪，獲取客戶最新信息J _ _ _ _ _ _ _:營銷人員通過拜訪發現大客戶商機，并對商機進行初步定位，:并將相關信息反饋給相關部門和主管領導發現商機營銷人員及時處理拜訪過程中發現的問題，并積極向相關部門 反映和向主管領導匯報處理拜訪中發現的問題編寫拜訪總結:營銷人員編寫拜訪總結，對整個拜訪過程進行分析，總結經驗,I:分析不足，并提出拜訪改進意見I拜訪資料匯總7 爲營銷人員匯總拜訪資料，以對大客戶實施跟蹤管理I大客戶建議處理流程大客戶管理方案大客戶開發方案經

3、銷商大客戶開發方案受控狀態文案名稱編號執行部門監督部門考證部門一、 意義和目的1大客戶開發的成功與否直接決定了公司的營銷目標能否如期實現。2指導大客戶開發業務的展開。二、 潛在大客戶分析1對現有或潛在大客戶進行分類根據公司經營方向和發展的重點，將公司現有客戶或準客戶按照產品類別、客戶性質、服務內容等方 式來加以分類，以便大客戶小組的分類開發能更有效。2對大客戶進行分析大客戶分析的內容如下表所示。大客戶信息分類表分析類別具體內容客戶經營信息1客戶的漉動資產率一一客戶是否有買單的現金實力是很關鍵的；2客戶的凈利潤率一一可以衡量整個公司的收益狀況；3客戶的資產回報率一一可以比較客戶的投資與收益，并用來評估客戶公司的管理水 平；4回款周期一一可衡量客戶公司內部的現金是用來償還貸款還是作為流動來使用的；5存貨周期一一可以衡量岀客戶的銷售能力或實際使用量，還可以看岀其現金流動的 速度。客戶銷售1客戶產品的購買對象，包括性別、年齡以及客戶的營銷方式等信息2客戶的物流方式，包括客戶產品的保存、運輸等特點客戶高層決包括決策人在公司的地位、決策人的性格、決策人面臨的壓力和挑戰、決策人的興趣、策者的信息愛好、決策

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論