1、綜合管理部年度計劃綜合管理部年度計劃綜合管理部年度計劃一、公司文件體系初步規范更新公司員工手冊v、0 更新公司行政管理手冊二、 啟動職業素養及管理培訓體系開展新同事入職培訓， 內容涉及公司發展、 組織架構、 企業文 化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司 環境起到了積極的促進效果。啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。三、 完善公司的溝通機制1. 新同事入職反饋；同事轉正溝通；3. 同事合同續簽溝通；4. 同事離職溝通。以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注， 另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有

2、待改進的方方面面。 相 關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。5. 建立并完善公司溝通平臺除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。四、打造規范剛性的管理環境第 1 頁共 21 頁第 3 頁 共 21 頁規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對 基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。規范宿舍管理規定和車輛管理規定 規范公司薪酬體系并調整薪酬結構五、營造溫馨和諧的文化氛圍1. 郊游拓展活動 分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了 團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。策劃組織羽毛球或籃球健身活動

3、為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動， 除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。綜合管理部年度計劃 開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文 化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司 環境起到了積極的促進效果。啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員 工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。1. 新同事入職反饋 ;同事轉正溝通 ;3. 同事合同續簽溝通 ;4. 同事離職溝通。以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關 注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相 關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供

4、了最直接的依據。第 4 頁 共 21 頁5. 建立并完善公司溝通平臺 除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化 氛圍的陣地。規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對 基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。規范宿舍管理規定和車輛管理規定規范公司薪酬體系并調整薪酬結構1. 郊游拓展活動 分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了 團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。策劃組織羽毛球或籃球健身活動 為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動， 除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。綜合管理部年度計劃一、綜合管理部自身建設：

5、 行政工作作為企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要， 因此，綜合管理部在 2017 年將大力加強本部門內部管理和規范 綜合管理部 2017 年度自身建設目標為：1、完善部門組織職能 ;2、根據本部門實際和公司要求完成部門人員優化配備 ;3、提升部門人員專業技能和業務素質 ;4、提高部門工作質量要求 ;5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。第 5 頁共 21 頁二、健全職位分析制度 , 通過職位分析既可以了解公司各部門各職 位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精 確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公 司及部門組織架

6、構，進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗 位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科 學合理的薪酬制度提供良好的基礎。三、繼續績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤 , 從而提高 績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的 員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的 競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和 責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發 展。 2017 綜合管理部繼續進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒 地貫徹和運行。1、綜合管理部在操作過程中將注重聽取各方面各

7、層次人員的意見 和建議，及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對 待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。2、 績效考核工作本身就是一個溝通的工作， 也是一個持續改善的 過程。綜合管理部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效 考核工作的順利進行。3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理 部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意 義的宣傳和釋疑。第二部分：第 6 頁 共 21 頁建立內部縱向、橫向溝通機制，強化日常行政管理。 綜合管理部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常 工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務

8、，其他目標是部門工作 中比較重要的部分。包括：企業文化的塑造 ;建立公司內部溝通機制 ; 辦公室管理等三部分。一、企業文化的深化塑造 企業文化的深化塑造，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳 承、不斷發揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的 向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明 顯。1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸 納，此建議如通過，爭取在第一季度內完成。2、修改員工手冊，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、 企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進員工手冊，并在第一季度 內完成此項工作。3、對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和

9、工作培 訓，還要做好企業文化的培訓。4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。二、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能 動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益，為企業發展服 務。三、建立公司內部溝通機制1、建立民主評議機制。綜合管理部計劃在 2017 年對公司及分公 司各部門管理人員進行民主測評、評議。原則上計劃半年一次。對公司及分公司各部門管理人員工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評 議結果作為年度對公司及分公司各部門管理人員績效評價參考依據之一。通過測評、評議建立一個對部門負責人的監督機制，也可以避免

10、 公司第 7 頁 共 21 頁對部門的評價的主觀性。2、綜合管理部在 2017 年將加強綜合管理部員工談話交流的力 度。員工談話交流主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效 考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時綜合管理部也可 以有針對性地對與員工進行工作談話交流。目標標準為：每月晤談員工不少于 10 人次，并對每次談話交流進行文字記錄， 談話交流掌握的信息必要時應及時與員工所在部門負責人或總經理進 行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。3、其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門負責人專題會 議等傳統，綜合管理部將繼續保持和完善。4、規范使用內部溝通單，部門間的信息傳

11、遞多用口頭傳達， 容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會 與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在 2017 年 2 月 18 日前完成 對使用工作聯系單的規范制度建立和培訓工作。四、員工培訓制度 員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的 培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜 合競爭力。1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發 力度2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓 ;以老帶新培訓 ;員工自 我培訓等。3、培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。綜

12、合管理 部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培 訓檔案，第 8 頁 共 21 頁作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據。第三部分：建立人才招聘與評定標準 綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。綜 合管理部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿 足公司運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人 盡其才，并保證組織高效運轉是行政的配置原則。所以，在達成目標 過程中，綜合管理部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發展階段和變革時期，綜合管理部對人事招聘 與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。一、

13、招聘具體實施方案：1、招聘前應做好準備工作：與用人部門溝通 ,了解特定需求 ;招聘廣告的撰寫。2、安排面試應注意：面試方法的選定 ; 面試表單的填寫 ; 面試人員的形象要求 ; 面試結果 的反饋。3、規范招聘與配置，綜合管理部將根據公司已制定并下發的人 事、考勤與員工績效考制度進行規范的運作。4、計劃采取的招聘方式： 以現場招聘為主，兼顧戶外廣告、網絡、老員工、學校聯絡等。 其中現場招聘主要考慮：寅特尼、經開區、勞動局人才市場等。二、人員流動與勞資關系 協調處理好勞資雙方關系，合理控制企業人員流動比率，是綜合 管理部的基礎性工作之一。在以往的工作中，此項工第 9 頁 共 21 頁作一直未納入目

14、 標，也未進行規范性的操作。 2017 年綜合管理部將把此工作作為考核 本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。1、人員流動控制年度目標： 正式員工年流動爭取控制在 15%以內，保證不超過 20%。2、勞資關系的協調處理目標：完善公司合同體系，除勞動合同外，與相關部門一些職位職 員簽定配套的保密合同培訓合同等，熟悉勞動法規，盡可能 避免勞資關系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹 立公司良好的形象。三、員工福利與激勵 員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動態中不斷變化的。而員工的福利則 是企業對員工的長期的承諾，也是企業更具吸引力的必

15、備條件。綜合 管理部根據公司目前狀況，配合公司在 2017 年對公司福利政策進行的 變革，使公司 以人為本 的理念得到充分體現，使公司在人才競爭中 處于優勢地位。1、計劃設立福利項目： 員工食宿補貼、加班補貼、滿勤獎、節假日補貼、社會醫療保 險、社會養老保險、婚嫁禮品、年終禮金、禮品等。2、計劃制訂激勵政策：月優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、員工合理化建 議獎、對部門建立內部競爭機制等。3、 2017 年第一季度內完成福利項目與激勵政策的具體制訂，并 報公司批準通過后進行有組織地宣貫。4、自 4 月份起，綜合管理部將嚴格按照既定的目標、政策、制度 進行落實。此項工作為持續性工作。并在

16、運行后一個季度內進行一次 員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領 導的答復對第 10 頁 共 21 頁公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。第四部分：2017 年行政費用預算工作2017 年為配合公司全面預算管理工作和指標考核工作，搞好公司 年全面預算管理工作，我們計劃重點從以下幾點著手工作：一、根據公司目標，進一步搞好預算管理和指標控制工作。預算 管理和指標控制作為部門管理工作中的重要一環，與全面做好部門相關工作息息相關。在 2017 的工作當中，要進一步加強對行政的費用預算與預算控制管理， 認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全 員預算管理，讓預

17、算真正發揮其應有的作用。二、減少費用開支。堅持費用管理 算、控、降 三字訣，算是全 面預算，將費用按預算分解到各部門。控是嚴格預算管理，實行 定額包干、責任到人、超 支自付、節約有獎 的管理辦法。降是按上年實際費用，進一步完善預 算達成率公開制度，逐項剖析費用成因，通過分工明確，層層把關， 促使各部門挖潛節支、堵塞漏洞。三、行政預算核算監督要更加嚴格。建立預算獎懲制度，并及時 考核獎懲。預算獎懲制度是計劃和預算管理制度的配套制度，離開了獎懲， 計劃和預算可能就成了一紙空文，一切計劃和預算管理工作可能都是 徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績效、指標核獎懲 辦法的規定逐級建立預算獎懲制

18、度，使每個部門、每個班組、每個人 都有計劃任務、都第 11 頁 共 21 頁有預算指標，所有人的薪酬待遇都與預算指標密切 掛鉤; 要針對不同情況及時考核、獎懲，公正客觀的評價各部門行政預 算使用情況，嚴格執行考核預算指標考核管理。四、 2017 年的預算執行保障任務重，壓力大，我們將在在各部門 的配合下，將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮本部門 管理作用作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻。五、 2017 年重點管控行政辦公費用預算、員工福利預算、安全勞 保預算、車輛使用預算、伙食、房補預算等。無論是低值易耗品還是 辦公設備綜合管理部將建立相應的跟蹤機制。六、針對 例外管理 原則

19、。必須按照預算管理權限和程序對原計 劃和預算進行審批、調整，綜合管理部部門充當老好人。第五部分：2017 年行政后勤工作一、工作思路2017 年行政后勤工作的基本思路是： 以公司為中心，搞好各項服務，抓好搞好各項服務，一是搞好為 公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良 好的條件 ;二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工工作 順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時 有效的物質保障。二、工作目標 本年度后勤工作的總體目標是： 做到三個確保、三個力爭。確保公司各部門和需要負責的各部門 工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、保管、供應及時到位 ;

20、 確 保物資管理規范、精細，帳物相符 ;確保公司公司辦公秩序正常。力爭 進一步完善服務設施 ; 力爭進一步提高第 12 頁 共 21 頁服務質量 ; 力爭進一步提高服務 效益。三、工作措施 1、針對管理中存在的薄弱環節，規范工作流程，制定和完善各項 管理制度，并加強督促與執行力度。將服務的觀念和意識，以實際行 動帶到后勤保障工作的實際開展中去。在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，提高部門自身的工作效率和管理質量，在 2017 年度后勤工作方面的主要措施是：、嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，

21、提 高服務質量。、認真落實公司的各項規章制度。樹立為公司全體員工服務的思 想，不斷提高職業道德水準。2、嚴格控制各項管理費用，完善并執行費用審批流程，嚴格按預 算執行 。、對辦公用品及辦公固定資產的購進、領出，做好領用和購進的 記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。、定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理合領用帳物相 符。、無論辦公固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入 庫、出庫嚴格登記手續。、庫存辦公用品的種類和數量要合理控制，常用，易耗、便于保 管和批量采購的辦公用品可適量庫存，要避免不必要的庫存和積壓， 確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。3、做好后勤常規服務工作、每月做好對辦公用品

22、的發放，調查及了解各申購部門對申購用 品的第 13 頁 共 21 頁發放和使用情況，保障公司全體員工工作順利開展。、公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財 物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢 查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作 和使用中損壞的財物進行清點和統計，適時進行維修、維護，以節約 為根本，做好物品的循環及可持續利用。、對公司員工宿舍的管理。隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情 況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付 工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加。、對公司的值班、門衛、安全防護

23、工作。對公司聘請的安保人員 值班情況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于 出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛 生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意 出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情 況，做到安全第一。、食堂伙食的采買要求做到貨比三家，在質量相同的前提下，設 法找到價格適宜的供應商，就近進貨，可以減少運輸費用，食堂管理 人員要有計劃的開菜單，杜絕食品過期造成浪費4、做好公司內外環境的綠化美化工作對公司所屬范圍內辦公區域外盆景的管理。根據生長情況定期或 不定期的安排人員進行施肥、灌溉，根據需要對這些植被加

24、以修剪， 有利于植物生長，5、隨時了解和處理各種突發事件和情況，在了解實際情況后向全 體員工進行告知。第 14 頁 共 21 頁6、完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨 時性工作。總而言之，在 2017 年的工作中，綜合管理部工作的開展將本著服 務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形成 人人有事做，事事有人做，時時有事 做，事事按時做 的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼 顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前 安排，踏踏實實地做好份內事務。附送:綜合管理部年度計劃范文綜合管理部年度計劃范文綜合管理部

25、年度計劃范文XX 年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的 銷售突破，產品定 點，加快開發，有序管理 指導方針，積極推進公司的快速發展。人才 引進方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關，提高人才引進的 質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范 培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提咼培訓效果。管 理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文 件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重 點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加 強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮 斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量

26、與成本控制，改善公司基本面貌 與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。后勤服務方面 要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衛生，提 高服務水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園區。第 14 頁共 21 頁第 16 頁 共 21 頁XX 年，綜合部的工作圍繞 抓管理、出效果、保安全 思路開展,實現工作業績新突破 !一、招賢納士、聚集人才。產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公 司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工 作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發布 招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過程控制程

27、序，嚴 把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度 的工作需求， 100%完成招聘計劃。二、主動培訓、儲備人才。社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能 滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把 員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效 開發資源，提升企業競爭力。通過建設和完善培訓體系，來規范培訓過程控制程序，提高培訓 效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長 遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的 發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定 好本年度的培訓計劃

28、，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡 量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。三、加強制度建設、推進管理制度化。企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理， 這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科 管理學。企業的規模越大， 管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體 系，為了提高日第 17 頁 共 21 頁常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高 員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方 面。管理的基礎是 有法可依 ，因此制度建設首當其沖。今年要完善 績效管理方面的制度建設與推廣應用，

29、對員工實行合理的工作評估， 對員工工作作出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投 入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用 ; 要完 善員工作業控制程序，規范員工工作行為 ; 要建立培訓制度來推動培訓 體系建設，達到提高培養、開發人才的目的 ; 要完善人事控制程序來規 范人才招聘、人事調整、薪資調整工作 ; 要完善薪酬控制程序，使員工 薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍 ; 要建立獎懲制度來規范 員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心 ; 要完善評優細則來評 估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿 ; 要完善門衛管理制度、員工 食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值

30、班制度來規范后勤工作與服 務，加強日常安全防范與檢查，確保園區的安全與和諧。四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。 公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文 化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公 司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果 ; 要經常更新公司內部 宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事跡，及時報道、渲染，來提高 員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚 力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環 境。五、加快后勤建設、改善公司形象、提升企業品味。XX 年，公司在全面發展，后勤建設也需加快步伐。要建設員工娛 樂、第

31、 18 頁 共 21 頁休閑場地與設施，豐富員工生活 ; 要完成公司園區綠化建設和辦公 大樓門廳建設，來提高企業品味，樹立公司良好的外部形象 ; 要嚴格控 制成本開支，避免浪費。六、提高后勤服務質量、營造安全和諧園區。 加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據 公司相關制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務意識，不 斷提高服務水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做 好安全教育與防范，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練， 做到無事故發生，確保公司人身、財產安全。公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親 密協作、勤奮工作，要有高度的責任感和進

32、取心，要能正確面對困 難、敢于迎接挑戰、樹立工作榜樣，創造工作新的突破。綜合管理部年度計劃范文201X 年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的 銷售突破，產品定 點，加快開發，有序管理 指導方針，積極推進公司的快速發展。人才 引進方面要做到招聘程序規范化，嚴把人才入口關，提高人才引進的 質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規范 培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。管 理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文 件并推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重 點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加 強公司與

33、員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮 斗目標。后勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制，改善公司基本面貌 與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。后勤服務方面 要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衛生，提 高服務水平，做好后勤支持，加強安全防范，營造和諧園第 19 頁 共 21 頁區。201X 年，綜合部的工作圍繞 抓管理、出效果、保安全 思路開 展，實現工作業績新突破 !一、招賢納士、聚集人才。產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公 司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工 作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，

34、向外及時發布 招聘需求信息，合理組織人才招聘，規范人才招聘過程控制程序，嚴 把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度 的工作需求， 100%完成招聘計劃。二、主動培訓、儲備人才。社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能 滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把 員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效 開發資源，提升企業競爭力。通過建設和完善培訓體系，來規范培訓過程控制程序，提高培訓 效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長 遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨著公司的 發展，今年在

35、此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定 好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡 量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。三、加強制度建設、推進管理制度化。企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理， 這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科 管理學。企業的規模越大， 管理的重第 20 頁 共 21 頁要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體 系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高 員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方 面。管理的基礎是 有法可依 ，

36、因此制度建設首當其沖。今年要完善 績效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估， 對員工工作作出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投 入工作;要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用 ; 要完 善員工作業控制程序，規范員工工作行為 ; 要建立培訓制度來推動培訓 體系建設，達到提高培養、開發人才的目的 ; 要完善人事控制程序來規 范人才招聘、人事調整、薪資調整工作 ; 要完善薪酬控制程序，使員工 薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍 ; 要建立獎懲制度來規范 員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心 ; 要完善評優細則來評 估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標桿 ; 要完善門衛管理制度、員工 食堂