1、*國際投資有限公司企劃部理手冊二。一O年七月十二日1、 前言企劃部是針對公司的項目定位、市場推廣、形象宣傳以及企業文化研究等各項工作，承擔著推動企業經濟效益和社會效益的重大責任。企劃部是企業策劃業務的歸口部門，是企業的決策參謀機構，其主要任務是通過企劃和企劃的實施保持企業的可持續性發展。企劃部的主要職責分三個方面：一是企業內部文化的建設；二是企業對外的宣傳形象構建；三是項目品牌的建設和推廣。本辦法詳細描述了企劃部的部門職能、組織結構、崗位職責、管理規范、操作流程及企劃部規章制度，用于規范與指導企劃部的業務工作，是企劃部的基礎管理文件。2、 目的本規范旨在通過制定公司企劃部門業務標準和管理標準，

2、規范企劃部的策劃行為，以發揮企劃部門在企業創新體制中的核心作用。全面提高企劃部的策劃業務水平和部門管理水平，進而提高企業整體的策劃與創新能力，建立與保持市場競爭優勢，實現企業可持續性發展。制定本管理手冊的目的是為了能促進策劃部各個環節的工作能標準化、規范化、流程化。3、 范圍本管理辦法適用于企劃部每個工作崗位以及相應的工作職責。4、 組織結構根據企劃部門職能暫制定企劃部門組織結構，如下圖所示：說明：企劃部設置經理、主管、企劃員三級崗位，人員數量配比通常為分別為1:2:3,企業可根據自身規模、發展階段和業務重點配備人員，至少應采取主管一人制。5、 部門職能1. 負責集團品牌形象管理工作，統一企業

3、對外形象，維護企業品牌；2. 根據公司發展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案。根據公司決策組織資源投入，負責企業形象與品牌管理。3. 研究與公司有關的商業地產宏觀動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息、提交研究報告，為決策層提供決策依據；4. 編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，撰寫與設計各類廣告文案，統一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體、評估廣告效果；5. 依據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關系計劃，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業的發展服務；6. 負責公司VI導入執行和整體品牌形象管理，全面管理公司標識系統的統一制定、設計和實施規劃

4、；7. 根據決策，為策劃項目編制可行性研究報告；8. 培育和發展企業創新機制。通過制度建設和適當的培訓，在企業內部建立起鼓勵創新的制度體系，逐步形成企業內部全員的創新意識和氛圍；9. 負責公司網站建設與維護。為公司搭建良好的對外宣傳聯絡平臺；10. 負責集團的企業文化建設工作，營造良好的文化氛圍；11. 全面負責公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施；12. 負責媒體關系聯絡與維護。6、 崗位職責企劃部經理職責：（一）行政隸屬：上級主管：副總經理直接下屬：企劃主管、平面設計專員、文案策劃專員（二）主要職責負責部門工作組織關系：對副總經理負責。1. 負責公司項目的市場可行性分析、項目定位、營銷戰

5、略分析，以及相應的推廣計劃制訂；2. 嚴格執行和貫徹公司上級部門下達的各項指令，按時保質的完成各項工作任務；3. 以公司利益為前提，合理配置資源，節約成本，讓有限的資源發揮盡可能大的效率；4. 發現潛在和現實的危機及提出預防和消除的意見，培養和發展企業創新機制；5. 配合公司做好企業文化教育的推廣、深化的各項相關工作；6. 制作部門年度、月度的工作計劃和工作小結，及時上級領導匯報，使公司和上級部門及時了解企劃部的工作狀況；7. 全面負責部門日常運作與管理，定期召開部門例會。對部門內的員工實行監督管理，加強培訓，每月制定培訓計劃并實施；8. 制定、完善員工的工作標準以及操作程序，每天對下屬的工作

6、情況進行監督檢查；9. 制定企劃的組織架構、下屬崗位職責、部門發展計劃；10. 協助人力做好本部門員工招聘及培訓工作，做好企業文化宣傳，做好本部門員工培養及團隊的建設；11. 負責本部門報銷費用的審核簽字；嚴格控制部門開支，完成部門各項經濟指標；12. 健全部門企劃工作的各項業務流程，并做好業務分工與日常監督落實。企劃主管職責：（一）行政隸屬：上級主管：企劃經理直接下屬：平面設計專員、文案策劃專員（二）主要職責協助部門經理組織關系：對部門經理負責。1. 協助部門經理進行企劃部內部建設與管理；2. 協助部門經理對公司項目作好策劃定位、宣傳推廣、營銷活動及其他相關事務的計劃成文工作；3. 定期制作

7、每月配合部門經理制定工作計劃和工作小結；4. 配合部門經理做好各類媒體及合作單位聯絡工作，及時傳達反饋信息，并有書面記錄向經理匯報有關事宜的進展；5. 密切關注部門各項工作的進展情況，及時記錄、整理工作的完成的時間節點，并向部門經理及時反饋最新信息；6. 關注行業市場的最新信息，協助部門經理完成市場調研報告；7. 協助部門經理管理公司網站及提出網站建設建議并實施；8. 負責部門行政事務的處理；9. 負責部門內文檔、資料管理，協助部門經理做好各類文案工作；10. 完成部門經理交辦的其他工作。平面設計專員職責：（一）行政隸屬：上級主管：企劃主管（二）主要職責負責設計、媒體組織關系：對部門主管負責。

8、1. 全面管理，參與公司項目、網站的宣傳資料、平面設計、文本設計工作；2. 負責公司VI形象系統的設計與維護管理工作；3. 長期性的對商業地產行業宣傳資料、照片素材進行收集、整理、存檔；4. 收集各種媒體（報刊、電視、電臺、網站、雜志等）的刊例、折扣、優惠內容等資料，并做好整理、存檔、更新工作；5. 對于設計所需的圖文光盤、參考書籍、專業雜志做好整理、維護、保養工作；6. 對于公司項目已經做過的各類廣告，如：報刊、戶外、宣傳品等相關資料作好管理、備份工作（電子文檔、成稿）7. 定期與各合作公司進行溝通，保持良好關系，維護公司的合作資源。8. 完成部門經理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的

9、合作、溝通。文案專員職責：（一）行政隸屬：上級主管：企劃主管（二）主要職責負責撰寫公司品牌及項目推廣文案，協助上級完成市場調研并形成報告。1. 協助公司各類宣傳策劃方案的設計和撰寫；2. 負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫；3. 負責公司對外媒體和廣告表現文字的撰寫；4. 協助公司網站的采編工作；5. 負責部門會議紀要的記錄；6. 負責媒體軟文和廣告資料的收集與整理。7. 負責策劃部的各類方案、報價以及函件的起草、制定和打印。8. 完成部門經理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。7、 企劃部業務流程1. 項目課題的提出項目課題可由決策層、管理層、專家系統或企劃部提出，重大課題

10、應以企業正式文件形式下發給企劃部。2. 創意與企劃案企劃部應針對課題進行創意、并編制企劃案。3. 第一輪決策決策層應對企劃案作出第一輪決策，決策方式可采取會議式或審批式，決策的程度限定在是否進行可行性研究論證。4. 可行性研究企劃部根據決策意見，編制可行性研究報告，有關職能部門應邀參與研究和編制。5. 第二輪決策決策層應對可行性研究報告作出第二輪決策，決策方式是會議制，形成會議紀要或正式文件，決策程度限定在是否實施并制定實施計劃。會議紀要或正式文件應對實施計劃中的主要目的、組織保證、基本步驟和資源配置等內容作出原則性說明。組織保證應明確總負責人、責任部門和配合部門，以及相互之間的接口關系。6. 實施計劃企劃部根據第二輪決策，組織或參與編制實施計劃，經最高管理者審批之后以企業文件形式下發并正式實施。7. 動態控制在計劃實施過程中，企劃部應發揮指導、協調、檢查、糾正的作用。實施計劃如需要重大修改時，應重視執行兩輪決策程序，并及時通知有關部門。8. 企劃部對計劃實施情況進行記錄并保存記錄。8、 企劃管理手冊編制說明企劃管理手冊是由企業自行編制的保證企劃有效運行的管理性文件，是企業創新體制文件化的基本